毕业设计 餐饮酒店管理系统 答辩

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,餐饮酒店管理系统,院 系：计算机学院,姓 名：,指导老师：,第一章 系统分析,第一节 开发背景,第二节 功能阐述,第一节 开发背景,随着我国国民经济的稳定增长，城镇居民可支配收入不断增加，人们不再以“温饱为满足，更加注重饮食的质量和档次，据国家统计局统计数据显示，20世纪90年代以来，我国城镇居民在外就餐大幅度增长，群众化餐饮成为市场的主流，这极大推进餐饮行业的快速开展。另外，随着我国正式参加WTO与北京申办2021年奥运会的成功，餐饮业未来几年内将始终保持一个较高的开展速度。目前我国城镇就拥有餐馆350万多家，多数餐馆的规模小，效劳质量差。随着餐饮业的连锁和外国餐饮巨头的进入，餐饮业的竞争将越来越剧烈。要想在竞争中处于不败之地，必须在管理、效劳等方面提高效劳意识。面对当前餐饮业普遍的产业化程度低，管理手段、管理技术落后等问题，使用计算机管理在很大程度上可以帮助餐饮企业克服这些困难。计算机管理系统可以提高餐饮企业的管理水平，节约大量人力、物力和财力，使经营管理更加的科学有序、经营物流清晰，经营状况详实、准确。,第二节 功能阐述,本系统就是用计算机信息技术提高餐饮酒店的管理水平，主要对点菜收银、库房进行管理，同时具有营业分析功能。点菜收银管理可实现点菜、转台、并台、结账、清台。库房管理可记录商品入库、出库情况。营业分析可对客人点单情况、房台营业情况、酒菜销售情况、销售收入等进行分析。点菜收银、营业分析、库房管理的有机结合，可为酒店经营方向提供依据，为酒店的开展提供了重要的保证。,第二章 系统设计,第一节 相关技术,第二节 系统结构图,第三节 系统流程图,第一节 相关技术,本系统主要应用了,Borland Delphi 7.0,和,SQL,Server2000,数据库两种软件来对系统进行设计,的。,1.Delphi,是当前最为流行的可视化最快速度,应用程序开发环境，它拥有数据库开发功能、快,速高效的开发方式和强大的编译功能。通过它对,系统进行界面设置，完成前台工作。,2.SQL Server 2000,数据库用来完成后台数据库处理，通过调用数据库中的表，来完成系统数据的显示、查找、修改等功能。,SQL Server 2000,的优点：,(1),非过程化语言：对数据自动导航，不要求用户对数据的存放方法。,(2),统一的语言：命令语句简单易学，可用于所有用户活动模型。,(3),是所有关系数据库的公共语言：所有主要的关系数据库管理系统都支持,SQL,语言，用户可将使用,SQL,的技能从一个,RDBMS(,关系数据库管理系统,),转到另一个，所有用,SQL,编写的程序都是可以移植的。,数据库SQL 2000相关技术 (1)SQL查询技巧：数据库查询是按指定的条件从数据库中查出符合条件的记录。就程序的实现方法而言，查找的方法有顺序查找和快速查找。数据库查询不但在数据库程序中占重要的地位，在一些系统软件中也是不可缺少的。在数据库程序中，根据不同的需求，可设计不同查询功能。(2)数据库录入技巧：文本方式数据录入即文本框作为数据录入窗口，在程序中可以使用有源文本框组件Dbedit、Dbtext等和无源文本框组件edit、text等控件，两种方式录入数据，利用有源文本组件录入信息比较简单，本系统主要使用了文本框方式录入信息。,第二节 系统结构图,根据该酒店的业务情况，该系统功能分为以下八个模块。,1.前台管理：开台管理、客人点菜、客人买单。,2.财务管理：日结算管理、月结算管理。,3.库存分析：库存信息管理、库存分析统计。,4.出入库管理：进货信息统计、出货信息统计。,5.员工管理：员工信息管理。,6.根底信息管理：酒水信息设置、菜谱信息设置、房间台号设置、商品根本信息登记。,7.数据初始化：房间台号类型设置、酒水类别设置、菜系信息设置、员工类别设置。,8.系统管理：系统维护向导、权限管理、数据备份。,系统结构图,第三节 系统流程图,根据餐饮业的特点和该酒店的实际情况，本系统设计了从客人开台、点菜到结账，以及中间过程的业务流程图。,系统流程图,第三章 关键技术,第一节 开发系统的关键因素,第二节 如何实现开台与转台,第一节 开发系统的关键因素,与一般的工程工程相比，餐饮酒店管理系统的开发涉及环节比较多、业务关系比较复杂、管理因酒店的规模与经营方式不同而千差万别，本系统应重点在酒店的业务中下了功夫。,1,接待业务客人进店,总台登记,选房台,开设帐户,明确折扣或优惠。在接待业务中，还可能出现转台、并台等业务，如何处理好转台、并台业务，是接待程序的开发重点。,2点单业务客人点单主要包括：点菜、加菜、换菜、退菜等。在点单业务中，对客人加、换、退菜一定要处理好，否那么会给经营管理带来麻烦。,3收银业务客人收银业务主要包括：现结账、挂账、免单、退单等。在收银业务中，要把收银的各种情况考虑周全，挂帐是重点，如果是挂帐，要自动生成挂帐数据，并与历史挂帐数据进行处理。,4库存业务库存业务主要包括消费品和消耗品的入库、出库、退货、报损、盘点等业务。在库存业务中，重点要处理好商品批量入库、出库，根据库存的上下限与保质期，通知库管进货或处理积压货品。,第二节 如何实现开台与转台,在进行开台设计时，应注意房台当前所处的状态。因为房台存在各种状态，例如正在使用、维修或空闲等。所以在开台时，首先应考虑的是房台的状态，只有正常空闲的房台才允许开台，否那么无法开台。,由于客人就餐习惯不同，可能会遇到这种情况，有些客人在就餐过程中要求转台。例如：客人要求换一个朝阳的包房或KTV房间等。这种情况下，程序首先找到原房台，然后再列出目标房台正常空闲的房台，确认客人转台后，再对开台表的响应信息进行编辑。转台后，原房台的状态为空闲状态，目标房台的状态为营业状态。,第四章 系统主要功能的实现,第一节 登陆界面设置,第二节 主界面设置,第三节 前台管理,第四节 库存管理,第五节 根底信息管理,第六节 系统管理,第一节 登陆界面设置,程序启动后，首先进入“系统登陆界面，验证操作员密码。系统登陆窗口主要实现如下功能：,1以形象的图标形式显示操作员，并凭口令进入?餐饮酒店管理系统?的主界面。,2操作员错误或密码错误提醒返回错误点，三次口令错误，退出系统。,3支持键盘操作，系统管理员拥有管理系统的一切权利。,系统登陆界面图,第二节 主界面设置,程序启动后，在“系统登录界面验证操作,员密码后，将进入主界面。主界面主要实现如,下功能：,1.根据操作员操作权限，设置相应权限的菜单,和工具栏功能。,2.通过菜单或快捷键调用响应子程序。,3.显示当前系统时间、操作员和制作单位名称,等内容。,系统主界面图,第三节 前台管理,1.开台管理：,程序启动后调用主菜单“前台管理下的“开台管理项，将翻开开台管理窗口。开台管理窗口主要实现如下功能：,(1)提供开台、转台、并台、加菜窗口，并可执行相应的操作。,(2)以图标模型、数据模型两种方式显示空闲房台、营业房台信息，并自动统计空闲房台。,(3)输入房间号，搜索符合条件的房台信息。,(4)点击营业房台图标，自动弹出点菜窗口，并具有加菜、修改和删除功能。,(5)点击空闲房台图标，自动弹出员工信息查询窗口，可以启动开台窗口。,开台管理界面图,2.点菜管理窗口设计 在“开台模块中选择“开台，输入“员工编号，将翻开“点菜管理模块。点菜管理模块主要实现如下功能：(1)在编号拦输入菜编号，将自动录入菜的信息，输入点菜的数量，将自动计算合计金额。(2)自动生成结账编号，自动计算总金额。(3)还可实现放弃开台等操作。点菜管理窗口图：,3.转台与并台窗口设计 由于客人就餐习惯不同，可能会遇到各种情况：(1)有些客人在就餐过程中要求转台，在这种情况下，程序首先找到原房台，然后再列出目标房台正常空闲的房台，确认客人转台后，再对开台表的响应信息进行编辑。转台后，原房台的状态为空闲状态，目标房台的状态为营业状态。(2)有些客人在酒店遇到了其他朋友，愿意和他们一起就餐，这就需要并台。程序首先找到原房台，然后再列出目标房台，确认客人并台后，再对开台表的响应信息进行编辑。并台后，原房台的状态为空闲状态，目标房台的状态仍为营业状态。,转台与并台窗口设置图,4.客人买单窗口设计 程序启动后，调用主菜单“前台管理下的“客人买单窗口，将翻开“客人买单窗口。客人买单窗口主要实现如下功能：(1)提供客人买单、挂帐、挂帐归还、特权结账等操作。(2)以图标模型数据模型两种方式显示营业房台信息。(3)提供查看消费金额窗口。(4)点击图标，可以查看相应的房台消费。,客人买单界面图：,客人结账界面图,第四节 库存管理,程序启动后，调用“库存管理,下的“库存信息管理项，将翻开“库,存信息管理窗口。库存信息管理,窗口主要实现如下功能：,1以表格形式显示库存信息。,2选择库存仓库，系统启动检索所属仓库的商品信息，并可以修改库存信息。,3自动汇总库存种类、库存数量、总计金额，并可以打印库存信息。,库存管理窗口图：,第四节 根底信息管理,根底信息管理包括：员工管理，酒水库管理，商品信息管理，房间台号管理等多个信息管理。其功能多为：添加、查询、修改、删除等根本操作。下面简单的列出几个信息管理窗口：,员工信息管理窗口,商品信息管理窗口,系统管理窗口,程序启动后，调用主菜单“系统管理中的,“系统维护向导项，将翻开“系统维护向导窗,口。系统维护向导窗口主要实现如下功能：,1.显示系统维护规那么。,2.实现系统维护功能。,系统备份窗口,系统演示结束谢谢！,