小学生心理健康教育消除误会幻灯片课件

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有一对夫妇和他们的孩子生活在一起,由,2,突然,他听到孩子的声音,看到孩子从床下爬了出来,妻子急忙抱起孩子。虽然孩子身上有血迹,但并没有受伤。主人很奇怪,不知道究竟发生了什么事。再看那只狗,它腿上的肉已经没有了,而在门的旁边还躺着一只奄奄一息的狼,那狼的嘴里还叼着狗腿上的肉。,主人顿时明白了,是狗救了孩子,但自己却把它误杀了。再看看那只躺着地上的狗,它浑身被鲜血染透了,那条血肉模糊的后腿依然滴着血。再看狗的脸,双眼闭得紧紧的,只是它的脸上,布满泪痕,突然,他听到孩子的声音,看到孩子从床下爬了出来,3,小学生心理健康教育消除误会幻灯片课件,4,小学生心理健康教育消除误会幻灯片课件,5,小学生心理健康教育消除误会幻灯片课件,6,女生,有一天,你的同学小东突然跟老师说,你偷了他的新钢笔,而他所说的那支钢笔,其实是前几天你测验进步了妈妈送给你的礼物,女生,7,男生,你买了一支很漂亮的新钢笔,你很开心地带回学校,有一天,它突然间不见了。你很失落。过了几天,你突然发现一支一模一样的钢笔居然在小丽的文具盒里,你很生气,于是告诉老师小丽偷了你的钢笔,想把钢笔拿回来。,男生,8,沟通会,要求:1.动作轻,2.举手发言,请所有男同学站在老师的左边,所有女同学站在教室的右边。你们现在分别代表小丽和小东进行谈判,任何想发言的同学都可以举手代表小丽或者小东进行交流。,沟通会要求:1.动作轻,9,真相,小东的一支新钢笔不见了,过了几天,他发现小丽的文具盒里有一支钢笔和她丢失的那支一模一样。小东认为是小丽偷了他的钢笔,于是告诉了老师。小丽心里很委屈,因为这支钢笔是前几天妈妈为了奖励她成绩有进步,特意买来送给她的,可是现在,真相 小东的一支新钢笔不见了,过了几天,他发现小,10,小组交流,面对这样的误会,我们要如何解除呢?,小组交流面对这样的误会,我们要如何解除呢?,11,有的时候,因为每个人的想法不一样,虽然我们经过沟通,可是依然被身边的人误会了,这时候我们应该怎么办呢?让我们一起来做一些选择吧!,判断,:当被身边的人误会,而且经过沟通也无法解除时,以下正确的是:,1,、向朋友、父母或老师倾诉心中的苦恼。(),2,、对误会自己的人或事,念念不忘(),3,、和朋友、父母或老师讨论如何与对方沟通(),4,、对误会自己的人发火、争吵或吵架(),5,、应该寻找适合的时机、采取合适的方法向对方解释真相(),6,、如果误会一时不能消除,会依靠时间来冲淡不愉快的记忆(),有的时候,因为每个人的想法不一样,虽然我们经过沟,12,消除误会,当被别人误会时,我们一要,冷静地分析产生误会的原因,并能谅解、宽容别人,,,像刚才小丽和小东的故事一样,小东因为自己心爱的笔不见了,而且碰巧你有一支和他一样的,所以误会了甚至生气了,也是情有可原的,能宽容就宽容;,第二,,要,学会倾诉,学会沟通,既不要憋在心里,也不要不合时宜地提出来,而是应该寻找适合的时机解释沟通,。,这样,误会会离你越来越远的。,第三,如果误会不能马上消除,我们只能让时机慢慢冲淡不愉快的回忆。,消除误会 当被别人误会时,我们一要冷静地分析产生误,13,我是误会解除小能手,A:爸爸口袋里的钱不见了,他任务是儿子小明拿去了,小明为此很苦恼也很委屈,B:小刚的作业完成了,但是就这叫作业的时候,作业本突然不间了,老师批评他,他很委屈,C:小乐看到同桌的学习用品掉在地上,就帮他捡起来,还帮他整理抽屉,免得再掉下来。不巧被其他同学看到,说她偷东西,还告诉了她的同桌。同桌像看贼似的看她,真是狗咬吕洞宾,不识好人心!,我是误会解除小能手A:爸爸口袋里的钱不见了,他任务是儿子小明,14,好好珍惜朋友之间的友谊,,增加沟通,减少误会。,小学生心理健康教育消除误会幻灯片课件,15,年度销售计划的九步法,年度销售计划的九步法,16,年度销售计划九步法,对很多企业来说,销售计划是年年做年年落空,年年落空年年做。又到年底了,如何让来年的销售计划不落空呢?,制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉声叹气,这是众多企业的通病。要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划。,年度销售计划九步法对很多企业来说,销售计划是年年做年年落空,,17,销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动、执行哪些任务。,同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键。滚动销售计划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统。,销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制,18,下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且被实践证明是卓有成效的销售计划系统,我们称之为“销售计划九步法”:,销售目标确立销售目标月度分解销售计划销售商分解月度实际销售情况计划预测销售计划月度通路分解销售计划月度零售网点分解销售商、通路、零售网点销售任务描述可能存在的差异情况预测分析每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。,下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且,19,步骤一:确立销售目标,销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。,操作注意事项:,1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。,2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。,步骤一:确立销售目标销售目标包括:销售量、销售商数量,20,举例:某企业2005年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设2006年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量。,论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。,论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。,论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发现新的融资渠道等。,举例:某企业2005年的销售实际完成量是2亿元,我们,21,经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标。论证越详细,目标就越贴切。,销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。,经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,,22,步骤二:销售目标月度分解计划,通过这个步骤我们将年度销售计划目标分解为月度销售计划。,操作注意事项:,1.被分解的销售目标不能仅为销售量目标,还应包括年度销售目标涉及的其他内容。常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解,这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义,行政性大于客观操作性。,2.月度销售计划还应包括实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、动作、活动。,3.与月度销售计划配套的市场支持计划要素必须同时罗列清楚。,备注:1.月度销售计划分配比例;2.月度销售计划分配理由;,3.何人协调;4.何人支持。,步骤二:销售目标月度分解计划通过这个步骤我们将年度销,23,步骤三:销售计划销售商分解,在这个步骤将销售计划分解到每个销售商。分解的内容包括所有销售目标,尤其是产品项细分要具体到规格、型号、颜色等产品细分特征。,操作注意事项:,1 对于经销商的销售计划包括年度计划所涉及的内容。基于不同企业与经销商的谈判地位不同,有关应收款及市场支持方面可做适当的隐藏。,2 经销商的销售计划要包括经销商可能或必须发生的销售或经营动作。,3 必须由经销商签章确认。,步骤三:销售计划销售商分解在这个步骤将销售计划分解到,24,步骤四:月度实际销售情况计划预测,进行月度实际销售情况的计划预测(进销存预测),包括每月销售目标执行的分解预测、销售商库存数的销售预测和新增网点数的计划分解等。,操作注意事项:,1.销售完成预测必须以具体的客户为对象,切忌空泛,要求能推导出具体订单及其来源。,2.销售完成数不仅是计划数,更是客户实际消化数。,3.预测订单需详尽到订单内容、预计执行时间。,4.需要客户(如经销商)的确认。,步骤四:月度实际销售情况计划预测进行月度实际销售情况的,25,步骤五:销售计划月度通路分解,通路指实现销售的客户对象类别,包括专业形象店,专业市场,三、四级市场零售网络,消费者直销和超市(卖场)。按实际销售目标进行计划分解,操作注意事项:,1.对于采取经销商(代理商)渠道模式的企业,通路指经销商(代理商)以下的客户类别。,2.对于采取直供的企业,通路是指其直接面对的客户类别。,3.通路客户的罗列必须详尽,这样才是代表所有的销售可能。,4.需得到经销商的确认,通常我们建议本步骤由企业与经销商密切配合完成。,步骤五:销售计划月度通路分解通路指实现销售的客户对象,26,步骤六:销售计划月度零售网点分解,前五个步骤其实都是关注公司与经销商的销售合作关系及批发(移库)关系。步骤六的作用在于解析消费者如何在零售环节获得产品(实销),所以它是销售目标得以长期实现的承上启下的关键环节。要以城市、隶属销售商责任关系为界,对每个零售网点的陈列及实际销售数进行计划分解。,步骤六:销售计划月度零售网点分解前五个步骤其实都是关,27,操作注意事项,:,1.对所有零售点进行销售计划分析分解。,2.超市、卖场以具体的公司系统为对象,有条件的可以单店为对象。其他的也可以类别为对象,如C类店、夜店等。,3.如有经销商参与销售,经销商须对零售点网点分解进行确认,企业最好与经销商共同完成月度零售网点分解。,操作注意事项:1.对所有零售点进行销售计划分析分解,28,步骤七:销售商、通路、零售网点销售任务描述,本步骤是对未来市场实际销售的设计与统筹,是实现销售目标的最后一公里,销售计划能否变成现实就看这一步骤。本步骤的内容包括:为完成销售计划,销售商、通路、零售网点需要完成哪些销售任务,为完成这些销售任务,公司销售中心、各销售任务责任人又需要行使哪些使命及如何配合。,操作注意事项:,1.任务描述主要包括谈判、传播、服务、推广、促销等主要活动如何进行。,2.需要管理、时间的协调与人财物的配合。,3.需要商家确认,最好共同完成任务描述。,步骤七:销售商、通路、零售网点销售任务描述本步骤是对,29,步骤八:可能存在的差异情况预测分析,本步骤主要用于一个销售月度结束后的销售差异分析:分析竞争对手的情况及公司自身销售团队的能力是否导致计划在执行过程中受到影响。,步骤八:可能存在的差异情况预测分析本步骤主要用于一个,30,操作注意事项:,差异原因分析切忌空泛,比如仅仅将差异归结为产品老化、竞争对手大力度促销、宣传促销力度不够等表象原因。建议从以下方面进行原因分析:,*原有的销售环境是否发生了变
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