资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,办公室5S管理,执行标准,办公室5S管理,1,内容:,一、何为“5S”二、“5S”的含义 三、实施“5S”的好处 四、“5S”具体操作细节,内容:一、何为“5S”二,2,一、何为“5S”,“5S”实际是五个单词的简称,就是 整理、整顿、清扫、清洁、素养,其日,文的罗马拼音的第一个字母都是S,故,称之为“5S”。,一、何为“5S”“5S”实际是五个单词的,3,二、“5S”含义,整理:把所有的物品(硬件)分为两大类,要 与不要的,把不要的物品变卖、拆掉、丢弃、清除。整顿:把要的物品分为几大类,经常使用;不 经常使用的;长时间不使用的;按照 相应的明确规定摆放好,并加以标示。清扫:所有要的物品及场所不间断的进行打 扫,维持上述物品和环境的较好的状态。清洁:经常性保持上述的行为结果。,二、“5S”含义整理:把所有的物品(硬件)分为两大类,要,4,素养:当上述的四大方面能够实现时,不是 依靠公司的强制性法令或约束性制 度,而是要求员工形成习惯化,员工 都把那些方面看成自然而然的事,不 做就会不适应,这便是素养。,素养:当上述的四大方面能够实现时,不是,5,三、实施“5S”的好处:,“5S”有助于改变公司的形象。,“5S”有助于提高工作效率。,“5S”有利于节约有限的空间。,提高工具、机器设备的最大使用寿命。,实施“5S”对工作人员的身心健康有极,大好处。,三、实施“5S”的好处:“5S”有助于改变公司的形象。,6,四.5S具体操作细节,(一)整理的含义:,把所有的物品(硬件)分为两大类,要与不要 的,把不要的物品变卖、拆掉、丢弃、清除。,内容及要求:,1、每半年对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分,为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的,全部销毁。根据公司要求,必要文件上交法务部,送档案室归档。,2、每半年对表单记录(包括电子文档)作盘点,根,据公司要求,盘点后的有效表单记录上交法务部,送档案室归档。,3、各中心对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,,并区分其“要”和“不要”,分类如下:,四.5S具体操作细节(一)整理的含义:,7,4、依据必要品的使用频率和常用程度基准决定,物品的“要”与“不要”。,常用程度,使用频率,处理方法,低,过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用,丢弃,中,在过去的6个月中只使用过一次的物品;或一个月使用一次的物品,集中存放,例如归档或存放在库房中,高,一周使用一次的物品;或每天/每小时都使用的物品,保存在办公桌或随身携带,5、“不要”物品经各部门经理判定后,集中报行政部,报废。,4、依据必要品的使用频率和常用程度基准决定常用程度使用频,8,(二)整顿的含义:,把要的物品分为几大类,经常使用;不经常使用的;长时间不使用的;按照相应的明确规定摆放好,并加以标示。,内容及要求:,普通办公桌 横式屏风 转角屏风 坐椅 报刊 文件资料 水吧 储藏间 铁皮柜 各种线路 个人物品 中心领导区 过道 墙面 门窗 暂放物品 会客区,(二)整顿的含义:,9,1.普通办公桌,(1)桌面除公司购置的文件架-盘(外侧)、电话机(中间)、键盘(中)、显示器(内侧角)、鼠标、水杯(靠文件架)、台历、绿色盆栽除外无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。,1.普通办公桌(1)桌面除公司购置的文件架-盘(外侧)、,10,(2)抽屉:,办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书本类可以放置右侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等,可放置第三抽屉;左侧有序的放置文件资料。,(2)抽屉:办公用品一般的常用品:笔、订书机,11,(3)UPS电源放在主机上靠桌内侧;有主机台的可放置台内;,(4)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌洞下右前角;,(3)UPS电源放在主机上靠桌内侧;有主机台的可放置台内;,12,2.横式屏风:,(1)内外侧不允许有任何张贴;桌面除笔筒、水杯、电话机、台历、绿色盆栽(从外至内依次内推)、键盘(中间)、显示器(内侧角)、鼠标外,无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。,2.横式屏风:(1)内外侧不允许有任何张贴;桌面除笔筒、水,13,(2)抽屉柜:,办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书本类可以放置右侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等,可放置第三抽屉;左边两层,可以按照类别整齐放置资料和,材料。,(2)抽屉柜:办公用品一般的常用品:笔、订书机,14,(3)主机和UPS电源(排插)竖式置桌内侧(靠墙处);,(4)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌洞下左前角;,(3)主机和UPS电源(排插)竖式置桌内侧(靠墙处);(4,15,3.转角式屏风:,(1)内外侧不允许有任何张贴;桌面除文件架(内侧)、文件盘(内侧)、显示器(中间)、电话(文件盘与显示器中间)、鼠标、绿色盆栽(外侧)、台历外(外侧),不允许放其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。,3.转角式屏风:(1)内外侧不允许有任何张贴;桌面除文件架,16,(2)抽屉:放置屏风外侧角,办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置左侧第一抽屉内;书本类可以放置左侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、不常使用的文具及个人物品等,可放置第三抽屉内;,(2)抽屉:放置屏风外侧角,办公用品一般的常用品:笔、订书机,17,(3)主机和UPS电源竖式,置桌面下左侧;,(4)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌下右前角;,(3)主机和UPS电源竖式(4)垃圾篓:罩塑料袋,,18,4.中心领导区:,(1)桌面除公司购置的电话机、笔筒、台历、(右侧)显示器(右侧角)外无其他物品;,4.中心领导区:(1)桌面除公司购置的电话机、笔筒、台历,19,(2)抽屉柜放置内侧,笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置左侧第一层抽屉内;资料可以放置左侧第二层抽屉内;空白稿纸、不常使用的文具等,可放置第三层抽屉内;键盘、鼠标、文件架(盘)放置于柜面,主机放置与抽屉柜中间。垃圾篓:罩塑料袋,置桌下右前角;,(2)抽屉柜放置内侧,笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡,20,(3)资料柜可放置办公桌 后靠墙处,第一层放 置文件夹资料(不能 超过18个),第二层 放置纪念牌,第三、四、五层放置书、个 人常用的参考资料、文件卷宗。,(3)资料柜可放置办公桌 后靠墙处,第一层,21,5.坐椅:,靠背坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,下班或离开半个小时以上,椅子应放回桌面下。,5.坐椅:靠背坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅,22,6.水吧:,饮水机放置指定的水吧,不得随意移动;水杯放置指定的水吧台,靠内墙成 一排或二排直线;茶 叶、咖啡、私人用品等按照顺序放置水吧台上下柜中。如无水吧的部门,可放置办公室最合适的角落。,6.水吧:,23,7.铁皮柜:,靠墙放置,柜面可放置公司配发绿色花草,内放各部门在过去的 一个月或一周内使用的资料文件;必须分类整齐,并加以标识,明确责任人。,7.铁皮柜:靠墙放置,柜面可放置公司配发绿色花草,24,8.储藏间:,门口左侧靠墙处放置纯净水;门口左侧靠墙处放置铁皮文件柜;内左侧放置资料柜、铁皮文件柜;内右侧放置有序的杂用品。,8.储藏间:,25,9.电脑线、网线、电话线有序的固定放置,无乱接 线现象。,10.桌下不得堆积杂物。,11.过道:保持畅通,不得占道放置任何物品,地面保持干净、清爽。,12.墙面:无乱张贴,乱挂现象。,13.门窗:无乱张贴现象,严禁放置任何物品于窗台上。,9.电脑线、网线、电话线有序的固定放置,无乱接 线现象,26,14.暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并,标识责任人及放置时间。,15.个人物品:如外衣手袋等,请置于第三抽屉内或水吧柜,中,严禁随意放在办公桌椅上。,16.报刊:阅读完后必须上报架,或放入办公桌内。,17.会客区:桌椅定位摆放,桌面保持干净整洁。人员离开,后将桌面收拾成规定状态,椅子归位。,18.文件、资料管理整顿。,14.暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并,27,(三)清扫含义:,所有要的物品及场所不间断的进行打扫,维持上述物品和环境的较好的状态。,清扫内容及要求:,公司专门的保洁人员,对公共区域(如通道、楼梯等)负责清扫,个人清扫区域:桌面、桌下、电脑、传真机、复印机、打印机等等。,清扫基准-对象-清扫标准要求-周期-清扫时间,1.个人区域 桌面干净整洁、桌下面无垃圾、无杂物遗落、及时清理垃圾桶内垃圾,每天5分钟清扫(每天下班后5分钟)。,(三)清扫含义:,28,2.办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢,每周一次(每周五、六下班前15分钟)。,3.文件资料归档,文档桌面、电脑中不能有失效文件,重要文件必须设置密码,当你离开半小时以上必须锁定桌面,避免无关人员看到机密文件;根据公司实际情况,超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订送法务部归档。无破旧的卡片、册子、档案、报刊等,无无用的手稿与工作无关的文件。,2.办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢,每周,29,(四)清洁的含义:,经常性保持上述的行为结果。,内容及要求:,彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。,清洁的主要内容,(1)有无文件档案管理制度;,(2)有无依照档案制度将文件归档;,(3)本部门重点目标管理有无目视化;,(4)供应开水(水吧)处有无标识清扫责任人;,(5)有无指定书库、书架维护负责人。,(四)清洁的含义:,30,(五)素养的含义:,当上述的四大方面能够实现时,不是依靠公司的强制性法令或约束性制度,而是要求员工形成习惯化,员工都把那些方面看成自然而然的事,不做就会不适应,这便是素养。,素养内容及要求:,1.遵守员工守册、公司日常管理规定,2.养成良好的行为习惯,提升个人品质。,(五)素养的含义:,31,出入管理规定,食堂管理规定,宿舍管理规定,制服管理规定,空调管理规定,办公室管理规定,图书室管理规定,会议室使用规定,环境卫生管理规定,个人物资管理规定,出入管理规定,32,3.素养巡查:,(1).5S推行小组每周将对各办公区域进行检查。,(2).行政管理中心后勤服务部对各办公区域不定期进行巡查。,(3).巡查时,发现违规现象将落实相关责任人,并要求限期整改。若未如期进行整改的将给予记小过处理,并在公司内通报批评。,3.素养巡查:,33,结束,结束,34,5,、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老,;,我有能力报答,父母仍然健康。,6,、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。,11,、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。,12,、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。,13,、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获
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