客户需求分析法九宫格理念实务演练篇课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,客户需求分析法九宫格理念实务演练篇,56、极端的法规，就是极端的不公。西塞罗,57、法律一旦成为人们的需要，人们就不再配享受自由了。毕达哥拉斯,58、法律规定的惩罚不是为了私人的利益，而是为了公共的利益；一部分靠有害的强制，一部分靠榜样的效力。格老秀斯,59、假如没有法律他们会更快乐的话，那么法律作为一件无用之物自己就会消灭。洛克,60、人民的幸福是至高无个的法。西塞罗,客户需求分析法九宫格理念实务演练篇客户需求分析法九宫格理念实务演练篇56、极端的法规，就是极端的不公。西塞罗,57、法律一旦成为人们的需要，人们就不再配享受自由了。毕达哥拉斯,58、法律规定的惩罚不是为了私人的利益，而是为了公共的利益；一部分靠有害的强制，一部分靠榜样的效力。格老秀斯,59、假如没有法律他们会更快乐的话，那么法律作为一件无用之物自己就会消灭。洛克,60、人民的幸福是至高无个的法。西塞罗客户需求分析法,九宫格技能,壹|九宫格理念篇,贰|九宫格实务篇,叁仇宫格演练篇,兽医寄生虫学是动物医学专业的基础课程，在动物医学专业教学中，起着基础课程与临床课程之间的桥梁作用。同时该课程还是一门形态学课程，其教学时间的1/31/2是让学生对寄生虫的外部形态、内部结构及引起宿主寄生部位的病理改变的鉴别观察，以获得直观的感性认识。因此，形态学在该课程的教学过程中具有非常重要的地位。学生只有具备了对各种寄生虫形态、发病组织器官和典型临床症状的识别能力，才能在生产实践中准确诊断各种不同的寄生虫病，以便有针对性地采取治疗和预防措施，使学生在以后的兽医临床工作中具备较强的专业技能。,传统的教学方法中，形态学知识一直都是以文字描述结合挂图的形式来讲解，课堂教学很枯燥、很抽象，学生的学习兴趣不浓，教学效果很难得到提高。近年来，内蒙古农业大学兽医学院兽医寄生虫学课程逐步开展了多媒体教学、显微数码互动教学和寄生虫标本实体教学，教学效果得到明显的提高。为此，结合教学实践，笔者认为在提高兽医寄生虫学教学效果的过程中，应该注重以下几方面工作的开展。,1 寄生虫标本室的建设,对于兽医寄生虫学这样一门形态学课程，实验课是教学中的一个重要环节，而对教学标本的观察仍是实验教学的主要内容，高质量的寄生虫标本，是保证实验教学质量的重要前提。学生在系统学习理论知识的基础上，通过对实体标本的观察，加深对理论知识的理解，验证理论，可以培养学生观察、思考和分析问题的能力。因此，寄生虫学标本室的建设是课程建设和实验室建设的首要工作。,内蒙古农业大学预防兽医系寄生虫标本室从1952年建校之初就开始了寄生虫标本的收集整理工作。在建国初期的几十年里，由于我国畜禽寄生虫病防治水平落后，各种动物体内感染寄生虫非常普遍。内蒙古农业大学兽医学院地处内蒙古这样一个畜牧业大区，特殊的地域特点，为动物寄生虫标本的收集提供了便利的条件。截至目前，标本室共收集了各种寄生虫浸制标本800多瓶，其中吸虫标本130多瓶，绦虫标本160多瓶，线虫标本200多瓶，节肢动物寄生虫标本200多瓶，原虫标本40多瓶，寄生虫病理标本120多瓶，收集针插寄生性昆虫标本22盒。还制作了寄生虫制片标本6 000余张，绘制了兽医寄生虫学教学挂图260多幅，收集整理了大量的寄生虫图片、幻灯片等。所收集的标本包括各类寄生虫、中间宿主和一些重要寄生虫病病理标本400余种，囊括了目前教学参考书上涉及的绝大部分种类的寄生虫代表虫种。特别是收集到了比较齐全的以牛、马、羊和骆驼为代表的我国北方草原家畜体内外寄生虫标本，在我国同类院校中，是兽医寄生虫标本比较齐全、独具特色的一个标本室，在几十年的兽医专业及相关专业本科生、研究生培养过程中发挥了重要作用。,随着科技的进步和寄生虫病防治水平的提高，很多动物寄生虫病都得到了有效控制，甚至在一定区域内消灭了部分种类的寄生虫，使得近年来动物寄生虫标本的收集工作越来越困难。但是对于动物医学专业的人才培养来说，寄生虫标本在教学中的作用却越来越重要，特别是在生产实践中一些不常见的寄生虫、在教学中具有代表性的寄生虫种类，通过实验室标本观察来认识病原几乎成为唯一的途径。今后，寄生虫标本室建设和完善的途径，除了积极收集外，还应通过与国内外不同地区相关院校、科研机构进行标本交换或购买等方式不断补充完善。同时，通过积极申报各类兽医寄生虫相关科研课题，在提高科研水平的同时，也可为实验教学补充收集大量的寄生虫标本1。,2 寄生虫标本数字化资源库的建立,随着计算机、信息技术、多媒体教学和网络教学等新的教学手段的出现，教学工作的时效性得到有效提高，被广大师生普遍采用与接受。但是在这些技术的应用过程中，也存在着诸如多媒体课件制作水平低、素材少等问题，使得这些先进的教学手段在实际应用过程中未能充分发挥优势。其中，优质的多媒体教学素材（包括高质量的图片和视频材料）的缺乏是重要的制约因素，为了提高多媒体教学水平，应建立健全寄生虫数字化资源库用于教学2-3。,在学校教育教学改革研究项目的支持下，通过数码照相、显微照相、录像、扫描等方法将实验室现有的大量标本、寄生虫制片、幻灯胶片和图谱制作成了动物寄生虫图片和录像材料，构建了寄生虫标本图谱图片库和媒体素材库。补充绘制了一些寄生虫模式图谱并深入农村牧区收集了一些课程相关图片材料。将收集制作的标本图片进行分类整理，制作图片库和检索系统。为多媒体理论教学、网络教学课件的制作、完善提供了优质的素材资源，在近年来的课程教学过程中发挥了重要作用。,3 显微数码互动教室的建设及应用,内蒙古农业大学兽医学院于2008年建设了显微数码互动教室。显微数码互动教学系统用于兽医寄生虫学实验教学后，大大提高了兽医寄生虫学课程实验教学的教学效果。在过去的实验教学中，每位学生1台显微镜，在实验教师的指导下单独观察寄生虫制片。这样的教学方式存在一些弊端：教师与学生不能同时观察同一标本，不便于随时准确的进行指导。而且，每个学生的片子在制作过程中由于标本摆放角度、制作质量等因素不尽相同，一些好的片子也很难与实验的其他学生共享。显微数码互动系统的应用能有效地解决这一教学难题，教师端和学生端显微镜观察的视野可在电脑上显示，还可通过投影仪投到大屏幕上，便于学生共享和观察各种形态，学生对各种寄生虫的形态观察及病原鉴定快而准确。而且，这一互动教学系统还能够实现教师示教、学生提问、单独辅导、集体解答、资料共享，为学生提供一个理想的实验条件，大大提高了教学的质量和效率4。4 多媒体教学在兽医寄生虫学教学中的应用,过去，内蒙古农业大学兽医学院兽医寄生虫学的教学一直采用黑板讲授和集中观察标本的教学模式。在理论课的讲授中，对于各种寄生虫不同发育阶段的病原形态、畜禽病变组织的变化等形态学知识，主要以文字描述结合挂图讲解，这就使得课程的讲授和学习变得枯燥乏味。在课堂上，各种寄生虫和病变组织的形态完全依靠描述和想象，即使课程结束，学生对所学的病原体也没有一个具体形象的直观认识。而在实验课上，在较短的时间内集中让学生观察较多的标本，又会导致视觉疲劳，观察的比较粗，与理论课明显脱节，达不到预期的效果。,随着新兴学科的发展和本科生培养模式的改变，该校“兽医寄生虫学”这门课程从最初的120学时减少到90学时，到现在的72学时。然而，随着该学科的发展和科研成果的不断出现，学生需要了解和掌握的知识不但没有减少，反而有所增加。特别是在新的饲养模式下，寄生虫病出现了新的特点，甚至在一些地区出现了一些新的寄生虫病。要想在有限的学时内，尽可能多的向学生介绍更多的寄生虫病知识，就需要提高课堂教学的时效性。,近年来，多媒体教学被引入到兽医寄生虫学课程教学后，为解决上述教学难题提供了一种有效途径。多媒体教学以其新颖、灵活、多功能、多变化的示教特点在许多的课程教学中显现出优势，特别是在以形态学为特色的课程中，优势尤为明显5。该校近年来也在兽医寄生虫学课程教学中开始应用多媒体教学，取得了较好的教学效果。特别是将寄生虫标本数字化后，通过建立兽医寄生虫标本数字化资源库，为多媒体课件制作提供了有力的支撑，从而克服传统教学中以文字描述为主的形态学教学方法的诸多弊端，使教学更加生动形象，激发了学生的学习兴趣，提高了该课程的教学质量和效率。,5 结语,内蒙古农业大学兽医学院多年来收集整理了大量的寄生虫标本，在兽医人才培养方面发挥了重要作用，特别是建立寄生虫标本数字化资源库并用于兽医寄生虫学的多媒体教学后，更是充分发挥了标本在兽医寄生虫学课程教学中的作用，提高了教学质量，也为该课程的网络教学平台建设打下了坚实的基础。在这类形态学课程的教学过程中，要重视实体教学，这是一个不可缺少的教学环节。把握课程改革和建设的契机，构建并完善标本室，充分发挥其在教学过程中的作用，是每位教师应该考虑和攻关的一项课题，也是教学改革中卓有成效的一种途径。该校兽医寄生虫学课程在近年来的改革和实践过程中，积累了一定的经验，通过寄生虫标本资源库的建设及应用，使教学质量、效果有了明显地提高，人才培养质量得到了较大程度的提升。,6,物理是一门基础课程,与科技、生产、建设、服务、流通等联系密切,与自然、社会现象紧密相关。实验验证是本课程的一大特色。面对激烈的教育竞争和创新教育要求,加强物理实验教学研究,开展研究性教学,已经成为物理教学研究改革的一个重要标志。本文结合物理教学实际,就创新物理实验教学进行实践性探索。,1 创新实验教学的思路,创新不是凭空的胡编乱造,而是通过对客观事物的观察、分析、总结,在客观事实的基础上得到前人没有得到的结果结论,或者是用前人的正确结论创建新的领域。把创新等同于建造空中楼阁,是对创新的一个歪曲,是非常容易误入唯心主义的泥潭的。物理是以实验为基础的学科,也就是物理的定义、定理、规律、定律都建立在大量的实验和实践活动中,那么实验也就不仅仅局限于现行年级层次物理教科书中所安排的学生分组实验和演示实验。实验教学可以以课本实验为基准,进而突破课本实验;可以使用实验室所配备的器材,也可以自备自制教具,甚至可以使用日常生活中的现有物品。教师可以经常用学生身边的物品做实验,如用铅笔和小刀做压强实验,用雪碧瓶做液体压强与深度关系的实验,用汽水瓶做大气压实验,用眼药瓶做物体的浮沉实验,用水和玻璃做光的色散实验等。这些器材学生更熟悉,更有利于使学生明白物理就在身边,物理与生活联系非常紧密。而且通过这些课本上没有出现的器材启发学生的创新能力,或者开发新的实验资源,借助类似的方法帮助学生解决生活、生产、建设等的实际问题,充分调动学生学习物理的创新意识和创新精神。总之,教师应不是为做实验而做实验,做实验的目的是让学习者在研究事物内在联系、研究问题的方法中积极探索物理规律。,2 实验教学方法的创新理念,2.1 观察是创新的前提观察是实验的第一步,也是创新的前提。没有对客观事物的认识是谈不到创新的。在物理实验教学中首先应该使学生知道:所谓观察就是要有目的地辨明观察对象的主要特征,注意发现引起变化的条件和原因。其次,要使学生了解观察是要经过一定的努力,克服一定的困难,才能发现问题,才能得到对事物的正确认识和正确的结论。,2.2 在实验验证和探索中进行学习创新人们的许多物理知识是通过观察和实验认真地加以思索和总结得到的。如对于彩虹,自然界在特定雨天后才能看到,平时看不到。教师可以用三棱镜做光的色散实验,让彩虹出现在教室里,使学生感到新奇。通过这段教学,师生共同讨论,达成共识,知道什么是实验实验就是在人工控制条件下使物理现象重复出现供人们观察的工作。通过实验,能够对物理事实获得具体的、明确的认识,有助于理解物理概念和规律。那么在这里学习的就不是色散的知识,更重要的是学习这种探索事实根本的方法实验。实验中要有实事求是的科学态度。教育学生每做一个实验应该了解实验目的、正确使用仪器、做