部门划分与组织结构的类型概述课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第,7,章,部门划分与组织结构的类型,本章重点,1,、掌握典型的组织结构类型；,2,、了解影响组织结构选择的因素和团队的类型与特点；,3,、理解部门划分的原则与方法。,第,1,节 部门划分,一、部门划分的含义,二、部门划分的原则,（一）精简原则,（二）弹性原则,（三）目标实现原则,（四）任务平衡原则,（五）督查与执行部门分立原则,部门：组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域。,部门划分：确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，从而有效地实现组织的目标。,三、部门划分的方法,（一）按职能划分,按照基本活动相似或技能相似，分类设立专门的管理部门,。,优点：,专业化有利于提高人员使用效率,主管对最终成果负责,缺点：,过度局限于所在的职能部门,不利于培养综合全面人才,（二）按产品划分,按不同的产品,(,服务,),领域划分部门，把每一项主要产品,(,服务,),领域的所有活动归一个部门管理。,优点：,有利于采用专门设备,充分发挥人员的技能和专业知识,明确利润责任,锻炼和培养独当一面的总经理型人才,缺点：,要求部门主管具备全面能力,各部门独立性较强而整体性较弱,部门重叠、管理费用增加,（三）按地域划分,按照地理区域进行部门的划分。,如果一个组织的顾客遍布于广泛的地理区域，采取按地区划分部门的方式是最有意义的。,优点：,管理者更为关注当地市场,降低运输费用，缩短交货时间,锻炼和培养独当一面的总经理型人才,缺点：,机构重复，费用增加,总部对地方控制难度较大,要求管理者具备全面的管理能力,（四）按顾客划分,按照特定的顾客类型来划分部门。,优点：,增加顾客满意度,钻研针对特定顾客的技能和诀窍,缺点：,部门间协调困难,有时会难以区分顾客群,（五）按过程或设备划分,按照过程或设备组织业务活动。,优点：,充分发挥设备能力和专业人员特长,便于设备维修和材料供应,缺点：,容易强调局部利益而忽视集体目标,（六）按照时间划分,由于经济的、技术的或其他一些原因，正常的工作日不能满足要求，必须采用轮班的做法。如消防队。,（七）按照人数划分,优点：,连续、不间断地提供服务和进行生产,使设备、设施得到最充分利用,缺点：,容易疲劳,协调和沟通比较困难,如军队：,每班,7-12,人，每排,30,人左右，每连,100,人左右，每营,300,人左右。,不提倡采用单一的部门划分方法。,总结：,第,2,节 组织结构的类型,一、典型的组织结构类型,（一）,直线制组织结构：,最简单、最单纯,各职务按垂直系统直线排列，上级对下级直接管理。,适用于产品单一的小型组织和现场管理。,直线制,Human Resource Management,厂长,班组长,班组长,班组长,班组长,车间主任,车间主任,（二）职能制组织结构：,除直线主管外还设职能机构，可根据业务范围向下级下达命令和指示。（将相似或相关职业的专家组合在一起来组建结构。）,总裁,营销,副总裁,财务,副总裁,生产,副总裁,研究开发,副总裁,职能型结构的组织,人事与人力,资源副总裁,专业化，减少重复配置,1,）追求职能目标而看不到全局目标,2,）没有一种职能对最终结果负全部责任,3,）不同职能领域的成员相互隔离，发生冲突,4,）不利于培养高级管理人才,优点：,缺点：,（三）事业部制组织结构,按产品或地区划分为许多事业部或分公司，各分公司独立核算、自负盈亏；,集中政策，分散经营。,事业部制组织结构,公司领导,职能部门,1,职能部门,2,事业部,A,事业部,B,事业部,C,职能部门,职能部门,职能部门,适用于规模较大、产品种类多的企业。,1,）强调结果,2,）分部经理对所在部门负全部责任,3,）使总部摆脱关注日常运营事物的负担而专注于组织的长远战略,4,）是培养高级经理人员的有力手段,活动和资源出现重复配置，导致组织总成本上升和效率的下降,优点：,缺点：,（四）矩阵制组织结构,项目系统无固定工作人员，而随任务进度需要随时抽调组合完成工作后回原部门。,适用于创新任务较多，生产经营复杂多变为主的企业。,总经理,职能部门,1,职能部门,2,职能部门,3,项目小组,A,项目小组,B,项目小组,C,矩阵制组织结构,能够把职能结构与事业部结构两者的优势很好的结合起来。,1,）把职能结构与事业部制结构的优点结合起来，避免不足,2,）灵活应变能力较强,促进一系列复杂和独立的项目取得协调,3,）有利于加强部门间的横向联系,1,）双向领导,2,）主管间容易产生和相互推诿,优点：,缺点：,二、,机械式与有机式结构,（,1,）机械式结构：,特点,：提倡高度复杂化、高度正规化、高度集权化。,认为组织结构应该象高效率的机器，以规则、条例和正规化作为润滑剂；人性和人的判断应该被减少到最低限度，因为它会产生非效率和不一致；尽量避免模糊性，强调标准化和稳定性。,（,2,）有机式结构,特点,：低复杂性、低正规化、分权化,是松散、灵活的，具有高度适应性的组织结构形式。,该结构,不具有标准化的工作和规则、条例，员工多是职业化的；保持低程度的集权,。,机械式组织,严格的层级关系,固定的职责,高度的正规化,正式的沟通渠道,集权的决策,合作（纵向的和横向的）,不断调整的职责,低度的正规化,非正式的沟通渠道,分权的决策,有机式组织,机械式,结构,有机式,结构,职能制,事业部制,直线制,矩阵制,固定的职责,注重效率和纪律,不断调整的职责,灵活性、适应性较强,三、组织结构的协调与整合,（一）组织的等级链,（二）程序、规则和其他的计划形式,（三）信息系统,（四）直接的接触交流,（五）任务小组,（六）专门的协调人员或部门,（七）团队,第,3,节 团队的类型与特点,一、团队概念的由来,二、企业采用团队组织的方式,（一）临时性的团队,项目团队,（二）永久性团队与职能构造的并存,过程团队,（三）永久性团队取代职能构造,水平型组织,（四）,“,知识,过程,”,模式,第,4,节 委员会管理,一、委员会,从事执行某些方面管理职能的一组人。如业主委员会。,（一）委员会管理的优点：,集思广益,协调作用,避免权力过于集中,激发主管人员的积极性,加强沟通联络,代表各方面利益,有利于主管人员的成长,（二）委员会管理的缺点,成本较高,妥协折中,优柔寡断,职责分离,一个人或少数人占支配地位,（三）成功地运用委员会,权限和范围要明确,规模要适当,选择委员,选择议题,主席的重要性,决议案的审校,二、委员会制与个人负责制的比较,正确的选择是：,组织做出重大决策时由委员会集体讨论决定；执行决策时采用各人负责制。,第,5,节 影响组织结构选择的因素,技术,外界环境,组织的规模,组织的生命周期,组织的战略,一定条件下的有效的组织结构，取决于一组相应的情景因素，这些因素主要包括：,案例讨论：,p.151,本章总结,本章介绍了部门的划分、组织结构的类型以及影响组织结构选择的因素等内容，使我们对组织的形成与发展有了进一步的了解，从而对选择组织的恰当形式奠定了理论基础。,本章练习题,1,、部门划分的原则是什么？有哪些划分方法？,2,、典型的组织结构类型有哪些？它们各自的优缺点是什么？,3,、简述企业采用团队组织的方式。,第,7,章结束,生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。,11月-24,11月-24,Sunday,November 24,2024,人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。,01:23:58,01:23:58,01:23,11/24/2024 1:23:58 AM,做一枚螺丝钉，那里需要那里上。,11月-24,01:23:58,01:23,Nov-24,24-Nov-24,日复一日的努力只为成就美好的明天。,01:23:58,01:23:58,01:23,Sunday,November 24,2024,安全放在第一位，防微杜渐。,11月-24,11月-24,01:23:58,01:23:58,November 24,2024,加强自身建设，增强个人的休养。,2024年11月24日,1:23 上午,11月-24,11月-24,精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。,24 十一月 2024,1:23:58 上午,01:23:58,11月-24,让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。,十一月 24,1:23 上午,11月-24,01:23,November 24,2024,这些年的努力就为了得到相应的回报。,2024/11/24 1:23:58,01:23:58,24 November 2024,科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。,1:23:58 上午,1:23 上午,01:23:58,11月-24,每天都是美好的一天，新的一天开启。,11月-24,11月-24,01:23,01:23:58,01:23:58,Nov-24,相信命运，让自己成长，慢慢的长大。,2024/11/24 1:23:58,Sunday,November 24,2024,爱情，亲情，友情，让人无法割舍。,11月-24,2024/11/24 1:23:58,11月-24,谢谢大家！,