酒店工程部一专多能工程通用技能培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,酒店工程部一专多能,工程通用技能培训,酒店工程部一专多能,1,培训内容：,第一部分：通识性工程维护技能培训目的,第二部分：通用工程维护工具认识和技能实例,一、通用工程维修工具的认识,二、通用工程技能实例,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩？,如何拆卸空调滤网进行清洗？,如何紧固设施设备的固定螺丝？,如何处理马桶冲水水箱的故障问题？,如何疏通马桶下水不畅？,如何处理因水龙头滤网脏堵造成出水小的现象？,如何更换花洒连接管、花洒头和密封脚垫。,培训内容：第一部分：通识性工程维护技能培训目的,2,第一部分通用工程维护技能培训目的,通过培训，使酒店非工程部专业人员掌握常见的、无特殊要求的酒店设施设备的维护、维修操作技能，提高酒店服务工作的效率，提高酒店工作人员的生产力，确保酒店设施设备的一般性故障能及时地处理，进一步提升维也纳酒店的服务品质,。,第一部分通用工程维护技能培训目的 通过培,3,第二部分一、通用工程维护的工具认识,常用螺丝刀分类,十字螺丝刀,一字螺丝刀,第二部分一、通用工程维护的工具认识常用螺丝刀分类,4,第二部分一、通用工程维护的工具认识,第二部分一、通用工程维护的工具认识,5,第二部分一、通用工程维护的工具认识,常用钳子的种类,钢丝钳,斜口钳,尖嘴钳,第二部分一、通用工程维护的工具认识常用钳子的种类,6,第二部分一、通用工程维护的工具认识,-,尖嘴钳的握法,第二部分一、通用工程维护的工具认识,7,第二部分通用工程技能实例,要求掌握内容：,明确更换灯泡和拆除灯罩操作流程。,熟悉更换灯泡和拆除灯罩操作时的安全注意事项。,掌握更换灯泡和拆除灯罩操作要点。,1,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩,第二部分通用工程技能实例 要求掌握内容：1如何更换灯泡,8,第二部分通用工程技能实例,更换灯泡的操作流程,关断所更换灯泡的灯具电源或拔出电源插头。,选取完好、合适的灯泡（主要是功率参数和灯光颜色）,戴上手套或用干抹布包裹拆除的灯泡，使用适度力量，向左旋动拆除灯泡。,将好的灯泡插入灯头,/,座，轻轻向右旋入灯泡。,打开电源开关或将插头插进插座，检查灯泡发光是否正常，灯光颜色是否符合要求。,（,操作完成,）,1,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩,第二部分通用工程技能实例 更换灯泡的操作流程1如何更换,9,第二部分通用工程技能实例,拆除灯罩操作流程,关断灯具的电源或拔出电源插头。,取出灯具的灯泡,一手握紧灯头根部，一手向左旋动，拆下灯头的灯罩固定圈并放置好。,向上轻轻提起灯罩，将灯罩退出灯头部位，拆下灯罩。,将灯头的灯罩固定圈向右旋转，装回灯头上，防止遗失。,（,操作完成,）,1,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩,第二部分通用工程技能实例 拆除灯罩操作流程1如何更换灯,10,第二部分通用工程技能实例,拆除灯罩操作流程要点示意图。,操作适宜灯具,台灯,壁灯,落地灯,1,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩,第二部分通用工程技能实例拆除灯罩操作流程要点示意图。操作,11,第二部分通用工程技能实例,更换灯泡和拆除灯罩操作时的安全注意事项,注意安全，装拆灯泡和灯罩都必须在断开电源的情况下进行，严禁带电操作，防止触电和灯泡破裂炸裂造成伤害。,装拆灯泡时，必须用干布包裹灯泡或戴手套操作，防止玻璃碎裂造成伤害。,手握灯泡是尽量不要接触灯泡的金属部位，以防触电。,1,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩,第二部分通用工程技能实例 更换灯泡和拆除灯罩操作时的安,12,第二部分通用工程技能实例,更换灯泡和拆除灯罩操作技术要点,螺口灯泡和灯头螺丝固定圈均遵守,“,左左松右紧,”,（或顺时针紧固、逆时针松动）原则。,选取灯泡时要注意灯泡的参数要保持一致，灯泡的主要参数有额定电压值（,V),、功率（,W),和显色指数（特指节能灯的色温,K,）,1,如何更换灯泡？如何拆卸灯罩,第二部分通用工程技能实例 更换灯泡和拆除灯罩操作技术要,13,第二部分通用工程技能实例,要求掌握内容：,熟悉分体空调滤网拆卸的操作流程。,熟悉拆卸、清洗滤网时的注意事项。,2,如何拆卸空调滤网进行清洗,第二部分通用工程技能实例 要求掌握内容：2如何拆卸空调,14,第二部分通用工程技能实例,分体空调滤网拆卸的操作流程,用遥控器将空调控制在停机状态，然后将电源插头拔出或关断电源。,用手指扣住空调面板下沿左右两侧的突出,/,凹陷部位，将面板打开到停止位置，打开前面板。,先稍向上提起空气过滤网中间位置，然后朝下方抽出空气过滤网。,当滤网脏堵严重时，先用吸尘机吸尘表面积尘，然后用清水轻轻冲洗滤网（或用中性清洁剂浸泡，再用清水冲洗）。,将清洗干净的滤网对准沟槽后将其压入装回。然后慢慢地关上空调前面板，并按压面板的左右两侧和中间,3,个位置，将面板装好,。,将电源插座插入插座或打开电源开关,。,（,操作完成,）,2,如何拆卸空调滤网进行清洗,第二部分通用工程技能实例 分体空调滤网拆卸的操作流程2,15,第二部分通用工程技能实例,拆卸、清洗滤网流程示意图,滤网清洗周期,每月,2,次,2,如何拆卸空调滤网进行清洗,第二部分通用工程技能实例拆卸、清洗滤网流程示意图滤网清洗,16,第二部分通用工程技能实例,拆卸、清洗空调滤网时的注意事项,进行拆卸空调滤网操作时，必须在停机状态下进行。,清洗滤网时，禁止使用高压水冲洗或用刷子刷洗，防止滤网损坏、变形；,浸泡洗涤滤网时，严禁使用天那水等带腐蚀性药剂。,2,如何拆卸空调滤网进行清洗,第二部分通用工程技能实例 拆卸、清洗空调滤网时的注意事,17,第二部分通用工程技能实例,客房的 衣柜门松动、电视柜门松动、书台拉手松脱等现象造成的原因一般都是螺丝松动造成，维修是只要紧固螺丝即可。,用一字或十字螺丝刀，遵循,“,左松右紧,”,的原则，将螺丝紧固。,在固定衣柜和电视柜门时，要注意调节活页螺丝，确保门封闭完好。,3,如何紧固设施设备的固定螺丝,第二部分通用工程技能实例 客房的 衣柜门松动、电视柜门,18,第二部分通用工程技能实例,要求掌握内容：,了解马桶的结构,了解马桶水箱的结构,了解马桶水箱常见故障及其处理方法。,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,第二部分通用工程技能实例 要求掌握内容：4如何处理马桶,19,第二部分通用工程技能实例,马桶的结构,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,第二部分通用工程技能实例 马桶的结构4如何处理马桶冲水,20,第二部分通用工程技能实例,马桶水箱的结构,之常见水箱控制件,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,第二部分通用工程技能实例 马桶水箱的结构之常见水箱控制,21,第二部分通用工程技能实例,马桶水箱常见故障及其处理方法,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,现象,1,：,马桶长流水,原因,1,：,水位控制过高，从溢流口流出,处理方法：,用手或螺丝刀旋转调节进水为控制旋钮，合理控制水位。,现象,1,：,马桶长流水,原因,2,：,排水口有异物或密封不严,处理方法：,清除排水口有异物，调整排水封盖链条，确保密封良好,。,第二部分通用工程技能实例 马桶水箱常见故障及其处理方法,22,第二部分通用工程技能实例,马桶水箱常见故障及其处理方法,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,现象,1,：,马桶长流水,原因,1,：,水位控制过高，从溢流口流出,处理方法：,用手或十字螺丝刀调节进水为控制旋钮，合理控制水位。,第二部分通用工程技能实例 马桶水箱常见故障及其处理方法,23,第二部分通用工程技能实例,马桶水箱常见故障及其处理方法,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,现象,2,：,马桶不出水,原因,1,：,出水口封盖,因,出水封盖动作传动链条脱落或断开,未被提起、打开,。,处理方法：,将链条与连接操纵杆好,第二部分通用工程技能实例 马桶水箱常见故障及其处理方法,24,第二部分通用工程技能实例,马桶水箱常见故障及其处理方法,4,如何处理马桶冲水水箱的故障问题,现象,2,：,马桶不出水,原因,1,：,控制按钮被卡,处理方法：,清理异物确按钮下压时保动作灵活,第二部分通用工程技能实例 马桶水箱常见故障及其处理方法,25,第二部分通用工程技能实例,5,如何疏通马桶下水不畅,马桶疏通常用工具认识,气筒式,马桶疏通器,手压式,皮碗疏通泵,第二部分通用工程技能实例 5 如何疏通马桶下水不畅马桶,26,第二部分通用工程技能实例,手动气筒式,/,手压式皮碗马桶疏通器的使用方法,将疏通器皮碗泵堵住马桶排水口，并确保马桶中有足量的水盖在皮碗盘上。,上下抽动气筒把手,/,按手皮碗泵把手。,反复操作，即可疏通管道堵塞,5,如何疏通马桶下水不畅,第二部分通用工程技能实例 手动气筒式/手压式皮碗马桶疏,27,第二部分通用工程技能实例,当客房供水正常，但水龙出水变小时，常见的原因是水龙头出水口滤网脏堵，处理步骤如下：,关闭水龙头，用布包裹出水嘴，用扳手或钳子将水嘴拆下。,取出水嘴滤网，用牙刷清除滤网粘附的杂物，并用水冲洗干净。,将清理干净的水嘴装回龙头出水口,装拆过程主要密封圈不要丢失和损坏,6,如何处理因水龙头滤网脏堵造成出水小的现象,水龙头出水嘴,第二部分通用工程技能实例 当客房供水正常，但,28,第二部分通用工程技能实例,当花洒连接管或花洒头损坏需要更换时，按如下步骤操作：,关闭水流开关。,用布包裹花洒连接管的连接头位置，用扳手或钳子向左方向旋转松开连接管或用手拧出花洒头。,在花洒连接管内放入密封圈，向右或顺时针方向旋转，将连接管或花洒头连接好。,打开水流开关，检查有无漏水现象，确保完好。,（,操作完毕,）,7,如何更换花洒连接管、花洒头和密封垫,第二部分通用工程技能实例 当花洒连接管或花,29,