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邮件代理网关,For Lotus,培训手册,2007,年,7,月,26,日,系统方案部 产品一部,培训原因公司技术工程师需要对,lotus,方案深入了解,培训对象公司技术工程师及相关人员,培训目的,了解,CEF for Lotus,方案的设计原理,熟悉,CEF for Lotus,方案的安装,熟悉,CEF for Lotus,方案的故障分析,培训说明,培训内容,Lotus,软件概述,CEF 2.5,适用的企业环境和运行需求,CEF 2.5,体系结构,CEF 2.5,设计原理,CEF 2.5,运行参数意义及调整方法,CEF 2.5,数据库表结构,常见故障排除,Lotus,软件概述,lotus,软件是,cs,结构，分为服务器端和客户端两部分，我们习惯称服务器端为,domino,，客户端软件为,notes,客户端。,domino,和,notes,客户端之间采用,NRPC,协议通讯，端口为,1352,。,domino,同时支持,http,协议（,iNotes,客户端）、,pop3,和,smtp,协议的访问。,notes,客户端软件按照功能分为管理,(admin),、设计,(designer),和应用,(notes),三个软件。,Lotus,软件概述,domino id,文件,唯一地标识用户或服务器。,Domino,使用标识符中的信息控制用户和服务器对其他服务器和应用程序的访问,数据库,基于文档型,使用半结构数据元素（丰富文本，图片，等）,7,级管理级别（管理者、设计者、编辑者、作者、读者等）,CEF 2.5,和,2.12,相比的优势,体系结构进行了重构，软件运行更加稳定可靠,修改了大量的原系统存在的,bug,功能全面的,CAU,工具,新的,SNMP,模块,在线升级模块,基于,windows,平台，安装、管理更加方便,CEF 2.5,方案适用的企业环境,适用于采用,Domino5.0,及以上版本做邮件服务器的企业,需要企业给一个无口令的,Lotus ID,文件并赋予相应权限,CEF 2.5,方案适用的典型企业环境,CEF 2.5,方案介绍,采用,NRPC,协议轮询,domino,服务器,CEF 2.5,客户端方案介绍,在,cef,安装,notes,客户端软件,CEF 2.5,客户端方案介绍,在,cef,上安装,domino,服务器，服务器方案可以轮询远端服务器，也可以做群集,CEF 2.5,方案体系结构,CEF 2.5,方案的设计原理,邮件数据库,TCP,连接,1,通讯录,数据库,用户,1,邮件库,用户,N,邮件库,用户,2,邮件库,CEF,TCP,连接,2/,收发邮件,TCP,连接,3,TCP,连接,N,通过一个,session,与用户数据库建立长连接,单进程访问用户数据库,Pushmail,客户端,SSL,加密通道,Domino server,CEF,通过,Lotus,c/c,+API,访问,Domino,对象,CEF,通过,Domino server,所提供的,server ID,进行连接，并建立一个,session,CEF,通过,session,建立与每个用户邮件数据库的,TCP,连接，根据邮件库的时间变动来收取邮件,CEF,轮询每个连接，轮询过程为单进程，每次只访问一个用户邮件库,Lotus c api,CEF 2.5,方案帐号初始化流程,CEF 2.5,方案轮询邮件流程,CEF 2.5,方案获取邮件流程,CEF 2.5,方案发送邮件流程,CEF 2.5,方案的安装,服务器安装详见安装手册,安装配置环境时的注意事项：,Office,组件的完整安装,附加服务器,ID,文件口令应该为空,为用户邮件库指定服务器,ID,的存取级别，要求为编辑者权限,初始配置,Notes,客户端时，无法同,Domino,服务器建立连接，需要在初始设置之后，再进行连接服务器的配置,Domino,邮件服务器上有至少一至两个可以用来测试的邮件帐户,CEF 2.5,方案的运行参数配置及其意义（一）,统一放在,c:cefconf,目录下,配置文件包括：,CEF,配置文件,cef.conf,WATCH,配置文件,cef_watch.conf,Monitor,配置文件,smconfig,（目录）,Router,配置文件,client.ovpn,STunnel,配置文件,stunnel.conf,证书文件也在此目录下：,Router,的证书，,ca.crt,、企业,ID.crt,、企业,ID.key,STunnel,的证书，,cef-cert.pem,和,cef-key.pem,CEF 2.5,方案的运行参数配置及其意义（二）,cef.conf,文件的修改方法：,LogLevel,为日志等级，默认为,3,，最高为,8,。,PollIntervel,为每次的轮训间隔时间，以秒为单位，如,PollIntervel,120,则轮训间隔为,120,秒,Qhome,数据库连接串,CmpopTimeoutCmsmtpTimeout,超时时间,CmpopMaxLinkCmsmtpMaxLink,最大连接,CmpopPortCmsmtpPort,监听端口,stunnel日志文件的生成,：,在“,stunnel.conf”,文件中：将,#output=C:/cef/log/stunnel.log,之前的“,#”,号去掉，便可打印出日志（该日志默认不生成）,router,日志文件的生成：,在“,client.ovpn”,文件中加入一行：,log vpn.log,，便可打印出,router,的日志（该日志默认不生成）,CEF 2.5,方案的运行参数配置及其意义（三）,日志保留时间,CLEAN,部分的,LogReserveDay,项，单位是天，默认值是,8,；,用户邮件保留时间,CLEAN,部分的,CacheReserveDay,项，单位是天，默认值是,8,；,数据库备份保留时间,DBBACKUP,部分的,DBReserveDay,项，单位是天，默认值是,8,；,Watch,参数配置较多，请参看操作手册,Watch,部分,CEF 2.5,方案的故障处理,位于,c:cefcau,目录下,按不同功能启动,CAU,：,前期检测：,cau_precheck.bat,安装前检测：,cau_preinstall.bat,系统初始化：,cau_initsys.bat,Domino,检测工具,binaftDominoTestTools.exe,检查能否与,Domino,服务器连通,ServerID,文件权限是否正确,用户账户是否正确，能否正常收发邮件,检查附件转换功能,测试附件转换功能是否成功安装，并且工作正常,检测过程中在,C:cefcaucau_logs,目录下保存日志,使用,CAU,工具,CEF 2.5,方案的故障处理,一个典型的问题,CAU,检测通过,邮件服务器连接测试一直报错（该,notes,标识符被其它进程锁定）,注册用户的状态一直都是“创建中”,判断问题，和,notes,相关,在菜单中关闭,cef,服务。,打开,notes,客户端，看能否正常打开，要求当前,id,没有密码。（如果此时还是无法打开,notes,客户端，需要在命令窗口执行,killmod,term*,notes.dll,）,连一下要开通的服务器看看，看看能否正常连接,详细问题排查办法请参看问题排查指南,CEF 2.5,方案的故障处理（续）,数据库权限的查看和设置,找不到邮件库处理,企业无外部邮箱的处理办法,CEF 2.5,方案的日志分析,cef_polld,日志：,cef_polld-xxxxxxxx.log,CEF,从邮件服务器收取邮件进程的日志,cef_poller,日志：,cef_poller-xxxxxxxx.log,多进程轮询邮件日志,cef_relayd,日志：,cef_relayd-xxxxxxxx.log,CEF,向邮件服务器发送邮件进程的日志,cef-cmpopd,日志：,cef-cmpopd-xxxxxxxx.log,手机终端从,CEF,收取邮件进程的日志,cef-cmsmtpd,日志：,cef-cmsmtpd-xxxxxxxx.log,手机端向,CEF,发送邮件进程的日志,cef_watchd,日志：,cef_watchd-xxxxxxxx.log,监控其他,CEF,进程的进程日志,CEF 2.5,方案的错误代码速查表,CEF 2.5,目前没有记录错误代码，不能提供速查表,谢谢大家,
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