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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/2/2,#,目标完成情况,能力进步与否,遗憾的事,收获如何,通过述职总结一年辛勤工作,2012.1,2012.12,工作回顾,目标完成情况,基本上保质保量的完成了每个测试任务,一共测试了,41,个版本,其中,A,级的,9,个、,B,级,11,个、,C,级的,21,个,一般问题,54,个,严重问题,18,个,致命问题,1,个,建议,42,个,编写,D8020,、,8050D,、,xManager_2000,、,xView,的说明书、生产检验单、生产检验规范。出差,2,次,广西出差约,1,个半月,收获颇丰,北京电视塔出差,1,天。,基本上做到了平均,1,个月测试,4,个版本,完成去年制定的目标。,能力进步,基本上没有痛苦就没有进步。,12,年最大的收获就是出差了,1,次,开拓了眼界,真正的知道了什么才是工作,以及我们工作的价值,最近才弄懂,xManager,、,xStream,基本流程,有关,Mysql,还有手动部署之类的东西能解决一些问题了。都是逼出来的。,工作再回顾,遗憾的事,文档方面处理的还是相当混乱,提交的报告基本没有一个靠谱的,最近我仔细想了想原因,应该是因为提交报告的时候是一个测试流程的收官阶段,有一种欢呼雀跃的感觉,精神上容易放松,每次确认提出的问题和建议跟自己的想法一样后,就发了,很容易不在关注其他地方,现在想了一个解决办法,报告写完以后先不发,可以干点别的事,等到一个小时以后再自己审视一遍确认没有问题了再提交。,收获,最大的收获就是切身体会到我们工作的意义。,可能坐在办公室里测到一个又一个的,bug,感觉习以为常了,总是对自己的价值产生怀疑,但是当你走出去,站到客户面前安装设备,安装网管,正确的配置参数,出图像,客户说,OK,,没有任何问题,一切都似行云流水一般的时候,那种感觉是相当美妙的。,列举既定任务关键考核指标,汇报各项工作完成情况,进度如何?完成质量如何?,既定目标完成情况,请结合既定,列举详实数据分析说明,建议不超过,5,屏,PPT,回顾全年业绩目标达成情况,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,9,月,10,月,11,月,12,月,测试版本,3,5,4,3,6,3,4,2,2,4,5,通过,2,0,2,2,4,0,3,2,0,1,1,未通过,1,5,2,1,2,3,1,0,2,3,4,一般问题,1,10,3,2,2,6,1,0,4,6,19,严重问题,0,2,0,2,2,2,0,0,2,3,5,致命问题,0,1,0,0,0,0,0,0,0,0,0,建议,5,0,6,2,8,4,0,2,1,5,9,12,年业绩。其中,A,级版本,9,个,,B,级,11,个,,C,级,21,个,有关建议,共,25,个采纳,10,个未采纳,15,个,12,年上半年,共,14,个采纳,7,个未采纳,7,个,12,年下半年,影响因素,压力,自身性格,专业技能,解决办法,改进方法,缓解压力,注意细节,好好学习,与人沟通,找到补救的方法,勤学好问,工作中的不足与改进措施,工作不足与改进措施,工作任务,改进计划,创,新,性,深入学习,QTP,,完成几次出差任务,测试版本数量质量达标,有关部门产品的东西。,2013,年工作目标和思路,有计划的安排时间学习,把,QTP,用到实际操作中,文档编写能力,文档编写能力编程技术,服务器基本部署,实践过程中努力提高,资源需求,提出目标,列举不足,需要接受更多的培训和实践机会,如何提高,2013,年上半年个人能力发展计划与资源需求,个人能力发展计划与资源需求,过去的一年发生了什么,2012,年已经过去,我也不在是新员工,已经基本熟悉工作的流程,能应付大部分工作,感觉到了工作的瓶颈,古人说穷则变,变则通,所以我尝试换个部门是不是会有改善,就有了广西的出差,出差过程中受益颇多,见识到了别人是怎么工作的,我们的产品是怎么被使用的,我们部门在这个流程中起了什么作用。最主要的还是重新对自己的定位,思考自己应该怎么工,应该怎样在工作的过程中提高自己,我们在测试的过程中一般情况是知其然不知其所以然,但是如果你问的深一些就能粗浅的接触到产品的设计思路,就像,5,部,xManager,现在有一个新的功能双击热备份,易用性很差,我没有碰到麻烦的地方就一放而过,而是跟研发仔细的探讨,知道这个东西到底是怎么来的,,过去的一年发生了什么,结果收获就很大,不止知道了双机热备份功能的工作原理,还对以前,xManager,和,xStream,中不甚明白的地方弄懂了很多。,感觉现在工作状态比以前好多了,能对产品做出自己的建议,有一种慢慢入门的感觉,这是一种本质的改变,从要我做什么到我要做什么,变化很大。,有关文档处理,感觉很沉重啊,惯性思维害死人,写文档的时候脑子怎么想的就怎么写,总是有细节的地方处理不好,性格上的缺陷,一定要改正过来。,序号,改进计划,计划预期,完成情况,1,出勤情况改进,上班之前想一想自己的责任,保证出勤率,基本做到没事不请假,但是还没有做到最好,2,与研发人员沟通改善,学会换位思考,提交报告前要与研发沟通好,现在每次提交报告的时候都能先与研发沟通,3,压力感不足,给自己足够的压力,有压力才有动力,压力挺大的,4,减少工作中的焦躁情绪,调整心态,有条不紊处理日常工作,出差回来后有很大改善,13,管理自己:,指个人在工作中表现出来的进取心、成就欲和风险意识,以及客户意识和服务客户的能力。即数码视讯核心价值观里的“我得下一环节就是客户”。,管理团队,:,主要有两个内涵:一是沟通影响力,包括清晰表达,有效倾听,善于抓住对方主旨,用数据说话和开放式沟通,以及说服影响他人的能力;另一个方面是,“,带队伍,”,的能力,细化为授权与信任、员工辅导。包括:信任下属,敢于授权和尊重下属的意见;知人善用,激励、发展下属,创造民主、高凝聚力的团队氛围。,“能力”概念说明,14,管理工作:,包括:结果导向,指在工作中表现出来计划能力,对问题是否分析到了可执行的层次,以及推进工作的力度;系统思考,指综合分析和考虑问题的能力,表现在看问题的深度和广度,在解决问题中所表现出来的智慧和灵活性。,管理战略:,包括三个方面:战略规划和执行,指把公司战略转化为所负责业务可以量化的目标,而且执行的目标切实可行,取得了良好的效果;战略传承,指通俗易懂地向下属解释和传达公司战略,并让下属看到自己的工作与公司战略之间的关系;经营敏感,指能够预测未来经营趋势,敏锐把握机会,敢于革新的能力。,“能力”概念说明,欢迎各位同仁批评指正!,谢谢!,
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