会展危机管理培训课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,会展危机管理,1,危,机,机,目,前,前,，,，,被,被,广,广,泛,泛,认,认,可,可,的,的,危,危,机,机,定,定,义,义,是,是:,危,危,机,机,是,是,指,指,干,干,扰,扰,事,事,和,和,物,物,自,自,然,然,流,流,程,程,的,的,任,任,何,何,事,事,件,件,，,，,而,而,且,且,相,相,对,对,应,应,的,的,组,组,织,织,和,和,个,个,人,人,如,如,果,果,对,对,其,其,缺,缺,乏,乏,及,及,时,时,的,的,认,认,识,识,和,和,正,正,确,确,的,的,处,处,理,理,，,，,必,必,将,将,会,会,对,对,组,组,织,织,和,和,个,个,人,人,造,造,成,成,一,一,定,定,的,的,危,危,害,害,。,。,简,简,言,言,之,之,，,，,就,就,是,是,打,打,破,破,了,了,平,平,衡,衡,，,，,中,中,断,断,了,了,正,正,常,常,运,运,转,转,。,。,根,据,据,以,以,上,上,各,各,种,种,定,定,义,义,，,，,我,我,们,们,在,在,这,这,里,里,可,可,以,以,将,将,危,危,机,机,的,的,基,基,本,本,内,内,涵,涵,界,界,定,定,为,为,：,：,各,各,种,种,紧,紧,急,急,的,的,、,、,意,意,外,外,发,发,生,生,的,的,、,、,对,对,人,人,员,员,、,、,组,组,织,织,和,和,其,其,他,他,资,资,源,源,有,有,重,重,大,大,损,损,害,害,或,或,潜,潜,在,在,重,重,大,大,损,损,害,害,的,的,突,突,发,发,事,事,件,件,。,。,2,危,机,机,2,、,、,危,危,机,机,的,的,特,特,征,征,（1,）,）,突,突,发,发,性,性,3,危,机,机,2,、,、,危,危,机,机,的,的,特,特,征,征,（2,）,）,危,危,害,害,性,性,4,危,机,机,2,、,、,危,危,机,机,的,的,特,特,征,征,（3,）,）,紧,紧,迫,迫,性,性,5,危,机,机,2,、,、,危,危,机,机,的,的,特,特,征,征,（4,）,）,普,普,遍,遍,性,性,6,危,机,机,2,、,、,危,危,机,机,的,的,特,特,征,征,（5,）,）,双,双,重,重,性,性,7,危,机,机,3,、,、,危,危,机,机,的,的,生,生,命,命,周,周,期,期,危,机,机,有,有,其,其,自,自,身,身,发,发,展,展,的,的,生,生,命,命,周,周,期,期,，,，,包,包,括,括,：,：,酝,酝,酿,酿,期,期,（,（,也,也,称,称,潜,潜,伏,伏,期,期,）,）,、,、,爆,爆,发,发,期,期,、,、,扩,扩,散,散,蔓,蔓,延,延,期,期,、,、,减,减,弱,弱,消,消,失,失,期,期,。,。,人,人,们,们,遇,遇,见,见,的,的,每,每,种,种,危,危,机,机,一,一,般,般,都,都,是,是,按,按,以,以,上,上,四,四,个,个,阶,阶,段,段,依,依,次,次,显,显,现,现,。,。,企,业,业,也,也,是,是,有,有,生,生,命,命,周,周,期,期,的,的,，,，,它,它,也,也,有,有,“,“,生,生,老,老,病,病,死,死,”,”,。,。,企,企,业,业,危,危,机,机,也,也,有,有,寿,寿,命,命,周,周,期,期,，,，,每,每,次,次,危,危,机,机,发,发,生,生,都,都,经,经,历,历,酝,酝,酿,酿,期,期,、,、,爆,爆,发,发,期,期,、,、,扩,扩,散,散,蔓,蔓,延,延,期,期,、,、,减,减,弱,弱,消,消,失,失,期,期,等,等,阶,阶,段,段,。,。,8,危,机,机,的,的,分,分,类,类,从,危,危,机,机,形,形,成,成,的,的,诱,诱,因,因,分,分,类,类,，,，,主,主,要,要,结,结,合,合,企,企,业,业,内,内,外,外,环,环,境,境,、,、,是,是,否,否,有,有,人,人,为,为,因,因,素,素,，,，,分,分,为,为,四,四,种,种,类,类,型,型,危,危,机,机,：,：,1,）,）,企,企,业,业,内,内,部,部,人,人,为,为,危,危,机,机,2,）,）,企,企,业,业,内,内,部,部,非,非,人,人,为,为,危,危,机,机,3,）,）,企,企,业,业,外,外,部,部,危,危,机,机,4,）,）,企,企,业,业,外,外,部,部,非,非,人,人,为,为,危,危,机,机,9,危,机,机,的,的,分,分,类,类,按,照,照,危,危,机,机,发,发,展,展,的,的,速,速,度,度,来,来,进,进,行,行,划,划,分,分,，,，,还,还,可,可,以,以,将,将,危,危,机,机,分,分,为,为,渗,透,透,性,性,危,危,机,机,、,、,定,定,期,期,性,性,危,危,机,机,和,和,突,突,发,发,性,性,危,危,机,机,三,三,种,种,。,根,根,据,据,危,危,机,机,表,表,现,现,形,形,态,态,来,来,划,划,分,分,可,可,以,以,将,将,危,危,机,机,分,分,为,为,有,形,形,损,损,失,失,危,危,机,机,和,和,无,无,形,形,损,损,失,失,危,危,机,机,两,种,种,。,。,按,照,照,危,危,机,机,情,情,境,境,中,中,利,利,益,益,相,相,关,关,者,者,的,的,态,态,度,度,可,可,以,以,划,划,分,分,，,，,可,可,以,以,将,将,危,危,机,机,划,划,分,分,为,为,一,致,致,性,性,危,危,机,机,和,和,冲,冲,突,突,性,性,危,危,机,机,。,最,后,后,，,，,还,还,可,可,以,以,按,按,照,照,危,危,机,机,的,的,严,严,重,重,程,程,度,度,将,将,危,危,机,机,划,划,分,分,为,为,一,般,般,危,危,机,机,、,、,严,严,重,重,危,危,机,机,和,和,致,致,命,命,危,危,机,机,。,10,危,机,机,管,管,理,理,与,危,危,机,机,发,发,展,展,阶,阶,段,段,理,理,论,论,基,基,本,本,对,对,应,应,的,的,是,是,危,危,机,机,管,管,理,理,阶,阶,段,段,理,理,论,论,。,。,奥,奥,古,古,斯,斯,丁,丁,将,将,危,危,机,机,管,管,理,理,分,分,为,为,六,六,个,个,阶,阶,段,段,：,：,预,预,防,防,；,；,拟,拟,订,订,危,危,机,机,处,处,理,理,计,计,划,划,、,、,行,行,动,动,计,计,划,划,、,、,沟,沟,通,通,计,计,划,划,、,、,防,防,灾,灾,演,演,习,习,及,及,确,确,立,立,基,基,本,本,关,关,系,系,；,；,感,感,觉,觉,危,危,机,机,存,存,在,在,，,，,避,避,免,免,对,对,问,问,题,题,错,错,误,误,归,归,类,类,；,；,避,避,免,免,危,危,机,机,扩,扩,大,大,；,；,迅,迅,速,速,解,解,决,决,危,危,机,机,；,；,化,化,危,危,机,机,为,为,转,转,机,机,、,、,回,回,收,收,部,部,分,分,损,损,失,失,，,，,并,并,开,开,始,始,修,修,补,补,之,之,前,前,的,的,混,混,乱,乱,。,。,StevenFink,把,把,危,危,机,机,管,管,理,理,分,分,为,为,四,四,个,个,阶,阶,段,段,，,，,即,即,潜,潜,伏,伏,期,期,管,管,理,理,、,、,爆,爆,发,发,期,期,管,管,理,理,、,、,后,后,遗,遗,症,症,期,期,管,管,理,理,和,和,解,解,决,决,期,期,管,管,理,理,。,。,霍,士,士,富,富,把,把,危,危,机,机,管,管,理,理,分,分,为,为,三,三,个,个,阶,阶,段,段,：,：,一,一,是,是,在,在,危,危,机,机,发,发,生,生,之,之,前,前,做,做,好,好,防,防,范,范,工,工,作,作,，,，,及,及,时,时,获,获,得,得,有,有,关,关,危,危,机,机,信,信,息,息,，,，,建,建,立,立,早,早,期,期,警,警,报,报,信,信,息,息,系,系,统,统,；,；,二,二,是,是,危,危,机,机,发,发,生,生,后,后,把,把,危,危,机,机,损,损,害,害,降,降,低,低,到,到,最,最,低,低,点,点,，,，,制,制,定,定,控,控,制,制,危,危,机,机,的,的,对,对,策,策,，,，,加,加,强,强,对,对,员,员,工,工,的,的,教,教,育,育,和,和,培,培,训,训,，,，,使,使,其,其,具,具,备,备,控,控,制,制,危,危,机,机,、,、,应,应,对,对,危,危,机,机,的,的,基,基,本,本,素,素,质,质,；,；,三,三,是,是,在,在,危,危,机,机,结,结,束,束,后,后,，,，,制,制,定,定,措,措,施,施,挽,挽,救,救,各,各,种,种,损,损,失,失,。,。,11,会,展,展,危,危,机,机,关,于,于,会,会,展,展,企,企,业,业,危,危,机,机,的,的,概,概,念,念,，,，,目,目,前,前,国,国,内,内,外,外,没,没,有,有,形,形,成,成,统,统,一,一,的,的,标,标,准,准,和,和,认,认,识,识,。,。,我,我,国,国,会,会,展,展,学,学,者,者,金,金,辉,辉,就,就,曾,曾,指,指,出,出,，,，,国,国,际,际,会,会,展,展,研,研,究,究5,个,个,前,前,沿,沿,课,课,题,题,中,中,其,其,中,中,就,就,有,有,两,两,个,个,涉,涉,及,及,到,到,了,了,会,会,展,展,企,企,业,业,国,国,际,际,化,化,危,危,机,机,，,，,即,即,会,会,展,展,危,危,机,机,管,管,理,理,和,和,会,会,展,展,业,业,的,的,兼,兼,并,并,和,和,收,收,购,购,。,。,但,但,是,是,遗,遗,憾,憾,的,的,是,是,目,目,前,前,对,对,会,会,展,展,业,业,关,关,注,注,较,较,多,多,的,的,危,危,机,机,管,管,理,理,基,基,本,本,上,上,是,是,会,会,展,展,项,项,目,目,层,层,面,面,或,或,者,者,会,会,展,展,行,行,业,业,层,层,面,面,上,上,的,的,，,，,对,对,会,会,展,展,业,业,的,的,主,主,体,体,即,即,会,会,展,展,企,企,业,业,危,危,机,机,尤,尤,其,其,是,是,国,国,际,际,化,化,危,危,机,机,的,的,关,关,注,注,十,十,分,分,匮,匮,乏,乏,。,。,会,会,展,展,企,企,业,业,国,国,际,际,化,化,危,危,机,机,就,就,是,是,会,会,展,展,企,企,业,业,实,实,施,施,国,国,际,际,化,化,发,发,展,展,战,战,略,略,过,过,程,程,中,中,出,出,现,现,的,的,计,计,划,划,外,外,的,的,、,、,不,不,可,可,确,确,定,定,的,的,事,事,件,件,且,且,对,对,企,企,业,业,的,的,生,生,存,存,和,和,发,发,展,展,构,构,成,成,严,严,重,重,威,威,胁,胁,的,的,一,一,种,种,紧,紧,急,急,状,状,态,态,。,。,12,会展危机,从会展企,业,业国际化,危,危机的定,义,义中，我,们,们可以看,到,到其危机,不,不仅有一,般,般危机的,突,突发性、,紧,紧急性、,危,危害性等,特,特点外，,而,而且还有,自,自己的特,点,点。,13,会展危机,联动性强,，,，易受多,种,种因素影,响,响。,14,会展危机,联动性强，易,受,受多种因素影,响,响。,15,会展危机,扩,扩散度高，社,会,会和产业影响,面,面广,16,会展危机,危,