会展物流关系管理

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,会展概论,第十章：会展物流系统的构建与管理,第一节：会展物流管理概述,一.会展物流的基本概念,一.物流的定义：,所谓物流是指有计划的对原材料、半成品及成品由其生产地点到消费地点的高效流动活动。,Logistics（物流系统工程）强,调物流是一种范围更广的服务，突,破了传统物流作业只是生产销售活,动的附属行为，更加重视物流对生,产销售在战略上的能动作用。,一.会展物流的基本概念,二.会展物流：,会展物流是指以展销会为中心，所涉及到的展销辅助设施、产品的物理运动过程。,会展物流的主体,会展物流的客体,会展物流移动的对象,会展物流的载体,会展物流的流向,1.“过程控制”的复杂性,2.”体系优化”的双重性,3.专业化程度相对较高,4.信息化要求相对较强,二.会展物流的特征,1.安全,2.快捷,3.准确,4.低耗,四.会展物流管理的要求,1.安全,2.快捷,3.准确,4.低耗,五.会展物流管理的内容,1.链接简畅,2.功能齐全、服务多元,3.灵活度高、可控性强,一.会展物流系统,第二节：会展物流系统的构建,二.会展物流系统的构建原则,（1）.运输系统,（2）.储存保管系统,（3）.装卸搬运系统,（4）.流通加工及回收系统,（5）.配送系统,（7）.信息系统,四.会展物流系统的构建要素,劳动力要素、物质要素、资金要素,会展物流系统的七大功能要素：,五.会展物流系统的构建模型,思考：展会举办期间，会展物流系统是如何在主办者、参展商和参观者之间运作的？试划出会展物流系统在展览举办中的运作过程分析图（从会展策划到展览闭幕，商品交易完成）。,会展物流系统在展览举办中的运作过程分析图,主办者策划展览,会展现场,展会举办,购买者合同,产品（少量）,会展仓储配送中心,产品（大量）,专业物流公司,参展商处提货,参展商处提货,会展仓储配送中心,参展商提供参展商品目录,专业中介物流公司参加投标,中标专业中介物流公司,1.供应链（SUPPLY CHAIN）,2.会展供应链,一.高效供应链战略,第三节：会展物流系统管理的战略导向,会展物流系统的供应链,传统企业的物流供应链系统,二.成本领先战略,通过对会展物流成本的控制和管理来管理整个物流系统，实施成本领先战略，提高会展物流的经济效益。,三.质量第一战略,包括物流对象的质量、物流手段和方法的质量，作业和服务质量、系统工程质量等多方面,四.信息制胜战略,