CMMI项目管理开发过程

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,CMMI,体,系,系,知,知,识,识,培,培,训,训,议,程,程,：,：,CMMI,与,与,项,项,目,目,管,管,理,理,对,对,应,应,关,关,系,系,过,程,程,体,体,系,系,各,各,阶,阶,段,段,流,流,程,程,过,程,程,体,体,系,系,文,文,档,档,组,组,成,成,项,目,目,实,实,例,例,1.CMMI,与,与,项,项,目,目,管,管,理,理,对,对,应,应,关,关,系,系,CMMI,作,为,为,软,软,件,件,过,过,程,程,改,改,进,进,标,标,准,准,，,，,包,包,含,含,了,了,在,在,不,不,同,同,领,领,域,域,建,建,立,立,有,有,效,效,过,过,程,程,的,的,必,必,要,要,元,元,素,素,，,，,反,反,应,应,了,了,业,业,界,界,普,普,遍,遍,认,认,可,可,的,的,“,“,最,最,佳,佳,”,”,实,实,践,践,。,。,CMMI,的,每,每,个,个,过,过,程,程,区,区,域,域,及,及,其,其,实,实,践,践,都,都,与,与,项,项,目,目,管,管,理,理,的,的,各,各,个,个,过,过,程,程,都,都,是,是,一,一,一,一,对,对,应,应,的,的,，,，,每,每,个,个,项,项,目,目,过,过,程,程,都,都,能,能,在,在,CMMI,中,找,找,到,到,想,想,对,对,应,应,的,的,实,实,践,践,。,。,过程,序号,级别,过程域,项目管理过程,1,CMMI3,集成项目管理（,IPM,）,2,CMMI3,决策分析与解决方案（,DAR,）,3,CMMI2,项目计划（,PP,）,4,CMMI2,项目跟踪与监控（,PMC,）,5,CMMI3,风险管理（,RSKM,）,6,CMMI2,需求管理（,REQM,）,工程过程,7,CMMI3,需求开发（,RD,）,8,CMMI3,技术解决方案（,TS,）,9,CMMI3,产品集成（,PI,）,10,CMMI3,验证（,VER,）,11,CMMI3,确认（,VAR,）,组织培训（,OT,）,CMMI3,18,组织过程焦点（,OPF,）,CMMI3,17,组织过程定义（,OPD,）,CMMI3,16,度量（,MA,）,CMMI2,15,供应商协议管理（,SAM,）,CMMI2,14,过程与产品质量保证（,PPQA,）,CMMI2,13,配置管理（,CM,）,CMMI3,12,组织过程,过程域,级别,序号,过程,支持过程,2.,过,程,程,体,体,系,系,各,各,阶,阶,段,段,流,流,程,程,2.1,项,目,目,启,启,动,动,流,流,程,程,1,、,立,立,项,项,评,评,审,审,准,准,备,备,入,：,：,立,立,项,项,评,评,审,审,申,申,请,请,出,：,：,立,立,项,项,评,评,审,审,呈,呈,现,现,（,（,立,立,项,项,报,报,告,告,）,）,2,、,立,立,项,项,评,评,审,审,入,：,：,立,立,项,项,评,评,审,审,呈,呈,现,现,出,：,：,立,立,项,项,评,评,审,审,报,报,告,告,评,审,审,结,结,论,论,应,应,包,包,涵,涵,以,以,下,下,内,内,容,容,：,：,项,目,目,是,是,否,否,可,可,行,行,；,；,开,发,发,成,成,本,本,；,；,大,致,致,工,工,期,期,；,；,其,他,他,约,约,束,束,条,条,件,件,。,。,3,、,项,项,目,目,启,启,动,动,立,项,项,启,启,动,动,申,申,请,请,批,批,准,准,4,、,分,分,配,配,研,研,发,发,管,管,理,理,资,资,源,源,5,、,项,项,目,目,策,策,划,划,2.2,项,目,目,规,规,划,划,流,流,程,程,项,目,目,策,策,划,划,活,活,动,动,是,是,项,项,目,目,管,管,理,理,中,中,的,的,日,日,常,常,工,工,作,作,，,，,其,其,中,中,启,启,动,动,阶,阶,段,段,的,的,项,项,目,目,策,策,划,划,活,活,动,动,侧,重,重,于,于,整,整,个,个,项,项,目,目,过,过,程,程,的,的,估,估,计,计,和,和,里,里,程,程,碑,碑,的,的,策,策,划,划,，,，,而,而,细,细,化,化,、,、,构,构,造,造,、,、,移,移,交,交,阶,阶,段,段,的,项,项,目,目,策,策,划,划,活,活,动,动,侧,侧,重,重,于,于,细,细,化,化,当,当,前,前,阶,阶,段,段,的,的,计,计,划,划,或,或,调,调,整,整,计,计,划,划,的,的,指,指,导,导,性,性,和,和,适,适,用,用,性,。,。,项,目,目,策,策,划,划,贯,贯,穿,穿,整,整,个,个,项,项,目,目,周,周,期,期,，,，,涉,涉,及,及,的,的,文,文,档,档,：,：,软,软,件,件,开,开,发,发,计,计,划,划,软件开发计划,协作计划,风险管理计划,配置管理计划,质量保证计划,测试计划,度量计划,项目跟踪与监控计划,培训计划,组件协调,项目数据采集表,2.3,项,目,目,监,监,控,控,流,流,程,程,目,的,的,：,：,增,加,加,项,项,目,目,过,过,程,程,的,的,可,可,视,视,性,性,，,，,使,使,得,得,对,对,项,项,目,目,的,的,管,管,理,理,能,能,够,够,起,起,到,到,切,切,实,实,有,有,效,效,的,的,作,作,用,用,，,，,尤,尤,其,其,是,是,当,当,项,项,目,目,性,性,能,能,明,明,显,显,偏,偏,离,离,软,软,件,件,计,计,划,划,时,时,采,采,取,取,有,有,效,效,的,的,措,措,施,施,制定计,划,划,按照计,划,划采集,数,数据,定期项,目,目例会,分析项,目,目状态,根据分,析,析的数,据,据找出,原,原因并,采,采取措,施,施,里程碑,阶,阶段进,行,行评审,必要时,需,需要修,改,改软件,开,开发计,划,划,2.4,风险管,理,理流程,上图给,出,出了风,险,险管理,的,的模型,，,，可以,看,看出风,险,险管理,活,活动主,要,要划分,为,为：,识别,分析,计划,跟踪,控制,这五个,阶,阶段，,这,这五个,阶,阶段循,环,环往复,，,，贯穿,于,于整个,软,软件项,目,目的生,命,命周期,之,之中。,而,而有效,沟,沟通应,该,该看作,是,是各阶,段,段的基,础,础 。,对于公,司,司标准,风,风险管,理,理过程,，,，组织,层,层对风,险,险来源,、,、风险,类,类型、,风,风险参,数,数以及,风,风险管,理,理策略,做,做了明,确,确的定,义,义。具,体,体请参,照,照,常见风,险,险列表,、,风险识,别,别检查,表,表,。,2.5,需求工,程,程,2.5.1,需求开,发,发与需,求,求管理,的,的关系,2.5.2,需求跟,踪,踪,需求或,后,后续工,作,作产品,发,发生变,更,更时，,要,要及时,更,更新需,求,求跟踪,矩,矩阵,项目经,理,理利用,需,需求跟,踪,踪矩阵,进,进行正,向,向和逆,向,向跟踪,，,，查找,工,工作产,品,品与需,求,求不一,致,致的地,方,方,2.5.3,需求变,更,更,变更申,请,请人按,变,变更流,程,程进行,需,需求变,更,更，提,交,交,变更请,求,求申请,与,与状态,跟,跟踪表,项目成,员,员对提,出,出的变,更,更请求,进,进行影,响,响域分,析,析（有效,性,性、影,响,响范围,、,、资源,、,、成本,等,等等）,SCCB,评审变,更,更请求,申,申请,（,（,SCCB,会议纪,要,要）,需求角,色,色更改,需,需求文,档,档,修改后,的,的需求,文,文档被,批,批准纳,入,入基线,2.7,系统设,计,计流程,2.8,系统开,发,发流程,软件实,现,现开发,过,过程可,以,以分为,三,三个子,阶,阶段：,详细设,计,计,编码,单元测,试,试,详细设,计,计是在,系,系统设,计,计和概,要,要设计,的,的基础,上,上进行,函,函数或,方,方法的,详,详细功,能,能,的设计,；,；编码,主,主要包,括,括测试,前,前的编,码,码工作,以,以及测,试,试后对,编,编码的,修,修复工,作；单,元,元测试,主,主要是,通,通过白,盒,盒测试,来,来及早,发,发现软,件,件模块,中,中的错,误,误（可,裁,裁剪）,2.9,系统测,试,试流程,测试总,的,的流程,为,为：项,目,目早期,制,制定测,试,试计划,（,（项目,策,策划阶,段,段）、,设,设计和,实,实现测,试,试用,例,例、,测,测试执,行,行阶段,和,和后期,测,测试报,告,告与总,结,结。,2.10,验收流,程,程,2.11,评审流,程,程,Inspection,Walkthrough,正式评审,非正式评审,同行评审,(PR),技术评审,(TR),管理评审,(MR),评 审,评审类,型,型和方,式,式关系,图,图,类型：,方式：,同行评,审,审侧重,于,于质量,技术评,审,审侧重,于,于审批,认,认可,审批活,动,动图,问题记,录,录与跟,踪,踪流程,图,图,2.12,配置管,理,理流程,软件配,置,置管理,：,：,一般在,项,项目启,动,动的同,时,时就开,展,展起来,，,，它的,目,目的就,是,是要建,立,立和维,护,护在项,目,目的整,个,个软件,生,生命周,期,期中软,件,件项目,产,产品的,完,完整性,2.13,质量保,证,证流程,SQA,对项目,过,过程和,产,产品的,验,验证活,动,动贯穿,项,项目始,终,终，主,要,要活动,包,包括：,验证项,目,目活动,和,和工作,产,产品的,符,符合性,，,，记录,、,、报告,、,、跟踪,和,和验证,项,项目问,题,题和不,符,符合项,。,。,依据相,关,关过程,规,规程和,文,文档模,板,板、,项目软,件,件过程,定,定义,、,软件开,发,发计划,、,SQA,计划,、,SQA,检查表,，,，验证,项,项目软,件,件过程,活,活动的,与,与项目,相,相应的,计,计划、,标,标准、,规,规程的,符,符合性,。,。,对特定,的,的项目,工,工作产,品,品进行,审,审核和,审,审计，,特,特别是,在,在项目,软,软件工,作,作产品,提,提交客,户,户前进,行,行审计,。,。,将验证,活,活动中,所,所发现,的,的不符,合,合项进,行,行记录,。,。,SQA,根据问,题,题的严,重,重程度,或,或者紧,迫,迫程度,，,，规定,其,其解决,期,期限，,并,并通知,问,问题责,任,任人，,解,解决期,限,限的上,限,限为,3,个工作,日,日。当,达,达到解,决,决期限,未,未能解,决,决并对,项,项目造,成,成一定,影,影响时,，,，,SQA,可将该,不,不符合,项,项上报,项,项目主,管,管领导,。,。,注：有,的,的时候,项,项目情,况,况可能,会,会比较,特,特殊（,如,如暂时,停,停滞，,或,或调整,较,较大等,）,），,QA,根据项,目,目实际,情,情况可,以,以考虑,请,请示,QA,主管，,对,对不符,合,合项作,判,判断。,依据,不符合,项,项处理,规,规程,报告项,目,目不符,合,合项，,并,并跟踪,和,和验证,不,不符合,项,项的解,决,决直到,结,结束。,当有需,要,要时，,与,与客户,的,的,SQA,人员一,起,起对项,目,目过程,和,和产品,进,进行验,证,证,。,2.14,培训流,程,程,3.,过程体,系,系文档,组,组成,立项评,审,审申请,立项报,告,告,立项评,审,审报告,立项启,动,动申请,软件过,程,程定义,软件开,发,发计划,质量保,证,证计划,配置管,理,理计划,测试计,划,划,风险管,理,理计划,与,与跟踪,表,表,需求分,析,析报告,系统设,计,计说明,书,书,概要设,计,计说明,书,书,数据库,设,设计说,明,明书,详细设,计,计说明,书,书,集成计,划,划,集成报,告,告,测试计,划,划,测试说,明,明,测试报,告,告,数据采,集,集表,会议纪,要,要,工作量,统,统计,项目状,态,态报告,里程碑,评,评审呈,现,现,验收计,划,划,验收报,告,告,发布评,审,审记录,跟,跟踪表,移交确,认,认单,缺陷报,告,告,项目总,结,结报告,SCM,总结报,告,告,测试总,结,结报告,客户满,意,意度调,查,查表,3.项,目,目实例,下面以,三,三部集,市,市项目,组,组文档,为,为例，,举,举例说,明,明：立,项,项、软,件,件计划,、,、质量,保,保证、,风,风险管,理,理、项,目,目跟踪,与,与监控,等,等文档,的,的关联,性,性。,立项报,告,告,项目风,险,险,解决方,案,案描述,资源投,入,入,经营分,析,析,陈本预,算,算,效益分,析,析,软件开,发,发计划,项目推,进,进计划,项目组,结,结构分,析,析,人员与,技,技能差,距,距分析,项目成,员,员,度量计,划,划,项目跟,踪,踪监控,计,计划,风险管,理,理计划,与,与跟踪,表,表,培训计,划,划,估计结,果,果,阶段进,度,度,规模估,算,算,工作量,分,分解估,算,算,质量情,况,况估算,阶段计,划,划,决策分,析,析与解,决,决方案,记,记录表,