培训课件：市场营销管理哲学及其贯彻

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,市场营销管理,哲学及其贯彻,Ch02市场营销管理晢学及其贯彻,培训课件：市场营销管理哲学及其贯彻市场营销管理,哲学及其贯彻,Ch02市场营销管理晢学及其贯彻,市场营销管理,哲学及其贯彻,第一节市场营销管理哲学及其演进,第二节顾客满意,第三节市场导向战略的组织创新,本章结构提示,Ch02市场营销管理哲学及其贯,学习目标,明确市场营销管理的内涵,了解市场营销管理,的任务,了解市场营销管理哲学的演变进程,掌握现代,营销观念的精髓。,理解顾客满意的含义,明确实现顾客满意的主,要途径:提高顾客让渡价值、实行全面质量营,销和价值链管理。,明确顾客满意的保障:建立市场导向型组织,创建知识型企业。,Ch02市场营销管理哲学及其贯,在小学高年级的数学教学过程中，学生已经具备了一定的数学知识基础，为了发展和提高学生的思维能力，我们应该以引导的方式为主，在教学中发挥学生的主体作用。让学生通过小组合作学习、学生讲题、探究学习的过程，自觉自主地提高思维能力。以下就结合具体教学情况，分别进行介绍。,一、开展小组合作学习提高学生思维能力,小学高年级学生虽然具备了一定的数学基础，但是单一学生的思维难免会受到局限。为了更好地提高他们的思维能力，我们可以采用小组合作学习的方式，让学生的思维能够得到互补，在互相帮助、互相促进的学习过程中，有效发展思维能力。,例如，我们在多边形的面积的教学过程中，就组织学生进行了对公式推导的小组合作学习。首先，我们组织学生以小组为单位，为学生制订了对平行四边形、梯形、三角形面积计算公式的合作学习计划。首先，我们基于长方形面积=长宽的公式，要求学生将平行四边形、梯形三角形利用剪裁拼接的方法制作为长方形。学生在小组中，分别负责不同分工，首先合作将平行四边形剪裁拼接成长方形。因此推导出平行四边形面积=底高。之后将一个三角形进行复制，拼成平行四边形，得出三角形面积公式，最后以同样的方法得出梯形公式。学生在合作学习中，相互借鉴彼此的思维，使得大家的思维能力都得到了有效提高。,二、利用学生讲题的方法提高学生思维能力,为了更好地体现学生在小学数学教学中的主体作用，提高思维能力，我们可以采用“学生讲题”的方法进行教学。在小学数学课堂教学中，传统的教师讲题模式虽然更加专业，但是教师的讲授都是十分成熟和简练的教育过程，学生对其中思路的理解较为困难。而学生讲题可以让学生走上讲台，为大家分享自己的解题思维，描绘自身的解题思路，让全体学生都能够得到思维的提升。,例如，我们在分数四则混合运算时，就组织学生进行了学生讲题。首先，我们为学生出示题目，让学生进行解题。在学生解题完成之后，我邀请学生举手上台讲题。上台讲题的学生通过讲解自己是如何进行通分、约分，从而完成分数四则混合运算的，还为同学们讲述了自己在计算中的小窍门。之后我让利用不同解题思路的学生对同一道题进行“一题多解”，借此拓宽学生的解题思维。这次学生的讲题教学，使学生对数学题的解题思路以及解题方法更加明确，有效提高了他们的数学思维。,三、利用探究学习提高学生思维能力,学生思维能力的发展，一方面体现在现有知识范围内对知识的理解、总结、归纳，而更重要的方面是基于现有知识利用数学逻辑思维去推导和学习新的知识。学生在推导和学习新知识的过程中，他们将可以利用自己的思维做出假设，之后利用数学实践进行验证。这个过程可以有效提高学生的思维能力，让学生掌握“温故而知新”的学习方法。在这个方面来说，组织学生进行探究学习具有十分重要的意义。探究学习可以基于学生现有的学习水平，为学生设置相应的探究学习目标，提供探究学习资料，从而发展和提高学生的思维能力。,例如，我们在圆的教学过程中，就组织学生对圆周率进行探究学习。首先，我们基于学生对圆的直径、半径以及周长理解的基础上，让学生自己利用圆规在硬纸板上画不同半径的圆，之后将圆用剪刀剪下，在直尺上滚动测出周长，并在表格中记录下圆的直径和周长。之后再依照相同的方法，制作不同半径的圆，并进行测量周长及记录。在学生记录下多个不同半?降脑仓?后，我们要求学生计算周长与直径的商，学生通过计算发现，这个商都是比3多一点。最后我为学生介绍了圆周率的概念及数值，使学生通过自主探究有效提高了思维能力。,总而言之，在小学高年级数学教学过程中，提高学生思维能力的价值不仅局限于数学学习本身。学生具备了一定的数学思维能力之后，将会应用这种数学思维，使学生在日后的生活、学习乃至工作中都能获得更好的发展。我们在教学中展开的小组合作学习、学生讲题、探究学习，有效调动了学生自主学习的积极性，让学生自觉自主地发展和提高了思维能力，为他们的全面发展做出了有益的贡献。,计算机基础教学经历了从分散到完整，从传统教学模式到基于现代化信息技术的新型教学模式地不断改革创新的过程，自我校开展计算机基础公共课以来，同样也经历了不断改革教学方法，不断创新教学管理理念的过程。当前，我们的工作重点应转向深化教学改革、完善教学体系，从而提高计算机教学质量。,一、计算机基础教学的改革目标,中等职业学校的计算机教学目标是使学生掌握计算机的基础知识和基本技能的同时培养和提高学生的信息素质能力、创新精神和与人共事的协作精神，以使职校学生能适应就业后的工作环境。根据这个目标教学应以能力素质为核心，以知识素质为主体。中职学校计算机课程具有与文化基础学科以及其它专业基础学科明显不同的特征，主要表现在：教学目标是以培养学生获取信息能力和创新精神，是中职学生必须具备的知识结构与能力素质；教学是理论与实践相结合，侧重于操作技能及其应用；计算机学科发展迅速，知识更新快，实践性强；不同专业对计算机基础学科教学的要求不一，学时多少不一。,二、理论与实践相结合,计算机基础教学应该大力提倡“精讲多练”，“精讲”要求教师讲出内容的精髓和基本知识点，“多练”要使学生有机时、有目标、有实效。因此，计算机实验教学应在教学计划中占有较大比重，要作统筹安排，形成较完善的实验教学体系，以利于培养学生的计算机应用能力。,计算机基础教学应努力做到理论与实践、知识传授与能力培养相结合，将能力培养贯穿在教学全过程，以保证学生具有较强的实践动手能力。根据教学内容，教学对象和教学条件等具体因素，我们应该选择比较合适的教学方法。,在教学过程中，可以增加课程设计环节，从解决实际问题入手，让学生把所学知识综合起来，不仅能激发学生的学习积极性，而且能充分发挥学生的创新能力和动手能力。学生可以选择的课程设计题材很广泛，设计的形式也可多种多样，从比较简单的网页制作到较为复杂的程序设计都可以选择。,三、根据学生特点改进教学方法，进行创新性教学,在计算机教学中，要注意教学方法的改进。计算机与其他学科相比，知识更新速度快，若计算机教学只注重知识的传授，不注重学生学习能力和创造能力的培养，则学生缺乏灵活运用知识的能力。因而教学的注重点应从“教”转向“学”，逐步改变旧的教学模式，有步骤有计划地过渡到“教师指导下的以学生为中心”，即以学生为认知主体，充分调动学生的能动性，主动建立知识和能力结构的教学模式上去。教师应指导学生通过课堂教学和书本知识的学习，把学到的基本知识和基本技能自觉应用到学习计算机新知识的过程中，从而提高学习质量，并具备一定的可持续发展的能力。,教学过程中要从实际出发，承认差别，区别对待，因势利导，兼容并包，使之扬长避短，各得其所。根据不同学生不同阶段的情况，可分为以下3种方法。,1对熟悉基本操作开始学习文字处理软件的同学使用的方法。,对于熟练了解计算机的基本操作并开始学习文字处理软件的同学，常犯的错误就是只会打字却不会排版，出了问题不知所措。那么我们必须告诉他其软件系统的结构并设置正确操作，使他们“知其然”并“知其所以然”，为以后掌握图片处理软件打好基础。,2对学有余力并主动汲取课外知识的同学使用的方法。,常常有一些学有余力的同学，他们主动学习一些课外知识，学习一些比较流行的软件系统，如动画制作、多媒体课件制作等。他们出现的问题就是使用一种定性思维和习惯性方法来学习新东西，过多地借鉴别人的东西，缺乏创造性思维。这时他们更需要的是鼓励，教会他们不急于求成，把相应资料认真研读，一步一个脚印地前进，扎实地学习。,3.对有明确目标并自己开发个人网站的同学使用的方法。,随着计算机知识的积累，有的同学会动手给自己做一个个人网站，他们会采用HTML编程或者ASP。对于这些学生，他们的主要问题是参考资料较少，我们就要主动为他们提供一些资料，或者帮助他们通过互联网查寻一些相关内容，开扩其视野，使他们学有所长。,四、可以大力推行网络教学,在计算机基础教学的教学手段上，多媒体教学环境已经比较普及，如何充分利用校园网络、Internet优势使计算机基础课程的学习从课堂拓展到网络环境，不仅仅是一个教学方式、方法的改革，更重要的是通过网络的交互性，培养学生的自主性学习、研究性学习的能力。学生通过实验课的练习和教师的指导，已经初步掌握操作技能和方法，校园网内的一个实验教学网站的存在将使学生能在课外方便地进行操作练习，从而彻底解决学生学习受地点、时间等因素的限制。只有充分运用网络教学，在现代教学理论指导下，促进教学模式、教学观念的转变和革新，构建新型的课堂教学模式，才能培养学生成为具有探索精神和创新意识的主动学习者，才能全面地提高计算机基础教学的质量。,五、教学过程中应注重对学生自学能力的培养,计算机的发展日新月异，新技术层出不穷，学生仅仅依赖于课堂上所学的知识是远远不够的，所以在教学过程中一定要注意对学生自学能力的培养，要锻炼他们自主学习新知识的能力。首先在课堂上，对于书本上的内容，教师应该有所讲，有所不讲，应该给学生留出独立学习的空间。在学生已经具备一定的计算机基础知识之后，老师应当鼓励学生应用触类旁通、由此及彼的方法去自主地学习一些新的课外知识。加强学生自学能力的培养，能使学生将来走上工作岗位之后，从容面对层出不穷的新技术，这一能力将使学生终身受益。,六、加强师资队伍建设,高素质的师资队伍建设是计算机基础课程建设与改革的关键，只有不断提高教师的素质和水平，才能确保教学质量。计算机科学技术的迅速发展也给教师带来了紧迫感，教师若缺乏必要的培养和进修学习，缺乏对新知识、新技术的掌握，直接影响计算机教学的质量，因此，计算机基础教育师资队伍的建设就成为一个关键性问题。,总而言之，中职教育未来发展的重点是质量和特色。计算机科学技术的发展和计算机应用水平的提高，对计算机基础教育也提出了更高要求。计算机技术正在以飞快的速度发展，我们的计算机基础教学要与当前计算机科学技术以及社会经济发展相结合，随着计算机应用技术的不断发展，今后在教学中将而临更多的新问题，我们要为计算机基教育的发展继续研究和探索。,市场营销管理,哲学及其贯彻,第一节市场营销管理哲学及其演进,第二节顾客满意,第三节市场导向战略的组织创新,本章结构提示,Ch02市场营销管理哲学及其贯,学习目标,明确市场营销管理的内涵,了解市场营销管理,的任务,了解市场营销管理哲学的演变进程,掌握现代,营销观念的精髓。,理解顾客满意的含义,明确实现顾客满意的主,要途径:提高顾客让渡价值、实行全面质量营,销和价值链管理。,明确顾客满意的保障:建立市场导向型组织,创建知识型企业。,Ch02市场营销管理哲学及其贯,第一节市场营销管理,哲学及其演进,一、市场营销管理及其内涵,二、市场营销管理的任务,三、营销管理的实质,四、市场营销管理哲学,Ch02市场营销管理哲学及其贯,市场营销管理及其内涵,市场营销管理是指企业为,实现其目标,创造、建立并保持,与目标市场之间的互利交换关系,而进行的分析、计划、执行与控,制过程。,Ch02市场营销管理哲学及其贯,人口经,技术自,济环境,营销,然环境,中介,供应,分目标价,公众,商,销、顾客丿格,促销负,市场营销管理的内涵,政治法,竞争者,社会文,律环境,化环境,Ch02市场营销管理哲学及其贯彻,市场营销管理的任务,负,无,降,无序需,充分需,过,里,有害需,求求泉浆泉求