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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,10/10/2016,#,2021年 日日顺 品牌公益规划,中国社会公益开展历程,公益,1.0,公益,2,.0,公益,3.0,80年代-2021年,时间阶段,阶段特征,代表事件,/,平台,2021年-2021年,2021年至今,政府公益慈善,慈善组织在政府有意识的培育下实现了历史性回归,。大批慈善公益组织在灾害事件中发挥作用。,名人社会公益,2021年经济危机影响,公益组织获捐减少,富人参与到社会公益中,公益组织被问责。,互联网+公益,微公益兴起,人人公益,平民公益。同时,透明化的公益平台为全民公益更值得“信赖的组织。,陈光标倡导的“裸捐到王健林的10亿捐赠;“郭美美红十字会事件、“天价餐费、中华慈善总会“尚德门事件,新浪微公益、腾讯公益、免费午餐、爱心衣橱等。,公益母本分析,公益工程概述:,毕业季是一场“大迁徙,大学四年积累的点点滴滴,即将在此收拾或“说再见,因此,快递就成为90后大学生们的首选,而百世快运推出的针对10-60kg的大件效劳“惠心件,恰好符合“毕业季需求,让大学中最后的记忆效劳到家。,公益工程:,?毕业季 发快递?,公益类型:,物流企业公益,公益工程概述:,每当灾难发生,“京东红总是第一时间开展救援行动。依托丰富的自营商品和完善的自建物流体系,京东可以从仓库中迅速调配救灾物资,以及及时调配车辆和人员,将大批救援物资平安快速的运送到灾区,以解受灾群众燃眉之急。,公益工程:,?哪里有受灾群众哪里就有京东红?,公益类型:,企业品牌公益,公益工程概述:,搭建公益平台,吸引品牌和群众为公益而来,形成强影响力。,代表公益工程:,?春蕾方案一对一?5元公益红包,让贫困女童继续求学梦想。,?衣暖人心 旧衣捐赠 再利用环保公益活动?,公益类型:,平台型公益,物流企业公益活动方向多是利用企业自身优势,:,健全的物流配送体系来造福于社会;,平台型公益活动更加公开透明化,强强联合公信力强。,2021日日顺公益路径,千衣百顺,为爱传递,效劳为民,平安有你,物流师,超级,课堂,工程描述,公益主体,优势,劣势,充分,利用日日顺物流的运输网络,对城市区域的二手闲置物品进行,回收,,并通过日日顺物流渠道,传递给任何有所需,的人群。,借助行业创客的大势,展开线上交流平台,提升物流行业优势,积极响应创新号召,为每一位物流人提供免费交流学习培训的时机,提升自己的同时扩大行业声量。,日日顺物流,+,点点捐衣,/,飞蚂蚁公益平台,日日顺物流,+,培训机构,日日顺覆盖广而深的物流网络;,人人公益的参与热情,;,闲置物品回收工程颇多;,物流师上门回收本钱高;,捐赠渠道需要实时联络。,为一线员工谋福利,内部支持;品牌联合声量大;可操作性强。,员工观念认知度不高;,选择员工的门槛标准难制定;,传播点不够突出。,可操作性强;,对提升一线员工素质的企业和社会意义可传播性高。,公益性质不强;,物流人员热情度有限。,【,歌词改编,】,我有物流 我有车,um,物流车,/,送货快,我有速度 我有哥,um,闪电哥,/,会安装,日日顺 日日顺,送装一体 按约送达,玩转大件,H5,故事,视频,内容概述,参考示意,病毒视频,PPAP,智慧神曲,全程,可视化,的,用户,体验,H5,系列,故事,#,闪电哥传说,#,主题方向,2021智慧物流内容营销,创意表现并模拟用户真实体验全流程可视化的日日顺智慧物流:前期下单,自动预约收货日期,订单线路规划,订单,物流,状态,实时跟踪等。,以闪电哥的卡通形象为原型,围绕日日顺智慧物流筹划编辑与用户的温馨小故事/幽默段子等。,传播形式,社群运营-2021年关差和2021年目标,平台,目标(,W,),1-9,月,实际(,W,),1-9,月,差,完成率,微博,日日顺,132.5,133.5,100.75%,日日顺物流,14,14.9,106.43%,微信,日日顺,38.5,38.58,100.21%,日日顺官微,5,5.2,104.00%,总计,190,192.18,101.15%,2021年通过持续的品牌行动,进行行业占位、制造行业事件,树品牌,做社群,提粘性,提升,了日日,顺物流的行业影响力和用户口碑,树立,了居家,大件物流领导品牌地位,塑造,了日日顺物流老实可信赖的形象,2021,2021,2021年度,用户资源累计到达300W。,2021年,抓住不同新媒体用户的网络诉求,在品牌自媒体平台上获得认同和收获感,从而聚拢社群用户。,社群运营,-,物流行业母本分析,1,2,3,4,”吸”,、,“维”,、,“强,”、,“引”,成为物流企业社群化运营的标准;,“重口碑”,、“,重服务”,、,“重导流”,成为主要的运营目标,互联网时代到来,用户消耗在社交媒体的碎片化时间增多,对其产生强依赖,互联网影响消费者购买行为发生改变,品牌口碑成为购买决策的决定性因素,越来越多的物流行业企业,认识到口碑传播的重要性,依托社群化运营,提升品牌知名度,2016,年物流行业社群运营发展现状分析,社交依赖,品牌认知,购买行为,运维技巧,重口碑,以,顺丰,为代表的,快递品牌,重服务,以,菜鸟,为代表的,综合性物流服务平台,重导流,以,德邦物流,为代表的,物流品牌,强沟通,热互动,扩张品牌效力,提升传播声量,产品多露出,引导粉丝消费,z,社群运营-2021日日顺物流社群运营策略和路径,PRAC,P,R,C,A,P,latform,C,risis,R,elationship,平台,关系互动,A,ction,日日顺官微:,打造粉丝社群、实现粉丝互动、实现商城导流,日日顺效劳号:,传递品牌信息,提升品牌曝光,2021年,日日顺物流将一如既往,迎来更多挑战与大事件,基于2021年根底,距离日日顺物流创客训练营第二季,还有288天,距离56峰会第二季,还有236天,距离大件物流标准发布一周年,还有287天,紧跟热点,保持对热点的敏锐度并迅速做出反响,从而夯实品牌口碑,增强粉丝互动,通过互动增强品牌与用户之间的亲切感,提升品牌活泼度,危机,短期活动项目,新颖瞬间爆发,日常内容规划,稳定保持调性,互补,话题例如:,高趣味性、强沟通性,愚人节:,#,最真诚的表白在今日,#,、双十一:,#,偷钱贼大追捕,#,大事件成就大声量,大声量实现强交互,.,创意,微博&微信品牌口碑传递平台,订阅号+效劳号,同步助力品牌其他业务,扩大品牌传播声量,通过平台运营,增强粉丝粘度,实现粉丝转化、商城导流的终极目标,重大信息快速反响汇报,跟进动态实时监控,做好危急时刻粉丝沟通备案,方便妥善应对与安抚,输出权威观点,以正视听,四管齐下,打造社群运营全思维,2021-PRAC方案,日常危机,&,舆情监测:及时处理,保持敏锐,充足的危机模板准备,+,前期预防,+,负责的处理态度,=,将危机扼杀在摇篮,谢谢!,
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