第三章企业物流和第三方物流(上)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章：企业物流和第三方物流,第一节 企业生产物流管理,MRP,二、,MRP,原理与应用,定货点方法在处理相关需求时的局限性：,不了解需求，维持一定量库存会造成资金积压，,高库存不一定能保证不缺货,低库存与高服务水平矛盾的目标,定货点法的条件：需求均匀，但制造过程的需求一般是非均匀（市场变化）,企业生产物流系统中物流作业和管理技术,M,aterial,R,equirement,P,lanning,物料需求计划；,M,anufacturing,R,esources,P,lanning,制造资源规划,第一节 企业生产物流管理,MRP,由主生产计划（独立需求）、主产品结构清单、库存信息逐层求出产品所有零部件的出产时间、数量,加工任务单和采购任务单,MRP,的基本任务,主生产计划,物料需求计划,库存信息,产品结构清单,BOM,生产任务单,采购任务单,基本,MRP,逻辑图,MRP,MRP,以反向原则，根据按需定产的思想来组织准时生产：从最终产品生产计划（独立需求）导出相关物流（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）；根据需求时间和生产,/,订货周期确定开始生产,/,订货时间,第一节 企业生产物流管理,MRP,主生产计划：,M,aster,P,roduction,S,chedule,确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划,独立需求,产品结构与物流清单：,B,ill,o,f,M,aterials,列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量,计算物料需求的数量、时间,自行车,车轮,(2),车架,(1),车把,(1),车胎,(1),轮圈,(1),辐条,(42),0,层,1,层,2,层,第一节 企业生产物流管理,MRP,库存信息：保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等库存状态的数据,现有库存量：实际存放物料的可用库存数量,计划收到量：,在途量，未来某阶段将要入库或将完成的数量,已分配量：尚保存在仓库中但已分配的数量,提前期：执行某任务从开始到完成所消耗时间,生产,/,订购批量：某阶段订购或生产物料数量,安全库存：防需求或供应波动应保持的最低库存量,净需求量,=,总需求,计划收到,现有数,+,已分配量,第一节 企业生产物流管理,ERP,企业资源规划,E,nterprise,R,esources,P,lanning,60,年代：计算机辅助物料需求计划（,MRP,）,70-80,年代：制造资源计划（,MRPII,），实现了生产、供应、销售、,财务,管理一体化，实现全企业范围内的计算机辅助生产经营管理,90,年代：电子商务时代,ERP,：面向全球市场，包含供应链上所有的主导和支持功能，,集成,企业制造活动与供应商资源，协调企业各管理部门，围绕,市场导向,，更灵活开展业务活动，,实时,响应市场需求，提高企业竞争力,第一节 企业生产物流管理,ERP,ERP,：集合企业内部所有资源，进行有效的计划合控制，以达到最大效益的集成系统,包含,MRP II,（制造、供销、财务）,信息集成范围扩大到客户和供应商，成为一种覆盖整个供应链的管理信息。,还包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、设备维修管理、,人力资源,管理、,仓库管理、,运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通讯（,EDI,，,email,）、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等,第一节 企业生产物流管理,ERP,ERP,采用计算机技术最新成就：扩大用户自定义范围、面向对象技术、,C/S,结构、不同软硬件环境、多种数据库平台、图形用户界面、安全保密措施、,Internet/Intranet,技术,ERP,模式将通过降低硬件成本、减少操作复杂性、采用开放式系统、面向用户、缩短开发周期，逐步进入更多公司,第一节 企业生产物流管理,ERP,ERP,特点：,功能扩展：,MRPII,功能,QC,产品数据管理,PDM,仓库,+,运输人力资源资产管理,EDI,等,ERP,与外部供应链功能集成：资源、信息共享,客户为中心：快速反应、交货期、质量,ERP,与客户关系管理,CRM,集成,打破职能层次体制：业务流程重组,BPR,第一节 企业生产物流管理,JIT,三、准时生产,J,ust,I,n,T,ime,在合适的时间、将合适数量的材料和零部件送往合适地点,无库存,生产,不断发现问题、消除浪费,高库存掩盖许多问题,技术服务,不及时,采购周期长,设备能力,不平衡,后勤服务差,机器故障,工人技能差,缺勤,库存水平,设备供应不上,出废品,JIT,原理：不断消除,浪费,，使生产系统能准时满足需求,过量生产的浪费,等待时间的浪费,运输的浪费,库存的浪费,工序的浪费,动作的浪费,产品缺陷的浪费,不断减少库存，,一些管理问题就暴露出来,第一节 企业生产物流管理,JIT,JIT,应用：不仅是一种技术，全新的管理模式,涉及企业每个部门、每项活动,降低在制品库存：在制品形成原因,作业更换时间太长：调整、等待时间,一般,解决方法：加大批量,(,分摊,),JIT,认为,50,作业更换时间可用管理解决：,不停机更换作业,外部更换作业；必须停机更换的作业,内部更换作业,将内部更换转化为外部更换作业：并联设备等,省去调整环节,(,模具,),、自动化,第一节 企业生产物流管理,JIT,建立,JIT,制造单元：,把库房搬到厂房：避免盲目；自觉生产,不断减少在制品：使库房消逝,准时生产,从新布置车间：,整洁环境：零件放在确定位置,JIT,单元：,GT,按产品布置，工人随零件走；柔性,调整工人数平衡生产节拍,(,调整工人比调整设备容易,),入口,存放出,出口,存放出,M4,M1,M2,M3,M7,M6,M5,“U”,形布置,JIT,制造单元,第一节 企业生产物流管理,JIT,全面质量管理：,JIT,无库存生产，若出废品后续工序无输入,停产：预防不合格品，质量是制造出来的，不是检验出来的,以人为本：管人,最难，,JIT,中设备按,GT,布置，工人承担更多的责任,与供应商合作：伙伴关系，降低库存、质量保证,第二节 采购物流管理,概述,采购物流,生产物流,销售物流,回收、废弃物流,一、采购物流管理概述,采购：通过交易从资源市场获取资源的过程，包括原材料、设备、工具、办公品等,采购重要性：,产品质量与成本,采购资金量大：制造业采购资金占销售额,40,60,第二节 采购物流管理,概述,采购分类,传统采购：采购周期末报采购申请单、制定统一采购计划、实施采购。采购物资存于仓库,管理简单、库存量大、资金积压、响应慢、风险大,科学采购：订货点采购技术、,MRP,采购、,JIT,采购、供应链采购、电子商务采购技术,订货点采购技术：由需求变化和订货提前期大小精确确定订货点、批量、订货周期、最高库存水平等，以满足需求库存低为目标,市场随机因素影响：库存量大、市场响应慢,第二节 采购物流管理,概述,MRP,采购：生产企业根据主生产计划,MPS,、,BOM,、库存，推导出生产,/,采购计划：品种、数量、时间，以需求为依据,市场响应速度较快、库存较低,JIT,采购：准时化采购：完全以满足需求为依据的采购方法,供应商在用户需要时将合适品种、数量送需要地,库存趋于零，响应需求变化,第二节 采购物流管理,概述,供应链采购：采购者将需求规律信息、库存信息连续即使传给供应商，供应商根据消耗情况不断及时连续小批量补充采购者库存,满足需求，又总库存最小,信息系统、供应商要求高要求高,电子商务采购：网上采购：网上寻找供应商、商品、洽谈贸易、订货、支付，网下送货,扩大采购市场范围、减少采购时间、降低采购成本、提高工作效率,电子商务水平和物流配送水平要求高,第二节 采购物流管理供应商管理,供应商关系管理：,传统供应商关系与现代供应商关系比较：,第二节 采购物流管理供应商管理,供应商关系分类,短期目标型：双方是,交易,(,买卖,),关系,，只有供销人员联系，其他部门一般不参与，注重自己获利，不考虑使双方获利,长期目标型：,伙伴关系,，双方为共同,长远,利益各自改进产品,/,服务质量，降低成本,供应链竞争力，多部门参与,渗透型：长期目标型的发展，把对方看作自己企业的延伸，关心程度提高，产权关系,相互投资、参股等保证利益各项；互派人员参与有关业务,更了解对方,第二节 采购物流管理供应商管理,联盟型：供应链角度，更多成员,难度大，一般由供应链核心地位的企业出面协调,纵向集成型：把供应链上成员整合象一个企业一样，但各成员产权独立,学术上的讨论，实际案例很少,第二节 采购物流管理供应商管理,供应商分类管理策略：,原材料、零部件、设备、办公用品等产品,/,服务采购,采购内容不同，供应商不同不同采购策略,原材料,/,零部件采购：对制造业最重要,设备采购：次数少，但一次投资大,影响企业长期生产，维修服务最重要,办公用品采购：采购总量不大、资金也不多，公司运营成本的主要部分，影响公司利润,选少数供应商产期合作，获批量优惠,第三节 销售物流管理,销售物流：生产企业至用户或消费者间的,分销,物流,企业物流系统一个重要环节：分销渠道决定客户服务质量的一个重要业务领域,包括：买卖、包装、存储、订单、信息处理、运输、装卸搬运,产品、服务的物权交易,任何提供以上一种或多种功能的组织单元都是分销渠道中的一员,第三节 销售物流管理,销售渠道,分销渠道减少市场交易次数：,n,mn+m,，供应商、顾客数目越多，中间商作用越明显,专业化分销渠道设置使分销成本最小化：规范化，提高效率,分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供便利：市场信息，降低成本（销售、运输、库存。订单处理顾客服务成本等）,第三节 销售物流管理,销售渠道,销售渠道结构设计：,生产商,消费者,零售商,批发商,零售商,零售商,代理商,批发商,制造企业典型销售渠道,销售渠道最短,销售渠道最长,第三节 销售物流管理,销售渠道,制造商、批发商、零售商谁起主导作用？,取决于：相应的市场力量、自身财务优势及与其他成员合作关系等,消费者认同的某一品牌和产品,制造商具有市场力量，批发商、零售商原意销售代理,零售商具有一定规模、资金优势，零售商具有影响和强大的讨价能力,第三节,销售物流管理,DRP,二、分销需求计划原理与应用：,D,istribution,R,equirement,P,lanning,DRP,原理：,MRP,在流通域应用，解决分销物资的供应和调度问题：合理分销物资和资源，既满足需求又费用省。应用于：,流通企业：储运公司、配送公司、物流中心、流通中心等有存储和运输能力，为生产企业或自己从生产厂进货存在自己仓库（不一定搞销售）,生产企业：大多数中小企业自己没有销售网，产品交经销商或零售商销售；但部分大企业又生产又流通,销售网络储运设施,第三节,销售物流管理,DRP,共性：依靠一定物流能力（储、运、包装、装卸、搬运等），从制造企业或物资资源市场组织物资资源，满足社会需求,订货合同,提货单,市场预测,社会需求文件,DRP,生产厂,资源文件,库存文件,订货进货计划,送货计划,按品种、,需求日期,物资品种、厂商位置,提前期,大批量直送,小批量配送,第三节,销售物流管理,DRP,DRP,应用：,确定物流中心向供货方订货进货日期和数量：,预测需求量、检查库存量、在途商品、安全库存,日期、数量,(,库存量在途数,),用完日期下次订货到达日期,订货进货提前期：本物流中心装运、时间、验货收货时间,确定物流中心向需求方送货的日期和数量：,送货日期：用户需求日期送货提前期,第四节 回收物流管理概述,社会对物流管理的重视、环保意识增强,返品,(,退货,),与回收物流、废弃物流,回收物流管理概述：,废料：现有条件下不能使用的物料,部分废料可回收、加工转换成新产品,回收物流,其他无使用价值的废料销毁、填埋处理,废弃物流,呆滞物料、陈旧物料：一段时间内,(,如,1,年、,1,季度,),未使用或现存量超过需用量的物料,长期存储成本过高,处理,第四节 回收物流管理概述,废旧物