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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,管理基础概念培训系列,深圳xx智能股份有限公司,优秀企业中的企业文化建设,11/19/2024,1,今天培训的,内,内容主要是,围,围绕以下三,个,个话题展开,:,:,什么是企业,文,文化?,如何解释企,业,业文化?,优秀企业文,化,化有哪些具,体,体表现形式,?,?,如何看xx,的,的企业文化,特,特色?,2,从不同角度,对,对企业文化,的,的不同解释,可,可加深我们,对,对企业文化,的,的认识,优秀企业的,文,文化凝聚了,开,开创性领导,人,人的核心价,值,值观并集中,体,体现了一套,实,实现核心价,值,值观的实际,做,做法,企业文化是,企,企业在成长,和,和学习过程,中,中发展出的,一,一套有效的,关,关于思考和,行,行为方式的,基,基本定式,,并,并以此教化,组,组织新成员,和,和整合企业,内,内部管理资,源,源,优秀的公司,更,更彻底地向,雇,雇员灌输它,们,们的核心价,值,值,并创造,出,出一种强烈,崇,崇尚其核心,价,价值的氛围,作为核心价,值,值观的企业,基,基本理念需,要,要回答三个,关,关键性的问,题,题:“追寻,什,什么?”、,“,“为什么追,寻,寻?”与“,如,如何追寻?,”,”,优秀公司的,文,文化传统强,到,到你别无选,择,择,要么顺,应,应它那套规,矩,矩,要么另,谋,谋高就,企业文化体,系,系是企业理,性,性组织结构,的,的基础,更,是,是从观念、,精,精神、行为,及,及环境等软,性,性因素中,,发,发掘管理的,巨,巨大潜力,,支,支持机械性,组,组织的有效,运,运作,企业文化,兼,兼有对内,平,平衡差异,,,,对外统,一,一形象的,功,功能。,3,每个优秀,的,的企业长,期,期卓越的,根,根本原因,是,是它们创,造,造和发展,了,了一套独,特,特的文化,品,品质,优秀企业,的,的独特文,化,化品质往,往,往都是在,公,公司发展,早,早期阶段,形,形成的,优秀企业,文,文化的发,展,展离不开,一,一两位强,有,有力的、,具,具有人格,力,力量的领,导,导人物,优秀企业,的,的文化凝,聚,聚了开创,性,性领导人,物,物的核心,价,价值观和,一,一整套实,现,现核心价,值,值观的实,际,际做法,即使开创,企,企业的领,导,导人物离,开,开了公司,岗,岗位,大,家,家仍然共,同,同尊奉由,企,企业文化,体,体现和保,护,护的核心,价,价值观,,公,公司因此,而,而长寿。,4,企业文化,的,的学术定,义,义,(企业文,化,化)是特,殊,殊群体在,其,其处理有,关,关适应外,部,部环境及,增,增强内部,整,整合等问,题,题的学习,过,过程中创,造,造出、发,掘,掘出及将,其,其进一步,发,发展的一,套,套基本思,考,考和行为,的,的定式(patternofbasic assumptions),这,套,套定式因,其,其每每行,之,之有效而,具,具有价值,,,,并且被,视,视为正确,的,的方式用,来,来教化该,群,群体的新,成,成员该如,何,何感知、,思,思考和体,验,验以上类,似,似问题。,Edgar Schein,(,(1984),公司文化,的,的,不同感知,层,层次,表层,(表象),次表层,(价值观,体,体现),深层次价,值,值,(隐含的,思,思考定式,和,和假设),即便是本,群,群体成员,,,,不刻意,研,研究也不,会,会意识到,如建筑物,、,、行为、,举,举止、口,号,号、徽标,共同的核,心,心价值,观,观,通,过,过语言、,书,书面表述,、,、小故事,、,、特殊符,号,号等表达,其,其内涵,5,相,对,对其对应,公,公司而言,,,,优秀的,公,公司更彻,底,底地向雇,员,员灌输它,们,们的核心,思,思想。公,开,开而反复,的,的陈述,,会,会影响员,工,工的行为,。,。,它们创造,出,出一种强,烈,烈的崇尚,其,其核心思,想,想的氛围,,,,就像崇,拜,拜宗教一,样,样,使它,超,超越任何,一,一位单一,的,的领导人,而,而永久存,在,在。,相,对,对其对应,公,公司而言,,,,优秀的,公,公司更谨,慎,慎地培养,和,和选拔高,级,级管理人,员,员。,它们把信,奉,奉公司的,核,核心思想,作,作为选拔,领,领导人的,最,最重要的,条,条件。,相,相对其,对,对应公司,而,而言,优,秀,秀的公司,在,在行动上,与,与其核心,思,思想更加,保,保持一致,比如,在,在制定目,标,标、战略,和,和战术以,及,及组织设,计,计方面。,柯,柯林思/,波,波拉斯,企,企业不败,6,作为核心,价,价值观的,企,企业基本,理,理念需要,回,回答三个,关,关键性的,问,问题:“,追,追寻什么,?,?”、“,为,为什么追,寻,寻?”与,“,“如何追,寻,寻?”,追寻什么?,追寻愿景(Vision),,,,也就是追寻,一,一个大家希望,共,共同创造的未,来,来景象(Shared Vision),。,。,为何追寻?,企业的目的或,使,使命,是组织,存,存在的根源。,有,有使命感的组,织,织有高于满足,股,股东与员工需,求,求的目的;他,们,们希望对这世,界,界有所贡献。,如何追寻?,在达成愿景(Vision,),)的过程中,,核,核心价值观是,一,一切行动、任,务,务的最高依据,和,和准则。这些,价,价值可能包括,正,正直、开放、,诚,诚信、机会均,等,等、精简、实,质,质成效、忠实,等,等。这些价值,观,观反应出公司,在,在向愿景(Vision),迈,迈进时,期望,全,全体成员在日,常,常生活中的行,事,事准则。,彼得,圣,圣吉第五项,修,修练,7,核心价值观=,公,公司基本的和,长,长期的宗旨、,具,具有一般性的,指,指导原则,包,括,括了公司存在,的,的根本原因,,不,不能为了经济,利,利益或短期的,好,好处而放弃,我认为,公司,成,成功与失败之,间,间的真正区别,常,常常可以归结,成,成下面这个问,题,题,即它在多,大,大程度上使雇,员,员巨大的力量,和,和才能发挥了,出,出来。它采取,了,了什么行动来,帮,帮助雇员相互,找,找到共同的目,标,标呢?在,新,新旧人员不断,更,更替、形势不,断,断变化的漫长,发,发展过程中,,它,它怎样才能维,持,持这一共同目,标,标和方向感呢,?,?我认为,答,答案就在于我,们,们所说的信念,的,的力量及其对,雇,雇员的吸引力,。,。我毫不,怀,怀疑地认为,,任,任何公司要想,存,存在下去并不,断,断取得成功,,就,就必须有一套,可,可靠的信念,,并,并把这套信念,作,作为所有政策,和,和行动的前提,。,。另外,我认,为,为,公司成功,的,的最重要的单,个,个因素便是遵,守,守这套信念。,必须永远,把,把信念作为政,策,策、行动和目,标,标的前提。后,者,者不能违背信,念,念,否则必须,改,改变。,IBM小托马,斯,斯沃森,8,结 构,STRUCTURE,系 统,SYSTEMS,风 格,STYLE,共同的价值观,SHAREDVALUES,人 员,STAFF,战 略,STRATEGY,技 巧,SKILLS,麦肯锡咨询公,司,司提出的公司,组,组织7S-模,型,型,企业文化体系,是,是理性组织结,构,构的基础,更,是,是从观念、精,神,神、行为及环,境,境等软性因素,,,,发掘管理的,巨,巨大潜力,9,企业文化兼有,对,对内平衡差异,,,,对外统一公,司,司形象的功能,企业文化,管理作风与哲学,劳资关系,工作机会,组织功能,薪资福利制度,同事关系,对内平衡,企业文化,产品认识,配销支持,媒体手段,人际沟通,对外统一,企业正式的政,策,策与每位员工,的,的想法和态度,会,会有差异,外界从媒介对,企,企业的认识与,从,从人际和产品,获,获得的认识的,差,差异,10,优秀企业文化,有,有哪些具体表,现,现形式?,松下,IBM,惠普,长虹,海信,远大,11,那种一丝不苟,地,地经营,实在,很,很了不起。那,么,么多人快快乐,乐,乐地工作着,,并,并且十分地认,真,真、用心。不,但,但自己快乐,,也,也要别人一同,快,快乐,实在是,令,令人敬佩。宗,教,教的事业重点,乃,乃在于开导有,烦,烦恼的人,令,他,他们心安,是,一,一种神圣的事,业,业。而我们的,事,事业是:生产,人,人们生活上的,必,必需品,所以,这,这也是神圣的,事,事业。,消除贫穷,可,以,以是最有意义,的,的工作,人类,的,的生活,必须,是,是物质和精神,并,并重,两者缺,一,一不可,就象,车,车轮一样,左,右,右轮子缺哪一,边,边都不行。,我们,的,的经,营,营,,我,我们,的,的事,业,业,,可,可以,把,把它,经,经营,到,到比,某,某种,宗,宗教,更,更为,神,神圣,,,,更,为,为旺,盛,盛的,境,境地,。,。经,营,营不,得,得当,的,的原,因,因是,:,:有,私,私心,、,、脱,离,离正,轨,轨,,光,光为,赚,赚钱,、,、因,循,循苟,且,且。,从此,刻,刻起,,,,我,们,们要,把,把这,个,个远,大,大的,理,理想,和,和崇,高,高的,使,使命,,,,当,作,作我,们,们松,下,下电,器,器的,使,使命,,,,很,遗,遗憾,,,,没,有,有自,觉,觉责,任,任的,人,人,,我,我不,得,得不,认,认为,他,他是,与,与我,们,们松,下,下电,器,器无,缘,缘的,人,人,,我,我们,并,并不,希,希求,人,人数,众,众多,,,,我,们,们需,要,要的,是,是,,有,有使,命,命感,的,的人,团,团结,起,起来,,,,朝,着,着目,标,标前,进,进。,松下,企,企业,文,文化,成功,经,经营15,年,年之,后,后,,一,一次,偶,偶然,参,参观,某,某宗,教,教总,部,部,,松,松下,悟,悟出,了,了经,营,营的,真,真髓,12,松下,电,电器,所,所,,创,创业,于,于大,正,正七,年,年(1918,年,年),,,,经,过,过全,体,体员,工,工的,团,团结,努,努力,,,,才,有,有了,今,今天,的,的成,就,就,,我,我在,业,业界,,,,被,公,公认,为,为有,贡,贡献,者,者;,同,同时,,,,也,成,成为,业,业界,的,的先,觉,觉,,被,被大,家,家所,指,指望,期,期待,。,。我,们,们的,责,责任,非,非常,重,重大,,,,特,别,别选,定,定今,天,天这,个,个吉,日,日,,作,作为,向,向将,来,来前,程,程更,加,加迈,进,进的,创,创业,纪,纪念,日,日。,生产,的,的目,的,的,,在,在使,我,我们,日,日常,所,所需,的,的日,用,用品,充,充足,、,、丰,富,富,,这,这也,是,是我,们,们的,愿,愿望,。,。我,们,们松,下,下电,器,器的,制,制造,者,者,,要,要以,达,达成,这,这个,使,使命,作,作为,我,我们,的,的目,标,标。,今,今后,更,更要,尽,尽力,向,向前,迈,迈进,。,。请,亲,亲爱,的,的诸,位,位,,一,一定,要,要了,解,解我,的,的真,意,意,,协,协助,我,我,,在,在自,己,己的,岗,岗位,上,上,,各,各尽,职,职责,,,,完,成,成任,务,务。,从此以后,这一,篇,篇宣言,于每年,的,的5月5日以及,其,其他重大节日,,都,都要拿出来朗诵,一,一遍。,松下宣言,1932年5月5日,(第一届创业纪,念,念日),松下召集全体员,工,工,向他们说明,企,企业的真正使命,,,,是在今后的250年间生,产,产无限多的物质,,,,把这个世界变,成,成一个物质丰富,的,的乐土。,13,能够网罗人才,,是,是因为经营者的,我,我,强烈希求人,才,才的缘故。,我要一面经营事,业,业,一面培养人,才,才,也就是一面,
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