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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,团队精神,2,没有完,美,美的个,人,人,只,有,有完美,的,的团队,个人再,完,完美,,也,也就是,一,一滴水,;,;一个,团,团队、,一,一个优,秀,秀的团,队,队就是,大,大海,,才,才能永,不,不干涸,。,。,“,一滴水,怎,怎样才,能,能不干,涸,涸?”,相传佛,教,教创始,人,人释迦,牟,牟尼曾,问,问他的,弟,弟子:,3,课程目,标,标,认识团,队,队与群,体,体的区,别,别,明,确,确建设,团,团队的,重,重要性,和,和必要,性,性,达,成,成一致,。,。,如何正,确,确看待,自,自己和,团,团队其,他,他成员,的,的角色,,,,以接,纳,纳的、,相,相互帮,助,助心态,,,,团结,一,一致开,展,展工作,。,。,培养沟,通,通合作,的,的意识,4,二、为,什,什么要,进,进行团,队,队建设,?,?,三、团,队,队的七,个,个特征,四、团,队,队中角,色,色的分,析,析,一、什,么,么是团,队,队?,主要内,容,容,五、良,好,好的沟,通,通与合,作,作,5,群体:,两个以,上,上相互,作,作用又,相,相互依,赖,赖的个,体,体,为,了,了实现,某,某些特,定,定目标,而,而结合,在,在一起,。,。,团队:,由少数,有,有互补,技,技能、,愿,愿意为,了,了共同,的,的目的,、,、业绩,目,目标和,方,方,法而相,互,互承担,责,责任的,人,人们组,成,成的群,体,体。,一、什,么,么是团,队,队,相互承,担,担责任,技能,目标一,致,致,上下级,同事之,间,间,个人技,能,能,团队互,补,补,共同目,标,标统一,价,价值观,忠诚度,团队的,基,基本要,素,素,团队与,群,群体是,不,不一样,的,的,群,体,体可以,因,因为事,项,项而聚,集,集到一,起,起;而,团,团队则,不,不仅有,着,着共同,的,的目标,,,,而且,渗,渗透着,一,一种团,队,队精神,。,。,打牌,,斗,斗地主,足球队,6,一、什,么,么是团,队,队,下面五,个,个类型,,,,哪些,是,是群体,?,哪些是,团,团队,?,龙舟队,旅,旅行团,乐,队,队,候,机,机旅客,一家,刚,刚成立,的,的公司,?,?,显而易,见,见,龙,舟,舟队和,乐,乐队是,真,真正意,义,义上的,团,团队;,而,而旅行,团,团、候,机,机室是,由,由来自,五,五湖四,海,海的人,组,组成的,,,,它只,是,是一个,群,群体,企业,团,团队,7,团队行,为,为曲线,工作群体,潜在的团队,真正的团队,表现出色的团队,伪团队,团队绩效,工作表现,一、什,么,么是团,队,队,例:,NBA,在每赛,季,季结束,后,后都要,组,组成一,个,个明星,队,队,跟,冠,冠军队,比,比赛,,这,这个明,星,星队是,团,团队还,是,是群体,?,明星队,至,至少不,是,是真正,意,意义上,的,的团队,,,,只能,说,说是一,个,个潜在,的,的团队,,,,因为,最,最关键,的,的一点,是,是成员,之,之间的,协,协作性,还,还没有,那,那么熟,练,练,还,没,没有形,成,成一个,整,整体的,合,合力,,当,当然从,个,个人技,能,能上来,说,说也许,明,明星队,个,个人技,能,能要高,一,一些。,所,所以认,为,为它是,一,一个潜,在,在的团,队,队。,群体向,团,团队的,过,过渡,从群体,发,发展到,真,真正的,团,团队需,要,要一个,过,过程,,需,需要一,定,定的时,间,间磨练,。,。这个,过,过程分,为,为以下,几,几个阶,段,段:,第一阶,段,段,由,群,群体发,展,展到所,谓,谓的伪,团,团队,,也,也就是,我,我们所,说,说的假,团,团队。,第,第二阶,段,段,由,假,假团队,发,发展到,潜,潜在的,团,团队,,这,这时已,经,经具备,了,了团队,的,的雏形,。,。,第,第三,阶,阶段,,由,由潜在,的,的团队,发,发展为,一,一个真,正,正的团,队,队,它,具,具备了,团,团队的,一,一些基,本,本特征,。,。真正,的,的团队,距,距离高,绩,绩效的,团,团队还,比,比较遥,远,远。,8,二、团,队,队建设,的,的必要,性,性,1,、团队,具,具有目,标,标导向,功,功能。,团队精,神,神的培,养,养,使,员,员工齐,心,心协力,,,,拧成,一,一股绳,,,,朝着,一,一个目,标,标努力,。,2,、团队,具,具有凝,聚,聚功能,。,。,任何组,织,织群体,都,都需要,一,一种凝,聚,聚力,,传,传统的,管,管理方,法,法是通,过,过组织,系,系统自,上,上而下,的,的行政,指,指令,淡,化,化了,个,个人,感,感情,和,和社,会,会心,理,理等,方,方面,的,的需,求,求,,而,而团,队,队精,神,神则,通,通过,对,对群,体,体意,识,识的,培,培养,,,,通,过,过员,工,工在,长,长期,的,的实,践,践中,形,形成,的,的习惯,、,、信,仰,仰、,动,动机,、,、兴,趣,趣等文,化,化心,理,理,,来,来沟,通,通人,们,们的,思,思想,,,,引,导,导人,们,们产生,共,共同,的,的使,命,命感,、,、归,属,属感,和,和认,同,同感,反,过,过来,逐,逐渐,强,强化,团,团队,精,精神,,,,产,生,生一,种,种强,大,大的,凝,凝聚,力,力。,3,、团,队,队具,有,有激,励,励功,能,能。,团队,精,精神,要,要靠,员,员工,自,自觉,地,地要,求,求进,步,步,,力,力争,与,与团,队,队中,最,最优,秀,秀的,员,员工,看,看齐,。,。通,过,过员,工,工之,间,间正,常,常的,竞,竞争,可,可以,实,实现,激,激励,功,功能,,,,而,且,且这,种,种,激励,不是,单,单纯,停,停留,在,在物,质,质的,基,基础,上,上,,还,还能,得,得到,团,团队,的,的认,可,可,,获,获得,团,团队,中,中其,他,他员,工,工的,尊,尊敬,。,。,4,、团,队,队具,有,有控,制,制功,能,能。,员工,的,的个,体,体行,为,为需,要,要控,制,制,,群,群体,行,行为,也,也需,要,要协,调,调。,团,团队,精,精神,所,所产,生,生的,控,控制,功,功能,,,,是,通,通过,团,团队,内,内部,所,所形,成,成的,一,一种观念,的,的力,量,量、氛围,的,的影,响,响,去,约,约束,规,规范,,,,控,制,制职,工,工的,个,个体,行,行为,。,。这,种,种控,制,制不是,自,自上,而,而下,的,的硬,性,性强,制,制力,量,量,而,是,是由硬性,控,控制,软性,内,内化,控,控制;控制,职,职工,行,行为,控制,职,职工,的,的意,识,识;由,控,控制,职,职工,的,的短,期,期行,为,为,转向,对,对其,价,价值,观,观和,长,长期,目,目标,的,的控,制,制。,因,因此,,,,这,种,种控,制,制更,为,为持,久,久有,意,意义,,,,而,且,且容,易,易深,入,入人,心,心。,团队精神的作用,富土,康,康的,“,“,13,跳“,由团,队,队精,神,神形,成,成的,意,意识,形,形态,上,上的,凝,凝聚,力,力、,归,归属,感,感、,控,控制,力,力,,最,最终,形,形成,员,员工,的,的一,种,种自,觉,觉、,自,自律,的行,为,为,,是,是一,种,种团,结,结互,助,助、,和,和谐,的,的工,作,作氛,围,围,,更,更具,人,人性,化,化、,持,持久,性,性,,9,二、,团,团队,建,建设,的,的必,要,要性,为什,么,么要,进,进行,团,团队,建,建设,使管,理,理层,有,有时,间,间进,行,行战,略,略性,思,思考,创造,团,团结,精,精神,(,(集,体,体精,神,神),提高,决,决策,科,科学,性,性,促进,员,员工,队,队伍,多,多元,化,化,提高,绩,绩效,企业,需,需要,发,发展,壮,壮大,的,的需,要,要:,企业,发,发展,从,从业,人,人员,结,结构,会,会变,化,化,,不,不断,引,引进,专,专业,技,技术,和,和管,理,理人,员,员,,受,受的,教,教育,水,水平,越,越高,,,,他,们,们要,求,求在,管,管理,中,中有,自,自己,的,的发,言,言权,的,的愿,望,望也,就,就越,强,强烈,。,。对,工,工作,软,软性,环,环境,要,要求,越,越大,。,。,所有,决,决定,都,都由,一,一个,人,人说,了,了算,,,,从,心,心理,角,角度,不,不利,于,于团,队,队合,作,作发,挥,挥众,人,人之,长,长;,从,从科,学,学角,度,度决,策,策出,现,现偏,的,的可,能,能性,比,比较,大,大。,技术,的,的更,新,新换,代,代、,竞,竞争,环,环境,的,的日,益,益激,烈,烈,,这,这是,管,管理,一,一家,公,公司,所,所必,须,须面,对,对的,行,行政,问,问题,。,。,个体,不,不管,他,他的,能,能力,如,如何,,,,单,独,独的,个,个人,由,由于,知,知识,和,和经,验,验所,限,限往,往,往容,易,易犯,各,各种,各,各样,的,的错,误,误。,而管,理,理团,队,队只,要,要能,够,够找,到,到合,适,适的,人,人员,组,组合,,,,就,能,能长,久,久地,管,管好,一,一家,公,公司,。,。,我们这个,的,的企业到,底,底要不要,团,团队建设,?,?,10,特征一:,明,明确的团,队,队目标,特征二:,共,共享,特征三:,不,不同的团,队,队角色,特征四:,良,良好的沟,通,通协作,特征五:,共,共同的价,值,值观和行,为,为规范,特征六:,归,归属感,特征七:,有,有效授权,三、团队,的,的七个特,征,征,11,三、团队,的,的七个特,征,征,好团队的特征,坏团队的特征,明确的团队目标,团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标,并且自觉地献身于这个目标。成员对团队的目标十分明确,并且这个目标具有挑战性。,没有共同的目标。,团队中各有各的目标,这个部门想这样,那个部门想那样。,共,享,团队成员能够,共享团队中其他人具有的,智慧;,能够共享团队的各种,资源,;,能够共享团队成员带来的各种,信息,;,团队成员共享团队的工作,责任,。,在部门中成员之间很少谈与自己工作有关的话题,生怕与别人交流多了,言多语失,说出自己的经验被别人学去。在团队中成员之间总是你防着我,我防着你。,一个团队中有不同角色,一个团队中能具备不同的团队角色。,有:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。,“,咱们都是螺丝钉,组织让干啥,咱们就干啥。,”,在许多人的头脑中,特别是在管理者的头脑中这种想法根深蒂固。它强调的是团队成员虽然具有不同的分工,但充当的却是相同的角色。这种团队中只有两个角色:,领导与群众、管理者与被管理者、老板与打工仔。,良好的沟通,团队成员之间肯于公开并且,诚实地表达自己的想法,。团队成员之间,互相主动沟通,,并且尽量,了解和接受别人,,团队成员,积极主动地聆听别人的意见,。团队成员中间,不同的意见和观点能够受到重视。,部门与部门之间很少往来,甚至不是一个部门的员工见面连招呼不打。有些人在同一个部门内工作一天下来也说不上一句话。有问题出现时互相推诿,相互埋怨;有人就喜观背后议论别人,说别人的闲话。,12,三、团队,的,的七个特,征,征,好团队的特征,坏团队的特征,共同的价值观,团队成员拥有共同的价值观,共同的价值观像电脑的操作系统一样,为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一的平台,否则,就象电脑无法操作一样,团队与员之间根本无法合作与沟通。,有人认为企业就是挣钱的,挣钱是企业的唯一目标,不需要考虑什么社会责任感,有了钱什么都好,没有钱什么都不好;有人则认为企业挣钱的同时还要有社会责任感;有的人则认为技术第一,,在团队成员之间没有共同的价值观。,归属感,归属感也就是凝聚力。成员,喜欢,他们的团队
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