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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,C2C网络经济模式案例分析,以易趣网为例,目 录,商业模式,技术模式,管理模式,资本模式,结论建议,经营模式,根本情况,eBay,根本情况,1999年8月，易趣在上海由邵亦涉及谭海音所创立，主营电子商务。,2000年5月并购5291 直销网，开展网上 销售，使该业务成为易趣特色之一。,2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速开展成国内最大的在线交易社区。,2003,年,6,月，,eBay,以,1.5,亿美元,100%,控股易趣。,2006,年,12,月，,eBay,与,TOM,在线合作。,2007年8月，易趣重新回归中国外乡市场。,邵亦波,谭海音,创始人,根本情况,首页,易趣网,中国馆,美国馆,英国馆,德国馆,加拿大馆,澳大利亚馆,易趣功能结构,商业模式,战略目标,目标客户,收入来源,广告模式,易趣的电子商务模式为网络经济模式，其中以个人物品竞标方式为主要交易方式，网上直销和商家专卖为辅。,商业模式,战略目标,全球集市，尽享海外代购乐趣;为中国用户提供最正确销售和购置体验。,开设免费效劳,组织网友网下交流,核心内容,重视客户效劳队伍,解决网名实际困难,商业模式,目标客户,买家,他的目标客户定位在对网购及环 球购相对热衷的年轻一族。,卖家,他的目标又定位于希望在网店中赚钱盈利的个人和中小型企业。,目前卖家在易趣开店已经可以享受免费政策详见以下图,商业模式,收入来源,B2C商品拍卖的效劳费,网页,Banner,广告收入,网上直销收入,个人物品拍卖的卖方手续费,2001,年,8,月,易趣学习,eBay,开设企业增值业务,商业模式,广告模式,入口,用户注册,引导广告,基于询问的付费安排,商业模式,广告模式入口,商业模式,广告模式用户注册,商业模式,广告模式基于询问的付费安排,当用户提出查询条件时，易趣可以推荐相关的链接安排或与特殊的搜索条目有关的广告。,商业模式,引导广告,在用户到达想要看的内容之前，易趣的入口处显示动态全屏广告，以吸引顾客注意。,易趣网商业模式的变革,?,经营模式,网络时代的经营模式将是一种注重个性化的经营模式，需要者与供给者生产者直接交互，个性化的需求能得到最大程度的满足。,首先,易趣的发布信息者必须确有其人。也就是卖主必须是通过实名认证的用户。,其次,收取商品登录费,最后,网站有严格的规定，违反者将受到处分，或者不能得到某些效劳。,登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易效劳费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交，那么不收取，一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网成交，交易效劳费约为30元，易趣网上每30秒有1件新登商品，每10秒就有1个买家出价，每60秒就有1件商品成功卖出。,易趣网名字来源,易趣的名字取自“交易的乐趣，其含义是：交易的乐趣、乐趣的交换和容易获得乐趣。英文名字“eachnet取自中文的谐音，同时也蕴涵着“each persons net每个人的网的意义。这个名字向用户传达了易趣对自身的希望：要成为广阔网民喜闻乐见，易于使用，平安高效的交易平台。,经营模式,经营理念,经营模式,经营策略,易趣网建立电子商务零售供给链，即与零售电子商务网站结成联盟，整合供给链。,开展竞价广告，把流量变收入，在盛大网络游戏平台上投放广告。,开设企业增值效劳，例如网上支付易趣网，物流配送和短信息效劳。,与传统的零售业行成战略联盟，一起开拓新的零售渠道与商业空间。,经营模式,经营策略,易趣自助代购：,当在易趣上找不到想代购的ebay商品，或想代购品牌官网和海外零售网站的商品，可使用“自助代购功能。,自助代购的流程：,填写代购商品,计算商品价格,生成易趣网站商品,确认商品并购买,经营模式,经营状况,技术模式,1.,易趣网的电子商务通用模型,2.平安保证及效劳,UCM,模型,UCM,体系结构,管理模式,企业文化,以人为本,公开交流,崇尚合作,管理模式,1以人力资源为核心竞争力,2科学的评价体系,易趣采用扁平化组织模式，有利于高层与员工直接沟通，再奖惩制度中，除与薪水挂钩外,还提供了股票期权也很好的刺激了员工的工作热情,eBay,的收购给企业的管理带来了国外先进的管理反法,主要分为好中差三种等级，三个等级评价间有着明确的界定，为了鼓励评价，防止恶意评价使人一幕了然，。规定三个月内来自同一用户的相同评价只计一次分，来自注册用户的评价在其成为会员前不计分。同时采取了用体系采取双向匿名政策，一笔交易如一方先作评价，其评价内容在另一方作出回评或评价期限过后才被显示。,企业文化,资本模式,1通过市场资本融资来扩大了资本规模,2以并购为主要手段,首先是Ebay用3000万美元购置易趣30%的股份，接着又增资1.5亿美元收购易趣美国公司剩余股份。,易趣并购了国内竞标网站中原标局、上海网上 销售商“新天地(5291 )以及国内面向需方的求购网站虎嘉网(whogot )，使易趣的规模进一步扩张。利用并购为主要手段，易趣实现了建立了效劳品牌、实现地区性扩展，通过拓展业务内容、效劳方式、交易形式等提升效劳水平。,融资与并购,结论,与,建议,易趣取得飞速开展的主要原因,易趣的成功可以总结为,个人物品竞拍拍网站的明确定位 提供宽敞的交易平台,优质高效的效劳,独特的信用评价体系,易趣平台完善，,联合支付、物流等合作伙伴,网站页面设计的简洁与易用,及时更新拍卖商品信息、快速回应拍卖问题,结论,结论,与,建议,后来者淘宝为什么可以超越曾经购物类网站的领头者易趣呢？,结论,与,建议,1,、被上市公司的头衔绑住手脚,2,、忽略文化因素，不了解中国,3,、失败的数据库迁移,4,、没有好的域名，造成自己的短板,5,、疏于创新，沉迷在全球化第一,C2C,品牌中,建议,1、全面调整易趣在中国区的企业战略,2、域名简单化，网站中国化,3、扬长避短走“农村包围城市战略,4、加强效劳以促进产品增值、扩展市场,5、加强诚信体制，交易简便化平安化,缺乏,Thank,You,
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