员工激励及造梦

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台,员工有效激励及造梦,申智灿,几个为什么?,同样的员工在不同企业工作或者说在不同部门表现不一样,为什么?是员工的问题还是管理者的问题?,员工为什么要为企业工作?,努力工作的哪三个原因?,一、赚钱、,二、实现自我的价值、,三、使命感、(科研工作者研究神州,6,号,7,号,人的五大需求,一、生理需求、(吃饱、吃好),二、安全的需要、(吃饱了、需要安全的环境、比如买房子),三、社会的需要(得到别人的认可、社会的认可),四、希望别人尊重。,五、实现自我的价值(家人、家族、公司),低层次没有满足的时候不会产生另外的需求、每层都有递层关系。,激励的核心、造梦工程,人从小到大都活在梦想中、(上大学、大学后找个好工作、然后当个好领导、然后当个老板、让后当个大老板、等追梦)梦想伴随着整个人类。人类梦想是努力的原动力、(信念体系、坚定不一的对某种事物的追求)员工有没有追求的目标,造梦的,6,个步骤,一、描述梦想、,(,5,年以后做什么、有什么样的规划和追求、员工从来没想过实现梦想的第一步、导致流失)比如:你以后想成为职业经理人(第一步肯定就要做好员工、需要业绩)(有员工找工作离家近点、离家太远辞职、他找的仅仅是工作而已、没有自己目标。尝试挖掘做职业生涯的规划、梦想、目标、(企业成功、营销、技术、资金)(共产党打仗、国民党案例:坚定不一的梦想)员工没有梦想:稍遇挫折、就会流失。,有了梦想:就跟红军打仗,造梦的几个步骤,二、参观梦想:比如经理、总监:,三、确认梦想、规划、(三年做什么、二年做什么),四、制定计划、(要达到、需要做,123,如经理首先要有销售技能、管理技能、辅导能力、策划的能力),五、实施计划、展开行动。,六、梦想成功、继续造梦。,梦想规则:,(案例:上司:高档西服让穿在身上),坚定不移的。,梦想是可以实现的。,梦想是员工想要的。,梦想是实现的期限合同。,梦想要令人激动。,梦想实现了还有梦想。(业务不好了、心态不好了、动力不足了、)去年收入多少、原来你没钱你希望你赚到钱、现在你有钱了没更高的追求了、没目标设定了、小富既安,人性激励的几大方法,信任:(我相信你、一定能做好、)是鼓舞、是认可。,尊重:地位越底的人越需要尊重、(不要认为员工是来赚钱的、到尊重我的地方去),关怀:发个短信及问候,向他们家人问好、家人会认为、支持工作。,赞美:表扬,比如:烫头发 、赞美是给别人一种自信、是一种认可、行为和品质、(赞美、你吃过的苦、受过的苦、都会成为成功的基石)巧妙的发现人身上的优点、不需要花一分钱、千金难买。,有效管理的激励方法,一、目标激励 远景设计,:一、(目标设定很多,必须有一个优先的)注意立集中在一件事情上。,二、目标要比正常水平大一点、(比如这月,10,万,肯定设定,15,)。,三、目标是要能实现的。,四、目标要分解,五、目标要有明确的时间限制。,有效管理的激励方法,二、业绩激励 绩效考核,:绩效跟目标绝对是挂在一起的:有目标没考核的话:绩效考核是:,A,、实现目标的保证措施。(经理案例为核心)业务员怎么能完成,50,万目标:多少人、多少客户、拜访多少客户、成交多少客户等等、打够多少个电话、见够多少个客户、等等、少打电话、少见客户、就扣绩效的工资。(都达到了这些、完成任务只是时间问题),B,、每个岗位都要有明确的标准:激励给动力、前台怎么考核:每个电话都要有人接、没接扣多少绩效等、客户询问事情是否落实等、(肯德基的案例:打扫卫生的值日表)电、水、节约的案例,水:浪费(自动感应)电、声控等。,有效管理的激励方法,C,、考核要数字话:今天要多少个电话、谈多少客户、回访多少客户等。不是好好干、好好做,消灭形容词,D,、上岗前要做训练;比如打电话、没有经历过训练的员工去谈客户等于扼杀、你好我是某某公司、今天打电话的目的等、比如前台小姐:标准,教。,E,、考核是永远的、每月行政部门都要去做。(汇总),有效管理的激励方法,三、竞赛激励:荣誉杠杆。,一、每个人都希望得到别人的认可:举办各种比赛、让大家来进行攀比、(随时),二、荣誉是一种精神激励,我得到了就得到了认可、员工都需要。,三、荣誉感会产生归属感:不容易跳槽。,四、荣誉不一定是业绩方面。(素质、业绩、口才、尊重等勤奋奖,修养奖。,有效管理的激励方法,四、典型激励、榜样力量,A,、树立明星、树立榜样国家都在树立榜样、刘胡兰、董存瑞、人都有攀比心理的、,B,、(塑造榜样业务员)长相、个儿,C,、榜样不要成为流星:这个月是榜样、下月是,0,,推丛这样的人时候最好是常青树,有效管理的十大激励方法,五、职级激励、职涯规划,A,、人都有三年的职业厌倦期、晋升制度是一种文化:,有效管理的十大激励方法,六、行为激励、鼓励加油,大雁飞的时候叫声、,农村打地基的夯歌:喊号子。具有节奏感、步伐一制。,早上好!好,口号也是行为激励。握手、祝你成功等,有效管理的激励方法,七、动机激励:工作价值,出了赚钱,动机是什么。(工作重要是什么使命是什么?),警察钱很少、为什么还这么感,使命感、保家为国。,海尔的宗旨:真诚服务到永远。,员工拜访客户的时候不是去淘客户的钱,而是帮助客户来学习知识,所以我们的员工走到客户面前他会感到很自信、为什么自信、因为他知道他工作的价值、就象我们知道宗教工作从事者、不管是拂教、道教,他化缘、你拒绝了他们、他们不会气馁、为什么?因为他觉得今天他来化缘不是伸手向你要钱,不是乞讨、是给你一个什么样的机会、积德的机会、我是在帮助你、你拒绝了我,那是你这个人还没被我点悟、没有引导好、,有效管理的激励方法,假如我们是提供的保险:你是提供的家庭保障、完全为他家庭着想、设计一套方案、然后建议来购买、不够买的原因是他还不够重视、帮助他来购买。,保健品的:使命是什么:目的是让他身体更加健康,.,卖汽车的:使命是什么:不是卖汽车,是让人们有着舒适休闲的生活。有了一两汽车、那是你身份的象征等、汽车可以帮助你成功、帮助你享受生活。,卖房子的:使命是什么:不是房子,那是你的一个家、,推销儿童玩具的:使命感是:顾客的孩子童年的乐趣。,所有的企业和工作都一个使命:就是帮助别人。帮助别人才能获得自己价值。,有效管理的十大激励方法,八、人性激励、情感关怀。,情感关怀、赞美尊重、比如生日、真诚对待员工。(留人的方法不仅仅是钱),有效管理的十大激励方法,九、自我激励,训练、训练、保险业和直销业的员工为什么这么努力工作:训练:训练、训练的推动。,通过学习、通过练习、,目标的专注:比如上班:人是思想产物:自己认为是一个成功的人就会走向成功。,节约:是一种优良的品质。,员工我们在前期要:帮助他让他学会自我激励、激励总结:以人为本、充分考虑员工内心的真正想法、时时刻刻在意员工内心深处的想法、尊重他们、信任他们、关怀他们、赞美他们、做到这几点、你会成为一个优秀品质的管理者、而且也能把自己团队带好。,结束语:,只有想創建事業的人,才應該加入權晟集團;,只有想超越自己的人,才應該留在權晟集團;,只有想成就事業的人,才應該領導權晟集團!,空谈误国、实干兴邦。,命运掌握在自己手中;,让我们一起共同努力。,
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