资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第一堂课,如何处理与顾客的关系,员工政策和福利待遇,第一堂课如何处理与顾客的关系员工政策和福利待遇,1,一、员工休息区,二、生日祝福,三、每月活动,四、节日礼物,五、生活用品,五、春游和秋游,六、年终晚会,七、年终评选,八、优秀,骨干员工旅游,一、员工休息区,2,员工休息区,公司设立专门的员工休息区,设有电视、提供微波炉、热水并,免费为员工提供茶、咖啡等各种饮品以及薄荷糖、口香糖等。,员工休息区公司设立专门的员工休息区,设有电视、提供微波炉、热,3,生 日 祝 福,公司每个正式员工过生日的时候,公司都会送他(她)一个生日蛋糕,并以公告的形式送上祝福。,生 日 祝 福公司每个正式员工过生日的时候,公司都会送他(她,4,月度活动,每个月公司会组织各部门之间搞一些活动如:竞技比赛、聚餐、看电影、KTV等丰富多彩的活动,此外,公司给每个正式员工每月30元的活动经费。多数用于部门内部聚会、娱乐使用。,月度活动每个月公司会组织各部门之间搞一些活动如:竞技比赛、聚,5,季度福利,每个季度公司会给所有正式员工发放生活用品,如:香皂,牙膏,牙刷,毛巾等,季度福利每个季度公司会给所有正式员工发放生活用品,6,节 日 礼 物,春节、中秋节,会给每个正式员工发放节日礼物。,如:豆油、露露、葡萄酒、水果等。,节 日 礼 物春节、中秋节,会给每个正式员工发放节日礼物。,7,春 游 和 秋 游,2006年旅游照片,五龙背温泉、大梨树,2007年旅游照片,关东第一漂 大连发现王国,2008年旅游照片,天华山 青山沟,2009年旅游照片,爱河烧烤,2010年旅游照片,2011年旅游照片,青山沟五龙背,2012年旅游照片,春 游 和 秋 游2006年旅游照片 五龙,8,华臣电影优惠票,一、票价:30元/张。,二、有效期:一个月,三、购买张数:每人购买张数不限。,四、详情:此票为华臣通票,影片不限、场次不限、时间不限,(除周二全天),,一人一票。购买到通票后在想去看电影当日提前去华臣前台换票即可。,五:购买方法:咨询人资,华臣电影优惠票一、票价:30元/张。,9,06 年 旅 游 照 片,06 年 旅 游 照 片,10,07 年 旅 游 照 片,07 年 旅 游 照 片,11,08 年 旅 游 照 片,08 年 旅 游 照 片,12,10 年 旅 游 照 片,10 年 旅 游 照 片,13,09 年 旅 游 照 片,09 年 旅 游 照 片,14,11 年 旅 游 照 片,11/17/2024,11 年 旅 游 照 片9/13/2023,15,12 年 旅 游 照 片,11/17/2024,12 年 旅 游 照 片9/13/2023,16,真 人 CS,真 人 CS,17,年 终 晚 会,第一届年终晚会照片,第二届年终晚会照片,第三届年终晚会照片,第四届年终晚会照片,第五届年终晚会照片,年 终 晚 会第一届年终晚会照片,18,第二届年终晚会照片,第二届年终晚会照片,19,第三届年终晚会照片,第三届年终晚会照片,20,第四届年会照片,第四届年会照片,21,第五届年终晚会,第五届年终晚会,22,年 终 评 选,2010年年终评选奖励,优秀主管:2000元现金+海南5日游,骨干员工:500元现金+500元乐购劵+上海5日游,优秀员工:500元现金,年 终 评 选2010年年终评选奖励,23,优秀,骨干员工旅游,骨干员工北京三日游照片,骨干员工上海五日游照片,优秀主管海南五日游照片,骨干员工家属旅游照片,今年是韩国游和杭州游,优秀,骨干员工旅游骨干员工北京三日游照片今年是韩国游和杭州,24,骨干员工北京三日游照片,骨干员工北京三日游照片,25,骨干员工上海五日游,骨干员工上海五日游,26,骨干员工哈尔滨三日游,骨干员工哈尔滨三日游,27,1,、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃,!,25,、你不能拼爹的时候,你就只能去拼命!,26,、如果人生的旅程上没有障碍,人还有什么可做的呢。,27,、我们无法选择自己的出身,可是我们的未来是自己去改变的。励志名言:比别人多一点执着,你就会创造奇迹,28,、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。,29,、人生就像一道漫长的阶梯,任何人也无法逆向而行,只能在急促而繁忙的进程中,偶尔转过头来,回望自己留下的蹒跚脚印。,30,、时间,带不走真正的朋友;岁月,留不住虚幻的拥有。时光转换,体会到缘分善变;平淡无语,感受了人情冷暖。有心的人,不管你在与不在,都会惦念;无心的情,无论你好与不好,只是漠然。走过一段路,总能有一次领悟;经历一些事,才能看清一些人。,31,、我们无法选择自己的出身,可是我们的未来是自己去改变的。,32,、命好不如习惯好。养成好习惯,一辈子受用不尽。,33,、比别人多一点执着,你就会创造奇迹。,50,、想像力比知识更重要。不是无知,而是对无知的无知,才是知的死亡。,51,、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。,52,、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。,53,、年少时,梦想在心中激扬迸进,势不可挡,只是我们还没学会去战斗。经过一番努力,我们终于学会了战斗,却已没有了拼搏的勇气。因此,我们转向自身,攻击自己,成为自己最大的敌人。,54,、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。,55,、不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。,56,、远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。,57,、理想的路总是为有信心的人预备着。,58,、抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。,59,、世上除了生死,都是小事。从今天开始,每天微笑吧。,60,、一勤天下无难事,一懒天下皆难事。,61,、在清醒中孤独,总好过于在喧嚣人群中寂寞。,62,、心里的感觉总会是这样,你越期待的会越行越远,你越在乎的对你的伤害越大。,63,、彩虹风雨后,成功细节中。,64,、有些事你是绕不过去的,你现在逃避,你以后就会话十倍的精力去面对。,65,、只要有信心,就能在信念中行走。,66,、每天告诉自己一次,我真的很不错。,67,、心中有理想 再累也快乐,68,、发光并非太阳的专利,你也可以发光。,69,、任何山都可以移动,只要把沙土一卡车一卡车运走即可。,70,、当你的希望一个个落空,你也要坚定,要沉着!,71,、生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到。,72,、只要路是对的,就不怕路远。,73,、如果一个人爱你、特别在乎你,有一个表现是他还是有点怕你。,74,、先知三日,富贵十年。付诸行动,你就会得到力量。,75,、爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。,1,、这世上,没有谁活得比谁容易,只是有人在呼天抢地,有人在默默努力。,2,、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。,3,、起点低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛,拼的不是起点,而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止,进步也会不止。,4,、如果你不相信努力和时光,那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去,也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力,而是努力了,才能看到希望。,5,、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。,6,、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。,7,、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!,8,、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!,9,、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。,10,、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还是要放手,随它去。,11,、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。,12,、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。,13,、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。,14,、给自己一份坚强,擦干眼泪;给自己一份自信,不卑不亢;给自己一份洒脱,悠然前行。轻轻品,静静藏。为了看阳光,我来到这世上;为了与阳光同行,我笑对忧伤。,15,、总不能流血就喊痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,被孤立就讨好,脆弱就想家,不要被现在而蒙蔽双眼,终究是要长大,最漆黑的那段路终要自己走完。,21,、每个人都有潜在的能量,只是很容易:被习惯所掩盖,被时间所迷离,被惰性所消磨。,22,、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要轻言放弃。,23,、恨别人,痛苦的却是自己。,24,、每天醒来,敲醒自己的不是钟声,而是梦想。,25,、你不能拼爹的时候,你就只能去拼命!,26,、如果人生的旅程上没有障碍,人还有什么可做的呢。,27,、我们无法选择自己的出身,可是我们的未来是自己去改变的。励志名言:比别人多一点执着,你就会创造奇迹,28,、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。,29,、人生就像一道漫长的阶梯,任何人也无法逆向而行,只能在急促而繁忙的进程中,偶尔转过头来,回望自己留下的蹒跚脚印。,30,、时间,带不走真正的朋友;岁月,留不住虚幻的拥有。时光转换,体会到缘分善变;平淡无语,感受了人情冷暖。有心的人,不管你在与不在,都会惦念;无心的情,无论你好与不好,只是漠然。走过一段路,总能有一次领悟;经历一些事,才能看清一些人。,31,、我们无法选择自己
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