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单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,管理案例分析研究,辅导课程二,主讲教师:陈金凤,导言,1、这学期本课程将要学习的主要内容:一是了解开设本课程的必要性与重要性第一篇第一、二章;二是简要回忆管理学的根本知识第一篇三章;三是分现代管理观念、实务、艺术三个局部学习案例分析(第二、三、四篇),2、具体知识:,1概述,2管理理论简要回忆,3管理案例分析研究,3、学习进度:共20讲20学时,每学时40分钟,第三章管理理论温故近现代西方主要管理理论流派概要第一节 科学管理理论,一、“科学管理的提出,二、泰罗“科学管理 的主要观点,1、唯利性,2、标准化,3、标准化管理,4、造就适应标准化管理的工人,5、超工作量奖,6、轻成果分享,重成果创造,第二节科层管理理论,1、职位分类组织建设以岗位专业化分工为出发点,2、权力分层权力科层等级体系,垂直管理,3、法定资格每个岗位的人员必须符合上岗资格,4、委其责任(官员是委任的,必须对上级行政组织负责),5、遵纪守法(必须遵守行政组织的纪律和法规),6、理性关系(唯理性主义,不讲感情),7、固定工资(官员领取固定的工资,不得依行政职位之便捞取工资以外的任何报酬),第三节 行为科学管理理论,一、梅奥和“霍桑实验,二、行为科学管理理论的根本内容,一人性假设是行为科学管理理论的出发点,1工具人假设,2经济人假设,3社会人假设,4自我实现人假设,5复杂人假设,二鼓励理论是行为科学的核心内容,1需要层次理论,马斯洛:生理的需要平安的需要交往的需要地位的需要自我实现的需要,奥尔德弗:需要理论生存的需要相互交往的需要成长的需要;,麦克里兰:成就需要理论生理的需要权力的需要友谊的需要成就的需要,2行为改造理论(行为科学家哈克曼和奥尔德弗、海德和韦纳等提出归因理论),3过程分析理论(维克多弗鲁姆、亚当斯提出“公平理论),三群体行为理论是行为科学管理理论的重要支柱,1正式群体与非正式群体的区别,2群体在管理中的作用:,1归属作用,2认同作用,3支持作用,四领导行为理论是行为科学管理理论的重要组成局部,包括对于领导者素质的研究、领导者行为的研究、领导者的类型研究简介美国学者布莱克和莫顿设计的管理方格图、领导方式的研究等,R3oJ&gBW8tO0lG!dyT5qL(iDYavQ2nI%fAV7sN-kF#cxS4pK*hCX9uP0mH$ezU6rM)jEZbwR2oJ&gBW8tO+lG!dyT4qL(iDYavQ1nI%fAV6sN-kF#cxS3pK*hCX8uP0mH$ezU5rM)jEZawR2oJ&gBW7tO+lG!cyT4qL(iDY9vQ1nI%eAV6sN-kF#bxS3pK*gCX8uP0mH$dzU5rM)iEZawR2oJ&fBW7tO+kG!cyT4qL(hDY9vQ1nI%eAV6sN-jF#bxS3pK*gCX8uP0lH$dzU5rM)iEZawR2nJ&fBW7tO+kG!cyT4pL(hDY9vQ1mI%eAV6rN-jF#bxS3oK*gCX8tP0lH$dzU5qM)iEZavR2nJ&fBW7sO+kG!cxT4pL(hDY9uQ1mI%ezV6rN-jF#bwS3oK*gBX8tP0lH$dyU5qM)iDZavR2nJ&fAW7sO+kF!cxT4pL(hCY9uQ1mH%ezV6rN-jE#bwS3oJ*gBX8tP0lG$dyU5qL)iDZavR2nI&fAW7sN+kF!cxT4pK(hCY9uP1mH%ezV6rM-jE#bwS3oJ*gBX8tO0lG$dyU5qL)iDZavQ2nI&fAW7sN+kF!BW8tO+lG!dyT5qL(iDYavQ1nI%fAV7sN-kF#cxS3pK*hCX9uP0mH$ezU5rM)jEZbwR2oJ&gBW7tO+lG!dyT4qL(iDY9vQ1nI%fAV6sN-kF#bxS3pK*hCX8uP0mH$dzU5rM)jEZawR2oJ&fBW7tO+lG!cyT4qL(hDY9vQ1nI%eAV6sN-jF#bxS3pK*gCX8uP0mH$dzU5rM)iEZawR2oJ&fBW7tO+kG!cyT4qL(hDY9vQ1mI%eAV6sN-jF#bxS3oK*gCX8uP0lH$dzU5qM)iEZawR2nJ&fBW7sO+kG!cyT4pL(hDY9uQ1mI%eAV6rN-jF#bwS3oK*gCX8tP0lH$dyU5qM)iEZavR2nJ&fAW7sO+kG!cxT4pL(hCY9uQ1mI%ezV6rN-jE#bwS3oK*gBX8tP0lG$dyU5qM)iDZavR2nI&fAW7sO+kF!cxT4pK(hCY9uQ1mH%ezV6rM-jE#bwS3oJ*gBX8tO0lG$dyU5qL)iDZavR2nI&fAW7sN+kF!cxT4pK(hCY9uP1mH%ezV6rM-jE#bwR3oJ*gBX8tO0lG$dyT5qL)iDZavQ2nI&fAV7sN+kF!cxS4pK(hCX9uP1mH%ezU6rM-jEZbwR3oJ*gBW8tO0lG!dyT5qL)iDYavQ2nI%fAV7sN+kF#cxS4pK*hCX9uP1mH$ezU6rM)jEZbwR3oJ&gBW8tO+lG!dyT5qL(iDYavQ1nI%fAV7sN-kF#cxS3pK*hCX9uP0mH$ezU5rM)jEZbwR2oJ&gBW7tO+lG!dyT4qL(iDY9vQ1nI%fAV6sN-kF#cxS3pK*hCX8uP0mH$ezU5rM)jEZawR2oJ&gBW7tO+lG!cyT4qL(iDY9vQ1nI%eAV6sN-kF#bxS3pK*gCX8uP0mH$dzU5rM)iEZawR2oJ&fBW7tO+kG!cyT4qL(hDY9vQ1mI%eAV6sN-jF#bxS3oK*gCX8uP0lH$dzU5qM)iEZawR2nJ&fBW7sO+kG!cyT4pL(hDY9uQ1mI%eAV6rN-jF#bwS3oK*gCX8tP0lH$dyU5qM)iEZavR2nJ&fAW7sO+kG!cxT4pL(hCY9uQ1mI%ezV6rN-jF#bwS3oK*gBX8tP0lH$dyU5qM)iDZavR2nJ&fAW7sO+kF!cxT4pL(hCY9uQ1mH%ezV6rN-jE#bwS3oJ*gBX8tP0lG$dyU5qL)iDZavR2nI&fAW7sN+kF!cxT4pK(hCY9uP1mH%ezV6rM-jE#bwR3oJ*gBX8tO0lG$dyT5qL)iDZavQ2nI&fAV7sN+kF!cxS4pK(hCX9uP1mH%ezU6rM-jEZbwR3oJ*gBW8tO0lG!dyT5qL)iDYavQ2nI%fAV7sN+kF#cxS4pK*hCX9uP1mH$ezU6rM)jEZbwR3oJ&gBW8tO0lG!dyT5qL(iDYavQ2nI%fAV7sN-kF#cxS4pK*hCX9uP0mH$ezU6rM)jEZbwR2oJ&gBW8t3pK*gCX8uP0lH$dzU5rM)iEZawR2nJ&fBW7tO+kG!cyT4pL(hDY9vQ1mI%eAV6rN-jF#bxS3oK*gCX8tP0lH$dzU5qM)iEZavR2nJ&fBW7sO+kG!cxT4pL(hDY9uQ1mI%ezV6rN-jF#bwS3oK*gBX8tP0lH$dyU5qM)iEZavR2nJ&fAW7sO+kG!cxT4pL(hCY9uQ1mI%ezV6rN-jE#bwS3oK*gBX8tP0lG$dyU5qM)iDZavR2nI&fAW7sO+kF!cxT4pK(hCY9uQ1mH%ezV6rM-jE#bwS3oJ*gBX8tO0lG$dyU5qL)iDZavQ2nI&fAW7sN+kF!cxS4pK(hCY9uP1mH%ezU6rM-jE#bwR3oJ*gBW8tO0lG$dyT5qL)iDYavQ2nI&fAV7sN+kF#cxS4pK(hCX9uP1mH$ezU6rM-jEZbwR3oJ&gBW8tO0lG!dyT5qL(iDYavQ2nI%fAV7sN+kF#cxS4pK*hCX9uP1mH$ezU6rM)jEZbwR3oJ&gBW8tO+lG!dyT5qL(iDYavQ1nI%fAV7sN-kF#cxS3pK*hCX9uP0mH$ezU5rM)jEZbwR2oJ&gBW7tO+lG!dyT4qL(iDY9vQ1nI%fAV6sN-kF#bxS3pK*hCX8uP0mH$dzU5rM)jEZawR2oJ&fBW7tO+lG!cyT4qL(hDY9vQ1nI%eAV6sN-jF#bxS3pK*gCX8uP0lH$dzU5rM)iEZawR2nJ&fBW7tO+kG!cyT4pL(hDY9vQ1mI%eAV6rN-jF#bxS3oK*gCX8uP0lH$dzU5qM)iEZawR2nJ&fBW7sO+kG!cyT4pL(hDY9uQ1mI%eAV6rN-jF#bwS3oK*gCX8tP0lH$dyU5qM)iEZavR2nJ&fAbwR3oJ*gBX8tO0lG$dyT5qL)iDZavQ2nI&fAV7sN+kF!cxS4pK(hCX9uP1mH%ezU6rM-jEZbwR3oJ*gBW8tO0lG!dyT5qL)iDYavQ2nI%fAV7sN+kF#cxS4pK*hCX9uP1mH$ezU6rM-jEZbwR3oJ&gBW8tO0lG!dyT5qL(iDYavQ2nI%fAV7sN-kF#cxS4pK*hCX9uP0mH$ezU6rM)jEZbwR2oJ&gBW8tO+lG!dyT4qL(iDYavQ1nI%fAV6sN-kF#cxS3pK*hCX8uP0mH$ezU5rM)jEZawR2oJ&gBW7tO+lG!cyT4qL(iDY9vQ1nI%eAV6sN-kF#bxS3pK*gCX8uP0mH$dzU5rM)iEZawR2oJ&fBW7tO+kG!cyT4qL(hDY9vQ1mI%eAV6sN-jF#bxS3oK*gCX8uP0lH$dzU5qM)iEZawR2nJ&fBW7tO+kG!cyT4pL(hDY9vQ1mI%eAV6rN-jF#bxS3oK*gCX8tP0lH$dzU5qM)iEZavR2nJ&fBW7sO+kG!cxT4pL(hDY9uQ1mI%ezV6rN-jF#bwS3oK*gBX8tP0lH$dyU5qM)iDZavR2nJ&fAW7sO+kF!cxT4pL(hCY9uQ1mH%ezV6rN-jE#bwS3oJ*gBX8tP0lG$dyU5qL)iDZavR2nI&fAW7sN+kF!cxT4pK(hCY9uP1mH%ezV6rM-jE#bwR3oJ*gBX8tO0lG$dyT5qL)iDZavQ2nI&fAV7sN+kF!cxS4pK(hCY9uP1mH%ezU6rM-jE#bwR3oJ*gBW8tO0lG$dyT5qL)iDYavQ2nI&fAV7sN+kF#cxS4pK(hCX9uP1mH$ezU6rM-jEZbwR3oJ&gBW8tO0lG!dyT5qL(9uP0mH$ezU5rM)jEZbwR2oJ&gBW7tO+lG!dyT4qL(iDY9vQ1nI%fAV6sN-kF#bxS3pK*hCX8uP0mH$dzU5rM)jEZawR2oJ&fBW7tO+lG!cyT4qL(hDY9vQ1nI%eAV6sN-jF#bxS3pK*gCX8uP0lH$dzU5rM)iEZawR2nJ&fBW7tO+kG!cyT4pL(hDY9vQ1mI%eAV6rN-jF#bxS3oK*gCX8tP0lH$dzU5qM)iEZavR2nJ&fBW7sO+kG!cxT4pL(hDY9uQ1mI%ezV6rN-jF#bwS3oK*gCX8tP0lH$dyU5qM)iEZavR2nJ&fAW7sO+
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