资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,天猫国际商家微淘内容导购,微淘为什么重要,?,?,大促期单个,UV,价值甚至高于大,盘,盘,B-C,最好的互动工具,(,(粉丝粘性),免费的自有资源,位,位,微淘简要业务逻,辑,辑,商家账号,达人账号,官方账号,生产,新品发布,视频直播,资讯攻略,会员权益,穿搭技巧,输出,答题投票,创新活动,传播,官方推荐,关注关系,算法推荐,触达,消费者,微淘发布端及入,口,口,仅支持主账号,子账号授权后均,可,可操作,商家可发布内容,自动发布内容,手动发布内容,商品推荐,商品推荐,图文资讯,活动,互动,上新,预上新,聚划算,天天特价,清仓,手动上新,快速发微淘,自定义链接,图文广播,优惠券,盖楼有礼,猜价格,投票,粉丝抢红包,买家秀,发布行为,内容属性,发布工具,微淘多元内容形,式,式:,直播,上新,九宫格,长文,视频,商家分层扶优策,略,略,入门,初级,中级,高级,低质,中质,点击率指标高,互动率指标高,高质,成长扶植机制,提,提拉,小而美商家,特色账号,KA,品牌商家,腰部潜力商家,特色账号,入门商家,爆款商家,商家规模指标,内,容,质,量,指,标,W3,中级商家,W4,高级商家,W2,初级商家,普通商家,每月底基于,4,个指标,计算,总,总分后排名进,行,行分层。,点击率指标中,互动率指标中,点击率指标低,互动率指标低,MERCHANT BUSINESSUNIT,微淘商家数据,:,:巨大的粉丝,红,红利,2016 FISCALYEARSBUSINESS PLANNING,首个粉丝破千,万,万的商家账号,单条广播可送,达,达至少,250,万,粉丝,粉丝数:,10445491,发商品,微淘可以发什,么,么,有场景地聚合,商,商品进行推荐,,,,包括但不限,于,于上新、预售,、,、搭配等等。,推荐场景涵盖,日,日常生活中各,种,种不同场景:,时间场景,(情人节约会,妆,妆、过年乖乖,女,女造型、深夜,多,多吃不胖系列,等,等),、空间场景,(居家懒人必,备,备、办公室零,食,食力推、日本,回,回购率最高药,妆,妆单品等),、,消费者场景,(微胖界女神,力,力推、油性肤,质,质必看、小个,子,子显高穿搭等,),),等。,微淘可以发什,么,么,手动上新,打造新型的,上新玩法,,实现,上新内容丰富,多,多样(主打、,视,视频、商品等,),),打造更强,有,有力的吸引眼,球,球内容,,为商家提供,更,更为实时高效,的,的营销工具,,为,为消费者提供,更,更为沉浸的内,容,容体验。,微淘可以发什,么,么,发买家秀,晒单,晒单互动,微淘可以发什,么,么,快速发布活动,一键发布优惠券,消费者便捷,领,领取;,一键推送店铺活动页,将店庆、上,新,新等商品活动,集,集合页,一键推送给未,进,进店的粉丝。,微淘可以发什,么,么,发图文资讯,通过图文结合,的,的形式传递包,括,括新闻时事、,教,教程指引、试,用,用体验,甚至,业,业余生活等在,内,内的各类资讯,,,,捕捉粉丝兴趣点,维系粉丝粘,性,性。,微淘可以发什,么,么,B-C,互动,大促期间,isv,互动玩法为店,铺,铺蓄水;,店铺日常互动,微,微淘广播,为,店,店铺积攒粉丝,、,、维系粉丝粘,性,性;,店铺特殊时间,节,节点的品宣互,动,动玩法。,微淘可以发什,么,么,发视频互动,了解商品背后,的,的故事,了解制作工艺,、,、下工厂等图,片,片不能展示的,东,东西。,商家发起直播,商家设置直播,粉丝时间直播,页,页面,微淘可以发什,么,么,发直播,微淘可以发什,么,么,发话题互动,与官方话题进,行,行互动,官方账号可以,申,申请主持人,消费者可以互,动,动,粉丝运营新体,验,验,微淘商家后台,2.0,微淘商家后台,1,.0,V,OC,客户之声:,给粉丝发布的,内容工具,可以更完善一,点,点吗?,微淘的效果,数据,和粉丝,画像,可以更丰富一,点,点吗?,可以有,优质案例,分享吗?,数据完善,发布优化,管理升级,微淘商家后台,2.0,满足您对粉丝运营的期待,微淘商家后台,2.0,发布优化,互动工具,-,投票,九宫格图片集,文字排版,&GIF,文件,导购链路打通,-,跨店清单,微淘商家后台,2.0,数据完善,粉丝运营数据,:,:,新增粉丝数(,人,人),取消粉丝数(,人,人),净增粉丝数(,人,人),累计粉丝数(,人,人),收藏店铺用户,数,数(人),粉丝人群洞察,:,:,性别,年龄,地理位置,各类兴趣爱好,的,的粉丝人数占,比,比,微淘商家后台,2.0,管理,升级,商家分层,商家等级划分,&,权利:,W1W4,商家等级晋级,秘,秘籍,案例分享,商家主题案例,分,分类,成功案例分享,微淘商家后台,2.0,已开始试用!,微淘商家后台,2.0,微淘商家,2.0,后台,【,点击,】,:,https:/,更多,详细信息,和,操作说明,请关注:,https:/ 1573147394,微淘商家运营,讨,讨论群,2 1573147398,微淘商家运营,讨,讨论群,3 1573147402,微淘商家运营,讨,讨论群,4 1575635971,微淘商家运营,讨,讨论群,5 1575635975,微淘商家运营,讨,讨论群,6 1575547272,密码:,weitao,规则公告,玩法讲解,案例分享,活动预告,微淘,千牛服务号,截止到,11,月,30,日天猫国际商,家,家微淘账号分,层,层,微淘商家分层,天猫国际商家数,W1,135,W2,427,W3,60,W4,2,总计,624,国际整体,1130,无分层,506,账号等级,活跃粉丝数,粉丝数,粉丝,7,日回访率,日均内容发布数,状态,发布条数,W1,-,-,-,-,-,1,W2,5000,30%,-,差:,7,日粉丝回访率,25%,或粉丝数,4000,优:,7,日粉丝回访率,30%,且粉丝数,5000,良:除差、优以外的账号,2,W3,5000,-,35%,1,差:,7,日粉丝回访率,30%,或周内容发布数,5,或活跃粉丝数,4000,优:,7,日粉丝回访率,35%,且活跃粉丝数,5000,且周均内容发布数,7,条,良:除差、优以外的账号,3,W4,10W,-,-,-,差:活跃粉丝数,10W,或周内容发布数,5,或,7,日粉丝回访率,30%,优:活跃粉丝数,20W,且周内容发布数,10,且,7,日粉丝回访率,35%,良:除差、优以外的账号,4,H1,不参与评分且无任何功能,重视:,710,个商家,12,月份一周主动,发,发布内容数为,0,!,12.10,:最近,7,天主动发布内,容,容为,0,的商家,&,行业分布,账号分层,主动发布内容数为,0,的商家数,无分层,388,W1,123,W2,195,W3,4,W4,0,总计,710,行业,近,7,天主动发布内容数为,0,的卖家数量,服装服饰,95,个护,30,家居家纺,28,美妆,166,母婴,156,医药保健,132,食品,78,数码家电,19,其他,6,总计,710,自己的自有资,源,源阵地,在大,促,促期间居然也,忘,忘了吗?,有,10W,多的粉丝,也,没,没有做好运营,?,?,如何冲击,1,月份的,2.0,2.0,体系总体包括,:,:粉丝数、活,跃,跃粉丝数、粉,丝,丝,7,日回访率、日,均,均发布条数,微淘粉丝数:,历,历史截止当日,用,用户关注数量,(,(关注店铺且,接,接受微淘动态,),),微淘活跃粉丝,数,数:过去,30,天,商家现有,粉,粉丝中,当月,与,与该账号的微,淘,淘内容形成过,曝,曝光、点击、,浏,浏览行为的关,注,注用户,粉丝,7,天二次回访率,:,:,7,天内,2,天及以上(包,含,含,2,天)与该账号,在,在微淘发生过,关,关系,/,微淘,7,天活跃粉丝数,日均发布条数,:,:过去,30,天内,日均手,动,动发布内容平,均,均数量(自动,上,上新等自动内,容,容不算在内),https:/ 的,内,内容规划策略,账号层级,每天发布内容条数,资源,内容类型优先级,发布内容优先级,内容发布黄金时间段,策略,内容参考,W1,1,微淘,商家自有阵地透出,上新买家秀店铺快速,feed,店铺图文广播长文章,上新活动资讯买家秀热点资讯互动,早上,8,点,,中午,12,点,下午,5,点,每天,1,条上新,/,买家秀,/,活动资讯同步,上新;,买家秀;,活动资讯;,热点内容:,:吸引消费者(有趣、权益、时事热点、爆品、活动),并含有与搜索一样的关键字段,,,例如:霍建华亲口告诉你,SK-II,为何如此受欢迎,;,图片清晰、与标题、正文契合度高。,W2,2,每天,2,条上新,/,买家秀,/,活动资讯同步,W3,3,除了微淘和商家自有阵地之外,,手淘搜索,-,淘攻略,后续将陆续打通猫客场景搜、猫客商品搜、店铺搜、导购链路,每天,2,条上新,/,买家秀,/,活动资讯同步,+,每天,1,条热点内容推送,W4,4,每天,2-3,条上新,/,买家秀,/,活动资讯同步,+,每天,1-2,条热点内容推送,注意:仅适用,于,于目前阶段的,国,国际商家!,吸粉计划,1.,直接吸粉,:,店铺首页吸粉,:,:收藏返券;,店,店铺关注的提,示,示,2.,通过内容透出,吸,吸粉:,微淘阵地透出,:,:动态,上新,,,,视频,话题,(,(可以追赶最,热,热话题),自主提取内容,透,透出:直接提,取,取内容,url,到商家自有阵,地,地做透出,官方透出:,W3-W4,热点长文内容,,,,会透出得到,淘,淘攻略等渠道,(,(,吸引消费者(,有,有趣、权益、,时,时事热点、爆,品,品、活动),,并,并含有与搜索,一,一样的关键字,段,段,),3.,线下活动吸粉,:,:通过线下活,动,动扫二维码的,方,方式吸引粉丝,关,关注,那些做的好的,账,账号,行业,账号示例,美妆,透真旗舰店,;,泊泉雅旗舰店,;,innisfree,官方旗舰店,服饰,ZARA,官方旗舰店,;,热风旗舰店,;,a21,官方旗舰店,;,伊芙丽官方旗舰,;,优衣库官方旗舰店,;,韩都衣舍旗舰店,保健,chemistwarehouse,海外旗舰店;,佐恩贝保健品专营店,;,senlife,森活健康旗舰店,食品,巧厨食品专营店,;,三只松鼠旗舰店,;,百草味旗舰店,;,天猫超市,;,良品铺子旗舰店,居家,芝华仕官方旗舰店,;,林氏木业家具旗舰店,;,极鼎家具旗舰店,个护,wiselive,利威旗舰店,母婴,全棉时代官方旗舰店,;,巴拉巴拉官方旗舰,电器,Apple Store,官方旗舰店,;,小米官方旗舰店,;,苏宁易购官方旗舰店,;,aqara,旗舰店,学习!,几个,tips,1.,上新:把握好,上,上新节奏,控,制,制一定的上新,率,率,2.,图片点击率技,巧,巧:,图片内容与标,题,题内容相呼应,不含广告信息,、,、牛皮癣等,图片清爽,好,看,看,图片元素,不,不宜过于复杂,,,,重点突出。,图片本身要有,故,故事、有内容,3.,账号外包:达,人,人,,KOL,,微任务,众,媒,媒平台,做好以下几件,事,事情,1.,掌握好,2.0,后台的操作;,2.,找到自己对应,的,的,W,层级,学习标,杆,杆账号,确定,好,好自己的内容,更,更新计划,W1,每天,1,条;,W2,每天,2,条,,W3,每天,3,条;,W4,每天,4,条,3.,总结自己微淘,内,内容的数据效,果,果,不断优化,自,自己的内容计,划,划,
展开阅读全文