印制线路板概况及发展

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,新学员培训教材之一,印制板基础知识,(,定义、分类、发展史、行业概况）,印制板的定义,印制电路板：在绝缘基材上，按照预定设计的要求形成印制元件或印制线路和孔，以及两者结合的导电图形称印制电路。,印制线路板：在绝缘基材上，按照预定设计的要求形成印制线路和孔称印制线路。,PCBPRINTED CIRCUIT BOARD,PWBPRINTED WIRING BOARD,PE-PRINTED ELECTRONIC,(,印制电子,),印制板的分类,按层数分类：,单面印制板,SINGLE SIDE,双面印制板,DOUBLE SIDE,多层印制板,MUTILAYER,齐平印制板,FLUSH PCB,按结构分类：,刚性印制板,RIGID PCB,柔性印制板,FLEXIBLE PCB,刚柔结合型印制板,RIGID-FLEXIBLE PCB,特殊类型：,HDI,金属基印制板,齐平印制板,FLUSH PCB,电源母排,印制板发展史,国内外各类印制板的开发时期,国外 国内 对应电子元器件时代,单面板,1936,年,1956,年 分立器件,双面板,1953,年,1960,年 小规模,IC,多层板,1960,年,70,年代初 大规模,IC,柔性板,60,年末,70,年末 特殊用途,HDI 90,年代初,90,年代末 高密度封装,印制板工艺发展史,涂料法、喷涂法、化学沉积法、真空镀覆法、模压法、粉压法、图形转移蚀刻法,减成法,-,图形转移蚀刻法；图形电镀蚀刻法（反镀法）,加成法,-,化学沉积工艺；厚膜浆料工艺；烧结工艺；导电油墨喷涂,近期印制板的制造工艺发展方向,先进的,CAD/CAM,技术 埋,/,盲孔制造技术 微小孔、深孔镀技术,高精度、高密度、细导线成像技术,-,新型干膜、,ED,抗蚀剂、,LDI,（激光直接成像）,油墨自动涂覆技术,AOI,检验技术,AVI,检查技术 通断测试技术,特殊表面涂层技术 导通孔塞孔技术 新型特种覆铜板基材 洁净技术,印制板的作用,作用,提供各元器件的固定、组装的机械支撑作用,提供元器件之间的电器连接和电绝缘，提供所需求的电气 特性，,如阻抗控制、电磁兼容,为自动插装、焊接、检查、维修提供阻焊和文字图形,特点,确保产品的一致性,适应于大批量自动化生产和组装,实现设计标准化，可以运用,CAD,技术,使电子产品轻量化、小型化、薄型化,高可靠性,前期准备麻烦,印制板行业概况,国内外产业分布和转移,国内产业发展与区域分布,印制板企业类别（投资、产品、技术、批量）,印制板技术水平和行业现状,行业发展前景和面对的问题,牧泰莱的定位和在行业的地位,以技术进步引领企业发展，专注于样板和中小批量，面向,高端和特殊产品需求。,高、精、特、快,专业样板企业，技术特色型企业，高速成长企业,技术工作者的性格,科学性,实事求是,系统性,条理性,关联性,明示性,技术积累,有追求,有作为,积极、主动、奉献,技术工作者应具备的素质,丰富学识,逻辑思维,经验积累,理论与实践,严谨认真,敏锐细致,归纳总结,学习,-,年青人的成长之路,学习,-,获取知识和经验,知识,-,终身受用的宝贵财富,目的,-,满足工作需要，追求未来发展,方法,-,从工作中找目标，在实践中学习，应用到实践中去，在运用中验证，把成功的经验用于创造财富。,资源,-,虚心，能者为师；现场学习，善于观察，学会沟通,网络资源，技术文献，他山之石。,总结,-,归纳总结，融会贯通，大胆写作，锻炼表达,印制板技术特点：综合性学科，边缘技术，应用技术,技术发展受其他行业的影响、推动、支持,阳关心态,借用业务员培训教材,业务人员培训课程,-4,如何成为一名优秀的业务人员,阳光心态，开心工作每一天,营销人员必备的心态,积极的心态,主动的心态,空杯的心态,双赢的心态,自信的心态,行动的心态,给予的心态,包容的心态,坦然的心态,坚韧的心态,学习的心态,老板的心态,积极的心态,心态决定成败：,敢于面对困难、挫折和失败，克服空虚、自卑、失落和,悲观，坚持进取。正面思维让你充满力量。,勇敢者的职业：,勇气助你冲破自我牢笼，克服恐惧，正视拒绝，走向成,功,强烈的企图心：,有追求、有想法、有欲望，激发起突破重重障碍的雄心。,强烈的进取心：,进取心是一种永不停息的自我推动力，激励我们向目标前,进，永不停息。,饱满工作热情：,源自自信和内心的热情有助于你的发挥，也能感染他人，,热情需要持久。,心态创造业绩：,积极乐观的心态能够激发出业务员的自信、勤奋、努力、,敬业和认真。,克服心理恐惧：,害怕拒绝，人类本能的恐惧，思想不能化解不好的情绪，,但行动却可以。,主动的心态,善于捕抓机会：,敏锐捕抓信息，主动出击；不要等待，创造机会。,主动开发客户：,信息无处不有，开发客户是销售的第一步，持之以恒。,发现客户需求：,了解客户的需求和心理，是满足客户的第一步。,激发顾客欲望：,因势利导，唤醒需求，增强信心，取得认同。,捕抓顾客信号：,购买信号会以多种方式表达，对症下药，促成交易。,发现客户兴趣：,人有个性，迎合或激发兴趣，兴趣相投，更易取得认同,为了客户着想：,站在客户利益，主动为客户着想，立场才能一致,主动承担责任：,承担责任的同时给自己创造了机会，使协作更顺利。,主动弥补空缺：,空缺造成机会流失，主动补缺最为及时，更为严密。,空杯的心态,金无足赤，人无完人，虚心使人进步，骄傲使人落后,心怀若谷，才能容纳新的理念和知识，克服自身不足。,虚心能让你更加得到他人尊重,虚心能使你更好融入团队，发挥集体的力量。,双赢的心态,杀人的事有人干，亏本的买卖没人做,销售本身就是创造双赢的艺术,企业和个人要双赢，没有大家，哪来小家,企业和客户的双赢需要你去营造、维护和巩固,失去平衡将影响合作，任何利益受损都要付出代价,自信的心态,1,自信是一切行动的原动力，没有自信就没有行动。,发自内心的自我肯定，是获取成功的精神力量。,卖产品不如卖自己，自信才能征服客户，接受你,热爱自己的企业，热爱自己的产品，你才是主人。了解产品，深信你能给客户带来利益，不是求人。,让外表充满自信，穿着打扮，仪容给人第一印象。,言谈举止要顺畅，干净利索，要有感染力。声音要响亮，吐词清晰，注意节奏，措辞高雅，大小适中注意表情，巧用停顿，要肯定果断，不要罗嗦。,自信的心态,2,克服自卑，精神焕发，理直气壮，正确认识自己。,没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的销售员。,自我激励能有效调整心态；调整目标，保持良好心态，让自己变强，正视危机，奖励自己，把握情绪,提升亲和力；情绪同步、生理同步、肢体同步、语速语调同步、语言文字同步。拉近与客户的距离,行动的心态,行动最有说服力，用行动证明你的存在、价值，实现目标,目标是行动的方向，根据目标，制订计划，按计划去做,接近客户是好的开始，是成功的一半；注意出招方式。,充分的准备是行动成功的保证；凡事预则立，不预则废。,行动需要技巧，经验需要总结，要会变通，需要见招拆招。,好奇心是人们的一种普遍性行为动机，利用好奇心进行突破,准确展示优势胜过千言万语；兴趣点过程互动，有针对性，适度买弄，动作熟练，心境平和，巧妙回避。,立即行动往往最为有效，不要拖拉，时间是不能解决问题的,行动需要持续，一时心血来潮难成大事。,给予的心态,给予同事真诚关怀，给予客户满意服务，给予消费者产品，给予企业奉献，给予是永恒的，没人会拒绝,尽可能帮助客户，做销售就是做关系，做人情，情在生意在,忠诚服务客户，真情打动客户，真心赢得客户,礼轻情意在，要注意分寸。,善意的赞美会拉近客户的距离；要发自肺腑，要找准点,售后服务的对象是客户，产品好时是肯定，产品差时是安抚,对客户以诚相待，取得客户的信任；销售产品就是销售人品,让客户感到你的关怀，爱是不会有人拒绝的。,笑口常开。财源滚滚来，笑容传递关怀，敞开心扉，打开僵局，消除自卑，感染客户，取得信赖,产品永远有竞争对手，销售情感永远有忠实客户。,包容的心态,以豁达之心包容客户的抱怨、挑剔、甚至无理，因为他还在意你，对你有希望，应加以正面引导。,客户更关注你对抱怨的态度，而不是结果；弄清原因再解决,在服务意识上要有“顾客永远是对的”思想，改进予以满足。,异议是客户对沟通的差异；准备和预防、听顾客讲完、回答的时间和方式，不争论引导顾客自己回答；异议是销售开始,争辩胜利，销售失败；客户需要自尊，争辩一定带来反击。,把客户的错误承揽过来也许是最好的解决问题的办法。,虚心接受客户的批评，并且去改善；不是客户是不会批评的,客户投诉，销售人员有责任迅速行动，提出公平的解决方案，理解客户的情绪和心情。道歉在前，分清责任在后。,安抚道歉,-,快速反应,-,转移感情,-,补偿,-,跟踪,坦然的心态,销售过程的不确定性，坦然面对突发事件，抓住有利条件,爽朗的个性和幽默的谈吐能助你营造气氛，消除危机,随机应变，冷静应对突发事件；有时是坏事，有时是机会,心理暗示可以把潜在的可能，甚至是不可能变为现实,倾听是沟通的重点；尊重、了解对方、重点、隐蔽语、同步,用客户听得懂的语言交流；听得懂，可互动，好认同,让意见变成建议，客户愿意接受他自己决定的产品,绕过阻力找正主；亲近、模糊、适当理由。,应对拒绝的技巧；同情心、选择答题、转移、人性弱点,不同个性的人需要用针对性的招数；,商量、沉默、冷淡、高傲、博学等,坚韧的心态,拒绝是销售的开始，盈利使人抗拒，提供利益受人欢迎,意志薄弱难成大事，面对打击要能保持平静心态。,坚持到底才能赢得客户；相持阶段，韧者胜,勇敢面对失败和挫折；走出“失败,-,担心失败,-,害怕失败,学会卷土重来；反省、写日记、改善、干到老学到老,不要害怕客户的拒绝；自信、不争论、坚持、想招、变招,不要轻言放弃，屡败屡战；没什么不可能，没有任何借口，克服心理障碍。,走出销售低谷；秉持信念，寻找原因，调整心态，改变方法,学习的心态,学习新的知识，跟上时代步伐,学习越多，你就越专业，你成为权威，客户就越信任你,丰富的学识使你与客户的共同语言增加，应变能力增强,在销售中向客户学习，在工作中向同事学。对照先进找差距,自我总结和归纳是最有效的学习,从错误中学习，自我反省，失败是成功之母,学习别人的知识和经验，可缩短摸索的时间，减少错误发生,学以至用，融会贯通，注意巩固，灵活运用。,老板的心态,像老板一样思考，更有高度和全局观念,像老板一样行动，最有责任心,把工作当成自己的事来做,把企业的成功当作自己的荣耀,把自己的成长看作企业的进步,具备了老板的心态，你已经在学习当老板了,