MM产品平台介绍(技术版)ppt课件

*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,*,MM,产品平台介绍,MM,技术部,2011,年,9,月,MM产品平台介绍MM技术部,目录,MM,产品体系介绍,MM,支撑平台介绍,MM,产品现状介绍,MM,业务情况介绍,4,1,2,3,目录MM产品体系介绍MM支撑平台介绍MM产品现状介绍MM业务,MM,产品建设目标,产品目标：巩固电信级基础平台，满足互联网海量用户的支撑，平台可扩展、可靠稳定、可管理。,性能,可用性,可扩展性,可管理性,安全性,架构标准,电信级,平台,MM产品建设目标产品目标：巩固电信级基础平台，满足互联网海量,MM产品体系介绍,云服务基础设施,机制和流程,面向消费者的服务,面向开发者的服务,端到端的技术,架构,移动应用商场,客户端及门户,运营管理,综合支撑,产品管理,应用引入,终端池软件池,MM产品体系介绍云服务基础设施机制和流程面向消费者的服务面向,MM产品体系-域划分,门户管理域：,定义,提供支撑,MM,多门户以及各基地内容的展现、接入、管理,范畴：,包含终端门户、,www,门户、,WAP,门户、搜索、接入系统等子系统管理。,营销支撑域：,定义,提供支撑,MM,日常的快速营销活动、以及业务运营监控稽核系统,范畴：,包含货架、积分、营销管理、渠道、稽核等子系统；,综合支撑域：,定义,提供,MM,系统的各域功能的基础功能支撑；,范畴：,包含数据中心、用户中心、计费、大容量下载交换、智能分发、广告平台、孵化平台、客服、统计分析等子系统；,产品引入域：,定义：,提供,MM,商品的引入前服务，包括产品和能力的学习、生产、开发、测试功能；,范畴：,包含终端池、操作系统池、开发者社区、测试管理、数字内容孵化、,MM,学院等子系统。,定义：,提供,MM,商品、内容、能力合作管理、接入审核、,AP,结算等服务,范畴：,包含产品管理系统。,产品管理域：,MM产品体系-域划分门户管理域：营销支撑域：综合支撑域：产品,MM,总体功能架构,MM总体功能架构,www,门户,以客户体验为宗旨，树立标杆并持续学习,通过版面和功能优化提升,WWW,门户形象,通过与移动自有业务深度融合扩大,MM,知名度,用户培育期,版面布局优化,专题包装引导,模式建立,用户发展期,业务深度融合,数字内容引入,完善高级功能,用户创作期,用户生产内容,用户发展用户,用户指导改进,用户巩固期,建立品牌形象,完善娱乐功能,完善互动功能,Q1,Q2,Q4,Q3,精品,/,首发,融合模式,强化黏性,www门户以客户体验为宗旨，树立标杆并持续学习通过版面和功能,www,门户,用户参与,依靠消费者服务体系让用户沉淀在,WWW,门户,用户激励,用户关怀,用户培养,登录,MM,机型适配,浏览,MM,将,MM,应用分层次推送到用户面前,下载应用,用户运营,商品运营,完善网站商品推送体系，推出用户会员激励，提升用户转化率；,完善用户互动平台，打造,PC,客户端，提升活跃用户数及用户粘度。,重点运营产品：,商品推送体系：机型专区、智能推送、小编推荐、精品应用、热点专题、品牌店,互动平台：,PC,客户端、,MM,部落、商品评论、我的,MM,、玩家测评,www门户用户参与依靠消费者服务体系让用户沉淀在WWW门户用,客户端门户,1,、基于,MM,客户端现有功能的优化。重点关注“我的,MM”,、“热卖场”,2,、参照业内标杆，结合移动特色，增加有助提高用户体验到新功能。,核心优化,从客户端首页到详情页的,关键流程,各环节的功能优化，搜索流程的优化，下载流程的优化，评论系统的优化；,适时提炼用户需求，进行,新功能,的规划，如,MM,伴侣、智能推荐系统、我的,MM,等。,以,用户数据,为基础，完善精确化营销功能。,辅助功能,数据开放计划,：,将针对,MM,的统计数据进行有限度的开放共享，让开发者知道哪些应用更受欢迎，应该开发什么应用，与,AP,形成良性互动。,MM SNS,计划,：通过采取一定的技术手段将,MM,客户端打造成一个具备初步社交功能的客户端软件，使其,SNS,化。,客户端门户1、基于MM客户端现有功能的优化。重点关注“我的M,以消费者运营数据为基础，实施五大运营举措，提升客户端运营能力。,特色活动,增加精品应用下载量,提升应用下载量,加强各平台特色,提高客户活跃度,提升,ARPU,值,提升深度和广度,加强用户互动,商品推荐,上下游运营,机型覆盖,用户关怀,提升客户端下载量,一个基础，五大举措,客户端门户,以消费者运营数据为基础，实施五大运营举措，提升,WAP,门户,作为,WWW,门户及,手机客户端的功能补充，,通过无处不在的,WAP,网络,通道及用户易接受的操作,性，为用户,应用提供更,灵活、便捷的营销,下载,支撑。,便捷的访问方式,：不受终端限制，访问、订购更直接。,灵活的宣传、扣费接口,：,为宣传渠道、收费渠道少的,AP,提供现成宣传、扣费接口。,有力的营销工具,：为应用提供更快速、有力的营销手段，为,AP,创造价值。,产 品 特 点,提升,MM,应用,下载量,WAP,门户,WAP门户作为WWW门户及便捷的访问方式：不受终端限制，访问,四大产品基地业务介绍,书城：,全量,同步阅读基地的书库。根据阅读基地的营销策略，结合地市公司的需求，进行营销方案的策划，为用户提供多渠道的阅读方式。,游戏：,目前引入了游戏基地的,g+,游戏包，精品单机，试玩游戏和游戏玩家几个栏目。展现在,mm,客户端,-,游戏,-,推荐,tab,页面下。为,mm,用户提供多类型的游戏体验。,视频：,引入视频基地的业务内容。向,mm,用户提供优质的在线观看视频服务。目前,mm,仅仅作一个入口链接，用户进入到视频宫格之后的页面由视频基地负责展现。,音乐：,全量同步音乐基地内容，并整合各方资源开展内容、活动等营销，向用户提供优质无线音乐服务。,视频,音乐,游戏,书城,四大产品基地业务介绍书城：全量同步阅读基地的书库。根据阅读基,目录,MM,产品体系介绍,MM,支撑平台介绍,MM,产品现状介绍,MM,业务情况介绍,4,1,2,3,目录MM产品体系介绍MM支撑平台介绍MM产品现状介绍MM业务,支撑平台总体架构,从,MM,面向的客户,消费者、开发者来看，,MM,目前的系统可以划分为以上几个大的部分,客户端、门户、运营管理、产品管理、产品引入和综合支撑。,支撑平台总体架构从MM面向的客户消费者、开发者来看，MM,面向消费者的支撑,面向消费者的支撑,面向开发者的支撑,面向开发者的支撑,支撑平台与外部支撑,支撑平台与外部支撑,目录,MM,产品体系介绍,MM,支撑平台介绍,MM,平台现状介绍,MM,产品规划介绍,4,1,2,3,目录MM产品体系介绍MM支撑平台介绍MM平台现状介绍MM产品,货架管理系统,运营,管理员,从,MM,的接入管理系统和外部第三方业务平台同步产品的索引信息，对,MM,运营人员提供各个门店的货架规划功能（货架定义、产品上架、产品下架），并把结果数据对门户系统提供。,货架管理系统运营从MM的接入管理系统和外部第三方业务平台同步,综合支撑服务系统,综合支撑服务系统是,MM,平台的核心控制系统，统管商品交付过程中的控制流，并负责和相关的外部控制网元交互。,综合支撑服务系统综合支撑服务系统是MM平台的核心控制系统，统,用户接入系统,MM,手机客户端,MM,手机客户端,为客户端软件（包括,PC,和手机）提供接入支撑，具体功能包括：,用户初始化管理,完成用户登录认证过程，获取用户标识（手机号,/UUID,）、终端数据初始化等。,客户端管理,客户端软件版本升级管理、配置信息管理等。,门户寻址,作为客户端访问门户的接入点，为客户端提供门户入口地址，完成路由。,用户接入系统MM手机客户端MM手机客户端为客户端软件（包括P,手机门户系统,手机门户系统（,MO.PPS/MO.PAS,），旨在为用户提供简单易用的商品呈现,/,订购,/,评价等一系列的可视化操作的子系统，为提升用户体验，会不定期推出新界面和新功能，包括：提升用户体验,/,增加适配范围,/,增加覆盖范围,/,提升系统性能等。,手机门户系统手机门户系统（MO.PPS/MO.PAS），旨在,WWW,门户,WWW,用户,WEB,方式展现应用,/,内容，支持用户浏览、定购及使用。支持个性化体验，如：当用户选定终端型号时，门户能自动隐藏不适合用户终端的应用和内容。,WWW,门户还提供部分营销支撑功能。,WWW门户WWWWEB方式展现应用/内容，支持用户浏览、定购,WAP,门户,MM,客户端,WAP,用户,CMS,访问,WAP,方式展现应用,/,内容，支持用户浏览、定购、付费，自动根据用户的终端型号，展示用户终端可用的应用，自动隐藏不适合用户终端的应用和内容。,WAP门户MMWAPCMSWAP方式展现应用/内容，支持用户,智能搜索系统,MM,搜索系统由搜索子系统、索引子系统和运维子系统三部分组成。,搜索子系统负责对外提供搜索接口，处理搜索请求；,索引子系统负责完成对源数据文件的索引创建和索引的更新以及索引同步和更新通知；,运维子系统负责基本的搜索管理和报表的分析处理以及展示等。,用户,WWW/,手机门户,/WAP,智能搜索系统MM搜索系统由搜索子系统、索引子系统和运维子系统,能力服务网关,能力服务层组合不同的能力层组件，构建不同的支撑服务逻辑，目前已课提供的能力服务包括：订购鉴权、订购服务、订购计费服务。,能力服务网关能力服务层组合不同的能力层组件，构建不同的支撑服,下载服务系统,下载服务系统主要提供应用的下载支撑，提供,HTTP,和,OTA,两种途径的下载，同时提供部分第三方应用的下载控制功能。,用户,WWW/,手机门户,/WAP,下载服务系统下载服务系统主要提供应用的下载支撑，提供HTTP,统计分析系统,从,MM,各业务环节采集相关的业务数据，对,MM,业务发展情况进行统计分析，为运营决策提供支撑，主要统计对象包括合资资源、客户端使用、应用点播、下载、付费、门户访问等。,运营,人员,统计分析系统从MM各业务环节采集相关的业务数据，对MM业务发,智能分发系统,系统自动根据日志抽取数据，形成用户特征库、产品特征库、机型特征库，按照指定的模型，生成营销数据，定向分发给特定的用户。,用户,WWW/,手机门户,/WAP,智能分发系统系统自动根据日志抽取数据，形成用户特征库、产品特,客服系统,客服,人员,客服系统根据综合支撑系统以及第三方计费类业务系统的数据，提供客服支持，主要提供相关业务使用、计费的查询功能。,客服系统客服客服系统根据综合支撑系统以及第三方计费类业务系统,产品供应管理平台,A P,运营,管理员,C P,省公司,管理员,海外,A P,开发者社区,合作,管理员,产品供应管理系统负责提供海内外,AP,、以及分省公司提供应用商品接入、审核、对账结算以及,AP,自服务等功能。,产品供应管理平台A P运营 C P 省公司海外合作产品供应管,测试管理支撑平台,终端应用商品化服务,业务及安全,专业测试,静,态,扫,描,动态扫描,功能测试,版,权,保,护,机型适配测试,远 程 测 试,AP,远程自测,网络开放测试,专业团队测试,应,用,测,试,认,证,测,试,质,量,检,测,商品运营服务,远程测试审核,应用评估,合作应用,自有应用,自由应用,其他商店应用,海外应用,企业行业服务应用,自动拨测,动态扫描,安全审核,下架控制,在线商品安全监控,应用引入,应用加工测试服务,商品运营服务,应用引入服务,商品精品评测发布,商品扩展服务,商品远程体验推广,商 品 全 生 命 周 期 管 理,应用加工,建立应用的梦工厂模式，