员工个人绩效管理制度培训

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,人事科,2010.10,员工个人绩效管理制度,1,绩,效,效,是,是,什,什,么,么,？,？,绩,效,效,考,考,核,核,是,是,什,什,么,么,？,？,绩,效,效,考,考,核,核,的,的,目,目,的,的,是,是,什,什,么,么,？,？,绩,效,效,考,考,核,核,能,能,够,够,为,为,企,企,业,业,、,、,为,为,员,员,工,工,带,带,来,来,什,什,么,么,？,？,2,员,工,工,个,个,人,人,绩,绩,效,效,考,考,核,核,目,目,的,的,：,：,了,解,解,员,员,工,工,对,对,公,公,司,司,组,组,织,织,的,的,业,业,绩,绩,贡,贡,献,献,为,员,员,工,工,的,的,薪,薪,酬,酬,决,决,策,策,提,提,供,供,依,依,据,据,为,员,员,工,工,的,的,晋,晋,升,升,、,、,降,降,职,职,、,、,调,调,职,职,和,和,离,离,职,职,提,提,供,供,依,依,据,据,了,解,解,员,员,工,工,和,和,部,部,门,门,对,对,培,培,训,训,工,工,作,为人力资源部门规划提供基础信息,3,组,织,织,目,目,标,标,岗,位,位,职,职,责,责,计,划,划,目,标,标,确,确,认,认,任,务,务,确,确,认,认,指,标,标,&,标,准,准,确,确,认,认,绩,效,效,反,反,馈,馈,绩,效,效,面,面,谈,谈,绩,效,效,改,改,进,进,能,力,力,改,改,进,进,绩,效,效,辅,辅,导,导,工,作,作,汇,汇,报,报,工,作,作,指,指,导,导,绩,效,效,跟,跟,踪,踪,结,果,果,应,应,用,用,调,薪,薪,、,、,奖,奖,金,金,、,、,晋,晋,升,升,、,、,调,调,动,动,、,、,培,培,训,训,、,、,福,福,利,利,绩,效,效,管,管,理,理,循,环,环,绩,效,效,考,考,核,核,基,基,本,本,流,流,程,程,考核实,施,施,工作总,结,结,绩效考,核,核,绩效考,核,核结果,4,考核先,划,划分考,核,核层次,，,，第一,层,层被考,核,核员工,为,为总裁,直,直管人,员,员，定,义,义为总,裁,裁直管,人,人员的,考,考核；,第,第二层,被,被考核,员,员工为,第,第一层,被,被考核,员,员工的,直,直管人,员,员,依此类,推,推。从,第,第二层,以,以下，,定,定义为,非,非总裁,直,直管人,员,员的考,核,核。通,过,过考核,层,层次的,确,确定，,建,建立了,H,级及以,上,上所有,考,考核者,及,及被考,核,核者的,考,考核结,构,构层次,。,。,考核的,范,范围,考核层,第一层被考核员工直管人员,总裁直管人员,总裁,第二层被考核员工直管人员,第三层被考核员工直管人员,第四层被考核员工直管人员,第一层：总裁直管人员的考核,第二层：第一层被考核员工直管人员的考核,第三层：第二层被考核员工直管人员的考核,第四层：第三层被考核员工直管人员的考核,第五层：第四层被考核员工直管人员的考核,非总裁,直,直管人,员,员考核,5,考核的,依,依据,人脉图,张三,李四,王五,赵六,吴七,周八,人脉图,是,是根据,工,工作上,的,的管辖,状,状况，,为,为明确,组,组织结,构,构中考,核,核者与,被,被考核,者,者关系,而,而绘制,的,的员工,关,关系结,构,构图。,对于非,总,总裁直,管,管人员,的,的考核,层,层次可,以,以通过,人,人脉图,来,来理清,脉,脉络。,建,建立人,脉,脉图的,目,目的是,为,为了明,确,确上下,层,层级关,系,系，并,固,固化下,来,来让压,力,力更顺,畅,畅的传,递,递下去,。,。,6,在任意,层,层级里,，,，由考,核,核者和,所,所有属,于,于他考,核,核的被,考,考核者,组,组成一,个,个树元,，,，树元,是,是对每,个,个考核,整,整体的,简,简称。,树元包,括,括了一,个,个考核,者,者和所,有,有被他,所,所考核,的,的被考,核,核者。,人,人脉图,是,是树元,的,的扩展,，,，树元,是,是进行,员,员工个,人,人绩效,考,考核的,基,基本单,位,位。,考核单,元,元,树元,a,b,d,1,树元,树元,树元,2,3,4,5,c,6,7,Q,考核值,，,直接上,级,级按,个人绩,效,效,考核表,中工作,计,计划,的,完成情,况,况,评定,的考,核,核值,；,；,B,奖金,系,系数,，,，,由员,工,工个,人,人的,考,考核,值,值,Qi,及所,在,在树,元,元的,平,平均,考,考核,值,值和,平,平均,奖,奖金,系,系数,计,计算,得,得出,；,Z,绩效,值，,由员,工,工个,人,人的,考,考核,值,值,Qi,及所,在,在树,元,元的,平,平均,考,考核,值,值和,平,平均,绩,绩效,值,值计,算,算得,出,出，,用,用以,衡,衡量,员,员工,个,个人,绩,绩效,的,的状,况,况,。,制度,中,8,根据,各,各部,门,门制,定,定的,人,人脉,图,图和,人,人脉,表,表，,各,各层,领,领导,对,对其,直,直管,人,人员,按,按树,元,元进,行,行考,核,核，,对,对树,元,元中,不,不同,级,级别,的,的员,工,工可,以,以再,细,细分,树,树元,进,进行,考,考核,;,考核,值,值,Q,分为,A,、,B,、,C,三个,等,等级,，,，其,中,中,A,级为,85,分，,B,级为,65,分，,C,级为,50,分；,在每,个,个等,级,级相,应,应字,符,符后,面,面加,上,上符,号,号“,+”,或“,-”,，每,个,个“,+”,表示,在,在该,等,等级,上,上加,5,分；,每,每个,“,“,-”,表示,在,在该,等,等级,上,上减,5,分；,在确,定,定考,核,核值,Q,等级,时,时，,使,使用,“,“,+”,号或,“,“,-”,号尽,量,量不,多,多于,一,一个,，,，只,有,有在,表,表现,特,特别,优,优秀,或,或出,现,现重,大,大事,故,故的,情,情况,下,下才,使,使用,两,两个,及,及以,上,上的,“,“,+”,号或,“,“,-”,号；,考核,值,值,Q,为业,绩,绩指,标,标、,能,能力,指,指标,（,（态,度,度指,标,标）,等,等各,类,类指,标,标的,考,考核,结,结果,按,按权,重,重加,权,权求,和,和得,出,出；,各,各部,门,门依,据,据实,际,际情,况,况设,定,定各,类,类指,标,标的,权,权重,各部门设计,绩效值,Z,考评榜,并应用，以达到公平、公开目的。,考核,规,规则,9,等级,对应分数,A+,、,A+,、,A+,、,A,、,A-,100,、,95,、,90,、,85,、,80,B+,、,B+,、,B,、,B-,75,、,70,、,65,、,60,C+,、,C,、,C-,、,C-,、,C-,55,、,50,、,45,、,40,、,35,备注：在确定考核值,Q,等级时，尽量使用不多于一个“,+”,号或“,-”,号，有特别优秀或出现重大事故的情况下才使用两个及以上的“,+”,号或“,-”,号。,考核,值,值,Q,10,等级评价标准,对应等级,1,、当被考核者创造性地达成某项工作目标，或因这项工作得到公司认可和好评时,A+,，,A+,，,A+,2,、当被考核者某项工作明显超越预定目标，或得到事业部认可和好评时,A,，,A-,，,B+,3,、当被考核者某项工作完成预定目标并有所超越，或因这项工作得到部门好评时,B+,，,B,，,B-,，,4,、当被考核者某项工作基本达成目标，但有所不足时,C+,，,C,，,C-,5,、当被考核者某项工作完成情况与预定目标存在明显差距时,C-,，,C-,考核,规,规则,11,非总,裁,裁直,管,管员,工,工考,核,核制,度,度,考核,对,对象,：第,二,二层,及,及以,下,下考,核,核层,的,的被,考,考核,人,人员,，,，,H,级及,以,以上,员,员工,。,考核,周,周期,：公,司,司确,定,定选,取,取,月度或季,度,度考,核,核,，一,个,个树,元,元只,采,采取,一,一种,考,考核,周,周期,。,。,12,五、,非,非总,裁,裁直,管,管员,工,工考,核,核制,度,度,1,、绩效奖年,度,度总点数分,配,配,2,、绩效考核,方,方法,3,、绩效奖系,数,数的计算,4,、绩效面谈,的,的规定,5,、绩效值,Z,的应用,6,、考核申诉,机,机制,7,、考核资料,保,保密,13,1,、绩效奖年,度,度总点数分,配,配,在确保不超,过,过全年总绩,效,效奖点数的,前,前提下，公,司,司可根据生,产,产经营状况,，,，决定绩效,奖,奖点数在各,月,月份,/,季度、各部,门,门之间的分,配,配。,年度未用完,的,的绩效奖点,数,数可以在下,一,一年度使用,，,，但不能提,前,前使用下一,年,年度的绩效,奖,奖点数。,14,2,、绩效考核,方,方法,个人绩效合,约,约法：树元被考核,者,者工作内容,差,差异较大，,且,且需要经常,进,进行上下级,沟,沟通的树元,采,采用个人绩,效,效合约法。,团体绩效评,估,估法：被考核者人,数,数较多且工,作,作内容一致,，,，工作内容,稳,稳定的树元,采,采用团体绩,效,效评估法。,15,绩效奖年度,总,总点数计算,方,方法,两类员工的,绩,绩效奖总点,数,数不能相互,挪,挪用；,以下人员当,月,月不享受绩,效,效奖，不纳,入,入绩效奖总,点,点数计算范,围,围：,I,级员工、,H,级含以上计,件,件员工、,H,级入厂不足,一,一个月员工,、,、,G,级含以上试,用,用期员工、,12,个月无绩效,奖,奖期间的员,工,工、犯重大,错,错误而扣除,整,整月或整个,季,季度绩效奖,的,的员工、,d,0,7,天员工；,受公司处罚,扣,扣除的总点,数,数：非扣除,整,整月或整个,季,季度绩效奖,情,情况的一级,处,处罚，所扣,除,除的绩效奖,点,点数，均须,在,在各部门绩,效,效奖总点数,中,中扣除。,16,17,考核流程,部门根据同,一,一类岗位或,同,同一团体的,员,员工制定,团体绩效评,估,估标准,，考核者必,须,须确保被考,核,核者知悉,团体绩效评,估,估标准,总经理负责,审,审核,团体绩效评,估,估标准,辅导激励涵,盖,盖考核的全,过,过程,直接上级在,每,每个月,7,日,/,每个季度第,一,一个月结束,前,前给出被考,核,核者的考核,值,值,Q,，并计算出,奖,奖金系数,直接上级于,被,被考核者进,行,行绩效面谈,，,，完成上个,月,月,/,季度的绩效,考,考核,步骤,负,负责人,考核者,/,被考核者,2,总经理,3,考核者,4,考核者,5,考核者,18,3,、绩效奖系,数,数的计算,评定,流程,：,评定流程：,每,每月7日结,束,束前，直接,上,上级把所有,被,被考核者的,奖,奖金系数提,交,交部门负责,人,人审核，由,部,部门负责人,确,确认汇总后,，,，在每月8,日,日结束前以,邮,邮件形式提,交,交人事科绩,效,效管理员，,绩,绩效管理员,、,、人事科负,责,责人审核后,，,，提交总经,理,理，批准后,送,送劳资员核,算,算工资。,奖金系数计,算,算方式：,注：树元平,均,均奖金系数,的,的确定参照,公,公司制定的,绩,绩效奖总点,数,数,19,评定规则,同树元中的,被,被考核者同,时,时包含,G,级及以上计,时,时员工与,H,级计时员工,时,时需分开计,算,算奖金系数,B,、绩效值,Z,。,月度考核员,工,工奖金系数,最,最高不超过,100%,，季度考核,员,员工奖金系,数,数最高不超,过,过,300%,，最低可以,为,为零。,一个树元仅,含,含,1,名被考核者,，,，被考核者,的,的奖金系数,参,参照,25%,（,H,级），,33%,（,G,级及以上）,上,上下波动，,波,波动范围由,公,公司制定并,实,实施。,以每月,15,日为界，,15,日及以前岗,位,位变动的，,其,其当月考核,值,值由现直接,上,上级根据该,员,员工