物流异常信息反馈及处理方法

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-5-16,#,物流异常信息反馈及处理方法,目,录,录,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,第二部,分,分,物,物流操,作,作控制,要,要点,第三部,分,分,物,物流异,常,常影响,案,案例分,析,析,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,什么是,物,物流？,物流是,以,以满足客户需,求,求为目的,，,，为提,高,高原料,、,、在制品和制成品以及相,关,关信息,从,从供应,到,到消费,的,的流动,和,和储存,效,效率与,效,效益而,对,对其进,行,行的计,划,划、执,行,行和控,制,制的过,程,程。,简单讲,：,：物流,就,就是物,品,品的运,输,输、储,存,存、配,送,送、装,卸,卸、保,管,管、物流信,息,息管理、加工,的,的过程,；,；,运输、,存,存储,装卸、,保,保管、,加,加工,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,那么我,们,们的物,流,流组织,架,架构是,怎,怎么样,的,的？我,的,的物流,又,又是怎,么,么样的,？,？,物流主管,物流班长,物料超市组长,领料员,配送员,分拣员,物资班长,恰时叫货组长,仓管员,自制件配送组长,叉车司机,配送员,主管,班长,组长,组员,物流组织架构,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,我们现,在,在的物,流,流是什,么,么样子,？,？,外租仓库,领料,暂存,分拣,配送,生产,这只是,单,单一的,配,配送，,其,其中有,很,很多的,控,控制要,点,点。根,据,据不同,的,的物料,特,特性我,们,们的配,送,送方法,也,也有不,同,同，但,是,是整体,的,的流程,是,是相通,的,的。,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,物流管,理,理的名,词,词：,什么是,五,五定？,什么是,配,配送不,及,及时？,什么是,配,配送错,误,误？,定线、,定,定点、,定,定器、,定,定量、,定,定时,什么叫,配,配送超,量,量？,当生产,线,线需要,物,物料生,产,产时，,未,未能及,时,时提供,所,所使用,的,的正确,物,物料。,生产线,所,所使用,物,物料和,配,配送上,线,线物料,不,不符时,，,，即为,配,配送错,误,误。,配送至,生,生产线,物,物料过,多,多，超,出,出规定,的,的器量,标,标准，,称,称为配,送,送超量,。,。,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,为什么,我,我们的,工,工作没,有,有做好,？,？,？,现场,5S,管理,第一部,分,分,物,物流操,作,作流程,我们应,该,该怎样,控,控制现,场,场,错误的,摆,摆放方,法,法,正确,的,的摆,放,放方,法,法,第一,部,部分,物,物流,操,操作,流,流程,我们,应,应该,怎,怎样,控,控制,现,现场,错误,的,的摆,放,放方,法,法,正确,的,的摆,放,放方,法,法,第一,部,部分,物,物流,操,操作,流,流程,我们,应,应该,怎,怎样,控,控制,现,现场,错误,的,的摆,放,放方,法,法,正确,的,的摆,放,放方,法,法,第一,部,部分,物,物流,操,操作,流,流程,我们,应,应该,怎,怎样,控,控制,现,现场,错误,的,的摆,放,放方,法,法,正确,的,的摆,放,放方,法,法,第一,部,部分,物,物流,操,操作,流,流程,我们,应,应该,怎,怎样,控,控制,现,现场,错误,的,的摆,放,放方,法,法,正确,的,的摆,放,放方,法,法,第一,部,部分,物,物流,操,操作,流,流程,我们,应,应该,怎,怎样,控,控制,现,现场,错误,的,的摆,放,放方,法,法,正确,的,的摆,放,放方,法,法,第一,部,部分,物,物流,操,操作,流,流程,我们,怎,怎么,样,样去,控,控制,现,现场,？,我们,需,需要,提,提升,的,的地,方,方在,哪,哪里,？,我们,工,工作,的,的环,境,境怎,么,么提,高,高,？,我们,还,还缺,少,少什,么,么,？,为什,么,么现,场,场会,这,这么,乱,乱？,？,意识,执行,自觉,坚持,第二,部,部分,物,物流,操,操作,控,控制,要,要点,第二,部,部分,物,物流,操,操作,控,控制,要,要点,操作,流,流程,控,控制,要,要点,：,：,1,、配,送,送岗,位,位说,明,明；,2,、出,现,现异,常,常的,控,控制,方,方法,；,；,3,、出,现,现异,常,常后,反,反馈,的,的对,象,象及,要,要点,。,。,领料,分拣,配套,配送,回收,生产,第二,部,部分,物,物流,操,操作,控,控制,要,要点,分拣,配套,配送,回收,生产,一、,岗,岗位,说,说明,1.1,、领,料,料管,理,理,领料过程主要是领料员依据领料单，将生产即将使用的物料从仓库领出的过程，也是整个工厂物流的起点过程。,领料过程实质上也是一个物料的实物检讨过程，是虚拟信息配套向实物配套转换的始端，只有将信息流转换为实物最直接的方式。,领料,第二,部,部分,物,物流,操,操作,控,控制,要,要点,领料,管,管理,物料暂存,BOM,单,排产单,单据,领取,每天下午,16,：,00,18,：,00,，找领料组长领取最新排产表，根据排产表领取,BOM,单，根据岗位分出相对应单据,物料领用,仔细核对,BOM,单，将所领实物及物料编码与领料单进行核对。必须现场仓管员现场发料。,物料交接,与仓管员做好数量交接，进行签单。大件物料则签领完毕（贴上物料标签），再根据分厂生产进度分批领到配套区,“,领料标签,”,内容包括：作业号、上线时间、物料名称、物料编码、数量、物料状态（合格、回用、未检等，回用物料还要注明回用单号）、领料人,信息报缺,领料员物料领完后负责在每天下午,17:0018:00,期间，根据检讨好的第二天作业计划物料配套信息，填写好,“,物料报缺表,”,反馈给物料调度实物配套情况和物料异常信息。,2,4,1,3,5,领料管理,一、岗位,说,说明,1.2,、分拣管,理,理,领料,分拣,配套,配送,回收,生产,分拣工作的开展，主要职责是完成物料的重新的包装的过程。其工作的开展直接的影响到配送工具，是物流五定工作的基础。,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,标签管理,分拣完毕必须填写相应物流标签,严禁标签换用，关键物料、易混物料做好品质防护,相关单据领取,确保为当天排产单,核对,BOM,清单,按作业需求和现场定制存放物料,排产与,BOM,单核对；,BOM,单与实物,编码核对,实物分拣,按物料标准单元对物料进行分拣,注意分拣物料与外包装实物标注编码一致,不得随意倒箱，易损物料轻拿轻放，品质问题、数量差异向组长反馈,现场,5s,清理,现场器具要定制摆放，纸皮送回收区,定制摆放,分拣好物料按线体定制摆放,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,分拣管理,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,一、岗位,说,说明,1.3,、配套管,理,理,领料,分拣,配套,配送,回收,生产,配套暂存作业是生产所需的物料在配套区内组织实物按线体、按作业号组织实物配套与运输前的物料暂存工作。,配套暂存工序是我们配送人员在,“,配,”,这个作业环节中的最后的环节点，也是直接准备上线的最后工序。,配套区暂存的物料是总装生产连续性的直接的保障，也是配送员运输的起点。,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,BOM,单,排产单,依据排产查看各线体生产顺序、作业号、机型及计划数量,依据作业号依据作业号查看该单作业相关,BOM,明细,相关单据领取,按照,BOM,单明细检讨标签与实物是否一致,单据核对,物料组合连接,按照,BOM,单明细将物料按照工位次序逐一连接在一起,书面纪录,配套员对已连接配套好的物料在配套作业指导书上做好相关记录,交接,跟配送员做好配套数字交接；核对配套作业指导书与配送员纪录的一致,配套管理,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,一、岗位,说,说明,1.4,、配送管,理,理,领料,分拣,配套,配送,回收,生产,物料配送上线作业是指：将生产所需的物料，按照标准需求的数量与包装标准，及时准确的运送到总装指定的地方。,在配送运输环节，是直接服务生产的重要环节，配送人员必须对物料运输器具、标准单元化的标准、物料在生产线上的消耗情况、物料在生产线上的定制和配送路线等完全的掌握。,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,配送管理,核对排产,核对排产单，了解生产进度，检查物料标签作业号是否与排产对应,配送上线,按照总装分厂物流路线行驶；最大牵引量为,6,节；靠黄线停车,定制摆放,严格执行物流线旁器量标准，物料必须摆在定置黄线内,班组交接,物料上线后做好交接手续（相关班组长签字确认）确保数量的准确性，配送一笼签收一笼,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,一、岗位,说,说明,1.5,、回收管,理,理,领料,分拣,配套,配送,回收,生产,回收是指对可以重复使用的包装物品和周转器具，在其使用后按照规定的程序进行收集、清洁和整理，使其符合再次使用要求的目的。,回收管理则是制定相关有效的管理流程和标准，对回收过程中各环节进行监督管理，保证回收环节的顺畅有序，提高周转器具的利用率和回收率。,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,器具管理,空容器线,棒,棒车回收,：,：配送组,将,将总装使,用,用后的空,周,周转器具,，,，按各自,生,生产节拍,从,从生产线,回,回收到回,收,收区，按,指,指定地点,统,统一分类,、,、堆垛、,存,存放；,周转器具,的,的摆放：,所,所有周,转,转器具必,须,须按照配,套,套区规划,的,的定置线,统,统一摆放,；,；,塑料地台,板,板和木地,台,台板堆叠,层,层数各不,能,能超过,10,个；达到,标,标准后由,相,相应叉车,司,司机组织,送,送到外租,仓,仓库卸货,平,平台。,塑料箱堆,叠,叠层数不,得,得超过,2,米，必须,摆,摆放在塑,料,料地板上,按,按规格、,型,型号、颜,色,色和厂家,分,分类码放,好,好；,地台车堆,叠,叠层数不,得,得超过,6,个；,线棒车按,照,照，用途,，,，规格，,大,大小依次,摆,摆放。,废旧物资,高,高度不得,超,超过,2.5,米，出配,套,套区必须,作,作好防护,措,措施，严,禁,禁在配套,区,区拆箱,.,做到有一,托,托，回收,一,一托，保,持,持现场干,净,净，整洁,。,。,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,器具管理,容器名称,规格,摆放标准,仓储笼,12001000890,平行码放，每垛,15,个,18001000900,平行码放，每垛,10,个,150011001000,十字交叉，每垛,15,个,800600690,十字交叉，每垛,10,个,容器名称,规格,摆放标准,台车,12301030,平行码放，每垛,8,个,18301030,平行码放，每垛,8,个,15301030,平行码放，每垛,8,个,塑料托盘,12001000,平行码放，每垛,15,个,H,B,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,器具管理,容器名称,规格,摆放标准,灰色标准箱,A,箱,300200148,每层,20,个，码放,10,层,B,箱,400300148,每层,10,个，码放,10,层,D,箱,600400280,每层,5,个，码放,5,层,H,箱,600400148,每层,5,个，码放,10,层,A,B,H,H,D,A,B,第二部分,物,物流,操,操作控制,要,要点,器具管理,序号,设备名称,设备图片,设备简介,使用注意事项,1,手动叉车,主要用于仓库、车间以及易燃、易爆场所搬运货物。,公司目前主要使用承载负荷,2500kg,的车型。,1,、应经常检查车轮是否磨损，并清理车轮异物。,2,、检查各轴承及连接部位有无异常。,3,、定期加注润滑脂。,4,、不得超载。,2,机动叉车,主要用于仓库、车间非易燃、易爆场所装卸和短距离搬运货物。,公司目前有柴油叉车和电瓶叉车两种。载荷分为,2T,、,3T,、,10T,、,1.5T,。,1,、必须有国家颁发的操作