职业素养（精品）

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主讲人：王晶,第三讲 职业素养,第一课 职业技能证书,第二课 笔试和面试,第三课 团队,技能证书和职业证书,1,、大学生涯重要的两项技能证书,大学生英语四六级等级证书,全国计算机等级考试证书,这是社会对大学生外语水平和计算机水平普遍承认的有效证明文,件，在大学生职业生涯规划设计中应尽早取得。,同时，我们应该结合自身的优势去参加其他技能证书的考试，如,驾照、口译或其他外语技能证书、计算机类其它技能证书等。,2,、职业证书,对大学生来说，职业培训及各种证书无疑是求职、加薪之路的密钥。目前，按照劳动部的要求大多数职业都设置职业证书准入制，职业证书的获得成为求职是否成功的重要因素之一。如金融专业欲从事证券行业应获得证券从业资格证，其他职业证书还有电子商务师、心理资源师、人力资源管理师等。,。,BEC(,剑桥商务英语）,1,、,2,、,3,教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，于,1993,年起举办商务英语证书考试。该系列考试是一项水平考试，根据商务工作的实际需要，对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力从听说读写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。报名时间：上半年报名截止时间为,2010,年,3,月,17,日，下半年报名截止时间为,2010,年,9,月,17,日。,考试时间：每年五月的第三周六（,BEC3,），第四周六（,BEC1,），六月第一周六（,BEC2,）；每年十一月第四周六（,BEC3,），十二月第一周六（,BEC1,），第二周六（,BEC2,）。上午笔试,下午口试,口试进度慢的,延至第二日上午。,考试费用（含口试费）：,BEC1,：约,289.40,元人民币；,BEC2,：,372.60,元人民币；,BEC3,：约,488.90,元人民币。,颁发机构：英国剑桥大学考试委员会,证书有效期：终身有效,对应的教材：,剑桥商务英语教程,自测习题集,报关员资格证,报关员是指通过全国,报关员资格考试,，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的人员。报关员只能受雇于一个从事进出口业务、有对外贸易经营权的企业或者,报关企业,，并代表该企业办理报关纳税手续。,报名时间：,2010,年,5,月,20,日至,6,月,13,日,考试时间：,2010,年,11,月,7,日举行,2010,年度报关员资格全国统一考试。考试时限为,180,分钟，不分场次。,考试费用：,90,元,/,次,颁发机构：海关总署,证书有效期：终身有效,对应的教材：,报关员资格全国统一考试教材,定价,:80,元；,进出口商品名称与编码,定价,:60,；,报关员资格统一考试试题新解,定价,:40,元,报检员资格证,报检员是指获得,国家质量监督检验检疫总局,规定的资格，在国家质检总局设在各地的出入境检验检疫机构注册，办理出入境检验检疫报检业务的人员。,报名时间：九月上旬,考试时间：十一月中旬,考试费用：,100,元,/,人,颁发机构：国家质检总局,证书有效期：终生有效,对应的教材：,报检员资格全国统一考试教材,外贸单证员证,外贸单证是指进出口业务中使用的各种单据和证书，买卖双方凭借这些单证来处理货物的交付、运输、保险、商检和结汇等凭证。外贸单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动，它贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。,报名时间：,3,月,10,日,-5,月,20,日,考试时间：六月上旬,下午：,13:0015:00,国际商务单证基础理论与知识,下午：,15:3017:30,国际商务单证操作与缮制,考试费用：,200,元,/,人,颁发机构：,中国商业技师协会,证书有效期：三年,对应的教材：,国际商务单证理论与实务,、,全国国际商务单证考试大纲及复习指南,尝试一次国际之旅（实践）,目的：,一、锻炼口语应用能力，不学哑巴英语。,二、亲身经历签证、报关、退税等事项。,金融学,银行从业资格证书,CCBP,报名时间：网上报名,3,月、,8,月,考试科目：公共基础、个人理财,风险管理、公司信贷 个人贷款,金融学,期货从业资格证书,报考时间：报名时间,2,、,4,、,5,、,8,、,10,月,考试时间,4,、,6,、,9,、,11,月均有考试,考试科目 基础知识和期货法律法规,金融学,基金从业资格证书,报名时间：,1,月、,4,月、,8,月,考试时间：,3,月、,6,月、,10,月,考试科目 ：基金销售基础,金融学,其他证书：,经济师（经济专业技术资格证书）,注册金融分析师,CFA,金融英语证书考试（,FECT,）,BEC,剑桥商务英语,第二课 笔试与面试,第一节 实战第一关,笔试,第二节 实战第二关,面试,第一节 实战第一关,笔试,笔试主要适用于应试人数多、需要考核的知识面广或需要重点考核文字能力的情况。一般来讲，大企业、大单位大批量用人，国家机关选聘公务员，往往采用笔试作为第一轮的考核形式，即作为获取面试资格的途径。,第一节 实战第一关,笔试,一、了解笔试类型,二、充足准备轻松上阵,一、了解笔试类型,（一）专业考试,（二）心理测试,（三）技能测验,（四）命题写作,（五）国家公务员考试,二、充足准备轻松上阵,良好的笔试成绩来自于平时的努力学习。,笔试前应进行简单的复习。,要保持良好的身心状态。,注意：,1,、增强信心。,2,、做好准备。,3,、掌握科学的答卷方法。,第二节 实战第二关,面试,常言道：“百闻不如一见”，就是说，即使你听人家一直讲，也不如你亲眼看到一次体会更深或更加现实。判断一件事物时，亲身体会是非常重要的，同样，一个企业在招聘新职员时，通过面试作出的判断最直观。,一、面试的类型,（一）筛选型面试,（二）决定型面试,（三）集训型面试,二、面试的组织形式,（一）个人面试,（二）群体面试,无领导小组讨论,无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。,A,准备阶段,时间控制在,1,分钟，考生准备进入角色，考官会向考生宣读指导和语文试题。,指导语：,大家好！欢迎大家参加面试，本次面试是采取开座谈会的办法，就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自己的看法积极发言。考官将根据你们在讨论中的表现，对你们进行评价。在讨论过程中，考官只作为旁观者，不参与讨论，不发表任何意见，完全由你们自主进行。注意在讨论开始后，请不要再向考官询问任何问题。讨论时间为,30,分钟。,请大家准备好 纸 笔 ，其他同学在整个过程中请保持安静,无领导小组讨论的过程控制,(,一,),在考官说讨论开始之后再进行讨论，讨论时间为,20,分钟。,你们的任务是：,1,、经过讨论，小组最后必须形成一致性的意见，就第一个问题说明具体的分配方式是哪些，就第二个问题说明你设定分配方式的理由是什么。,2,、小组选派一名代表，在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。,无领导小组讨论的过程控制,(,二,),注意事项：,1,、如果你们小组在规定时间内没有形成一致的意见，那么你们各自的成绩将受到很大影响。,2,、选派代表报告完之后，其他成员可以进行补充。,3,、代表和其他人员的报告时间不包括在,30,分钟之内。,现在请大家开始考虑,3,分钟,无领导小组讨论的过程控制,(,三,),本次座谈讨论的主题：如何分配奖金？,题目的背景材料：,xx,旅游公司年创收,1,个亿，老板拿出,100,万奖金做为员工奖励，,背景：,XX,公司是一家集旅游商贸为一体的公司，下设销售部、物流部、旅游部、行政部。,1,）销售部负责联络旅游客户，为公司争取客户量；旅游部负责带团出游，景点介绍；物流部负责旅游调度、车辆分配；,2,）通过营销部门销售员得辛苦奔走，旅游人数直线上升，进而提升了企业的销售额，销售员收入随销售额变化；,3,）旅游部门人员长期为客户服务，外出跟团，赢得了客户的好评，为此客户对公司产生信赖感，并介绍了更多的朋友光顾公司旅游业务，收入根据人员带团量变化；,4,）物流部人员，保证公司的旅游项目的顺利运行，待遇相对偏低，人员流失率较大；,5,）行政部门尽职尽责，公司业务繁忙，工作量增大，收入较固定，员工普遍觉得工作压力较大。,问题：,请问，如果你作为部门经理，参与奖金分配，需要为自己部门争取更多的奖金，你会怎么做？为什么要这样做？,无领导小组讨论的过程控制,(,四,),B,自由发言阶段,时间控制在,10,分钟内，考生准备轮流发言，阐明各自的观点。发言的顺序可以是随机的，以保证每个人都有机会发言。评委会根据考生的发言，记录发言的观点。,无领导小组讨论的过程控制,(,五,),C,讨论辩驳阶段,时间控制在,20,分钟，考生发言结束后，小组成员的讨论辩驳开始。这个阶段是最重要的阶段，考生必须充分展示自己的聪明和才智。表现优秀的人往往在这个阶段脱颖而出，成为小组的核心人物。同时考生的优点和缺点也一清二楚。尤其是人际沟通能力、决策能力、应变能力和组织领导能力充分展露出来。,无领导小组讨论的过程控制,(,六,),D,总结阶段,时间控制在,3,分钟，讨论结束后，小组成员推荐一名小组长，对所讨论的问题进行总结性的发言。这时候考官会写一份评定报告，内容包括此次讨论的整体情况，所问的问题以及每个人的表现和录用建议等。,无领导小组讨论的过程控制,(,七,),第三课 团队,团队的力量,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了,如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了,如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命,的壮观景象，那是什么来了呢？,是蚂蚁军团来了,一、什么是团队,?,团伙,群体,1+12,团队的定义,团队（,Team),又称为工作团队,(Work Team),是通指为了一个共同的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位。,团队合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。,共同目标互相依赖互相信任,归宿感责任心,什麽是团队,团队是有以下四要素的人组成的,相同的目的,成员之间互相依赖，相互作用，相互影响,团队成员具有团队意识，有归属感,共同承担责任的方式；有责任心,团队和群体,1,、领导方面,2,、目标方面,3,、协作方面,4,、责任方面,5,、技能方面,6,、结果方面,什么是团队呢,?,团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。,-,马云,三等人,-,自己干,二等人,-,用人干,一等人,-,用组织,人可以不伟大,但不可以没有责任心。,-,比尔,盖茨,团队游戏,1,、挑选出四组成员，每组,4,人,2,、主题：我的大学,3,、时间：,1520,分钟,4,、挑选出其中一位做代表，解释下,评分标准：,1,、时间,2,、构思,3,、演说,大学生职业生涯规划不是作业,THANK YOU,