SCCP供应链协同业务流程介绍V1.0

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,SCCP,供应链协同,业务流程介绍,1,建设背景,业务需求,随着国内众多企业发展壮大的步伐，企业信息化被提升到越来越重要的位置，经过近年来的发展，国内众多制造业和流通企业都逐步建立起基础的信息化体系，实施了,ERP,、,SCM,、,CRM,、,OA,、企业门户等信息化管理系统，使得企业内部管理逐步规范，信息沟通更加通畅，管理效益得以大幅度提升。,随着企业专业性不断提高，分工协作更加深化，企业间联系程度日益加深，供应链关联日益紧密。市场竞争环境的剧烈变化使企业之间协同的必要性和重要性日益凸现，作为协同中的一个企业比作为一个单独运作的企业能够取得更高的赢利能力，企业需要在更广大的范围内开展业务，应对竞争。因此，建立供应链上下游企业之间的合适的协作体系，共享信息，合作共赢，成为企业增强竞争力的新的竞争要素。,国内不少制造业核心企业，特别是汽车和电子行业的不少核心企业，建立了企业自己的外部供应链管理系统,。,但是，这些系统是基于企业自身的信息化体系架构开发的，企业之间的信息系统无法直接进行信息交换，不同的系统，需要不同的账户进行登录操作，程序繁琐，效率不高。因此，一个建立在开放标准下的公共信息交换平台成为解决当前问题的可行性方案。,存在问题,管理现状,2,SCCP,为,Platform for Supply Chain Collaboration,的缩写，意思是供应链协同平台，平台建设目标是建立一个在供应链协作伙伴之间提供业务协同的一个公共平台，通过建立标准的信息交换技术标准，使业务信息在供应链上下游伙伴之间得以共享和传递，实现建立快速反应的供应链的目的。,SCCP,平台建立一个信息交换中心，企业通过接入平台，实现和供应链伙伴之间的信息交换和业务协同。,供应链中的核心企业和其上下游供应链伙伴通过客户端接口系统接入平台，通过和,SCCP,平台进行数据交换，实现与供应链伙伴的数据共享和传递。,针对供应链中大部分用户不能接入平台直接进行信息交换的现状，开发一个中小企业业务处理系统，满足未能接入平台的中小企业用户进行业务处理的需要。,3,平台应用示意图,建设方案,4,硬件层,硬件服务器,磁盘阵列,交换机,基础组件及服务层,DataBase,数据库服务器,Web Server,应用服务器,JSP,Servlet,XML,SOAP,J2EE,Spring,Struts2,Hibernate,CA,PKI,Webservice,ActiveX,应用层,客户管理,服务管理,权限管理,SSO,用户管理,任务管理,系统管理,计费管理,账务管理,待办管理,安全管理,数据交换,日志管理,中小企业业务处理平台,客户接口,ERP,SCM,OA,DRP,CRM,负载均衡,统一认证,单点登录,SSL,安全登录,接入层,界面层,浏览器,PDA,智能手机客户端,短信,平台架构,网络结构,5,互联网,SC,C,P,平台,中小企业业务处理系统,中小企业用户,ERP,SCM,OA,SCCP,接口系统,生产型企业,ERP,SCM,SCCP,接口系统,CRM,销售型企业,物流服务型企业,物流业务系统,CRM,OA,SCCP,接口系统,3,3,1,2,4,采购订单管理,询价报价管理,物流订单管理,库存跨单位查询,5,需求计划查询,6,对账单查询,7,销售计划管理,8,销售报表管理,9,供货能力查询,10,订单执行查询,6,平台服务业务流程目录,11,信息发送管理,询价,是采购单位向供应商提出的要求对方根据要求进行报价的业务。,报价,是供应商根据采购单位的询价要求进行的应答。,发起方,：采购商。,接收方,：供应商。,要求其中一方必须是接入用户，不同类型可以有不同的业务处理方式。,1,、询价报价,2,、询价业务规则,一、询价报价管理,7,一、询价报价管理,询价流程（一）：,人工报价,适合用户情况：采购,商,为接入,客,户。,1,采购单位根据业务需要登录,ERP,系统，制作询价单；,8,ERP,系统,ERP,系统,1,中小企业业务处理系统,采购商,SC,C,P,平台,供应商,选择要提交的目标供应商，然后提交,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向目标客户发送待处理任务，,并发送业务通知；,3,2,3,供货商登录中小企业业务处理系统或自己,ERP,系统，填写报价单；,4,4,4,供货商提交填写完毕的报价单到,SCCP,平台；,5,SCCP,平台接收报价单，存储转发报价单给采购商。,6,6,5,5,一、询价报价管理,询价流程（,二,）：,自动报价,适合用户情况：,采购商为未接入用户，,供应,商,为接入,用,户。,1,采购单位根据业务需要登录中小企业业务处理系统，制作询价单；,9,供应商,ERP,系统,1,中小企业业务处理系统,采购商,SC,C,P,平台,提交询价单到,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向目标客户发送待处理任务,；,3,2,3,供应商,SCCP,客户端接口系统接收请求，从,ERP,系统提取信息填写报价单，反馈到,SCCP,平台；,4,4,SCCP,平台接收报价单，存储转发报价单给采购商。,5,5,二、,采购订单,管理,采购订单,是采购方提交给供应方的订货单。要求采购订单的信息内容必须是安全的，只有供应方才能看到订单的详细信息，并且可以确认该订单是由采购方发出的，采购方不得抵赖。任何第三方都无法仿制该订单。,1,、采购订单业务,10,发起方,：采购商。,接收方,：供应商。,要求其中一方必须是接入用户，不同类型可以有不同的业务处理方式。,2,、业务规则,11,业务流程,（,一,）,：订货平台订,货,适用情况：,供应方接入平台,二、,采购订单,管理,1,采购单位登录中小企业业务处理系统或者本单位,SCCP,平台接口系统，通过统一身份认证，跳转到,SCCP,平台的订货业务处理模块，制作采购订单；,11,供应商,ERP,系统,1,采购商,SC,C,P,平台,提交采购定单到供应商,ERP,系统；,2,提交订单成功后，如果采购商有,ERP,系统，可以将订单信息发送到本单位,ERP,系统。,3,2,3,ERP,系统,二、采购订单管理,业务,流程（,二,）：,从本业务系统订货,适合用户情况：采购,商,为接入,客,户。,1,采购单位登录本单位,ERP,系统，制作采购定单；,12,ERP,系统,ERP,系统,1,中小企业业务处理系统,采购商,SC,C,P,平台,供应商,将订单提交,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向目标客户发送待处理任务，,并发送业务通知；,3,2,3,供货商登录中小企业业务处理系统或自己,ERP,系统，处理采购订单；,4,4,4,订单处理情况反馈到,SCCP,平台；,5,SCCP,平台接收订单反馈信息，存储转发反馈信息给采购商。,6,6,5,5,2,、业务规则,物流业务,用于向物流服务商发送物流运输订单，物流企业接收订单，提供物流服务，并实时提供订单的执行情况查询。,1,、物流订单业务,13,发起方,：,物流托运方,。,接收方,：,物流服务,商。,要求其中一方必须是接入用户，不同类型可以有不同的业务处理方式。,三、物流订单管理,14,业务,流程（,一,）：,从业务系统发订单,适合用户情况：,托运方,为接入,客,户。,1,托运单位登录本单位,ERP,系统，制作物流托运定单；,14,物流管理系统,ERP,系统,1,中小企业业务处理系统,托运方,SC,C,P,平台,物流服务商,将订单提交,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向,物流服务商,发送待处理任务，,并发送业务通知；,3,2,3,物流服务商登录中小企业业务处理系统或本单位物流业务管理系统，处理物流订单；,4,4,4,订单处理情况反馈到,SCCP,平台；,5,SCCP,平台接收订单反馈信息，存储转发反馈信息给托运方,6,6,5,5,三、物流订单管理,15,15,三、物流订单管理,业务,流程（,二,）：,从平台发订单,适合用户情况：,物流服务商,为接入,客,户。,1,托运单位登录中小企业业务系统，制作物流托运定单；,15,物流管理系统,1,中小企业业务处理系统,托运方,SC,C,P,平台,物流服务商,将订单提交,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向,物流服务商,发送待处理任务，,并发送业务通知；,3,2,3,物流服务商登录本单位物流业务管理系统，处理物流订单。,4,4,16,四、订单执行,查询,订单执行查询,用于实时,查询,某个订单的执行情况,。,1,、订单执行查询,业务,2,、业务规则,要求信息提供方必须是接入用户；,查询结果要实时反馈；,查询结果包括采购方、供货方和物流服务商三方的业务处理经过记录,17,四、订单执行,查询,适合用户情况：,被查询方为接入用户,业务,流程（,一,）：,采购方提交查询请求,1,采购,方提交,采购订单执行,查询请求到,SCCP,平台；,1,采购方,SC,C,P,平台,平台进行权限鉴别，转发请求到,供货方；,2,2,3,SCCP,平台接收订单执行反馈，转发给采购方。,4,4,供货方,接收请求，并,向物流服务商查询相关物流订单的处理结果（子流程处理）；将此查询结果与供货方订单处理执行情况结果合并，反馈到,SCCP,平台,3,供货方,ERP,系统,18,四、订单执行,查询,适合用户情况：,被查询方为接入用户,业务,流程（,二,）：,供货方提交查询请求,1,供货,方提交,物流订单执行,查询请求到,SCCP,平台；,1,供货方,SC,C,P,平台,平台进行权限鉴别，转发请求到,物流服务方；,2,2,3,SCCP,平台接收订单执行反馈，转发给供货方。,4,4,物流服务方,接收请求，,反馈查询处理结果到,SCCP,平台,3,物流服务方,ERP,系统,五、,库存,跨单位,查询,库存跨单位查询,用于查询本单位所需产品在供应商处的库存情况和本单位产品在客户处的库存情况。,1,、,库存,跨单位,查询,2,、业务规则,要求其中一方必须是接入用户,；,查询分即时反馈和延时反馈两种；,单一物资查询，结果即时反馈，多种物资库存查询，库存信息提供方可以设置即时反馈和延时反馈两种方式,19,五、库存跨单位查询,业务,流程（一）：,自动反馈库存报表,适合用户情况：,信息提供方为接入用户,1,查询方登录中小企业业务处理系统或,ERP,系统，制作库存查询单；,20,SCCP,接口系统,1,中小企业业务处理系统,查询方,SC,C,P,平台,提交查询单到,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向目标客户发送,请求,任务,；,3,2,3,库存信息提供方的,SCCP,客户端接口系统接收请求，从,ERP,系统提取信息填写库存表，反馈到,SCCP,平台；,4,4,SCCP,平台接收库存查询结果，存储转发到查询方,ERP,系统。,5,2,ERP,系统,1,5,业务,流程（,二,）：,手工填报,适合用户情况：,查询方,为接入,用户,。,1,查询方根据业务需要登录,ERP,系统，制作库存查询单；,ERP,系统,ERP,系统,1,中小企业业务处理系统,查询方,SC,C,P,平台,被查询方,选择要提交的目标供应商，然后提交,SCCP,平台；,2,平台解析,请求,内容，向目标客户发送待处理任务，,并发送业务通知；,3,2,3,被查询方登录中小企业业务处理系统或自己,ERP,系统，手工填报；,4,4,4,被查询方提交填写完毕的库存清单到,SCCP,平台；,5,SCCP,平台接收库存清单，存储转发给查询方。,6,6,5,5,五、库存跨单位查询,21,六、,需求计划查询,需求计划,是需求单位根据业务形势做的需求分析估计，不能作为订单，仅作为上游供应商进行生产计划制定和产品储备的参考。,1,、需求计划,查询,业务,22,2,、业务规则,因需求计划是企业的经营机密，此业务权限要严格控制，确保信息的安全。,该业务返回被查询客户针对请求方的采购需求计划信息。,该信息的提供方必须是接入用户。,业务,流程（一）：,需求方主动