医药行业医院渠道开发及营销管理方案报告(2021年)课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,药企医院渠道营销开发管理方案报告,(,2021,年,3,月),药企医院渠道营销开发管理方案报告,1,引言,药品行业相对于其它行业而言,相关部门管理规范,同行、客户因专业性的要求,素质普遍高于其它行业。行业专业性决定入职前应具备医、药专业背景。入职应进行专业的产品、相关医学知识培训。药品营销相关行业管理、商业、客户管理方面的培训。药品在于治病救人,给医生传播更有效更安全更低成本的治疗手段与工具,因此做本行业是高尚的纯洁的。,引言,2,注意:,药品行业销售也不像别的行业那么多的渠道,因为行业性质和目标也不同于其他行业,因此,仅有的渠道要做到精耕细作,而且对渠道的可,控性必须做到高标准的严格要求。,下面是:,药品企业医院渠道营销规划方案报告,供药企,开发医院渠道营销提供参考。,注意:,3,医院用药选择及临床用药分析,医院用药现状,医院药房占,85%,,社会药房占,15%,,短时改变不会太大,医院药费:比重大,对医院财务贡献比重太(中,40-50%,,台,30%,,日,25%,,美,10%,占医疗费),药费增速:过去,20,25%,年,现已大幅下降(,10%,),品种,厂牌,渠道繁多局面未根本改观:市场较混乱,仍严重供大于求,价格差异大,调价频繁,降价成风,采购行为已渐规范,但医生用药规范化不够,社保对医院用药的影响开始加大,对药品质量,假冒伪劣药品提心吊胆,政策信赖严重,部门多,变化快,地区差异大(医改、社保、定价),医院用药选择及临床用药分析医院用药现状,4,医院用药选择及临床用药分析,医院用药选择原则,临床有重大意义的创新药,优先选用,同类药保持合理数量,新品种必须比老品种有显著优点并须进一出一,仿制药:在质量可靠,价格合理条件下,原开发厂和仿制品各一种,OTC,药:基本满足需要即可,品种不宜过多,品种淘汰:国家明令禁止品种,出现严重不良反应,严重质量问题,经营手段不当,长期呆滞品种,医院用药选择及临床用药分析医院用药选择原则,5,医院用药选择及临床用药分析,医院用药选择原则,一药多厂选择原则:,质量、信誉、价格、服务、公平,批发商选择原则,:,总代理或相对直接代理者优先,素质要求、业绩表现,不良记录,企业稳定情况,医院用药选择及临床用药分析医院用药选择原则,6,医院用药选择及临床用药分析,对医药行业的期望,产品开发,临床需要(市场)与新药类别不完全相关(属性不同),大品种不一定有高利润(竞争对手多),要有特色(适应症、可利用性、特殊人群),市场开发,好品种不等于大市场,定位要准确(推广适应症、科别、价格),推广方式依品种而异,市场维持,竞争环境、不进则退,医院用药选择及临床用药分析对医药行业的期望,7,医院用药选择及临床用药分析,对医药行业的期望,药品质量,品牌信誉是无形的质量保证(兼并到名牌厂),质量标准起点尽可能高(药典和部颁只是极格线),质量长期稳定,监测质量问题,出现情况要火速处理,品牌间的质量差异是不可能性忽视的,制假形势严峻,把好药品质量关是当前中国医院药师、医生、护士的独特任务,医院用药选择及临床用药分析对医药行业的期望,8,医院用药选择及临床用药分析,对医药行业的期望,市场行为,价格定位和调整,行业规范建立,信息系统,种类:科学信息、市场信息、官方信息,要求:准确、及时,分析:综合分析后对策提依据或建议,医院用药选择及临床用药分析对医药行业的期望,9,问题讨论,影响药品推广使用的其他因素还有哪些?,医生的首选用药理由?,医生的二线用药理由?,医生的保守用药理由?,问题讨论影响药品推广使用的其他因素还有哪些?,10,医院销售潜力分析与高效运作,怎样做医院微观市场,医院微观市场分析,医院微观市场的潜力分析,医院微观市场销售管理的总体思路,医院销售潜力分析与高效运作怎样做医院微观市场,11,怎样做医院的微观市场,定义:,对目标医院及目标医生进行市场细分,并以相应产品对细分市场进行定位,从而制定针对性的营销策略及计划。,怎样做医院的微观市场定义:,12,怎样做医院的微观市场,医药销售代表具备较高的素质,销售技巧,产品知识,相关医学知识,基本的市场知识,必胜的欲望,怎样做医院的微观市场医药销售代表具备较高的素质,13,怎样做医院的微观市场,完整的医院档案,基本情况,产品用量,产品,/,竞争产品(最好精确至医生),资信情况,/,付款方式,进货渠道,人事关系,渠道畅通,能较准确地得到各种数据,医院分类,医院分类,医院,/,医生潜力分析,确定目标(,TARGETING AUDIENCE,),怎样做医院的微观市场完整的医院档案医院分类,14,怎样做医院微观市场,医院分类,类别,类别,类别,类别,A,AA,AB,AC,B,BA,BB,BC,C,CA,CB,CC,怎样做医院微观市场医院分类类别类别类别类别AAAABACBB,15,怎样做医院微观市场,医生,A,、用量大、潜力小,B,、用量大,潜力大,C,、用量小,潜力大,D,、用量小,潜力小,A,B,C,D,时间分配,+,+,+,+,+,+,医生,类别,A,B,C,D,+,-,+,+,+,+,+,-,-,怎样做医院微观市场医生ABCD时间分配+医生ABCD,16,医院微观市场的潜力分析,从患者总数计算总需求大小,从总销售额计算区域市场价值,按目标医院的数量、医院的门诊量床位数计算患者的总数及按月购进额计算市场总值,实际常用,目标医院推算法,医院微观市场的潜力分析从患者总数计算总需求大小,17,目标医院推算法,床位,(张),日门诊量,(人次),月购进量,(万元),该类药占总销售额,%,A,级目标医院,500,1500,500,B,级目标医院,200-500,500-1500,100-500,C,级目标医院,200,500,100,目标医院推算法床位日门诊量月购进量该类药占总销售额%A级目标,18,医院销售潜力分析:科室潜力,平均每科的总处方量,平均每日病人数量,X,平均使用该药品病人比例(,%,),X,平均每病人的处方量,X,工作日,我的产品在每科的总处方量,平均被处方我的产品的病人数,X,平均每病人的处方量,X,工作日,我的产品的总处方数占总处方量的份额,我的产品总处方数,/,该科的总处方量,医院销售潜力分析:科室潜力平均每科的总处方量,19,医院销售潜力分析:,医生和适应症潜力,医生和适应症潜力,本科室内有多少医生在处方我的产品和竞争对手的产品?,医生对什么样病人选用我的产品?什么情况下处方竞争产品?,不同适应症(或情况)的病人数量分别有多少?,医院销售潜力分析:医生和适应症潜力医生和适应症潜力,20,医院微观市场的高效运作,医院微观市场开发的总体思路:,我们在哪里?(医院销售潜力分析),我们去哪里?(设定工作目标),我们如何去哪里?(规划工作、制定策略),我们如何确保工作的完成?(销售跟进和评估结果),如何增加团队生产力?(修正管理方法及时解决问题),医院微观市场的高效运作 医院微观市场开发的总体思路,21,医院微观市场的高效运作,微观市场运作方式,了解市场现况,收集信息,正确判断,细分市场、选择目标市场、制定区域销售策略,制定行动计划,设定目标,SMART,原则,销售跟进与过程监控,业绩评估,医院微观市场的高效运作微观市场运作方式,22,医院微观市场的高效运作,微观市场销售管理工作的着控点,销售跟进与监控,衡量进度与结果,评估结果,并将结果与目标相比较,如果产生严重的偏差时,找出原因,采取措施或变更计划,目标设定、行动计划、销售跟进是彼此相关联的。,医院微观市场的高效运作微观市场销售管理工作的着控点,23,结语,在这里要强调,药品关乎着健康,不能为了营销而营销,而是要更加注重产品质量和实际效果的跟踪分析、改进。,结语在这里要强调,药品关乎着健康,不能为了营销而营销,而是要,24,THE END.THANK YOU EVERY MUCH!,THE END.THANK YOU EVERY MUCH!,25,
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