计算机常见故障优选ppt资料

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,计算机常见故障,第一页，共38页。,1CPU温度过高造成(zo chn)死机,2,计算机自动关机或重启,3如何避免(bmin)CPU被烧毁,4.Intel原装风扇造成(zo chn)CPU温度过高,5.,导热硅脂过多导致,CPU,散热不良,第二页，共38页。,6.清洗(qngx)散热器导致CPU温度过高,7.CPU超频造成(zo chn)计算机无法开机,8.开机(ki j)时显示器无显示,9.,通过自检鸣叫声判断故障,10.“,金手指”氧化导致无法开机,第三页，共38页。,1CPU温度过高造成(zo chn)死机,计算机在开机运行一段时间后，,就会发生死机现象。,开机自检及BIOS中所显示的CPU温度，,在75左右，,是不是因为温度过高而导致(dozh)死机现象？,如何解决？,第四页，共38页。,CPU温度超过70就已经很高了，,温度如此高当然很容易造成死机。,造成温度过高的原因可能是CPU超频、,风扇运行不正常、散热片安装不好或,CPU底座的散热硅脂涂抹不均匀。,建议拆开机箱，查看风扇的转动(zhun dng)是否正常，,若不正常最好换一个性能较好的风扇；,再检查散热片是否安装稳固，,与CPU接触是否紧密；,还要检查CPU表面是否抹了散热硅脂，,或涂抹是否均匀。最后，如果对CPU进行了超频，,最好将频率降下来，或做好CPU的散热工作，,否则CPU会被烧毁的。,第五页，共38页。,2,计算机自动关机或重启,计算机有时运行得很正常，,但有时会突然(trn)自动关机或重新启动，,这是什么原因？,第六页，共38页。,计算机自动关机或重启系统的原因很多，,如CPU温度过高、电源出现故障、,主板的温度过高而启用自动防护功能或病毒等。,如果突然关机现象一直发生，,要先确认CPU的散热是否正常，,打开机箱查看风扇叶片是否运转正常，,再进入BIOS中查看风扇的转速(zhun s)和CPU的工作温度。,如果风扇有问题，就要对风扇进行维护，,如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。,第七页，共38页。,另外，如果对CPU进行了超频，,最好恢复原来的频率，或更换大功率的扇。,如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能，一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警，,一旦CPU温度超过了所设定的温度，,主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。,如果风扇、CPU等硬件都没有问题，,可以使用替换法来检查电源是否老化或损坏，,如果电源损坏，就一定要换个新电源，,切不可继续使用，以免烧毁其他硬件。,如果所有的硬件都没有问题，就要从软件入手，,检查系统是否有问题，并使用杀毒软件查杀病毒(bngd)，,解决因病毒(bngd)而引起的故障。,第八页，共38页。,3如何避免(bmin)CPU被烧毁,如今CPU的频率越来越高，发热量也越来越大，,尤其是夏天(xitin)，天气炎热，温度更高，,所以很担心CPU温度过高使计算机运行不稳定，,或CPU被烧毁，,用什么办法可以使CPU温度降下来？,第九页，共38页。,首先，一定要选用高质量散热风扇。,如果是AMD公司早期出产的CPU，,由于发热量更大，最好选择(xunz)通过AMD认证的专用风扇；,而最新出产的CPU，不论是AMD还是Intel，只要不超频，,使用原装风扇就够了。,要注意对CPU温度的监控。计算机新安装好首次启动时，,应立即进入BIOS查看CPU的温度和风扇转速等参数，,同时(tngsh)开启CPU温度过高报警、过高自动关机等功能，,风扇停转自动关机、休眠时CPU风扇不停转、,CPU功耗设置为0%等，,尽量减少CPU的发热量并保证风扇的良好散热。,第十页，共38页。,另外，一定要注意机箱内的散热降温。,整理一下机箱内杂乱的连线，,这样既能防止CPU风扇(fngshn)扇叶被意外卡住，,也可以更好地保障空气流通。,在机箱内电源下方加装一个风扇(fngshn)，,可以大大提高机箱内的散热效果。,良好的散热不仅可以有效地保护CPU，,对机箱内的其他配件也具有很好的 帮助。,第十一页，共38页。,最后，建议尽量不要对CPU超频，,因为如今主流CPU频率已经很高，,没必要再超频，而且(r qi)高频率CPU发热量本身就很大，,超频更会加大CPU的发热量，,尤其是有时超频还需要增加电压，这就更会提高发热量，,一旦散热不好，就很容易造成系统运行,不稳定甚至烧毁CPU。,但若非要超频，一定要注意CPU的良好散热。,第十二页，共38页。,4.Intel原装风扇(fngshn)造成CPU温度过高,都说Intel的CPU发热量较小，,但为什么计算机使用(shyng)Intel的CPU，,温度仍然过高，甚至有时会出现死机现象？,第十三页，共38页。,大家都知道，虽然Intel的原装风扇转速不是很快，,可是应付自己的CPU散热应该还是没有问题的，,但某些用户购买的Intel的CPU及原装风扇,仍会出现CPU温度(wnd)过高的情况。原来，,在Intel原装风扇的散热片底部有一层薄薄的黑色胶质物体。,有许多装机人员认为这层胶可以起到硅胶的作用，,所以在安装风扇的时候并没有在CPU表面涂上硅胶，,而是将风扇直接安装在CPU上，,实际上这层黑色的胶质就是导致CPU温度(wnd)过高的主要原因。,第十四页，共38页。,知道了问题的原因，解决起来就很简单了。,只要刮掉那层黑色的胶质物体，抺上一层薄薄的硅胶。,经过这样(zhyng)的处理，CPU温度一般都会降到40以下，,也就可以解决因温度过高而导致死机的现象了。,第十五页，共38页。,5.导热(dor)硅脂过多导致CPU散热不良,计算机原来使用正常，,最近一次给CPU的散热器进行除尘，,将散热器清洗干净后，,在CPU表面和散热器底部都抹上一层导热硅脂。,本想让CPU散热更好，就把硅脂抹得厚了一些，,没想到安装好后重新启动计算机，,系统变得很不稳定，经常死机、重启，,在BIOS中检查发现CPU的温度高达65，有时更高。,硅脂不是(b shi)导热的吗？为什么CPU温度反而更高了？,第十六页，共38页。,硅脂的作用就是使CPU和散热器良好接触，,使CPU的热量及时传递到散热器上，,再通过散热器散发出去，从而起到为CPU散热的目的。,但是硅脂过厚或过薄都不利于CPU的散热，,过薄时CPU的热量不能及时传递出去，,而过厚同样也不利于CPU温度(wnd)的传递，,导致热量积聚在CPU表面使CPU,因温度(wnd)过高而使系统不稳定。,第十七页，共38页。,此时可以重新将散热器拆下，,用小刀等工具将CPU和散热器上的残留硅脂轻轻刮干净，,然后再均匀地抹上一薄层硅脂（注意不要抹得太厚），,重新将散热器安装好，再启动计算机，故障(gzhng)便应该排除了。,第十八页，共38页。,6.清洗散热器导致(dozh)CPU温度过高,一台计算机因机箱内灰尘过多，,便进行了大扫除，甚至连CPU的散热器都清洗(qngx)了。,结果再次开机时计算机总是死机，,进入BIOS在PC Health Status查看CPU的温度，,竟然高达70，这是什么原因？,第十九页，共38页。,由于计算机是在大扫除后出现(chxin)死机的，,所以有可能是在除尘时插拔硬件造成接触不良；,而CPU的温度竟然高达70，,那肯定是因为在清洗散热器时洗得太干净，,将导热硅脂也洗掉了，,导致散热器表面与CPU核心不能充分接触，,产生的热量就无法迅速散发出去，,结果造成CPU不能良好散热而死机。,第二十页，共38页。,知道了故障原因，解决起来就容易了。,重新将散热器拆下来，将CPU表面的残留硅脂刮干净，,再重新在CPU表面和散热器底部均匀地抹上一层薄薄的导热(dor)硅脂,（注意一定要均匀，也不要太厚），然后将散热器安装好，,再启动计算机，故障就应该解决了。,这里提醒大家，如果要清洗散热器，,在重新安装时一定要注意在CPU和散热器之间抹上硅脂，,以免CPU散热不良而产生故障。,第二十一页，共38页。,7.CPU超频造成(zo chn)计算机无法开机,了提高CPU频率(pnl)，我给CPU超频了，,超频后计算机便无法启动，,硬盘灯亮一下后便不再反应，,但风扇还在转，显示器也为待机状态。,后来想再将CPU恢复成原来的频率(pnl)，,结果连BIOS都进不去了，该如何解决？,第二十二页，共38页。,这时可有两个处理方法，,一是打开机箱给BIOS放电，,现在主板上大多有专门的BIOS放电跳线,（在纽扣电池附近），,跳到另一边然后再跳过来；二是把电池去掉，,短接电池座的正负电极几秒，再装回电池，,一般即可启动。,另外，现在为避免(bmin)超频失败后无法启动，,很多主板也提供了这样一个功能，即在超频失败后，,开机时按住Del键启动，就可以进入BIOS重新设置。,如果你的主板能支持，就可以在开机时按住Del键进入,BIOS重新设置了。,而有些更先进的主板则可在超频失败后,自行恢复CPU额定值。,第二十三页，共38页。,8.开机(ki j)时显示器无显示,计算机本来使用得好好的，,但突然有一天开机后各指示灯亮，,显示器却不显示，这可能(knng)是什么原因造成的？,第二十四页，共38页。,计算机开机无显示，,需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否(sh fu)均已连接好，,尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、,未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，,且容易造成开机时无显示。,如果这些设备本身及连线都没有问题，,那么可以从以下3个方面来查找原因：,第二十五页，共38页。,（1）首先检查主板BIOS。,主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，,同时它也是主板中比较脆弱的部分，,极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。,出现此类故障一般是因为主板本身故障，,或BIOS被CIH病毒破坏造成的。,一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，,可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，,以此来判断(pndun)BIOS是否被破坏。,第二十六页，共38页。,对于主板BIOS被破坏的故障，,可以自己做一张自动更新BIOS的盘，,重新刷新BIOS。但有的主板BIOS被破坏后，根本就不工作，,此时可尝试用热插拔法来解决（一般(ybn)只要BIOS相同，,在同级别的主板中都可以成功烧录）。,但采用热插拔法除需要相同的BIOS外，,还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法还是找专业维修人员解决。,第二十七页，共38页。,（2）CPU频率在CMOS中设置不正确，,或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障。,这种情况，如果不能进入BIOS，,可以通过清除CMOS的方法来解决，,如清除CMOS跳线或为CMOS放电(fng din)等。,清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，,其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、,3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到该跳线，,也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，,当进入CMOS设置以后关机，,再将电池安上去也能达到CMOS放电(fng din)的目的。,第二十八页，共38页。,（3）主板无法识别内存、,内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。,有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，,结果混插使用了不同品牌、不同类型的内存，,导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。,另外(ln wi)，有些主板无法识别新插上的内存，,或在BIOS中将内存的频率设置不正确，,都容易导致计算机无法启动而 黑屏。,第二十九页，共38页。,如果(rgu)无法明确到底是哪个配件出现问题，,可以使用替换法逐一判