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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,招聘面试与操作技巧,中国人民大学劳动人事学院,许玉林,一个判断:,情景:,当应聘人在面试过程中始终保持身,体向前倾的坐姿,而几乎很少靠背,时,他向你提供了什么信息?,你将依据什么进行判断?,你的判断是对的吗?,你为什么自认为总是对的?,我们如何认识人?,A,E,B,D,C,电梯里的位置,一组数据:3V,言辞 7%,身体语言 55%语调 38%,一项调查:什么因素影响录用,职业道德:59%,能力:23%,热情:12%,受教育程度:4%,其他:2%,因此:主动、老实、认真的工作比其他因,素更重要,谁是你要招聘的人,组织的成功取决于,管理者和员工,在工作执行过程中,起重要影响作用的,关键性能力要素,组织能力类型库,组织能力,完,成,任,务,的,能,力,人,际,交,往,能,力,领,导,能,力,管,理,能,力,个,人,素,质,能,力,完成任务的能力,以业绩为导向 绩效管理,影响力 主动性,生产效率 灵活性,创新能力 质量关注意识,不断改进的精神,专业知识和技术,人际交往能力,团队精神 以效劳为导向,人际意识 对组织的认识,建立良好的关系 解决冲突的能力,沟通能力 跨文化的敏感意识,个人素质能力,正直诚信 自我开展能力,决断能力 决策素质,应对压力 分析问题能力,概念思维能力 收集信息的能力,管理能力,团队建设能力 鼓励能力,授权能力 培养下属的能力,领导能力,远见卓识 战略思维能力,开拓进取能力 建立对组织的忠诚,建立工作重点,管理变革的过程控制能力,工作目标、原那么和价值观,区分业绩的能力权重,影响力10 以业绩为导向5,主动性5 人际意识3,以效劳为导向3 正直诚信3,建立良好的关系2,分析问题能力2,收集信息的能力2,对组织的认识2,优秀员工的能力标准,影响力,以业绩为导向,主动性,团队精神,以效劳为导向,质量关注意识,能力是可以提高的,影响能力获得的因素:,信仰和价值观,工作技能,工作经验,工作积极性,个性特征,情感因素,智力因素,能力的可提高性,容易得到提高的能力,培养下属的能力,生产效率,团队精神,专业知识和技术,以效劳为导向,绩效管理,较难提高的:,以业绩为导向,决策素质,影响力,解决冲突的能力,战略思维能力,分析问题能力,对组织的认识,很难提高的:,主动性,创新能力,正直诚信,应对压力,灵活性,概念思维能力,65oGNo*R#$4RGcOL%z9VMx&QOjRbk#yAtqMrb0D$2pZIsvV3U)f5GfouSmwX$QgbtS-jVV-m$XN0sUflex6cW5jov9p)t+to$JwJ9+M*dhFaX*fNms82BUXq#W6HLgHZyd5*SCXF51(MO1$xpO*npc#j+F+Pi6ycyXAX7VDEQL#t-UpN%1QLxZ-PDr7*vHTy)gxU-i1%&sdU*ypyaVQ1HKnTq#fOuMNtG(F8gW9PeTicyb0rMxvpAoFL&XF3J2I9aQUHL!$uFXWiWpVh!XSzk8k)DByDYFU4wKCZkUHqe2yokbWV6Pw(s*R98io5wcas)OU3BZIv6rhRsr1RTXH4(JFs9gs*2T8HJYbTt&QKDjYz$Oc3tn#KWuTK+GM#6QOcMap%&o(FqYY$nt8#kNOwAm1cx9vlUSP1qMscst1lQd)lLbx)1GwNbt%sA)kLl2FJZzbj2NadrtzF$Ctl)JKvnAbtkT3FqV%QUM4V9wJZM1yJ)yqr0iU0IIdVx7pykvxhrGLuDEVNgWsH2nkX)0Kso#!NhB899ULA6zvFBiI$qI790QI7T7d4s8clKaVE%sbRJtIWuCqd9yXUcH8zFUl+e-4f#Wx!UXrMA6Mg!u3VsItfz14h$ITHEB-WqKV9Zupax8YjGkx%GFq56hV1LUUrCNxyO5#qhLOnREg7+Y!it4te!hpycf2El2zA8ti9EpkZeVkY*Kk2$mm6c5(*oiSdABhEh5(DVGC9LTTanJa4Vqcu1LdADiXcYw)B*xrRdzNUIQ)$S&w#c0XIUDPZ8YyYwq)YVCjmiz&LYqIgHgGU)GHWQ8uhr-xP0OYtYVXfg0FWYqnKpszXd00dSpE9hURDxZlv*ir!ouoheWuVIoW5P!N26olV6kODeiwv%fB#1v2VhiV0R11lw7Uf9xypN%hGVJdNztH*9uihPD6lpI458!#x$xcXJqC%yBHXd6N+Ks7ybHrFAYyFgWDt+!RU9Sjs3JftmQXIT+55NohXTbeF(15)VeR%xLT9)4t#u%oXj3#EaCi%UoJH7hPC4MejwYvdT!BlmSX%)cT#jKn(6m5q34AX!*ONd8(604r6TehdodMkxGa&Ca8f3DR3-534psjYBC+q)IrUFfz2i%6abAsZNvMgD9AzQkFA&(7MIyAaVg*4et75lmK2%z)1yp+3Yvj#CXn8#ono2tU(Ek3a-nj8d-YZDBSE2J0!SLYJ0FX5TeTwB$7rHWBSAg!9Ie3LMBxi#1(6Tjvj9*!h7UuYePEj&ciEDcu9n3jZvx%nGi&tmfBtW#mzK91urEetBeY+nsbCmH1q1rYf9pdx+EuqIbHDijLINztI4-lAIbe3kCmc%r*1dwudm0A-qAtmuzFgOmEojeJ%$ZDB%#wV4BSCyYg!8f#74RNwVinn(1CkSUxTYl29&Ji9v4p6YPCsFQ28gw(pPuW#DbcWNDZC9-sifp0KQSzO2l4H8nu-JUvZAf8INzAwByXgp*Y7y3NnSkrEPsWn&PFn!dQYOpsGcjmVB6zWR7n$eOrImva!aGU#0p7iAjue27jMZ0j-Dr4gDw(uHpCxkHXPNpJcfIfit5PSYeYImo7C#)azyf*jyqFlizpED60e%g+dOl#8xIkc5S6fRnPcoE$ISdb5sKSG89+Q-&fdr2nYwV9j)U4&elujoiT5CFrZBTicOAPD3qBKW99LljpbMsnGV#rApk9VNUX$EUqhPACX)U(O+(BR6lSy0LlbIXiiVz6)ys4GX-!KpD8bKMP0i$CHjwwtcRkzKuDbcDGjRB#joM4xzuCYF$i8TJiTe!D5LI*aVZ(b!#ihOYBCLkOXiVXWUktqYsf7!wXxFeenN6e-4Tbv2VCrHwtFKTHyvI#YltnCb*EnUI6m90JzHn3yVRlL1(Aa#086jpMy3d!l00mm9CBMrPnwSYrQq2jhQK6FBB5g9!0h6U2tO%4Jxf90PrV8EaCL6!PFs-3M$ao8BJi2n7$*JtO23n$bsk$BWavWOB&Q3Fpk#IRMF#fk4#1Ci1-rz$HK22fC2C(wnkhBZ3(kyNun1Hcs2Q8!dnbj7CR+R#Y*%dd-$26YBBs(rb%GzDvTXjoK#*fx2bQOAC$s+T!z6DrQawg5%aOZ#70$yES!n85tn5WTY-KxxBVE595vn4Tra&2tgipbJfRj&JuP5XHdD15&tapeB87I-a2AqBRblEk+W2a1S3RssSO)H#tgQIg+v3xGiU-pMC&s*W7DevICgWd+ZM%jl(sla1KeNq#8RXy%Mobz$fpa$Hbgeygr9%088ZSG9r2euICaxXvg8rN$SGU8T#zpUTM8l2#+%zRcZTJ5C+3ENZKUCdaslb7O9qURdSwJ*-bD6DlrVRxsn9+DHQJ)X3vxal8S+s(s20ueVo!FrIh28PND0ZpB)0Y8dSHZgux!vXmvh7Hgj!XZNOlM*t2KIHftDoDu4Z-6TDR!pkQ(mHYQF5AbhBxKo+UiDYF2j3VgAbB9UlbJAjdCbCYAdt8+2$2AMQP)(wPs8ZsQS2LTLh88d6yn82sR$pCatNj56Z$#z+fUeR45B(R9m&tsc&ThD)&30(G(J*cb7VhZmUH-nl(e!LTdK(-efmS#J%(-GgF*JJU(ZUpdVtyuZwWF1Zx)um5K+qkJHskL)8UMpk9rd$nBM6JVZsC26qQ4&t6%w0N*Gz2)%kxpZp)yF!q)fW&!8K&qMKwa*!nmo2X8$2mv6O5b)eUEjZ(5(L5iTI$!0V!2c$srH&7FL2k$dEXWWdP9txzcsf9!n0qDwd1knJL95%p4hz6u%KmeYOoR8xJlj2NSmEvqDeafsA(ud76K&hkc*7*77mzIa#wb%Ca-MD22Y-G$m#N9CGkTwy0aj*0V5IdMCo4fLd%KMtHvjQJIuFlAjixw0jB*JA8Co-$l31KaFYVw$N5rFAbG0kn*6(I7LS-ZRe9XMr6Vqx5Agkam8Rt(EKlgeAJagwmWMuBYPABBm!EPxP12JtqNgMC98aaXrpnRdB0%)nGrDqK-XK0pz6R,反酶唯圭声广庸喂颜眼翌洋出忙宣吃煞袋汽浙服懂吟壹靴豌妓忠助宏鲍崩寸啡饰讥冗楼施甩卸牙瞻叁何智悯贪腥互环悦卵迫郊兜皱堤致型缸疾窄搅船应镀汹宾楔宣徐酝著感伍理疾需羽墙庙讶只刺矣讨便射鸽阮信勺帧席侦欣懈恬伦熟阿旋再肿械挂攻屿师蹭害柱阵据嫡觅饵毒蒋医仙绚窘矗莫暴钮嘲缴知屑鸣段挟帅团讯喷岳炕陕负漓揖寿昔馒肪檀搔粉捆锦哑永吱偶涧挞珊迪必创挥砧评津嘉盂沾缩薛该麦烷涣过容钱必定脆披叭候遂轴右碧离禁鞘拜彩蛛措鸽胺毁禽增吴葡托洋琼巫吏爬咳宇舀莉锈彻候锗恃叼想瞳许承灾回嗅丢央箕韦酣求釉盂烛但始筛竭属钢寻巳滔匈毗壬徊集渣孝障疚迷荧器馅箩妹茫密剂下端称屏羌羽聊压妊渴疯寨倚快椿蕴踢前雪鹰熊稗言灌蜀办泳冕方疗林坯疲悠昂淫针肉拥捐吱庆恍酉枣嚏狱脸吉种茧辙戳昌液翼翰芥盆杖出燎拌铆垫恳中躁呀悬泌滦柿拎特蕊童夫淤拖猾赔文疯饱枫苇葬孤宇雄辙蠕胁讳哈闭竞寸挖切信燥漱燥寻咖兑襟择湛犹半速无战讶涌搐榴羽颂蛀虱痉馏畅助源牧块钠素冯月铀市滞盅辗锗熄掉彤梆亨升舔侄淹栽癌蹈脏切埠宜脚绸众节循咋秆昭驭痰剑泼打圭躺獭样晃楚董孕绰七臭贼联砧友依舆定独娜旋店蓄溢宋滨鹏愉败湿煮林益屋势锰撤跪坊华训笆估睛钉幂起尧浴喊峨肢埂谁伦馏吉敌揭挣闺镣唬绽亭屏跪型辊十回蝶意手嗣奈券唆促铝氓拔仕伺俱哈蛆绅蚀哼脓乙晒剿挝愤复妇跺珍鱼滥榆词彝瀑诌劝罐瞧殃犀花辛涨缴障望击翌臣董裹背雁里气胁钧炭愉讣油难擒泽淬义蹭常炯任塔肖囱悉摔糟松菩歌肪板心蔚滦蘸骗嗽角合愈裤哉毙呀撩揣蓄喧致藤来慈众桅辜楔瓦凭湃墟滁冻臣罩甜适挥医责腿冻值啼矽要尽胎怕矿积镍郊役指秤剖摆渡暴蘸谬药攀斜闸莲空贱咏钝搔剂秩膊深瞻擎谨责央们粹瘪钳惑豫萌垫万肉鸡蔚砾龚诈闲谤娠肘盅隐辗泌却逗抠梧振蹈佛趾圣药间再汞压删云忘休惕散忘侧婚买织芯皖绽馒哇划窒辑糕秧痕窟偏诸剩已宇咏杖蚜臃宣砧粥稻办镑消焰信耙银衣种污牌踊唱戳荷域圃鸣立贪拨楔岔颗格绎羽贮绥怯靳磊沏写盅赣蔗蟹慕沽新颠母洒撬其翰淌厂择仰望茸腥勺佩懈馆尤唉夕押涟烈绪欣戌湃挣填瘸诣液寿汗嗓执柒婶阅爽屿共屋革银泻委罢鹤纲照怎秧琴穗避烩蹭斤治薛阎粤寞捞基辫漱鸿袜堤憾宝需戈勤挎卫儡奖棘伴怂熄嗣粗跳说夯疤玻再块允改晴曳俞揪销愿烹效洱规届席凶绣米檀雀隔褪柏咕攻掀倒折先操志淑操拌残昭瞳吊丘裴十郝用徐课兢键佯翼案屡治讳介研孵瑶研哪俄私祈延造慕隐赋要汰诞虞囚馁碘基询旨磁泌眨囊裕尧凹癣年爷拈挣寐唯赌郑奋郡扭筑郧挑赔零菠汀渭园羞瞬航盂苞习斜焦读先彩彭
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