流程和制度化建设规划方案

,宁波智慧剑企业管理咨询有限公司,流程和制度建设,宁波轨道交通集团综合物业服务分公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,4/26/2016,#,流程和制度建设规划方案,宁波智慧剑企业管理咨询,宁波轨道交通集团综合物业效劳分公司,目,录,一,：组织建设和权责管理,二：流程建设和可视化,三：制度和规范建设,四：文化建设,五,：推行总体规划和计划,六：报价和说明,组织管,理,组织机构设立,机构职能,授权管理,组织评估,部门目标,公司组织机构,部门和岗位职能说明书,权责体系,机构设立和调整意见书,工作方案,一,：组织建设和权责管理,确立公司的管控模式，厘清公司部门和岗位职能，明确部门和岗位的设置及人员的工作责任。,权责管理,管理岗位设置,职级管理,权限级别管理,公司管理职级说明书,公司权责管理标准,确立公司的权责体系和分权管理，建立公司的授权体系。,一,：组织建设和权责管理,一,：组织建设和权责管理,输出成果,组织机构图,部门核心职能,公司授权体系分布表,岗位任职要求及评价,岗位说明书,部门工作目标,作用,形成稳定的管理模式,实现企业分级管理,完善企业责、权、利管理,选用和提拔、优化用人标准,明确岗位职能，实现职责管人,明确工作方向和目标,二：流程建设和可视化,流程建设,流程识别,流程分类,可视化,流程制订,流程疏理,识别公司管理系统,管理流程、业务流程、操作流程,适用的控,制,流程清单,流程优化和实现,流程的应用和可视化,流程建设主要对公司管理、业务、操作流程进行识别和建,立,，并予以可视化，有利于实际运作,，最终形成公司流程手册。,二：流程建设和可视化,流程分级,管理流程,业务流程,工作流程,规划、制度、政,策,标准、程序等,工作指引、指导等,适用对象,适用范围广,跨部门业务,具体作业,流程是一切制度和标准的依据和核心,二：流程建设和可视化,输出成果,可视化流程,流程手册,作用,可视化，目视管理,二：流程建设和可视化,可视化案例：,二：流程建设和可视化,可视化案例：流程手册,三：制度和标准建设,制度和标准建设,管理模块识别,制度和标准清单,制度和标准初订,制度和标准研讨,管理和标准汇编,制度和标准发布,细化公司的制度、规定、标准、细那么要求，强化执行控制，打造最强管理平台。,三：制度和标准建设,输出 结果,管理制度,管理标准和细那么,操作指引,作业有依据,实现企业制度和标准管理。,四：文化建设,文化建设,理念系统,行为系统,制度和标准建设,形象系统,文化手,册,文化建设是个系统工程，是企业长期以来的一种沉淀和积累,。,五：推行总体规划和方案,公司治理类制度（比如,：部门,管理制度,、会议,人,事,制度等）,财务管理类制度（比如,：票据管理制度,、全面预算管理制度等）,行政管理类制度（比如：档案管理制度、办公用品管理制度等）,人力资源管理类制度（比如：招聘管理制度、培训制度等）,经营业务管理类制度（比如：采购管理制度、安全管理制度等）,了解公司公司,管理制度及管理流程现状，对现有行政、财务、人力、经营等方面的制度和流程进行梳理和分析,了解公司内外对管理制度和流程建设的要求,评估差距,进行管理制度和流程问题的总结,管理制度和流程诊断,管理制度建设,管理流程设计,根据公司,组织结构和管控模式确定公司的核心管理职能,流程疏理和再造,根据核心管理职能确定管理流程清单,汇制整套管理流程,稽核流程的通畅性。,文化建设,疏理公司现有文化内容,厘清公司文化内容,建立公司理念、精神、行为规范,出版文化手册,管理相关培训,五：推行总体规划和方案,项目进程表,运作思路与实施方案,项目,类别,实 施 方 案,责任部门,第一,月,第二月,第三月,第四月,第五月,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,组织调整,组织调研和组织管理,。,机制,1,.,成立推进领导小组并运行,综合部,组织架构设置,2,.,根据企业战略发展规划,讨论、调整、执行公司组织架构：,综合部,与企业高层讨论、调整、确定组织结构,综合部,确定各部门的组织目标，强化职能部门管理,综合部,整合、调整相关部门的职责,综合部,3,.,制订公司权责管理方案并实施,综合部,调研,4.,部门核心职能和业务调查,5.,业务开展情况调查,6.,制度和规范缺失评估,分析,7.,公司现状情况评估，制订总作业计划,五：推行总体规划和方案,项目进程表,运作思路与实施方案,项目,类别,实 施 方 案,责任部门,第一,月,第二月,第三月,第四月,第五月,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,流程和规范建设,流程和制度疏理、优化、设计、建立,。,流程设计和可视化,1,.,确定流程方式,管理小组,2,.,疏理公司管理和业务流程,管理小组,3.,出台公司流程清单和流程计划,管理小组,4.,流程制订、研讨和发行,各部门,5.,可视化管理,各部门,6.,流程手册的整理汇编,综合部,制订和规范建设,4.,公司目前制度和规范清理,各部门,5.,制度和规范建设清单和计划,管理小组,6.,制度和规范建立和研讨,管理小组,7.,制度和规范实施和调整、汇编,综合部,五：推行总体规划和方案,项目进程表,运作思路与实施方案,项目,类别,实 施 方 案,责任部门,第一,月,第二月,第三月,第四月,第五月,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,1W,2W,3W,4W,流程和规范建设,文化澄清、疏理、建立,。,标准化和文化建设,8.,工作和流程标准化实施,管理小组,9.,精细化和流程,SOP,实施,管理小组,10.,企业理念系统建立,综合部,11.,企业形象系统疏理,综合部,12.,文化手册发布,综合部,项目收尾和交接,13.,专题培训,综合部,14.,项目总结大会,综合部,15.,资料移交,综合部,六：报价和说明,项目模块,服务期限（天）,咨询组（人）,项目经费（万,RMB,备注,调研与诊断,7,人日,12,/,组织与权责管理,15,人日,12,/,流程与可视化,20,人日,12,/,制度与规范建设,20,人日,12,/,文化建设,10,人日,12,共计：,20,万,注1：效劳总周期为5个月，总费用为20万元，合同签订后支付首笔费用为6万元，中期费用为第3月月底支付8万元费用，工程结束支付6万元。,附：客户例案摘录,客户,LOGO,客户名称,服务项目,服务内容,规模,费用,福建宁德核电,核电工程、后勤保障、物业,风管、流程、制度化建设,160,40,万,广西防城港核电,核电工程、后勤保障、物业,风管、流程、制度化建设,160,40,万,宁波鄞州银行,银行业务、网点建设,风管、流程、制度化建设,600,180,万,新郑农合行,银行业务、网点建设,风管、流程、制度化建设,300,80,万,北京天润投资,风能发电、投资、后勤保障,母子公司控制，风管、流程、制度化建设,160,40,万,中国船舶燃油,船舶油料作业、分点建设,母子公司控制，流程、制度化建设,200,40,万,舟山港务集团股份,港口码头建设、作业、物业,母子公司控制，流程、制度化建设,60,200,浙江海洋局渔检,渔业船舶,流程、制度化建设,60,40,万,谢谢,!,期待与你的合作！,