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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,激励理论的应用,组织行为学,1.1,常用的激励方案,1.1.1,员工参与方案,(,Employee Involvement,),1,、,员工参与的涵义,为鼓励员工对组织成功做更多的努力而设计的一种参与过程,希望能发挥员工所有的能力。,2,、员工参与方案的隐含逻辑,员工参与,决策,自主性,控制力,员工的积极性会更高,对组织更忠诚,生产力水平更高,对工作更满意,3、,员工参与形式,(1)参与式管理:任务参与、财务参与,(2)代表参与:工作委员会、董事会代表,(3)质量圈,(4)员工股票所有权方案,4、,员工参与方案所运用的激励理论,(1)运用了,Y,理论,(2)运用了双因素理论(激励-保健理论),(3)运用了,ERG,理论,1.1.2,浮动工资方案,(Variable-pay Program),1、,浮动工资的涵义,工资随个人或组织的绩效水平上下波动的报酬形式。,2、,浮动工资对管理者的吸引力,(1)波动性。将固定劳动成本的一部分转变为可变成本;,(2)将工资与绩效联系起来,收入随员工的贡献相应,增长,。,3,、,浮动工资方案的主要形式,(1)计件工资,(2)奖金,(3)利润分成,(4)收入分成,4、,浮动工资方案所运用的激励理论,主要运用了期望理论,1.1.3,技能工资方案,(Skill-based),1、,技能工资的涵义,根据员工掌握了多少种技能和能做多少工作来确定他的工资级别。,2、,技能工资的优点,(1)具有灵活性和激励性,(2)能够提高绩效水平,3、,技能工资方案的缺点,(1)获得与本职工作不直接相关的技能,如何确定员工的工资;,(2)技能不等于现实的绩效,组织在大幅增加人工成本的同时,不一定能够获得相应的经济价值。,4、,技能工资方案所运用的激励理论,(1)运用了,ERG,理论;,(2)运用了期望理论;,(3)运用了强化理论;,1.1.4,灵活福利,1、,福利的涵义,是指企业向员工提供的除工资、奖金之外的各种保障计划、补贴、服务及实物报酬形式。,2、,福利的重要特征,一是,采用实物支付或者延期支付;,二是,可以减少企业的税收支付。,4、,福利的形式,企业福利,收入保障计划,健康保健计划,员工服务计划,企业年金,人寿保险,住房援助计划,员工援助计划,员工咨询服务,教育援助计划,家庭援助计划,法定福利,4,、,福利的功能,(1)吸引和保留人才;,(2)税收优惠;,(3)传递企业文化,培养员工忠诚感;,5,、,灵活福利,是指允许员工在各种可能的福利方案中按自己的实际生活需求进行选择。,推行灵活福利计划不仅能最适合员工需求的福利组合,还能够更好的控制福利成本。,6、,灵活福利计划,灵活福利计划,又称自助餐式福利计划,是指企业员工可以从企业所提供的一份菜单中,在一定的金额限制内,自由选择符合自己需要的福利项目。,7、,灵活福利计划的实现方式,灵活福利计划,附加福利计划,混合匹配福利计划,核心福利项目计划,标准福利计划,8、,灵活福利计划所运用的激励理论,运用了双因素理论;,运用了期望理论。,1.1.5,股权激励,1、,股权的涵义,源于,20,世纪中期欧美国家,,80,年代在西方大公司中流行,是一种基于权益的长期激励性报酬形式。,2,、股权激励方案的类型,(1)给予公司实际权益利益的认购方案或奖励方案,即股票持有计划。如限制性股票、绩效股、管理层收购等。,(2)不直接给予公司权益利益而是给予接受公司权益利益的选择权利方案,即股票期权。,(3)根据公司价值(股价)效益,给予提高现金收入但不给予实际股票权利,如虚拟股票等。,(4)根据公司变化的利润或资产收益而不是公司价值,(股价,)。给予现实利益回报但不给予任何实际股票权利的方案,如延期支付计划等。,3、,股权制在我国的试点实践,我国国企经营者股权试点改革主要有以下方式:,(1)年薪制中引入股票期权激励方式;,(2)实行职位责任抵押方式;,(3)股权奖励的方式;,实行股权制需要有一个清晰的产权结构,需要一个,成,熟的、与之配套的法律和会计制度,以及半强势有效或,强,势有效市场特征的股票市场,才能发挥股权激励效应。,1.2,激励的特殊问题,1.2.1,知识型员工的激励,1,、,知识型员工的定义,追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体,从倾向和职业上说,主要从事脑力劳动而不是从事物质生产,由专业技术人员、管理人员及具有一定专业技能的辅助型专业人员等构成。,2、,知识型员工的特点,(1)素质高、自主性强、学习欲望强;,(2)劳动复杂性;,(3)较强的成就动机;,(4)蔑视权威、崇尚平等;,(5)流动意愿强、频率高。,3、,知识型员工激励存在的问题,(1)认为知识型员工与一般员工没有区别,在管理上一视同仁;,(2)认为只要高工资、高福利,就能吸引知识型员工;,(3)对跳槽过分敏感,措施失当;,(4)对知识型员工工作动机缺乏深刻了解;,(5)对知识型员工的工作方式有误解;,(6)忽略知识型员工的职业生涯规划;,4、,知识型员工激励的基本方法,(1)对知识创新进行激励;,(2)激励要体现知识的价值;,(3)注重精神激励但不要忽视物质激励;,(4)实行情感激励。,1.2.2,临时员工的激励,1,、,临时员工的特点,自愿的临时工:重视临时地位、自由,非自愿的临时工:没有职业安全感,如:医生、财务人员、自由撰稿人,如:装卸工、装修工人,2,、,临时员工的激励,(1)自愿的临时工:高报酬,(2)非自愿的临时工:,获得长期工作的机会;,提供培训机会;,通过实行浮动工资或技能工作以减长期工和临时工,之间的工资差别;,1.2.3,激励多样化的员工,1,、,员工的多样化,人们带着不同的需要和动机加入工作组织,因此,不是每个人都会被金钱所激励,也不是所有人都希望有一份挑战性的工作。,2、,激励多样化的员工,激励多样化的员工的关键是灵活性,即:制定适应员工不同需要的工作时间表、报酬方案、福利、工作环境;为有家庭负担的员工提供托儿所、弹性工作时间和工作分享制;对移民执行灵活的假期制度;为参加在职学习的员工改变工作时间。,谢谢观看!,组织行为学,
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