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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,/30,企业资源计划,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,/35,2024/11/13,1,/30,国家精品课程,电子商务管理,第十章 电子商务管理工具与方法,企业资源计划,王学东 教授,2024/11/13,2,/30,企业资源计划的内涵,1,企业资源计划的管理思想,2,企业资源计划系统的功能模块,3,企业资源计划系统的实施方法,4,企业资源计划,2024/11/13,3,/30,1,企业资源计划的内涵,ERP,的产生背景,随着经济全球化和大型企业集团的多元化经营,以及准时生产(,just in time,,,JIT,)、精益生产(,lean production,,,LP,)、敏捷制造(,agile manufacturing,,,AM,)、约束理论(,theory of constraints,,,TOC,)、供应链管理(,supply chain management,,,SCM,)等先进管理思想的诞生,作为一种面向企业内部应用的,MRP,系统已不能满足一些大型跨国集团公司的要求。在这个背景下,,20,世纪,90,年代初期,美国著名的,IT,咨询公司,Gartner Group,公司根据当时计算机信息处理技术的发展和企业对供应链管理的需要,对信息时代以后制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革作了预测,提出了企业资源计划(,enterprise resources planning,,,ERP,)这个概念。,1,企业资源计划的内涵,2024/11/13,5,/30,1,企业资源计划的内涵,ERP,是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式,也代表了当前集成化企业管理软件系统的最高水平,具体可以从以下三个角度来理解,ERP,的含义:,从管理思想的角度,ERP,是由,20,世纪,90,年代初美国著名的计算机技术咨询和评估集团,Gartner Group,公司提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在,MRP,基础上进一步发展而成的支持混合方式的制造环境、支持能动的监控能力、模拟分析和决策支持、面向供应链的管理思想。,从软件产品的角度,ERP,是综合应用了客户机,/,服务器体系、关系数据库结构、而向对象技术、图形用户界面、第四代语言(,4GL,)、网络通信等信息产业成果,以,ERP,管理思想为灵魂的软件产品。,2024/11/13,6,/30,1,企业资源计划的内涵,从管理系统的角度,ERP,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。,Gartner Group,公司从软件功能范围、软件应用环境、软件功能增强和软件支持技术等角度,提出,ERP,具备的功能标准应该包括四个方面:,超越,MRP,范围的集成功能;,支持混合方式的制造环境;,支持能动的监控能力,提高业务绩效;,支持开放的客户机,/,服务器计算环境。,从本质上看,,ERP,仍然是以,MRP,为核心,但在功能和技术上却超越了传统的,MRP,,它是以客户驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。,2024/11/13,7,/30,2,企业资源计划的管理思想,ERP,的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:,体现对整个供应链资源进行管理的思想,在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。,ERP,系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。,2024/11/13,8,/30,2,企业资源计划的管理思想,体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想,ERP,系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:,其一是“精益生产,LP,(,Lean Production,)”的思想,它是由美国麻省理工学院(,MIT,)提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。,其二是“敏捷制造(,Agile Manufacturing,)”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(,SE,)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,。,2024/11/13,9,/30,2,企业资源计划的管理思想,体现事先计划与事中控制的思想,ERP,系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。,ERP,系统通过定义事务处理(,Transaction,)相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。,计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。,2024/11/13,10,/30,3,企业资源计划系统的功能模块,3,企业资源计,划,划系统的功,能,能模块,2022/12/31,12,/30,3,企业资源计,划,划系统的功,能,能模块,财务管理模,块,块,主要包括会,计,计核算和财,务,务管理。其,中,中,会计核,算,算主要是记,录,录、核算、,反,反映和分析,资,资金在企业,经,经济活动中,的,的变动过程,及,及其结果。,它,它由总账模,块,块、应收账,模,模块、应付,账,账模块、现,金,金管理模块,、,、固定资产,核,核算模块、,多,多币制模块,、,、工资核算,模,模块以及成,本,本模块构成,。,。,财务管理的,功,功能主要是,对,对会计核算,的,的各种数据,进,进行分析,,从,从而进行相,应,应的预测、,管,管理和控制,活,活动。,3,企业资源计,划,划系统的功,能,能模块,2022/12/31,14,/30,3,企业资源计,划,划系统的功,能,能模块,生产控制管,理,理模块,这一部分是,ERP,系统的核心,所,所在,它将,企,企业的整个,生,生产过程有,机,机的结合在,一,一起,使得,企,企业能够有,效,效的降低库,存,存,提高效,率,率。其主要,包,包括,5,个功能模块,:,:,主生产计划,它是根据生,产,产计划、预,测,测和客户订,单,单的输入来,安,安排将来的,各,各周期中提,供,供的产品种,类,类和数量,,它,它将生产计,划,划转为产品,计,计划,在平,衡,衡了物料和,能,能力的需要,后,后,精确到,时,时间、数量,的,的详细的进,度,度计划。是,企,企业在一段,时,时期内的总,活,活动的安排,,,,是一个稳,定,定的计划,,是,是以生产计,划,划、实际订,单,单和对历史,销,销售分析得,来,来的预测产,生,生的。,2022/12/31,15,/30,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,物料,需,需求,计,计划,在主,生,生产,计,计划,决,决定,生,生产,多,多少,最,最终,产,产品,后,后,,再,再根,据,据物,料,料清,单,单,,把,把整,个,个企,业,业要,生,生产,的,的产,品,品的,数,数量,转,转变,为,为所,需,需生,产,产的,零,零部,件,件的,数,数量,,,,并,对,对照,现,现有,的,的库,存,存量,,,,可,得,得到,还,还需,加,加工,多,多少,,,,采,购,购多,少,少的,最,最终,数,数量,。,。这,才,才是,整,整个,部,部门,真,真正,依,依照,的,的计,划,划。,能力,需,需求,计,计划,它是,在,在得,出,出初,步,步的,物,物料,需,需求,计,计划,之,之后,,,,将,所,所有,工,工作,中,中心,的,的总,工,工作,负,负荷,,,,在,与,与工,作,作中,心,心的,能,能力,平,平衡,后,后产,生,生的,详,详细,工,工作,计,计划,,,,用,以,以确,定,定生,成,成的,物,物料,需,需求,计,计划,是,是否,是,是企,业,业生,产,产能,力,力上,可,可行,的,的需,求,求计,划,划。,能,能力,需,需求,计,计划,是,是一,种,种短,期,期的,、,、当,前,前实,际,际应,用,用的,计,计划,。,。,2022/12/31,16,/30,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,车间,控,控制,这是,随,随时,间,间变,化,化的,动,动态,作,作业,计,计划,,,,是,将,将作,业,业分,配,配到,具,具体,各,各个,车,车间,,,,再,进,进行,作,作业,排,排序,、,、作,业,业管,理,理、,作,作业,监,监控,。,。,制造,标,标准,在编,制,制计,划,划中,需,需要,许,许多,生,生产,基,基本,信,信息,,,,这,些,些基,本,本信,息,息就,是,是制,造,造标,准,准,,包,包括,零,零件,、,、产,品,品结,构,构、,工,工序,和,和工,作,作中,心,心,,都,都用,唯,唯一,的,的代,码,码在,计,计算,机,机中,识,识别,。,。,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,2022/12/31,22,/30,3,企业,资,资源,计,计划,系,系统,的,的功,能,能模,块,块,物流,管,管理,模,模块,分销,管,管理,主要,有,有四,方,方面,的,的功,能,能:,对,对客,户,户信,息,息的,管,管理,和,和服,务,务;,对,对销,售,售订,单,单的,管,管理,;,;对,销,销售,数,数据,的,的统,计,计与,分,分析,;,;营,销,销管,理,理。,库,存,存,控,控,制,制,它,是,是,一,一,种,种,相,相,关,关,的,的,、,、,动,动,态,态,的,的,库,库,存,存,控,控,制,制,系,系,统,统,,,,,以,以,最,最,小,小,限,限,度,度,的,的,占,占,用,用,资,资,本,本,保,保,证,证,稳,稳,定,定,的,的,物,物,流,流,支,支,持,持,正,正,常,常,的,的,生,生,产,产,。,。,具,具,体,体,功,功,能,能,包,包,括,括,:,:,为,为,所,所,有,有,的,的,物,物,料,料,建,建,立,立,库,库,存,存,,,,,决,决,定,定,何,何,时,时,定,定,货,货,采,采,购,购,,,,,同,同,时,时,作,作,为,为,采,采,购,购,部,部,门,门,采,采,购,购,、,、,生,生,产,产,部,部,门,门,作,作,生,生,产,产,计,计,划,划,的,的,依,依,据,据,;,;,订,订,购,购,物,物,料,料,的,的,质,质,量,量,检,检,验,验,入,入,库,库,,,,,生,生,产,产,的,的,产,产,品,品,的,的,质,质,量,量,检,检,验,验,入,入,库,库,;,;,收,收,发,发,料,料,的,的
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