（移动）河北律师网络听课流程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,点睛移动学习平台听课流程及常见问题,客服部,程素莲,2013年6月18日,目 录,一、安装客户端,二、如何登录平台,三、如何选择新课,四、学员如何听课,五、如何查看课时,六、学员常见问题,七、点睛联系方式,一、安装客户端,（一）苹果iPhone手机和iPad平板安装,1.客户端安装方法一：扫描二维码安装,1.1 通过iPhone上安装的二维码扫描软件（如：二维码扫描、手机二维码、我查查等软件）扫描以下二维码即可打开软件安装页面。,1.2,点击“安装”，即可安装客户端。如下图：,一、安装客户端,一、安装客户端,2.客户端安装方法二：直接通过AppStore安装,iPhone安装：,2.1.1 打开iPhone，点击“App Store”，搜索“点睛网”，如下图：,一、安装客户端,一、安装客户端,2.1.2 点击“安装”，即可安装客户端，如,右,图：,一、安装客户端,iPad端安装：,2.2.1学员打开iPad，点击“App Store（苹果商店）”，,右,图：,一、安装客户端,2.2.2在iPad右上角“店内搜索”中输入“点睛网”会搜索到点睛网客户端，如,右,图：,一、安装客户端,2.3.3,请点击“安装”，等待系统完成安装，如,右,图：,一、安装客户端,3.客户端安装方法三：浏览器输入链接地址安装,3.1 学员在浏览器中输入网址：http:/ 直接跳转到AppStore上面，点击“安装”，即可安装客户端，如下图；,一、安装客户端,一、安装客户端,（二）安卓手机、平板电脑安装,1.客户端安装方法一：扫描二维码安装,1.1 通过手机上安装的二维码扫描软件（如：二维码扫描、手机二维码、我查查等软件）扫描以下二维码即可打开软件安装页面。,1.2选择手机或平板电脑，点击“下载”。如,下,图：等待进度条加载完成就可以使用了。,一、安装客户端,一、安装客户端,2.客户端安装方法二：电脑下载安装软件进行安装,2.1 学员在浏览器输入以下链接地址：http:/ 学员选择“点睛Android版”或“点睛Android Pad版”，再点击“Android”或“Android Pad”下载客户端安装程序。如下图：,2.3 手机或平板连接电脑，利用腾讯手机助手、91助手等移动应用安装软件也可进行安装；,一、安装客户端,一、安装客户端,3.客户端安装方法三：手机浏览器输入链接地址安装,3.1 学员浏览器中输入网址:http:/ 显示如下安装界面：,3.2 选择“点睛手机版”或“点睛平板电脑版”，再点击“下载”进行安装，如,下,图；,一、安装客户端,二、如何登录平台,1.学员在手机、平板电脑桌面查找“点睛网”图标，请双击图标，如,右,图：,二、如何登录平台,2.,学员在打开的登录界面，点击“学习”，输入听课账号和密码，再点击“登录”。如,右,图：,三、如何选择新课,1.1 手机和平板电脑登录后，点击左下角的“选课”按钮，选择所需要学习的课程，如,右,图：,三、如何选择新课,1.2 在课程简介界面点击右侧“加入购物车”，同意支付相应积分即可开通课程，如,右,图：,三、如何选择新课,1.3 系统弹出温馨提示对话框，如确定选课则点击“确定”，否则请点击“取消”，如,右,图：,四、学员如何听课,1.1 点击右下角“学习”按钮，再“选中需学习的课程”，如,右,图：,四、学员如何听课,1.2 进入课程简介届面，选择使用“视频”或“音频”学习，点击“课程单元”，如,右,图所示：,四、学员如何听课,1.3 在视频播放页面，点击“视频或音频画面”，即可开始播放，双击视频可全屏播放，如,右,图,五、如何查看课时,1.1 点击页面下方“进度”按钮，即可查看听课进度，如,右,图所示：,五、如何查看课时,1.1 点击页面下方“进度”按钮，即可查看听课进度，如,右,图所示：,六、学员常见问题,1点睛网新课程上传有何规律？,点睛网每周均有一门新课程上传，请律师在点睛网首页的培训信息栏目查看最新课程。,2.,点睛网一节课程有多少个课时？,点睛网一节课程的课时基本在0.51.0课时之间，具体需要根据课程内容来确定。,3点睛网的一节课就是一个课时吗？,如果一节课是45分钟那就正好是一个课时；如果多于或少于45分钟，系统会自动计算课时。,六、学员常见问题,4哪些课程听完后会计入考核课时？,凡在新平台选课学习的课程均记入考核课时。,5重复听课是否累计课时？,重复听课不累计课时，系统只记录当节课程听课时间最长（最长不超过课程实际课时）的一次课时。,6.,是否可以下载听课？,不可以下载听课，只能在线学习。,六、学员常见问题,7.点睛网课程听课周期有多长？,课程自点播之日起60天内可不限次数学习，超过60天不可再学习。,8.音频是否记录课时？,音频和视频均记录课时。,9.音频是否有续听功能？,音频有续听功能，即本次可以从上次听课截点开始学习。,六、学员常见问题,10.手机中的“测试”即考试功能是否需要课程听到第20分钟才能考试?,学员可随时考试，或者也可不用考试；,11.手机上听课是必须按照课程顺序学习吗？,手机上听课按照当门课程第一、第二、第三讲顺序听课。,12.音频和视频之间的转换是否会按照听课截点转换，如视频听到第12分钟，转音频则在第13分钟开发始？,是的,七、点睛联系方式,1、客服QQ：2919004958,2、客服QQ群：,257748158,3、联 系 人：王老师、杨老师、张老师,4、北京总部：010-62210155、62275399,5、联系地址：北京市海淀区学院南路38号智慧大厦502B,6、邮政编码：100086,7、客服邮箱：,谢谢大家！,多一点微笑！多一分快乐！每天就多一丝幸福！,