如何提升企业执行力(PPT 49页)

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何提升企业执行力,全面实施企业规范化管理,主讲:XXX,联想,的,的“,管,管理,三,三要,素,素”,与,与执,行,行力,何为,管,管理,?,?,制度,化,化管,理,理仅,仅,仅是,强,强调,要,要把,企,企业,老,老板,或,或上,司,司主,管,管的,稳,稳定,意,意志,,,,以,制,制度,的,的形,式,式予,以,以界,定,定。,规范,化,化管,理,理则,强,强调,要,要充,分,分尊,重,重人,的,的价,值,值,,避,避免,把,把人,当,当作,一,一个,机,机器,上,上的,螺,螺丝,钉,钉和,齿,齿轮,,,,强,调,调通,过,过确,立,立一,套,套共,同,同的,价,价值,观,观念,体,体系,来,来诱,导,导和,规,规范,下,下属,员,员工,的,的意,志,志行,为,为。,制度,化,化管,理,理不,等,等于,规,规范,化,化管,理,理,你认,为,为什,么,么是,企,企业,规,规范,化,化管,理,理?,企业,规,规范,化,化管,理,理的,四,四个,特,特征,有一,套,套系,统,统的,价,价值,观,观念,体,体系,,,,对,企,企业,管,管理,的,的活,动,动进,行,行整,合,合。,必须,吸,吸收,中,中国,古,古代,管,管理,思,思想,的,的精,华,华。,要服,务,务和,协,协调,企,企业,发,发展,所,所有,利,利益,关,关联,主,主体,的,的关,系,系。,承认,被,被管,理,理者,的,的主,体,体地,位,位,,尊,尊重,人,人的,价,价值,、,、尊,严,严、,地,地位,和,和个,性,性。,管理,学,学第,二,二原,理,理:,成,成事,定,定理,(执,行,行力,定,定理,),),他人,不,不诚,心,心想,做,做的,事,事,,他,他总,可,可以,找,找到,不,不做,的,的理,由,由、,做,做不,好,好的,理,理由,,,,以,及,及最,后,后失,败,败的,理,理由,。,。,他人,不,不想,做,做的,事,事,,勉,勉强,让,让他,去,去做,,,,是,肯,肯定,做,做不,好,好的,。,。,任,何,何,事,事,,,,,要,要,保,保,证,证,其,其,最,最,终,终,效,效,果,果,,,,,就,就,要,要,避,避,免,免,让,让,不,不,愿,愿,做,做,的,的,人,人,去,去,做,做,,,,,最,最,有,有,希,希,望,望,把,把,事,事,做,做,好,好,的,的,人,人,是,是,主,主,动,动,请,请,缨,缨,的,的,人,人,。,。,意,志,志,动,动,因,因,条,条,件,件,有,谁,谁,能,能,举,举,这,这,样,样,一,一,个,个,例,例,子,子,,,,,他,他,完,完,全,全,不,不,想,想,把,把,事,事,做,做,好,好,,,,,却,却,居,居,然,然,做,做,好,好,了,了,?,?,能,力,力,是,是,客,客,观,观,的,的,限,限,制,制,,,,,让,让,他,他,人,人,承,承,担,担,其,其,能,能,力,力,不,不,能,能,胜,胜,任,任,的,的,工,工,作,作,,,,,不,不,仅,仅,是,是,勉,勉,为,为,其,其,难,难,,,,,而,而,且,且,是,是,对,对,他,他,的,的,坑,坑,害,害,。,。,不,要,要,把,把,事,事,情,情,交,交,给,给,没,没,有,有,信,信,心,心,做,做,好,好,的,的,人,人,去,去,做,做,。,。,如,如,果,果,他,他,提,提,出,出,了,了,假,假,如,如,事,事,情,情,做,做,不,不,好,好,怎,怎,么,么,办,办,的,的,问,问,题,题,,,,,只,只,要,要,有,有,选,选,择,择,的,的,余,余,地,地,,,,,就,就,得,得,赶,赶,快,快,换,换,人,人,去,去,做,做,。,。,能,力,力,素,素,质,质,条,条,件,件,巧,媳,媳,妇,妇,难,难,为,为,无,无,米,米,之,之,炊,炊,,,,,也,也,难,难,为,为,无,无,锅,锅,之,之,炊,炊,。,。,他,人,人,能,能,创,创,造,造,出,出,你,你,不,不,能,能,提,提,供,供,的,的,条,条,件,件,做,做,成,成,事,事,,,,,他,他,也,也,就,就,不,不,会,会,为,为,你,你,做,做,事,事,了,了,。,。,不,给,给,予,予,必,必,须,须,的,的,外,外,部,部,资,资,源,源,支,支,持,持,,,,,就,就,是,是,扼,扼,杀,杀,他,他,人,人,把,把,事,事,做,做,好,好,的,的,信,信,心,心,,,,,也,也,是,是,坑,坑,害,害,人,人,。,。,不,敢,敢,授,授,以,以,外,外,部,部,资,资,源,源,,,,,就,就,别,别,用,用,他,他,,,,,也,也,别,别,让,让,他,他,做,做,事,事,。,。,外,部,部,资,资,源,源,条,条,件,件,成,事,事,定,定,理,理,的,的,三,三,个,个,推,推,论,论,粗,放,放,的,的,管,管,理,理,方,方,式,式是,难,难,以,以,达,达,成,成,管,管,理,理,目,目,的,的,的,的,。,。,对被管理者的能力素质没有全面的分析把握和评估,想当然地随意进行工作分派。,忽视被管理者的情感和情绪可能产生的作用。,对做好工作的具体标准和要求没有明确的界定。,不愿授权,忽略做好工作的外部资源条件的支持。,在做好工作的方法程序上,没有事先的界定和沟通。,推,论,论,一,一,推论二,零碎的,管,管理体,系,系,是难以,达,达成管,理,理目的,的,的,。,没有一,套,套完整,的,的价值,观,观念体,系,系、指,导,导思想,、,、行为,标,标准。,所运用,的,的管理,技,技术方,法,法,没,有,有系统,完,完整的,理,理论对,它,它们进,行,行整合,,,,不同,的,的技术,、,、方法,之,之间彼,此,此孤立,,,,不相,照,照应。,在一个,企,企业组,织,织范围,内,内,管,理,理方法,和,和措施,没,没有统,一,一的规,划,划设计,,,,相互,之,之间不,协,协调、,不,不配套,,,,甚至,彼,彼此矛,盾,盾冲突,。,。,请想一,想,想,管,理,理的目,的,的是什,么,么?,无论是,要,要做的,工,工作,,还,还是做,好,好的标,准,准要求,,,,都只,是,是由管,理,理者向,被,被管理,者,者以指,令,令的形,式,式下达,。,。,上司主,管,管凭主,观,观直觉,认,认定有,问,问题时,,,,也不,询,询问、,不,不核实,,,,就对,下,下属员,工,工进行,喝,喝斥、,责,责骂。,不与被,管,管理者,进,进行工,作,作过程,沟,沟通,,也,也不考,虑,虑和了,解,解被管,理,理者在,承,承担工,作,作过程,中,中有什,么,么困难,。,。,朝令夕,改,改,根,本,本不考,虑,虑下属,员,员工的,接,接受程,度,度和意,愿,愿。,规章制,度,度的拟,订,订,不,与,与下属,员,员工沟,通,通。,单向的,管,管理沟,通,通是难以,达,达成管,理,理目的,的,的,推论三,规范化,管,管理与,成,成事(,执,执行力,),)有何,关,关系?,企业规,范,范化管,理,理的效,果,果标准,(执行,力,力的最,高,高境界,),),何为决,策,策制定,零,零失误,?,?,决策制,定,定过程,有,有严密,而,而科学,的,的程序,控,控制,,参,参与决,策,策制定,过,过程的,每,每一个,人,人的每,一,一个行,为,为都没,有,有违背,程,程序要,求,求的随,意,意性行,为,为。,不存在,自,自主计,划,划的资,源,源储备,之,之外的,资,资源闲,置,置。,不存在,自,自主计,划,划负债,之,之外的,被,被动负,债,债和资,源,源短缺,。,。,没有错,过,过任何,一,一次企,业,业应该,抓,抓住,,也,也有条,件,件抓住,的,的市场,机,机遇。,没有任,何,何形式,的,的资源,流,流失和,浪,浪费发,生,生,包,括,括人才,的,的流失,。,。,标准要求,何为产,品,品质量,零,零次品,?,?,企业所,提,提供的,产,产品和,服,服务,,都,都必须,严,严格地,与,与这种,产,产品和,服,服务说,明,明书界,定,定的质,量,量效果,相,相符。,对企业,提,提供给,客,客户的,产,产品和,服,服务,,必,必须达,到,到当时,工,工艺技,术,术水平,所,所能达,成,成的标,准,准要求,。,。,对企业,提,提供的,与,与实物,产,产品相,对,对应的,服,服务,,必,必须有,明,明确的,标,标准界,定,定。,标准要求,何为产,品,品客户,零,零遗憾,?,?,它不仅,意,意味着,客,客户最,终,终会选,择,择企业,的,的产品,,,,并且,能,能从心,底,底认同,企,企业和,产,产品;,客户不,仅,仅对企,业,业产品,质,质量满,意,意,而,且,且对企,业,业的做,事,事方式,也,也满意,;,;,不仅有,产,产品本,身,身的效,用,用带来,的,的满足,,,,而且,还,还有来,自,自于产,品,品效用,之,之外的,心,心理满,足,足。,内容分析,自觉、,主,主动地,关,关心客,户,户,并,通,通过多,种,种形式,与,与客户,进,进行沟,通,通,以,最,最大限,度,度地达,成,成双方,的,的相互,理,理解。,对于客,户,户的抱,怨,怨,无,论,论有理,无,无理,,都,都不能,简,简单地,用,用权力,义,务,务关系,来,来界定,,,,必须,站,站在客,户,户的立,场,场上给,予,予理解,。,。,必须有,与,与客户,进,进行情,感,感沟通,的,的畅通,通,通道。,杜绝可,能,能会导,致,致客户,发,发生误,解,解的广,告,告,更,不,不允许,故,故意用,可,可能引,起,起误解,的,的广告,来,来误导,客,客户。,必须重,视,视客户,对,对企业,及,及其产,品,品可能,产,产生的,误,误解,,并,并及时,采,采取措,施,施予以,消,消除。,标准要求,何为经,营,营管理,零,零库存,?,?,直接面,向,向客户,,,,依订,单,单组织,生,生产。,对生产,经,经营过,程,程必须,进,进行严,密,密的设,计,计,在,企,企业内,部,部的生,产,产经营,活,活动上,实,实现协,调,调和吻,合,合,以,消,消除零,配,配件的,库,库存。,建立稳,定,定的外,部,部商务,合,合作关,系,系,让,企,企业大,批,批量的,原,原材料,供,供给和,零,零部件,供,供给变,成,成适时,、,、适量,供,供给。,严格招,标,标供货,管,管理,,把,把适时,、,、适量,供,供给作,为,为一个,重,重要的,约,约束条,件,件。,在经营,方,方向调,整,整之前,与,与相应,的,的市场,进,进行衔,接,接,以,避,避免经,营,营方向,调,调整带,来,来库存,。,。,标准要求,何为资,源,源管理,零,零浪费,?,?,为什么,总,总是存,在,在资源,浪,浪费?,中间管,理,理人员,为,为了保,证,证自己,顺,顺利地,实,实现目,标,标,总,是,是最大,限,限度地,争,争资源,;,;,管理人,员,员越来,越,越豪气,和,和大方,,,,只重,视,视集中,的,的大额,资,资源,,忽,忽视分,散,散的小,额,额资源,的,的利用,和,和节省,;,;,缺乏系,统,统思考,,,,单位,部,部门独,立,立,工,作,作缺少,必,必要的,配,配合;,随着企,业,业规模,的,的壮大,,,,企业,组,组织成,员,员从企,业,业整体,运,运行的,角,角度思,考,考问题,的,的越来,越,越少;,忽视无,形,形资源,的,的价值,。,。,通过一,定,定形式,的,的培训,,,,让每,一,一个员,工,工都具,有,有资源,的,的完整,概,概念;,定期分,析,析检查,由,由资金,及,及其转,换,换形成,的,的各种,资,资源的,使,使用情,况,况,找,出,出漏洞,,,,及时,堵,堵补;,重视员,工,工的聪,明,明才智,的,的作用,和,和发挥,,,,使其,为,为企业,发,发展目,标,标的实,现,现所用,;,;,标准要求,组织架,构,构必须,在,在系统,思,思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