资源描述
以顾客为导向,永旺华南商业有限公司,以顾客为导向,创建低碳环保节约型办公环境,缩减办公电脑30%,Student 学生:周建森,Supervise 导师:黄荣,一、选题原因,二、状况分析,三、问题确定,四、问题的成因分析,五、目标设定,六、行动计划,目录,选 题 原 因,1.选题原因,*把为顾客做贡献作为永远的使命,是最彻底贯彻顾客愿望的企业集团。,“,和平,”,:*是通过事业的繁荣,不断地追求和平的企业集团。,“人”:,*是尊重个人、重视人与人之间的关系的企业集团。,“,地区,”:,永*是扎根于地区、不断地为地区社会做贡献的企业集团。,*的基本理念是以顾客为中心,追求和平、尊重人类,贡献地区。作为一个地区的基本成员,贡献地区就是要对地区发展做出贡献,不仅是在物质上,在环境保护、节约资源上也要做出已定的表率,这不单是公司的理念,也是我们每个员工应该做到的。,我们公司的公司理念就是:以地区发展为己愿,成为良好的企业市民,努力为社会做贡献。所以创建低碳环保节约型的办公环境,减少污染,服务社会,贡献社会,也是我们公司每个员工应当积极做到的。,低碳一词作为21世纪的流行语,不但广为流传,而且越来越多地被社会公众所认知。特别是在两会期间,环保节能低碳更成为社会关注的焦点。另一方面,由于气候变化严重影响到了人民的生活,因此环保话题、低碳经济越来越被重视、被提倡。,作为一个零售行业,办公室电脑、打印机等污染量较大的设备的使用量,是比较大的,营造一个低碳环保节约的办公环境,对一个以盈利为主的零售行业来说有着重要的意义。,创建一个低碳环保节约的办公环境,我们减少了环境污染,也节省了公司在耗材使用上的支出,节省了支出,同时也就增加了公司的盈利,所以创建一个低燃环保节约的办公环境是一个一举两得的做法。,1.选题原因,一,、店铺部分耗材的订购量做了如下统计:,2.状况分析,月份,一月,二月,三月,四月,五月,六月,七月,八月,九月,耗,材,瑞兴A4(包),40,20,20,20,20,30,40,30,40,瑞兴A3(包),5,5,0,5,0,0,5,0,10,Q5942A墨盒(个),2,0,0,1,0,0,0,0,1,2612A墨盒(个),0,4,2,3,0,4,4,4,5,总金额(元),1966,1270,750,1533,460,1270,1730,1270,2368,*店每个月打印纸的消耗量是26-36包,价值在600-850元;,注:瑞兴A4复印纸单价:23元/包;瑞兴A3复印纸单价:46元/包;Q5942A墨盒单价:408元/个;2612A墨盒单价:145元/个,二、从2007年开店至今,南山店卖场网线配置量如下表:,2.状况分析,组别,电子秤量(台),网线量(条),可用量(条),闲置量(条),可节省网线量(条),水产,4,5,2,3,5,畜产,3,4,2,2,4,美食,6,6,0,6,6,农产,5,9,5,4,9,加工,3,3,0,3,3,日配,2,3,1,2,3,总计,23,30,10,20,30,从上表可以看出,连接电子秤的网线的利用率已经很低,有三分之二已经处于瘫痪状态。,网线可用量10条,网线闲置量20条,三、当前,*店电脑配置情况如下表所示:,2.状况分析,部件名,辐射量(V/M),键盘,1000,鼠标,450,显示器,218,主机,170,笔记本,2500,电脑主机、显示器、鼠标、键盘及周围的相关设备都会产生辐射,眼睛看,不见,手摸不到。其辐射量如下表所示:,部门,组别数,电脑数(台),网线数(条),可节省电脑量(条),可节省网线量(条),店长办,1,3,4,0,4,行政部,8,16,19,2,16,食品部,6,9,11,6,10,家品家电部,4,7,8,4,7,服装部,5,5,7,2,6,总计,23,40,47,14,43,2.状况分析,当前公司配备办公电脑的使用功率如下图所示:,2.状况分析,通过5W2H分析方法可以看出,我们店的电脑为数不少,每台电脑的使用量也很大,电脑的使用时间平均16小时/天,这样的一个使用量,已经在我们的工作环境中充满了辐射,还有大量的空气污染物(臭氧、二氧化碳等),公司电脑的运转也需要耗费大量的电力,下表是电脑用电量的分析:,部件名,功率(W),天耗电量(度/每台),电脑数量(台),总耗电量(度/每天),主机,125,2,40,80,显示器,25,0.4,40,16,总计,150,2.4,40,96,由上表可以看出,我们每个月用于电脑的电量都是一笔庞大的支出,所以创建低碳环保的办公环境是既保护环境又节省开支的,也是顺应了社会形势,为社会做了贡献同时也保护了员工的身体健康,可以说是一举多得的举措。,公司设备难更新,甚至不更新,导致网络资源的大量浪费,。,公司配置电脑数量过大,导致办公地点的电脑辐射量很大,并释放大量的碳氧化和物,极大的污染了环境。员工没有防范电脑辐射的意识,以致不能引起足够的重视。,因此,创建低碳环保节约型办公环境势在必行。,3.问题确定,主要问题确定:,2.公司为各组别配备大量电脑,并没有让员工形成正确使用电脑的意识,也没有预防电脑辐射的意识,缺少正确使用电脑的知识,导致电脑辐射无处不在,大量释放污染物,极大地影响了周围环境并影响了员工的身体健康。,4.问题成因分析,确定问题成因分析:,公司设备难更新,甚至没有更新,耗材更换难,致使损坏耗材不能及时的更换,导致了耗材的大,量瘫痪,造成了耗材的大量浪费。,在不影响正常工作的前提下,减少办公电脑数到原来的65%,从而减少办公电脑的使用量,实现无线数据传输形式,对办公电脑实现无硬盘办公,减少公司在耗材上的支出,进而实现低碳环保节约型办公环境。,5.目标确定,目标确定:,办公电脑,网线目标确定如下表所示:,部门,组别数,当前电脑数(台),当前网线数(条),目标电脑量(条),目标网线量(条),店长办,1,3,4,3,1,行政部,8,16,19,14,4,食品部,6,9,11,3,1,家品家电部,4,7,8,3,1,服装部,5,5,7,3,1,总计,23,40,47,26,8,6.行动计划,一.减少店铺办公电脑数量,要想创建低碳环保的办公环境,减少电脑的数量是能够带来很大效果的方法,电脑的数量减少到原来的65%,一方面可以减少相当一部分的污染,做到了环保低碳;另一方面还可以节省很大一部分的空间,在仓库紧张的情况下,可以缓解仓库使用的压力,这样就做到了对资源的节约;另外,还可以限制员工在办公室的逗留时间,改变他们的工作习惯,让他们尽量走进卖场,专心做卖场,专心做销售。,以下是我对创建低碳环保节约型办公环境的建议:,6.行动计划,我们现在的办公室的面积大概在170.5平方米左右,其中不包括企划仓库、出纳组、人事组、电脑组、总务仓库等单独办公室,这么大的面积并没有给员工一个宽松的感觉,反而让人感觉到很乱、很挤,并且有很多员工在电脑旁边坐着并不是有什么工作要做,而是养成了一个坏习惯,就是无论有没有事情,都要进办公室一下,员工没有了进卖场做销售的意识,自然就不能做好销售,同时办公室电脑无人使用的情况下,一直处于开机状态,不但造成了资源的大量浪费,同时还造成了很大的环境污染。,6.行动计划,办公电脑缩减前办公室分布情况如下:,6.行动计划,办公电脑缩减后办公室分布情况如下:,6.行动计划,通过对办公电脑的缩减,原本占用170.5平方米的办公室,现在只需要104.5平方米,可节省66平方米的空间用来做仓库,同时减少了很多的办公电脑,原来每个组别一台电脑,现在每个部门只需要2台电脑,其中经理一台,部门文员一台,另外配备4台电脑作为几个部门公用的电脑,同时增加打印pop的电脑数量,一些原本需要每个组别都要作的作业、报表,只需要部门文员做一个统一的报表就可以解决,员工只需要利用公用电脑做一些紧急的事情就可以了,这样就可以增加员工进入卖场做销售时间。既减少了办公电脑的使用量,又减少了碳污染,同时也提高了销售。将缩减出来的电脑,作为备用机器保管,可为开新店利用,可以节省很大一部分支出。,6.行动计划,案例:在缩减办公电脑数量上,*店已经实施,并收到很好的效果,以下是东湖店办公电脑缩减后的图示:,三个营运部门的办公,区,每个部门是四台,电脑,经理一台,部,门文员一台,组别两,台,没有公用电脑。,6.行动计划,办公电脑缩减后,原,来的办公室用资料柜,隔开,另一边作为仓,库使用办公区域缩小,了,增加了仓库的面,积,缓解了仓库使用,紧张的情况。,6.行动计划,办公电脑缩减以后,有电脑剩余,可以作为备用电脑使用,并可以抽出一台,放到打印pop处,作为打印pop的公用电脑使用,可以缓解打印pop和价格标签紧张的情况。,6.行动计划,二.构建无线办公环境,当前我们公司的办公环境是利用有线网络设备构成的,这样就需要用到很多的网线,一旦有网络中断,或者网线有损坏,很不便于排查及更换,同时也有大量的飞线存在。下图是我们店铺办公电脑的简略网络拓扑图:,6.行动计划,如果改用无线路由器上网就会把上述的问题解决,无线上网只需要增加一个无线路由器,这样就节省大量的网线,并且没有的空间的限制,只需要一条备用的网线,就可以应对个别电脑上网故障的问题。以下是利用无线路由器上网的网络拓扑图:,6.行动计划,二.构建无线办公环境,我们店电子秤仍然是在网线的支持下使用的,如果没有了网线或网线遭到损坏,电子秤的资料就是不能及时的更新。在网线已经基本固定的情况下,要更换损坏的网线已经是很困难的了,会耗费很大的人力财力,并且还有继续损坏的潜在危险。但是如果我们将现有网线全部废除,配置无线路由器,利用无线网络来访问卖场的电子秤,这样要更新电子秤资料就是随时随地的,也就不存在现在员工搬着电子称到处找可用网络接口的现象了,同时也不影响电子秤的使用,也就不影响顾客购买需要的商品了,这样的设备改造新洲店已经做了改进,很多竞争店铺也已经是这样的设备配备。,6.行动计划,二.构建无线办公环境,以下是我们店当前的电子秤使用的网络拓扑图:,6.行动计划,二.构建无线办公环境,以下是使用无线路由器的网络拓扑图:,6.行动计划,创建低碳环保节约型办公环境不单单是要缩减办公电脑,还要注意平时的打印机使用,打印纸的使用上做出努力,在对办公是得整改上,对打印机做了统一的放置,这样就可以将错误打印后产生的再生打印纸统一放置,以便以后使用。,通过以上的分析,我认为创建低碳环保节约型办公环境是可行的,这样不但节约了资源,保护了环境,同时也节省了很大一部分支出,更重要的是改变了员工的工作习惯,可以增加销售。,以上,谢谢!,1、低碳环保节约型办公环境符合我公司的经营理念。,对人:减少辐射,注重员工健康。,对公司:节约了大量资源,缩减了一次性经费。,对社会:低碳环保,为地球环境做出了努力。,2、低碳环保节约型办公环境是具有可行性,已经有先例实践,并通过简单的改造就能实现,所以低碳环保节约型办公环境是具有时代性与可行性的课题。,该论文用大量数据及例子告诉了我们低碳环保节约型的办公环境的重要性及可行性,并给出了行之有效的执行方案。,主管评语:,很好的议题,通过此方法不仅减少了资源浪费,还能有效的提高员工的工作效率,达到资源共享的目的。,评分:80分,经理评语:,
展开阅读全文