凭什么跟你走（上）

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,凭什么跟你走,（上）,来源：,caoz,用户凭什么跟你走,故事,从前有个山沟，住着一群村民；山沟缺水，村民到处打井,。,第一个人出现了，他帮助村民打井总能又快又好，村民都很信任他，但是水仍然越来越少，井越打越深，难度越来越大，村民越来越辛劳,。,第二个人住在山顶，他每天都在远眺，有一天他跑下来对忙碌的村民说，你们跟我走吧，离开这个地方去外面的世界。村民放下工具问他，我们为什么跟你走？他说，外面有落日余晖，有大片的草场，有漂亮的花朵和成群奔跑的羚羊。村民说，干我球事，于是拿起工具继续挖井。这个人只好离开，喃喃自语，愚蠢的人们啊。,第三个人出现了，他也帮村民打过井，也在干渴中煎熬过，但是有一天，他走到了山顶，远眺了一下，他的眼镜放出了光芒；他匆匆的跑下山，走到村民中，大声喊,：,“,收拾自己的东西，赶紧跟我走，我们现在就出发，离开这里！,”,村民放下工具问他，我们为什么跟你走？他说，,“,山外有条大河！我们再也不用打井了！,”,分析,第一个人，他是我们常说的合格的产品经理，他理解体会用户的需求，并为此努力着，他奉行绝对跟随用户的原则，这种人，每个公司其实都需要,。,第二个人，高端，精英，他看的比别人远，知道的比别人多，他们一厢情愿的以为自己描绘的蓝图可以吸引用户，很抱歉，他们不了解用户真正的饥渴，用户凭什么跟他走？这种人在现实中经常是评论家,。,第三个人，是真正的大师，领袖。第一，他知道用户的饥渴，也就是本质需求，用户告诉你他需要一口井，其实他需要的是水；第二，看到的比用户更远；第三，有更好的解决用户本质需求的方法和路线。,分工,故事,一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况,：在,操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，,纹丝不动。,经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。,现在大炮不再需要这一角色了，但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵，这位军官的发现使他受到了国防部的表彰,。,分析,管理的首要工作就是科学分工,。,只有,每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转,。,公司,是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应,调整,。否则，队伍中就会出现,“,不拉马的士兵,”,。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司,工作效率,整体下降。,标准,故 事,有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，,“,做一天和尚撞一天钟,”,而已,。,有一天,，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小,和尚,很不服气地问：,“,我撞的钟难道不准时、不响亮？,”,老主持耐心地告诉他：,“,你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒,沉迷,的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。,”,分析,本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，,“,做一天和尚撞一天钟,”,是由于主持没有提前公布工作标准造成的,。,如果,小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的,努力,方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到,数字化,，要与考核联系起来，注意可操作性,。,体制,故 事,有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥,的那一天。,后来,他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始,组成三,人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的,。,最后想出来一个方法,：,轮流,分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了,。,大家,快快乐乐，和和气气，日子越过越好,。,体制,分 析,管理的真谛在,“,理,”,不在,“,管,”,。管理者的主要职责就是建立一个,像,“,轮流分粥，分者后取,”,那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。,游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。,只有管理者把,“,责、权、利,”,的平台搭建好，员工才能,“,八仙过海，各显其能,”,。,表率,故事,春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死,。,真相大白,后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚,有轻重,，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：,“,我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享,。现在,犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来,”,。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。,分析,正人先正己，做事先做人,。,管理,者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但,要,像,先人,李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求,自己,，做到,“,己所不欲，勿施于人,”,。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,，做,下属敬佩的领导将使管理事半功倍,。,周末愉快！,