工程项目如何进行行之有效的绩效考核

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,版权所有 http:/,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,版权所有 http:/,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,版权所有 http:/,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,版权所有 http:/,*,项目如何进行有效的绩效考核,1,目的,澄清项目绩效考,核,核的几个误区,理解项目绩效考,核,核的目的,了解如何进行项,目,目绩效考核,2,角色扮演-体验,项,项目绩效考核,假如你是老板，,你,你如何评定项目,的,的好坏？,假如你是项目经,理,理，你成功完成,了,了一个项目，得,到,到一笔项目奖励,，,，这些奖励你会,按,按怎样的标准分,配,配给你的项目组,成,成员？,假如你是项目绩,效,效考核负责人，,你,你会怎样考核项,目,目？,3,项目考核要考虑,的,的两个角度,你需要从以上两,个,个角度来思考问,题,题，而不是为了,项,项目考核而考核,。,。,过程 vs 项,目,目绩效考核,用项目绩效考核,来,来保证过程严格,执,执行，这样做是,否,否合适？,是不是在过程改,进,进开始阶段，过,程,程改进不宜和绩,效,效考核挂钩？,项目绩效考核是,为,为过程服务吗？,还是，过程为,项,项目绩效考核,服,服务？,到底两者是什,么,么关系？,4,项目绩效考核,常,常见困难和误,区,区,数据越多，绩,效,效考核越准？,要公平公正？,项目间的考核,标,标准应该统一,？,？,项目管理出现,问,问题，只罚项,目,目经理就可以,了,了？,考核要求制定,了,了，但没有什,么,么效果,定出来的考核,内,内容难以跟踪,项目间缺乏可,比,比性，绩效考,核,核很难做,过程不规范，,很,很难进行考核,5,请大家谈谈各,自,自遇到的项目,绩,绩效考核的困,难,难和问题？,继续角色扮演,假如我是,老,老板,假如你是公司,老,老板，你认为,以,以下哪个东西,对,对公司最重要,？,？,A.,各类日常办公,制,制度,B.,软件研发过程,C.,激励制度,(,薪金、晋升、,考,考核制度等,),6,公司情况介绍,刚成立的一家,软,软件公司，有,较,较雄厚的资金,，,，公司目前关,心,心的不是马上,能,能赚钱，而是,希,希望能具备持,续,续赚钱的能力,，,，即希望能通,过,过项目来提炼,出,出产品，并且,希,希望能规范研,发,发过程。,公司刚成立，,暂,暂时没有什么,过,过程，开发方,式,式比较原始。,项目情况介绍,这是一个很有,发,发展潜力的项,目,目，如果能产,品,品化对公司非,常,常有利。,没有类似项目,可,可供借鉴。,项目组开发方,式,式比较落后，,甚,甚至连代码管,理,理都没有做好,。,。,7,实战 制定项,目,目考核目标（10分钟）,项目绩效考核,的,的目的,项目绩效考核,办,办法是实现公,司,司商业目标的,最,最直接手段，,具,具体目的有：,引导项目的价,值,值取向。,规定项目的工,作,作原则。,从框架上定义,项,项目成功的标,准,准。,告诉项目组哪,些,些事情该做，,哪,哪些不该做，,哪,哪些要重点关,注,注，哪些稍微,关,关注便可。,8,参考答案,产品化方面,提炼出能做成,产,产品的特性。,做出一些以后,能,能重用的组件,。,。,过程方面,制定一份开发,计,计划并跟踪计,划,划的执行。,必须记录客户,的,的原始需求，,要,要编写需求规,格,格说明书。,要有设计文档,，,，并用来指导,编,编码。,规范代码的版,本,本管理。,其它方面,必须在某某时,间,间内完成。,项目人员就是,这,这么多人，原,则,则上不会加人,。,。,9,都应该有哪些,方,方面的考核目,标,标呢？,10,请大家发表一,下,下！,项目管理铁三,角,角,进度,成本,质量,CMMIonline,项,目,目,管,管,理,理,金,金,四,四,角,角,进,度,度,成,本,本,质,量,量,功,能,能,CMMIonline,项,目,目,管,管,理,理,钻,钻,石,石5,角,角,成,本,本,质,量,量,发,展,展,功,能,能,进,度,度,CMMIonline,什,么,么,是,是,“,“,发,发,展,展,”,”,？,？,技,术,术,改,改,进,进,、,、,技,技,术,术,重,重,用,用,人,才,才,培,培,养,养,、,、,人,人,员,员,能,能,力,力,提,提,升,升,过,程,程,改,改,进,进,凡,有,有,利,利,于,于,公,公,司,司,以,以,后,后,做,做,项,项,目,目,做,做,得,得,更,更,好,好,的,的,东,东,西,西,！,！,CMMIonline,如,何,何,制,制,定,定,“,“,进,进,度,度,”,”,方,方,面,面,的,的,考,考,核,核,目,目,标,标,？,？,关,键,键,节,节,点,点,的,的,“,“,准,准,时,时,”,”,情,情,况,况,需,求,求,文,文,档,档,设,计,计,文,文,档,档,版,本,本,发,发,布,布,检,查,查,办,办,法,法,进,度,度,报,报,告,告,关,键,键,节,节,点,点,的,的,评,评,审,审,情,情,况,况,SPI,进,度,度,需,需,要,要,延,延,时,时,咋,咋,办,办,？,？,CMMIonline,例,：,：,进,进,度,度,方,方,面,面,的,的,考,考,核,核,目,目,标,标,总,体,体,要,要,求,求,项,目,目,必,必,须,须,在,在,某,某,某,某,时,时,间,间,发,发,布,布,第,第,一,一,个,个,版,版,本,本,，,，,某,某,某,某,时,时,间,间,前,前,完,完,成,成,验,验,收,收,。,。,具,体,体,要,要,求,求,项,目,目,立,立,项,项,后,后,一,一,周,周,内,内,完,完,成,成,首,首,次,次,项,项,目,目,计,计,划,划,。,。,首,次,次,项,项,目,目,计,计,划,划,中,中,要,要,明,明,确,确,需,需,求,求,阶,阶,段,段,的,的,详,详,细,细,计,计,划,划,。,。,完,成,成,需,需,求,求,调,调,研,研,后,后,，,，,再,再,次,次,细,细,化,化,计,计,划,划,，,，,明,明,确,确,以,以,下,下,内,内,容,容,：,：,项目总体预算,各关键节点的完,成,成时间，如：设,计,计文档完成时间,、,、版本发布时间,CMMIonline,如何制定“成本,”,”方面的考核目,标,标？,成本的组成,人工成本,费用成本,差旅费用,采购费用,人工成本如何考,核,核？,工时,CPI,费用成本如何考,核,核？,CMMIonline,例：人工成本考,核,核目标,总体要求,制定项目的人工,预,预算，最终成本,不,不超过能超过总,预,预算的,20%,。,具体要求,人工预算必须少,于,于合同额的百分,之,之,60%,。,必须通过,WBS,来做预算。,加班时间时间比,例,例不超过,10%,。,原则上不再增加,项,项目人员。,CMMIonline,如何制定“功能,”,”方面的考核目,标,标？,项目,满足合同要求？,满足需求规格说,明,明书要求？,产品,满足产品规格说,明,明书？,满足产品技术规,格,格说明书？,CMMIonline,例：项目的功能,考,考核目标,总体要求,一次通过验收，,并,并且没有遗留功,能,能跟进处理。,具体要求,开始阶段要和客,户,户签订需求规格,说,说明书，列出对,软,软件的功能及性,能,能要求。,分版本交付软件,，,，保证每个版本,满,满足功能及性能,要,要求。,最终交付软件必,须,须满足需求规格,说,说明书的要求。,CMMIonline,如何制定“质量,”,”方面的考核目,标,标？,什么是质量？,可以用来表示质,量,量的几个方面,问题数量,缺陷数量,客户满意度,CMMIonline,例：项目的质量,考,考核目标,总体要求,减少返工的时间,和,和次数，保证一,次,次通过验收，没,有,有遗留的缺陷需,要,要解决。,具体要求,制定严格的缺陷,管,管理办法，记录,所,所有的缺陷，并,跟,跟踪关闭。,软件分版本发布,，,，每个版本的遗,留,留缺陷数量不超,过,过,5,个，重复缺陷不,超,超过,3,个，新引发缺陷,不,不超过,3,个。,软件发布后不会,遗,遗留重大缺陷给,客,客户。,CMMIonline,如何制定“发展,”,”方面的考核目,标,标？,产品积累,技术积累,过程积累,人才培养,CMMIonline,例：项目的发展,考,考核目标,总体要求,制定规范的缺陷,管,管理过程，能为,日,日后项目所用。,提高全体人员的,技,技术水平，以后,能,能带领新人。,具体要求,项目初期制定缺,陷,陷管理过程。,每发布一个版本,，,，改进一次缺陷,管,管理过程。,项目总结时，总,结,结出适合其他项,目,目使用的缺陷管,理,理过程。,项目初期每人订,下,下技术水平提高,目,目标及学习计划,。,。,对照学习计划和,目,目标不断跟进每,个,个人的技能情况,。,。,CMMIonline,从项目,钻,钻石5,角,角来考,虑,虑考核,目,目标,仔细地,分,分析,5,个方面,，,，找出,哪,哪些是,考,考核重,点,点。,先粗后,细,细，先,重,重点再,全,全面。,所有考,核,核都必,须,须先定,义,义成功,的,的标准,，,，项目,的,的以下,几,几个基,本,本事情,是,是必须,做,做到的,：,：,制定项,目,目计划,制定项,目,目预算,编写需,求,求规格,说,说明,允许变,更,更，但,必,必须是,受,受控的,。,。,负责项,目,目考核,的,的人必,须,须是权,威,威的专,家,家或者,是,是高级,领,领导。,不必强,求,求量化,，,，也不,必,必强求,绝,绝对公,正,正。,.,CMMIonline,如何保,证,证考核,能,能持续,地,地驱动,项,项目？,和项目,组,组一起,制,制定考,核,核目标,持续评,估,估项目,考,考核目,标,标实现,情,情况,CMMIonline,如何评,价,价考核,情,情况？,定性与,定,定量,主观与,客,客观,等级制,与,与打分,制,制,CMMIonline,如何落,实,实奖励,？,？,原则：,一,一荣俱,荣,荣，一,损,损俱损,对项目,组,组的奖,励,励办法,对个人,的,的奖励,办,办法,小结,项目绩,效,效考核,的,的几个,误,误区,项目绩,效,效考核,的,的目的,项目考,核,核内容,的,的几个,方,方面,进度,成本,质量,功能,发展,如何保,证,证考核,能,能持续,地,地驱动,项,项目？,如何评,价,价考核,情,情况？,如何落,实,实奖励,？,？,CMMIonline,参考资,料,料,?,大家还,有,有什么,问,问题？,CMMIonline,谢,谢,谢！,