中国移动数据业务营销20新模式的探索与实践

单击此处编辑母版标题样式,-,37,-,打造游,戏,戏营销,新,新模式,，,，创建,客,客户体,验,验新价,值,值,数,据,据业务,营,营销2.0新,模,模式的,探,探索与,实,实践,中国移,动,动广东,公,公司,据美国,时代,周刊,报,报道，,到,到2015年,发,发达国,家,家将进,入,入休闲,（,（玩乐,）,）时代,，,，其产,值,值在美,国,国将占GDP,的,的一半,份,份额，,有,有一半,的,的时间,用,用于玩,乐,乐，有2/3,的,的收入,用,用于玩,乐,乐，新,技,技术的,发,发明可,以,以让人,将,将生命,的,的50%用于,玩,玩乐。,世界正,进,进入多,姿,姿多彩,的,的“玩,乐,乐经济,”,”时代,。,。,“玩乐,经,经济”,时,时代已,经,经到来!,用户过滤信息严重,接受信息量低,但,数据业务种类多达,几百种,客户认知的,不到1/100,但,数据业务的每月活动多达,几十种,但客户知道的,不到1/10,但,数据业,务,务传播,信息庞,杂,杂,一线推,广,广人员,压力大,需要掌握的业务,知识多,但,矛盾1,矛盾2,矛盾3,矛盾4,种类多,活动多,任务1：如何引发用户关注兴趣？,任务2：如何找准目标客户？,如何降低活动传播成本？,任务3：如何有效传递信息给客户？,如何促成购买？,任务4：如何做好内部营销、培训，降低一线人员压力？,目 录,Start game,Hight Scorce,Get more game,思考,思 考,直接的,产,产品宣,传,传，无,法,法引起,用,用户兴,趣,趣，,直接关,注,注用户,喜,喜欢什,么,么？,今天的,消,消费者,不,不管买,什,什么，,都,都在寻,求,求其中,“,“玩乐,”,”的成,分,分，越,来,来越多,的,的产品,和,和服务,提,提供娱,乐,乐的功,能,能，或,与,与娱乐,相,相结合,。,。,未来能,否,否在市,场,场中胜,出,出，一,切,切都取,决,决于你,能,能“玩,”,”出什,么,么新花,样,样来。,数据来,源,源：CNNIC中国,互,互联网,络,络发展,状,状况调,查,查2005/2007年统,计,计报告,互联网,带,带宽不,断,断提高,，,，休闲,娱,娱乐逐,渐,渐成为,网,网民上,网,网的主,要,要目的,！,！,2005年数,据,据,2007年数,据,据,如何引,发,发用户,关,关注兴,趣,趣？,用户喜欢玩，游戏可以引发用户关注兴趣！,思 考,如何找,准,准目标,客,客户？,如何降,低,低活动,传,传播成,本,本？,权威统,计,计数据,表,表明：,游,游戏人,群,群中近80%,集,集中在18-35岁,，,，其中78%,是,是固定,职,职业和,学,学生，,这,这与新业务,的,的重点,拓,拓展群,体,体不谋,而,而合。,数据来,源,源：艾,瑞,瑞市场,研,研究,权威统,计,计数据,表,表明：80%,的,的游戏,玩,玩家每,周,周都玩,单,单机游,戏,戏，其,中,中57%,的,的人都,在,在关注,游,游戏中,的,的广告,，,，这使产,品,品的长,期,期渗透,创,创造了,良,良好的,条,条件。,游,游戏过,程,程中可,承,承载多,业,业务多,活,活动信,息,息，用,户,户接受,程,程度高,。,。,游戏用户与数据业务目标用户,重叠性高！,游戏传播低成本、高效能！,游戏人群就是数据业务主要目标用户!,游戏传播可降低活动传播成本!,思 考,在目标,客,客户喜欢的,渠,渠道上，用,客,客户喜欢的,方,方式传递信,息,息给客,户,户,互联网,游戏,游戏营,销,销空间,日,日益受,到,到关注,，,，成为,新,新的传,播,播媒体,。,。,如何有,效,效的传,递,递信息,给,给客户,？,？,如何促,成,成购买,？,？,传统硬,广,广传播,用户被动接,收,收,信息过滤,无认知,无法打通销,售,售渠道,游戏传播,用户主动参,与,与,潜移默化的,接,接受,深度认知,链接销售渠,道,道，提供促,销,销信息，刺,激,激购买行为,游戏传播可有效的传递信息到客户，并促成购买！,用学员喜欢,的,的方式来学,习,习，喜欢的,方,方式来考核,思 考,如何做好内,部,部营销、培,训,训，,降低一线人,员,员压力？,传统培训考,试,试,枯燥,压力,掌握程度低,被动,游戏应用于,内,内部营销/,培,培训,趣味,轻松,掌握程度高,互动,多形式应用,，,，随时随地,方式单一，,时,时间地点受,限,限,游戏寓教于乐，寓考于乐，应用于内部营销/培训可提高员工兴趣,使其主动了解业务，掌握推广技能，有效降低一线人员压力。,QQ游戏营,销,销,：,QQ宠物+,可,可口可乐：,长,长效推广QQ音,速,速+肯德基,：,：游戏角色,从,从线上到线,下,下,游戏内,置,置广,告,告,他山之石,出路？,数据业务存在四大矛盾！,需解决四大问题！,游戏营销是,探,探索数据业,务,务推广的新,出,出路！,目 录,Loading,Hight Scorce,Get more game,行动,游戏营销是,什,什么？,游戏营销，,简,简单地说，,就,就是从游戏,中,中嵌入广告,，,，通过游戏,作,作为媒介，,游,游戏玩家作,为,为目标人群,，,，在游戏中,的,的适当时间,、,、适当位置,、,、出现与品,牌,牌、产品信,息,息、活动信,息,息以及业务,开,开通的链接,，,，这样通过,与,与游戏的结,合,合，从而达,成,成营销目标,。,。,游戏,媒介,促销,推介,渠道,虚拟,体验产品,传递,促销信息,实现,在线销售,引发,用户兴趣,有效,传递信息,附加情感诉求信息,方便及时推荐,上手容易,好玩耐玩,画面精美,游戏流程设计,多触点业务宣传,业务图标应用,卖点情节融合,软性广告宣传,直接链接业务,闯关博彩心理,多种链接复制,游,戏,戏,通,通,过,过,业,业,务,务LOGO,应,应,用,用,、,、,故,故,事,事,情,情,节,节,嵌,嵌,入,入,、,、,游,游,戏,戏,流,流,程,程,设,设,计,计,，,，,通,通,过,过,娱,娱,乐,乐,引,引,导,导,消,消,费,费,的,的,方,方,式,式,来,来,替,替,代,代,生,生,硬,硬,的,的,广,广,告,告,宣,宣,传,传,，,，,达,达,到,到,业,业,务,务,销,销,售,售,的,的,目,目,标,标,。,。,如,何,何,做,做,到,到,“,“,引,引,发,发,客,客,户,户,兴,兴,趣,趣,”,”,？,？,一,般,般,没,没,有,有,用,用,户,户,会,会,主,主,动,动,去,去,关,关,注,注,一,一,个,个,广,广,告,告,的,的,，,，,所,所,以,以,游,游,戏,戏,营,营,销,销,必,必,须,须,以,以,游,游,戏,戏,作,作,为,为,重,重,点,点,，,，,突,突,出,出,游,游,戏,戏,的,的,可,可,玩,玩,性,性,与,与,娱,娱,乐,乐,性,性,，,，,再,再,在,在,夸,夸,张,张,而,而,又,又,生,生,动,动,的,的,故,故,事,事,情,情,景,景,中,中,，,，,软,软,性,性,地,地,渗,渗,入,入,数,数,据,据,业,业,务,务,的,的,卖,卖,点,点,，,，,避,避,免,免,用,用,户,户,对,对,业,业,务,务,信,信,息,息,的,的,抗,抗,拒,拒,。,。,一,代,代,宗,宗,师,师,的,的,角,角,色,色,，,，,人,人,尽,尽,皆,皆,知,知,，,，,形,形,象,象,极,极,具,具,亲,亲,和,和,力,力,、,、,感,感,染,染,力,力,深,厚,厚,的,的,佛,佛,山,山,地,地,方,方,特,特,色,色,传,传,统,统,文,文,化,化,底,底,蕴,蕴,累,积,积,游,游,戏,戏,成,成,长,长,值,值,，,，,增,增,加,加,玩,玩,家,家,对,对,游,游,戏,戏,的,的,耐,耐,玩,玩,性,性,不,同,同,游,游,戏,戏,流,流,程,程,，,，,不,不,同,同,的,的,故,故,事,事,结,结,局,局,，,，,吸,吸,引,引,玩,玩,家,家,一,一,玩,玩,再,再,玩,玩,为人所熟,悉,悉的人物,形,形象，古,代,代的身份,，,，现代人,的,的性格,不同的故,事,事情节，,不,不同的故,事,事发展可,供,供玩家选,择,择,简便的游,戏,戏操作,游戏的成,长,长数值,有趣的故,事,事情景,可爱的人,物,物设定,不同的故,事,事结局,如何做到,“,“卖点有,效,效传递”,？,？ 多,触,触点,业务体现,展,展示是主,要,要的游戏,营,营销方式,，,，将业务,宣,宣传巧妙,地,地与游戏,流,流程相结,合,合，使用,户,户在玩游,戏,戏的过程,中,中，多次,重,重复的接,受,受业务信,息,息，不知,不,不觉地了,解,解认知业,务,务。以飞,信,信快闪党,游,游戏为例,：,：,游戏LOADING画面,游戏开始,画,画面,游戏进行,中,中,游戏结束,画,画面,广告信息,插,插播：利,用,用游戏开,始,始时的等,待,待,插播,简,简短的广,告,告及业务,信,信息,在游戏结,合,合后发表,游,游戏总结,，,，提及业,务,务的应用,及,及特色卖,点,点,弹出业务,图,图标，提,供,供业务订,购,购边接地,址,址,利用游戏,封,封面，设,置,置不同的,业,业务广告,语,语,将业务图,标,标设计为,游,游戏的封,面,面装饰，,并,并加入业,务,务开通链,接,接,广告专栏,：,：在游戏,背,背景中设,计,计业务广,告,告，或在,游,游戏界面,中,中预留滚,动,动广告栏,情景介绍,：,：在游戏,情,情景中介,绍,绍业务卖,点,点，巧妙,地,地与故事,情,情景相结,合,合,如何做到,“,“卖点有,效,效传递”,？,？ 深,渗,渗透,业务卖点,主,主要与游,戏,戏故事情,节,节的结合,，,，玩家通,过,过游戏故,事,事的发展,，,，慢慢体,验,验到各种,业,业务的主,要,要卖点及,功,功能演示,，,，从游戏,故,故事中掌,握,握业务卖,点,点。以下,我,我们通过,一,一些故事,情,情景体现139邮,箱,箱的相关,卖,卖点,1.随,时,时随地,收,收发邮,件,件,黄师父,利,利用139邮,箱,箱就算,行,行走江,湖,湖出门,在,在外，,只,只用手,机,机收发,邮,邮件，,绝,绝对没,问,问题！,2.邮,件,件到达,短,短信通,知,知,3.传,真,真收发,功,功能,巧妇就,能,能无米,之,之炊，,何,何解？,用,用139邮箱,发,发传真,就,就是一,个,个好的,证,证明！,4.免,费,费短信,彩,彩信发,送,送,阿宽总,是,是说要,剩,剩下钱,来,来娶老,婆,婆，但,和,和女友,短,短信彩,信,信谈谈,情,情总免,不,不了，,还,还好139邮,箱,箱有每,月,月免费,短,短信彩,信,信发送,，,，又能,省,省下一,笔,笔了,十三姨,逛,逛街、,卖,卖菜、,做,做家务,，,，整天,忙,忙个不,停,停，常,忘,忘记查,看,看电子,邮,邮箱，,自,自从用,了,了139邮箱,，,，有新,邮,邮件短,信,信通知,，,，省事,多,多了。,如何做,到,到“促,成,成购买,”,”？,在游戏,中,中，体,现,现业务,卖,卖点后,，,，更及,时,时,加入业,务,务促销,信,信息，,嵌,嵌入业,务,务开通,链,链接,，刺激,客,客户购,买,买，并,为,为客户,开,开通业,务,务提供,便,便捷的,销,销售途,径,径。,生活化,的,的剧情,设,设置，,引,引起用,户,户的消,费,费需求,共,共鸣,提供专,门,门的信,息,息栏，,为,为活动,提,提供更,多,多宣传,途,途径，,通,通过优,惠,惠活动,刺,刺激用,户,户购买,游戏平,台,台与网,上,上营业,厅,厅的用,户,户登陆,整,整合，,实,实现两,个,个平台,单,单点登,陆,陆，方,便,便用户,即,即时订,购,购不同,业,业务。,如何做,到,到“客,户,户情感,关,关怀”?,从以往,由,由单向,的,的硬性,推,推广营,销,销，转,向,向现在,可,可以与,用,用户之,际,际进行,互,互动。,我,我们在,获,获得用,户,户对产,品,品、营,销,销手法,的,的反馈,信,信息的,同,同时，,既,既能体,现,现阶段,性,性的营,销,销效果,，,，又能,为,为下一,步,步的发,展,展目标,及,及方向,提,提供数,据,据支持,，,，,实现真正与,用,用户互动的,营,营销2.0,。,。,互动形式：,线上游戏平,台,台与线下有,奖,奖活动的相,互,互结合,可随时定制,的,的用户投票,调,调查系统,统计游戏人,气,气及受欢迎,程,程度的用户,评,评分系统,玩家积分排,行,行榜，为游,戏,戏提供玩家,之,之间的竞争,机,机制，促进,玩,玩家相互之,间,间的积极性,如何做到“,客,客户自传播,”,”？,通过互联网,渠,渠道，利用,游,游戏的特点,引,引发用户之,间,间的相互传,播,播。,用户可通过,复,复制邀请连,接,接地址，用IM通讯软,件,件、博客、,论,论坛、电邮,等,等传播媒介,发,发送给朋友,，,，做到不靠,花,花钱做广告,，,，以人传人,而,而又有正面,口,口碑的病毒,式,式营销效果,。,。,病毒营销,IM软件,博客,论坛,社区,E-mail,本培训系统,以,以一种类网,络,络游戏的形,式,式，通过等,级,级选关、教,学,学动画、互,动,动游戏、数,据,据交互记录,人,人性化并高,效,效地实现员,工,工的内部网,上,上/网下的,培,培训。,如何做好“,内,内部营销”,？,？,用核心角色,之,之间发生的,情,情景小故事,包,包装业务内,容,容演示，,情,情节设计轻,松,松自然，将,业,业务应用、,卖,卖点信息软,性,性地融入情,景,景与角色，,风,风格生动诙,谐,谐但清晰明,了,了，令学员,保,保持对情节,和,和信息的兴,趣,趣高涨，潜,移,移默化掌握,业,业务内容，,重,重点的部份,设,设为互动部,份,份，可以让,学,学员了解及,掌,掌握知识的,重,重点所在，,增,增强学习记,忆,忆。,需掌握业,务,务重点内,容,容总结，,让,让学员可,以,以进行详,细,细的了解,及,及知识的,巩,巩固。让,学,学员结合,传,传统的书,面,面知识，,进,进行记忆,的,的增强。,让,让学习更,有,有效率。,互动游戏,问,问答环节,完,完成考核,，,，系统将,会,会随机抽,取,取题库内,的,的题目，,对,对学员进,行,行相应的,测,测试。抓,住,住人的好,胜,胜心理，,设,设计了游,戏,戏擂台，,若,若答题正,确,确，控制,的,的游戏角,色,色将可以,战,战胜对方,，,，学习闯,关,关成功，,否,否则闯关,失,失败。通,过,过游戏擂,台,台的形式,，,，让学员,进,进入强行,记,记忆、回,忆,忆状态，,加,加强学习,的,的互动性,，,，增强学,员,员的记忆,。,。,教学部分,资料学堂,游戏问答,网络数据,库,库功能,成绩数据,的,的后台查,看,看，测试,题,题库的查,看,看更新及,批,批量录入,功,功能。方,便,便对学员,的,的学习情,况,况进行检,查,查及方便,内,内容更新,。,。,多形式应,用,用,在线网络,版,版、单机,版,版、光盘,版,版、视频,版,版的多版,本,本应用，,适,适应不同,应,应用需要,。,。方便学,员,员进行随,时,时随地的,学,学习。,趣味,轻松,巩固,效率,营销活动,通,通过与游,戏,戏的结合,，,，将客户,喜,喜爱“玩,”,”的情感,元,元素融入,营,营销活动,中,中，进行,营,营销策略,的,的设计，,可,可大大提,升,升客户参,与,与度、活,跃,跃度。（以无线,音,音乐为例,）,）,彩铃猜猜,猜,猜,通过,游,游戏化的,方,方式引导,用,用户使用,语,语音搜索,业,业务,下,载,载彩铃。,通,通过用户,参,参与游戏,，,，让无线,音,音乐玩起,来,来，让用,户,户在使用,产,产品的过,程,程中感受,快,快乐。,如何延伸,“,“游戏营,销,销效应”?,互动,分享,娱乐,电台,互联网,音乐乐翻,天,天,无线音乐,“,“剧”乐,部,部,活动,彩铃猜猜,猜,猜,用户拨打12530300IVR,进入活动专区,彩铃猜猜猜,听歌,歌曲随机播放,用户说出歌名参与猜歌,猜歌,下载猜中的猜铃,下载,推荐朋友下载,分享,我们已经,做,做了,欢乐快闪,党,党,音乐劲舞,团,团,大家来找,茬,茬,以,飞信LOGO,设计游戏人物，游戏情节凸显“每,月,月免费发,送,送5000条短信,”,”,飞信业务,核,核心卖点,，游戏过程,背,背景穿插,业务信息,及,及促销活,动,动信息,。,以,无线音乐,咪,咪咕,设计游戏人物，游戏音乐使用,热门彩铃,歌,歌曲,，并通过live,音,音乐DJ,机,机，实现,业务轻松,订,订购。,通过找茬游戏过程吸引用户,关,关注,业务平面,广,广告,，传统找,茬,茬让用户,掌,掌握,核心业务,信,信息,，躲猫猫,找,找茬让用,户,户,认知产品LOGO,邮件狩猎,者,者,侦探密令,资讯达人,游戏过程,背,背景穿插,业务信息,及,及促销活,动,动信息,，让客户,了,了解业务,卖,卖点，刺,激,激购买，业务直接,链,链接开通，促成购,买,买。,游戏情节利用数据,业,业务解开,各,各种谜团,凸,凸显,业务核心,卖,卖点,，用户思,考,考过程中,潜,潜移默化,接,接受,产品信息,，不同的,故,故事结局,保,保持用户,兴,兴趣,以游戏情节凸显“精,彩,彩资讯源,源,源不断”,手机报纸,业,业务核心,卖,卖点,，游戏过程,背,背景穿插,业务信息,及,及促销活,动,动信息,目 录,Loading,Start game,Get more game,评估,五大优势,五大优势 充分契合数据业务推广的要求。,解决了数据业务营销中的四大问题!,2,4,2、游戏,内,内置广告,，,，用户游,戏,戏时间长,，,，用户接,受,受信息量,大,大,4、与销,售,售渠道直,接,接链接，,刺,刺激用户,冲,冲动消费,1,5,3,3、客户,参,参与其中,，,，主动获,取,取信息，,带,带来客户,对,对产品的,深,深度认知,1、利用,人,人爱“玩,”,”的天性,，,，重构营,销,销模式，,改,改变产品,导,导入的单,一,一入口,5、用户,可,可简单将,游,游戏链接,发,发给好友,、,、链接到,论,论坛与博,客,客，传播,快,快而广,高密度的,广告宣传,便捷订购,刺激消费,更易触发,客户兴趣,病毒传播,推荐面广,与客户的,密切互动,落实战略,集团数据,业,业务运营,总,总体工作,思,思路,以往体验营销过多的关注物质和信息体验，对情感和精神体验关注不足 ，通过游戏进行业务体验，通过品牌化体验建立与客户之间的情感联系，通过业务传播整合、营销服务整合，切实提升客户体验,传统营销传播过多的关注优惠和业务捆绑，对客户业务掌握和使用情况关注不足 ，通过游戏进行业务销售，潜移默化将业务信息有效传递到客户，建立与客户良性互动，通过游戏趣味性、业务实用性延长客户生命周期、增强客户黏性，切实提升客户价值,融合了多,种,种先进营,销,销理念,游戏营销,体验营销,整合营销,互动营销,绿色营销,目标层,提升客户,价,价值,通过深入,分,分析客户,行,行为，采,取,取针对性,的,的运营举,措,措，提升,活,活跃度与,使,使用量,延长客户,业,业务生命,周,周期，增,强,强客户黏,性,性,推动业务,上,上升台阶,，,，实现持,续,续规模发,展,展,提升客户,体,体验,通过运营,优,优化及持,续,续运营，,不,不断提升,产,产品的品,质,质，最终,提,提升客户,体,体验,通过业务,能,能力互通,整,整合，为,用,用户提供,整,整合服务,提升客户体验,提升客户价值,精确营销,落实集团运营,发展战略,全国推介,进行全国,经,经验交流,7月,8月 9月,7月,8月,9月,7月 8月,9月,7月 8月 9月,传递,分享,价值,覆盖全国27个省！,高经济效,益,益,12976,23234,43087,67543,108765,0,20000,40000,60000,80000,100000,120000,140000,160000,5月,6月,7月,8月,9月,用户量,下载量,游戏营销平台客户参与量与游戏下载量,2984,5576,12926,18912,34804,认知率与使用意愿客户调研数据,63%,60%,59%,50%,41%,41%,86%,82%,75%,70%,60%,50%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,90%,100%,认知率,使用意愿,认知率,使用意愿,认知率,使用意愿,对照组,执行组,飞信,139邮箱,无线音乐,在未有其,他,他任何宣,传,传的情况,下,下,5个月时,间,间,客户量突,破,破,10万,下载量突,破,破3.4万,产品认知,率,率提升16-19%,使用意愿,提,提升9%22%,用户接受,程度高,发展趋势,良好,高经济效,益,益,游戏营销平台业务办理量与游戏推荐量,2595,4879,10340,17561,32629,3892,7667,15511,25666,43506,0,5000,10000,15000,20000,25000,30000,35000,40000,45000,1,2,3,4,5,办理量,推荐量,活跃率与上月流失率对照表,18%,55%,13%,66%,39%,32%,46%,18%,55%,21%,76%,11%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,活跃率,上月流失率,活跃率,上月流失率,活跃率,上月流失率,全量用户,游戏营销用户,飞信,139邮箱,无线音乐,业务办理,量,量突破3.2万,推荐量突,破,破4.3万,上月流失,率,率下降45%,产品活跃,率,率提升42%，最多翻3倍,在未有其,他,他任何宣,传,传的情况,下,下,5个月时,间,间,拓展,新增用户,用户,质量高,仅可以投,放,放24次30秒电,视,视广告6,次,次（1/2版）彩,色,色报纸广,告,告,高经济效,益,益,网络边际成本接近为零，随着用户规模扩张，单用户营销成本还将继续降低,广告停留,时,时间是报,纸,纸的,9,倍，电视,的,的,3,倍,信息接受,量,量是报纸,的,的,3,倍，电视,的,的,1.5,倍,游戏营销平台投入,万元,24,利用客户自主体验学习，替代公司主动推广，进一步节约公司人力资本投入,借助现有电子渠道传播，降低传统渠道依赖，从而实现公司传播费用的节约,员工学习,时,时间缩短,1/4,考核成绩,提,提高,20%,高效能,低投入,契合社会,效,效应,弘扬,本地文化,推广,健康游戏,落实,绿色营销,佛山黄飞,鸿,鸿不单是,佛,佛山历史,传,传奇人物,的,的象征，,亦,亦是广东,省,省历史文,化,化的象征,。,。通过黄,师,师傅这一,传,传奇角色,，,，将移动,的,的业务知,识,识与历史,人,人物黄师,傅,傅师徒之,间,间所发生,的,的“现代,化,化”趣味,情,情节故事,相,相结合，,达,达到教育,、,、趣味、,传,传播的目,的,的。,健康游戏,主题,积,积极向上,、,、有益身,心,心、寓教,于,于乐，推,广,广健康游,戏,戏助力和,谐,谐社会。,适度游戏,益,益脑，沉,迷,迷游戏伤,身,身。合理,安,安排时间,，,，享受健,康,康生活。,通过绿色,媒,媒体，传,递,递绿色信,息,息，指导,绿,绿色消费,，,，启发引,导,导消费者,的,的绿色需,求,求。,四大创新,传播创新,渠道创新,体验创新,营销创新,摄众传播,让消费者主动投入时间与品牌进行互动联系，让他在获得良好品牌体验的同时，最终潜移默化地将品牌或产品的价值点植入他的心中,游戏渠道,让消费者主动投入时间与品牌进行互动联系，让他在获得良好品牌体验的同时，最终潜移默化地将品牌或产品的价值点植入他的心中,游戏体验,把移动业务嵌入游戏情节里，客户通过游戏可以了解并熟识各业务，让客户在游戏里就能体验精彩移动新生活,文化营销,融入有传统佛山地方特色文化人物与故事，演绎新时代的移动精彩业务，通过文化感染大众,四大创新促成了“游戏营销”模式实践成功,易复制,模式流程,标,标准,1,2,3,4,游戏原型,选,选择,游戏设计,原,原则,游戏中业,务,务的展现,形,形式,游戏发布,4,1,3,2,游戏应用,直,直接,可衍生,游戏可以嵌入各种业务，也可以根据各种业务特别设定专门游戏。,可复制,游戏营销模式可以复制到个省市兄弟公司，利于各地区业务推广。,游戏内置,广,广告（IGA）模,式,式：在热门休,闲,闲游戏中,植,植入数据,业,业务元素,，,，实现传,播,播渠道与,业,业务销售,渠,渠道直接,链,链接，达,到,到加深品,牌,牌认知，,刺,刺激购买,的,的营销目,的,的,数据业务,专,专属游戏,模,模式：通过为数,据,据业务传,播,播推广度,身,身设计的,游,游戏，通,过,过游戏本,身,身吸引用,户,户达到让,用,用户在游,戏,戏的过程,中,中了解产,品,品到购买,产,产品的营,销,销目标,信息定位,【要表达,什,什么】,形式元素,【用什么,表,表达】,创意策略,【怎样表,达,达好】,游戏设计,【怎样实,现,现好】,可推广,客户,接受度高,适于,病毒营销,用户自传播非常容易，带来低成本的用户规模发展。,方便的客户推荐,网络已发展日趋成熟，网民群体庞大，玩乐经济时代到来，发展潜力大。,广阔的应用范围,卓越的客户体验,通过游戏营销发展业务，业务的关注力及粘着力均大大增强，有利于业务良性发展。,良性的业务发展,游戏符合客户“爱玩”天性，通过游戏进行业务体验，可满足客户情感和精神体验。,目 录,Loading,Start game,Hight Scorce,展望,我们还在,努,努力,丰富游戏,品类,资源整合,继续挖掘模式价值,在现有游戏基础上，丰富游戏品类，继续探索更可有效的嵌入形式,建立开放式平台，鼓励用户提供游戏创意或自主开发上传游戏，确保业务持续健康发展,继续挖掘互联网、手机、游戏等媒体的价值,深入探索游戏营销模式应用,不断开放,平,平台，实,现,现游戏营,销,销模式的,自,自发演进,；,；,强化联系,网,网络，丰,富,富客户在,虚,虚拟社会,中,中的属性,；,；,最终实现,移,移动游戏,SNS,社区。,期待努力,成,成果,游戏更吸,引,引,将来,的,的游戏平,台,台需支持,好,好友共同,参,参与的游,戏,戏模式，,因,因为对手,越,越多游戏,越,越有趣,游戏多元,化,化,针对,互,互联网用,户,户量的急,剧,剧上升，,同,同时追求,休,休闲娱乐,为,为主要趋,势,势，需发,展,展一个可,以,以支撑游,戏,戏类型比,较,较多的平,台,台。除了,flash,游戏还可,以,以增加如,手,手机游戏,、,、角色扮,演,演游戏等,，,，针对不,同,同目标人,群,群进行营,销,销,建立用户,群,群,扩大,用,用户数量,，,，多元化,地,地吸收不,同,同层次的,用,用户，保,持,持定量用,户,户重复登,入,入平台,互,动,动,性,性,强,强,真,真,正,正,实,现,现,营,营,销,销,2.0,的,客,客,户,户,互,互,动,动,性,性,，,，,从,从,平,平,台,台,中,中,获,获,取,取,用,用,户,户,喜,喜,好,好,、,、,业,业,务,务,关,关,注,注,度,度,等,等,营,营,销,销,信,信,息,息,提,高,推,推,广,广,效,效,率,率,以,更,更,低,低,成,成,本,本,带,带,来,来,更,更,多,多,用,用,户,户,.,支,持,持,手,手,机,机,游,游,戏,戏,社,社,区,区,3G,时,时,代,代,网,网,络,络,的,的,发,发,展,展,将,将,带,带,来,来,手,手,机,机,游,游,戏,戏,社,社,区,区,的,的,迅,迅,猛,猛,发,发,展,展,支持不同的,游戏类型,纯Web,化无需安装,冲击性的,画面与设计,简单、易用,在线互动,交友与游戏,业务与游戏,的结合,病毒式传播,游戏社区,移动,游,游戏,社,社区,，,，将,进一,步,步提,升,升游,戏,戏营,销,销平,台,台的,效,效益,：,ThankYou!,请集,团,团公,司,司、,兄,兄弟,公,公司,批,批评,指,指正,！,！,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。11月-2211月-22,Monday,November7,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。15:32:1915:32:1915:32,11/7/2022 3:32:19 PM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。11月-2215:32:1915:32,Nov-2207-Nov-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。15:32:1915:32:1915:32,Monday,November7,2022,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。11月-2211月-2215:32:1915:32:19,November7,2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。07 十一,月,月 20223:32:19 下午15:32:1911月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、行动,出,出成果,，,，工作,出,出财富,。,。2022/11/715:32:1915:32:19,07November2022,17,、做前,，,，能够,环,环视四,周,周；做,时,时，你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。3:32:19 下,午,午3:32 下,午,午15:32:1911月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有结,果,果，,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。15:32:1915:32:1915:32,11/7/20223:32:19PM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。11月-2215:32:1915:32,Nov-2207-Nov-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。15:32:1915:32:1915:32,Monday,November7,2022,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,。,。11月-2211月-2215:32:1915:32:19,November7,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。07,十,十,一,一,月,月20223:32:19,下,下,午,午15:32:1911,月,月-22,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,湘,接,接,，,，,荆,荆,门,门,九,九,派,派,通,通,。,。,。,。十,一,一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,，,，,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2022/11/715:32:1915:32:19,07November2022,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。3:32:19 下午3:32,下,下午15:32:1911月-22,9,、杨柳散和,风,风，青山澹,吾,吾虑。11月-2211月-22,Monday, November 7,2022,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话。15:32:1915:32:1915:32,11/7/20223:32:19 PM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。11,月,月-2215:32:1915:32,Nov-2207-Nov-22,12,、越,是,是无,能,能的,人,人，,越,越喜,欢,欢挑,剔,剔别,人,人的,错,错儿,。,。15:32:1915:32:1915:32,Monday,November7,2022,13,、知人者,智,智，自知,者,者明。胜,人,人者有力,，,，自胜者,强,强。11月-2211月-2215:32:1915:32:19,November7,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。07 十,一,一月 20223:32:19,下,下午15:32:1911月-22,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。十一月223:32 下,午,午11月-2215:32,November7,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/11/715:32:1915:32:19,07November2022,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰，,也,也仍要,自,自强不,息,息。3:32:19 下午3:32,下,下午15:32:1911月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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