ERP企业资源规划课件

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,#,1,e-Business,ERP,企業資源規劃,5,e-BusinessERP企業資源規劃5,1,WEB,與,IT,整合,企業策略,技術價值,企業價值,電子化企業,EB,電子商務,EC,企業智慧,BI,知識管理,KM,供給鏈管理,SCM,企業資源規畫,ERP,顧客關係管理,CRM,客戶,供應商,*資料來源:Maleck 對電子化企業的主張,企業 e 化的版圖,WEB 與 IT 整合企業策略技術價值企業價值電子化企業 E,2,企業資源規劃(ERP)的意義,1980年代才有ERP的名詞,和所有其他名稱一樣，馬上被濫用,今天，許多基本的企業內部帳務管理、進銷存系統，都被誤稱為ERP,那麼，我們就將錯就錯吧,企業資源規劃(ERP)的意義1980年代才有ERP的名詞,3,企業資源規劃(ERP),ERP系統的設計理念,延伸早期的物料需求規劃、製造資源規劃,達成企業內、跨越功能單位間的整合,垂直和水平計畫的整合,企業程序,資訊系統,第一代的成熟ERP系統 起始於90s,企業資源規劃(ERP)ERP系統的設計理念,4,資訊技術,E-commerce(電子商務),SCM(供應鏈管理),ERP(企業資源規畫),財務,行銷,計畫,服務,人力,製造,MES,SFC,CAD,CAM,WIP,PDM,製造執行系統,現場監控,系統,電腦輔助,設計,電腦輔助,製造,在製品管理,產品資料,系統,DSS,(決策支援系統)/,EIS,(高階主管系統),Data Warehouse,(,資料倉庫,),供應鏈資訊,內部資訊,Enterprise Scope(企業範圍),外部資訊,*資料來源：工研院機械所,ITIS,計畫,企業整體資訊系統架構,資訊技術E-commerce(電子商務)SCM(供應鏈管理),5,企業最早的運作方式,原料,生產,銷售,派送,購買,老闆夫婦就完成了，功能透通,企業最早的運作方式原料生產銷售派送購買老闆夫婦就完成了，功能,6,企業早期運作方式：各功能獨立,原料,生產,銷售,派送,購買,障礙,障礙,障礙,障礙,障礙,障礙,企業早期運作方式：各功能獨立原料生產銷售派送購買障礙障礙障礙,7,企業資源規劃：建置之前,功能單位間缺乏整合,銷售,生產,配送,輸入,輸出,企業資源規劃：建置之前功能單位間缺乏整合銷售生產配送輸入輸出,8,企業資源規劃：建置目標,功能單位間整合,銷售,生產,配送,輸入,輸出,企業資源規劃：建置目標功能單位間整合銷售生產配送輸入輸出,9,內部功能整合,生產管理,派送管理,物料管理,障礙,障礙,障礙,障礙,內部功能整合生產管理派送管理物料管理障礙障礙障礙障礙,10,派送管理,ERP的理想：內部整合,生產管理,物料管理,障礙,障礙,派送管理ERP的理想：內部整合生產管理物料管理障礙障礙,11,MRP,(物料需求規劃),Payroll,(薪資系統),GL,(總帳會計),AP,(應收帳款系統),AR,(應付帳款系統),EDI,(電子資訊交換),Planning,(計劃),Scheduling,(排程),Distribution,(配銷),MRP,(製造需求規劃),HR,(人力資源),FMIS,(財務系統),E-Commerce,(電子商務),SFA,(銷售自動化),CRM,(客戶關係管理),SCM,(供應鏈管理),ERP,(企業資源規畫),E-Business,(電子企業環境),ESCM,(延伸型供應鏈管理),EERP,(,延伸型企業資源規劃),1970,1980,1990,2000,*資料來源：,HP,簡報,企業應用軟體的演變,MRP(物料需求規劃)Payroll(薪資系統)GL(總帳會,12,ERP 整合範例：SAP,Sales,Production,Sales order,SOP,MPS,MRP,Plannedorder,Produc-tionorder,Delivery,CustomerBilling,Shopfloorcontrol,Requi-sition,Vendorselection,Purchase order,Goodsreceipt,Invoice,verifi-,cation,Financial controlling,Resource controlling,Logistics controlling,Sales,Production,Purchasing,Warehouse,Customer,Order,CustomerPayment,Vendor Payment,InventorySourcing,Presales Activity,Purchasing,Mat.mgt,ERP 整合範例：SAPSalesProductionSa,13,企業內部的流程循環,訂單到現金,Order to cash,採購到支付,生產,融資,薪工,企業內部的流程循環訂單到現金,14,Invoices,AR,ENG,BOM,WIP,Bills andRoutings,Shipments,ECOS,WorkOrders,GL,AP,Planning,(MRP),PO,Material,Requirements,EnterpriseDemand,Vendor PO,Interplant PO,Receipts,Work,Orders,Customers,Journal Entries,Journal Entries,Journal,Entries,Vendor Invoices,Vendor Payments,TransportationInformation,Bills,Items,OM,INV,Internal,Payments,Corporate,Journal Entries,Shipments,Orders,FA,Mass Addition,Journal Entries,COST,COST,COST,Receipts,財務,配銷,HR,Payroll,Workflow,製造,人力資源,以ORACLE ERP為例,ERP：功能/流程完全整合,InvoicesARENGBOMWIPBills and,15,整合的意義,接到銷售訂單SO,自動可自動轉為出貨單或排入生產,依據生產規劃和物料清單(BOM)可自動產生物料需求，扣除在庫、在製、在途量，可產生採購或請購單,可自動簽轉請購單、議價後為採購單,來料驗收、直接入應付帳(AP),安排出貨、更新銷售單現況、入應收帳(AR),現場派工，轉為工資(PR),應收、應付等，轉入財務帳冊,產生成本分析、產能分析、庫存分析等,整合的意義接到銷售訂單SO,16,銷貨流程（例）,銷貨流程（例）,17,採購流程（例）,採購流程（例）,18,物料需求,資源,分配,庫存,輸送,採購,生產,轉變,資料與訊息,採購,存貨,運輸與保管,物料需求資源庫存輸送採購生產資料與訊息採購存貨運輸與保管,19,物料清單,每一個產品所需的物料、零組件,多層,汽車,動力系統,引擎,汽缸,汽缸頭,活塞,傳動,煞車,車身,物料清單每一個產品所需的物料、零組件,20,物料清單（例）,物料清單（例）,21,材料用途,材料用途,22,物料規劃,主生產排程,要生產什麼產品,何時需要,需要多少,MRP計算的邏輯,展開各層次物料的毛需求量,計算淨需求量,決定批量,由前置時間算出訂單發出時間,例外報告,那些物料需要訂購,那些物料要跟催,那些訂單要取消或延後,主生產排程是否切合實際,BOM,產品結構資料,存貨記錄,現有庫存量,已訂未交訂單,已指定用途量,前置時間,市場需求預測,顧客確認訂單,庫存異動資料,工程設計變更,物料規劃主生產排程MRP計算的邏輯例外報告存貨記錄市場需求預,23,製令（工單）和材料需求,製令（工單）和材料需求,24,會計作業,會計作業,25,庫存和訂貨,假設需求確定,數量,時間,0,EOQ:,理性訂貨量Q,交貨時間點,交貨時間點,訂貨時間點,交貨前置時間,D1,D2,D3,B,庫存和訂貨假設需求確定數量時間0EOQ:交貨時間點交貨時間,26,庫存的改變,縮短前置期,降低安全庫存,降低不確定性,數量,時間,0,EOQ:,理性訂貨量,交貨時間點,交貨時間點,訂貨時間點,需求不確定,D1,D2,D3,B,Y,X,S,庫存的改變縮短前置期數量時間0EOQ:交貨時間點交貨時間點,27,ERP系統的取得,自行開發,滿足企業特定需求,成本過高、經驗不足、時效不佳,委外開發,經常無法完成,購買套裝軟件，自行或委外加以修改,標準軟件改版，變成孤兒,購買套裝軟件，調整內部流程配合使用,ERP系統的取得自行開發,28,企業資源規劃:ERP系統,標準化的套裝軟體被導入,企業間的差異，以系統參數來調整,預先設計的整合性解決方案,將企業功能整體連結起來,模組化設計,財務、人力資源、銷售和配送、生產和運籌,全部模組導入則稱為ERP系統,企業資源規劃:ERP系統標準化的套裝軟體被導入,29,ERP系統解決方案,充分的測試和修正,參數化的系統設計,包含各產業的最佳實務(Best practice),用戶不需要有很特殊的電腦能力,即時的資訊處理,ERP系統解決方案充分的測試和修正,30,客戶,ERP之後：外部整合、供應鏈管理,內部供應鏈,供應商,夥伴關係,外部供應鏈和需求鏈整合,客戶ERP之後：外部整合、供應鏈管理內部供應鏈供應商夥伴關係,31,ERP,Enterprise,Resource,Planning,(+BPR，HR,Logistics,Service.),MRP II,Manufacturing,Resource,Planning,(+Cash flow),MRP,Manufacturing,Resource,Planning,(+Capacity),mrp,Material,Requirement,Planning,Supply Chain,Management,Sales Force,Automation,Internet,Integration,Business,Intelligent,Customer,Relationship,Management,Knowledge,Management,Electronic,Commerce,EERP的未來發展,ERPEnterprise(+BPR，HRMRP IIMan,32,公司導入了ERP系統,經過技術單位努力，系統能順利的運作,請問：,企業流程就整合了嗎？,單位間的障礙都排除了嗎？,真的嗎？,公司導入了ERP系統經過技術單位努力，系統能順利的運作真的嗎,33,開車,你中了樂透，買了一輛400匹馬力的法拉利,請問你能開多快？,走什麼路？,高速公路,林道,天氣？,晴天,大霧,是否擁擠？,前面沒車,連續塞車,開車你中了樂透，買了一輛400匹馬力的法拉利走什麼路？天氣？,34,你可以確定,在只有人力車、驢車、馬車的年代,行進速度不可能快,不會有高速公路有也用不上,ERP系統也一樣,沒有系統，不可能整合：做不到,不可能排除障礙,但就算有,ERP,，也未必能整合,你可以確定在只有人力車、驢車、馬車的年代ERP系統也一樣,35,ERP成功建置,成功,系統安置,日常使用,價值落實,BPR,許多公司導入ERP，但是流程依樣畫葫蘆，除了人力精簡外，不可能會有效果,ERP成功建置成功,36,資訊系統在企業中的角色,依據電腦提供的資料來進行企業運作,所有資料都以電腦為基準,有自然驅動力使得電腦資料正確，如銀行,參考電腦提供的資料來進行企業運作,部份較複雜的資料，電腦中不會有,績效不容易彰顯,電腦只是事後記錄的工具,電腦輸入是一個負擔,電腦資料不可能正確,價值,資訊系統在企業中的角色依據電腦提供的資料來進行企業運作價值,37,資訊系統做什麼用？,效果,投入,內部管理,效率提升,管好、交易帳務,管好客戶,品質,業務競爭,提高客戶價值,貨況透通,彈性,資訊系統做什麼用？效果投入內部管理業務競爭,38,思考方向,現有的事務,