企业大学定位与运作

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,从,历史和现实,探讨,企业大学,的,定位,与,运作,交流研讨,企业大学的发展史,第一阶段：,企业大学出现并被,接受,过程管理,霍桑实验,1927年GE学院成立,1956年克劳顿培训,中心成立,迪士尼大学成立,第二阶段：,企业大学建立的高潮,学习型组织,1974年摩托罗拉大学,成立,至于1998年美国成立,了400所企业大学,1998年5月，中国第一,所企业大学海信学院,成立,第三阶段：,全价值链培训,人力资本,2000年联想管理学院,成立,2001年惠普商学院成立,2002年摩托罗拉大学转型,20世纪20年代70年代,20世纪80年代20世纪末,21世纪初至今,国内现有企业大学258所,外企建70所,国企建188所,企业大学发展趋势,从国企建学逐渐到民企办学,从单一的学院逐渐到综合性的企业大学,服务对象从企业内，转向供应链（价值链）及全社会,财务从不独立，到半独立,从不具备研发实力，到逐渐具备研发实力,4.,3.,2.,1.,越成功的企业大学，员工流动率越低,越,成功,的,企业,大,学,，,财,务,来,源,越,独立,好的,企业,大学,，,与,企业,经,营,策略,相关,度,越,高,越成功的企业大学，高层领导参与度越高,CUX针对250家成立企业大学的公司调查结果如下：,5,.,好的企业大学，对组织文化的塑造力极强,国内外企业大学成功的关键,企业高层,参与领导,及经营,重视学习,计划的绩,效评估,根据企业经,营业策略制,定学习策略,利用网络及,数字工具,建,构完善的,学习环境,设计开发有,针对性的核,心课程,企业大学与传统人力资源培训部门差别,企业大学,传统培训部门,积极主动探索企业学习需求,被动式的回应需求,针对企业战略及业务单位需求提出学习方案,针对可提供的课程招揽学习者,集中资源管理,分散资源管理,与各功能单位战略相关,与各单位经营战略关联不大,提倡“终生学习”的持续意识,课程形式固定，单一,提供全方位的“硬技能”和“软技能”,以技能训练为主,全友大学使命,人才全友化,人才专业化,人才全球化,人才本地化,全友大学定位,营,销,培,训,内,容,管,理,职,能,技,术,内部,内部+外部,外部,服务对象,全友,大学,全友,大学,全友,大学,全友,大学,全友,大学,职能技术：制造,品质,供应链,管理模块,及,营销模块,前三年仅对内服务，三年以后开始对外服务，财务最终实现半独立,企业大学,对内,品牌推广,学院架构,核心业务,企业战略,培训解决方案,培训需求分析,内部实现,评价指标:,客户满意度,战略影响力,培训有效性,开源节流,管理学院,营销学院,制造学院,品质学院,供应链学院,目标客户:,企业现有和潜在的客户,企业现有和潜在的供应商,利益相关企业,评价指标:,客户满意度,与业务伙伴合作,增值与服务,对外,全友企业大学架构图,全友大学要项图,领导机,构构成,愿景使,命确定,持续改,善升级,课程体,系开发,师资体,系育用,评估体,系建立,财务资,金规划,执行机,构组建,运营管,理制度,企业战略,大学愿景,大学战略,全友大学人才培训愿景,培养全友,专业化人才,培养全友,国际化人才,培养产业,价值链人才,培养家具,行业人才,三心,三合,三向,融合全球知识/智能/人才,向上提升组织品牌营销功能,向全全员学习,建立学习型组织,系统建设为重心,集合集团资源,组织能力发展为中心,全友大学战略-三三计划，生生不息,企业战略为核心,整合产业价值链,向前成为家具行业最好企业大学,学院定位,1,2,3,4,开发潜能,人才培养,推动变革,创新求新,资源整合,品牌营销,全友大学主要功能,战略支持,文化传承,中国企业员工价值生命周期,6个月,12个月,18个月,24个月,30个月,36个月,在企业工作时间,学习,开始创,造价值,创造明,显价值,提高团,队价值,明显附,加价值,适应能力,独立工,作能力,协作,沟通,交流,管理,能力,解决复杂,问题能力,淘汰,重用,信用,课程体系构建五步法,划分职位族,能力建模,能力,与课程对应,课程设计,（属性）,课程体,系构建,STEP1,STEP2,STEP3,STEP4,STEP5,战略目标,价值链,能力识别,能力分级,基于职位族,的能力模型,课程获取,课程库,课程内容说明,课程形式选择,课程来源说明,课程分级,课程编码,课程更新,学习地图,企业培训课程的三段式演进,项目,以知识为中心,以学员为中心,以情境为中心,特点,教教材,教教材，以理论为选导，辅助案例活动,用情境教，培训需求与知识理论融入情境设计，在中寻求实战解决方案,教学法,理论教学,互动教学,实战情境模拟训练，在战争中学习战争,讲师风倾向,学院派,实战派,教练式,企业学习式分类二维矩阵,混合式学习,伙伴制度,导师制度,行动学习,教练技术,拓展训练,会议研讨,交流参观,G-learning,商战模拟,在线辅导,虚拟教室,沙盘模拟,跨界学习,书籍阅读,离线课件,在线课件,E-learning,传,统,人-人,资源-人,学习方式选择组合,离线资源,在线资源,拓展训练,教练技术,G-learning,情境模拟,虚拟教室,面授课程,导师制度,商战模拟,会议研讨,交流参观,伙伴制度,行动学习,知识和价,值的传递,素质和技,能的提升,解决问题的,技能与行动,基层,操作,中层,战术,高层,战略,培训体系构成,年度,计划,课程,体系,讲师,体系,制度,体系,企业培训体系发展的四个阶段,从个体到组织，从被动培训到主动学习,从无序到有序,了解,学习,引入,课和,体系,建设,组织,学习,人力与职能部门在培训方面分工,职责,人力资源部,职能部门,培训体系,组织建立公司整培训体系和架构,配合建立及实施该体系,课程体系,管理人员课程体系/新人及职业化课程体系,职能内部课程体系,讲师体系,组织建立公司内部的讲师团队,提供职能课程讲师,培训实施,管理，组织，实施，评估,抽调讲师及参训人员,全友大学组织图,全友公司,全友大学,校长,执行校长,教务管理,项目研发,办公室,系统建设,管理学院,营销学院,供应链学院,制造学院,品质学院,全友大学课程体系,全 友 企 业 文 化 课 程 系 列,全 友 新 人 培 育 成 系 列,管,理,课,程,系,列,营,销,课,程,系,列,供,应,链,课,程,系,列,制,造,课,程,系,列,讲,师,发,展,课,程,系,列,专,业,化,课,程,系,列,品,管,课,程,系,列,全友大学讲师来源,师资构成,内 部,外 部,管理者,内部专职讲师,技术专家,业务骨干,学者,职业培训师,咨询顾问,高校教授,企业大学投资回报,每投入1元的培训费用可以产生10倍以上的回报,-麦当劳,全球500强公司普遍认为企业大学的投回报是1：50，即投入1美金，回报50美金,摩托罗拉公司认为此投资回报是1：63,-摩托罗拉,公司,层评估,部门层评估,行为层评估,学习层评估,反应层评估,问卷调查/员工满意度/主管满意度/员工,保持率/人均利润等,问卷调查/观察/主管满意度调查/业绩调查,改善报告/培训知识传播,知识考试/知识竞赛/心得报告/学习报告,问卷调查/观察法/访谈法,五级评估体系,全友大学的评价体系,让培训助推企业战略落地，开源节流,1.方案规划,2.成立筹备委员会,3.资源规划（资金/,场地/器材等）,4.讲师队伍,5.课程体系,6.支持体系,先进行软体,建设并虚拟,营运3至6个月,整合公司培训资源，,实行订单式内部,服务机制，3年时间,完成转型,全友大学筹建及发展路径图,前期,筹备,虚拟,运行,实体,运行,建设专用培训,教室，购买设备，,并完善软硬环境,对内,服务,内外,服务,成立单独法人公司，,一并提供内外服务，,财务最终实现半独立,让培训,落到实处,从培训到学习从战略到落地,战略思想的,推动者,文化变革的,促进者,人才培养的,规划者,培训资源的,整合者,企业大学的,实践者,行者无疆 我们一直在路上！,敬请指导！,