第1讲-电子商务简介课件2

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,课前讨论,你所接触到的电子商务有哪些？,这些电子商务是属于同一类的吗？,B2B，B2C是什么，你知道吗？,1.3 电子商务应用分类,1.3.2 按电子商务的交易内容分类,(1),电子购物与贸易,以,实物商品,为内容的电子商务活动。交易前信息的查询、订货及货款的支付过程都可以通过网络完成，但是商品和货物最终到达用户手中，还需要依赖于传统的邮政网络或货运公司完成。,(2),网上信息商品服务,即以,无形的信息商品或服务,为内容的电子商务。,(3),电子银行与金融服务,为以上两种电子商务活动提供方便、快捷的,电子支付手段,的网上银行和相关金融组织的活动。这是实现真正意义上的电子商务的基本前提条件之一，同时也是,货币电子化,的根本原因。,1.3.3 按电子商务的网络支撑平台分类,(1)基于,因特网,的电子商务,利用连通全球的Internet网络开展的电子商务活动，,是目前电子商务的主要形式,。,(2)基于,内联网,的电子商务,通过内联网，完成企业内部信息的发布、交流、反馈；进行业务流程和人、财、物的协调与管理：加强对企业内部有关数据库及文件系统的管理；通过防火墙技术及设置访问权限等措施保证企业机密信息的安全。,内联网(Intranet)系统：,(3)基于,外联网,的电子商务,EDI(ElectronicDataInterchange，电子数据交换),是按照一个公认的标准和协议，将商务活动中涉及的文件标准化和格化式，通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求，因此至今尚不太普及。,(4)基于,其他网络,的电子商务,如在电话网、其他增值网上的EDI、帧中继、视频会议、视频点播。,电子商务业务模型,1.4 电子商务的基本组件与功能模型,1.4.1 电子商务的基本组件,1.,证书,电子商务“身份证”,签名证书（签名公钥）,加密证书（加密私钥与公钥）,2.,CA,(,Certificate Authority,)体系,所有证书都是由,CA中心,分发并签名的,由证书审批部门和证书操作部门组成,为用户的公钥签发证书，以实现公钥的分发并证明其有效性,证书的格式遵循X.509标准,3.,支付网关,通信、协议转换和数据加解密,密钥保护和证书管理,4.,POS,(,Point Of Sales,)信用卡服务系统,POS系统是指经过优化的一种销售解决方案，它是具有强大的财力和技术做后盾的信息管理系统，其运行的核心仍是信息管理,它的核心功能，就是企业随时掌握顾客信息，更深刻地了解顾客需求，建立顾客档案，进行有针对性、个性化的服务。,5.,电子柜员机,即支付型电子商务服务的服务提供者的支付服务器,处理用户的申请并和银行（通过支付网关）进行通信、发送和接收加密信息、存储签名钥匙和交换钥匙、申请和接受认证、与数据库进行通信以便存储和填写订单及保留和处理记录等。,6.,EOS,(,Electronic Ordering System,)电子订货系统,早期：企业内的补充定货系统（零售商与批发商）,Internet：POSEOSJIT(及时制),7.,EDI,(,Electronic Data Interchange,)电子数据交换,POS与EOS的基础。,1987年联合国主持制订了一个有关行政、商业及交通运输的电子数据交换标准,UN/EDIFACT,(,UN/EDI for AdministrationCommerce and Transportation,)。,1997年，X12被吸收到 EDIFACT，使国际间用统一的标准进行电子数据交换成为了现实。,8.,电子钱包,硬件：智能卡的延伸，是一种具有存取款和转帐消费功能的智能卡。,软件：支付型电子商务用户端软件（支付网关）,EDI工作方式,1.4.2 电子商务的功能模型,描述CA中心、支付网关、电子柜员机、用户端电子钱包等电子商务基本组件之间的结构关系。,1.5 电子商务的体系结构与网络平台,1.5.1 电子商务的结构模型,一般要经过这样几个阶段：,企业信息管理系统的发展；,国家基础通信网络的发展；,因特网和内联网的改造与升级；,商业电子化和金融电子化所需的基础设施的完备；,电子支付手段的实现；,电子商务的成功、完善。,1.5.2 电子商务网络支持平台,主要有：因特网、内联网、外联网以及其他一些通信网平台，如：固定或移动电话网；分组交换网、数字数据网、帧中继等数据通信网。,1、,社会网络环境,Internet(国际互联网),2、,企业网络环境,Intranet(企业内部网）,Extranet(企业外部网,企业伙伴间),课后搜集资料,为每一个电子商务分类找到一个实际网站作为案例研究其特点。,树立质量法制观念、提高全员质量意识。,11月-24,11月-24,Saturday,November 23,2024,人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。,21:30:05,21:30:05,21:30,11/23/2024 9:30:05 PM,安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。,11月-24,21:30:05,21:30,Nov-24,23-Nov-24,加强交通建设管理，确保工程建设质量。,21:30:05,21:30:05,21:30,Saturday,November 23,2024,安全在于心细，事故出在麻痹。,11月-24,11月-24,21:30:05,21:30:05,November 23,2024,踏实肯干，努力奋斗。,2024年11月23日,9:30 下午,11月-24,11月-24,追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。,23 十一月 2024,9:30:05 下午,21:30:05,11月-24,严格把控质量关，让生产更加有保障。,十一月 24,9:30 下午,11月-24,21:30,November 23,2024,作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。,2024/11/23 21:30:05,21:30:05,23 November 2024,好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。,9:30:05 下午,9:30 下午,21:30:05,11月-24,一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。,11月-24,11月-24,21:30,21:30:05,21:30:05,Nov-24,牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。,2024/11/23 21:30:05,Saturday,November 23,2024,相信相信得力量。,11月-24,2024/11/23 21:30:05,11月-24,谢谢大家！,