保险公司XXXX年工作总结课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第,*,页,英文标题,:32pt,字体,:Arial,中文标题,:32pt,字体：黑体,首选颜色,:R0 G93 B164,英文内容文字,:9-28pt,字体,:Arial,中文内容文字,:10-28pt,字体,:,黑体,首选颜色,:R80 G80 B80,品牌第一，价值第一；,打造领先行业的寿险航母！,1,品牌第一，价值第一；打造领先行业的寿险航母！1,第一部分：前言,第二部分：,2011,年工作总结,第三部分：,开门红工作进展,第,四,部分：201,2,年工作计划,第,五,部分：,结语,第一部分：前言,前言,201,1,年，对于,aaaaa,来讲是充满挑战的一年，是夯实平台的一年。在分公司,总经理室,的正确领导,下，aaaaa,秉承“,均衡,、,客观,、,价值,”的经营主题，全体干部员工团结一致，努力拼搏，圆满的完成了中支在年初制定的工作任务,，并取得了当地市场规模占比,14，,当地市场排名,第二,的骄人业绩。,前言 2011年，对于aaaaa来讲是充满挑战的一年,第一部分：前言,第二部分：,2011,年工作总结,第三部分：,开门红工作进展,第,四,部分：201,2,年工作计划,第,五,部分：,结语,第一部分：前言,2011,年工作总结,业务数据及市场占比分析：,说明：截止,11,月份规模保费数据,2011年工作总结 业务数据及市场占比分析：说明：截止11月,2011,年工作总结,aaa寿险主体市场份额占比图示,其他公司：生命、嘉禾、人保健康、阳光、中英、民生、长城、合众、信泰、华泰,2011年工作总结 aaa寿险主体市场份额占比图示其他公司,成长分析：,整体业务持续保持高速增长,2011,年工作总结,成长分析：整体业务持续保持高速增长2011年工作总结,个人业务分析：,2011,年,，,aaaa,完成营销个人承保有效标准保费,8190,万元,。,位列山东分公司,第一名（含bbcc）,，aa市场,第二名,。,2011,年工作总结,个人业务分析：2011年，aaaa完成营销个人承保有,四级机构业务分析：,2011,年,，,aa1支公司首度突破,2000,万大关，领跑全省支公司。aa4支公司异军突起，增长迅速，aa2、aa4名列支公司前茅，aa5、aa6稳步提升。,2011,年工作总结,四级机构业务分析：2011年，aa1支公司首度突破2,团体业务分析：,2011,年,，,aaaaa,团体部,承保有效短险保费,1700,万元，,达成分公司年度计划的,100%,，规模,全省排名,第,二名,，较去年同期增长,1,0,%；,意外险当地市场排名,第,二,名,。,团体队伍稳定，市场资源丰富，各渠道业务占比合理。,2011,年工作总结,团体业务分析：2011年，aaaaa团体部承保有效短,银代业务分析：,2011年共实现保费,46,56万元,。其中趸交,3052万元,，期交,1604万元,，,期缴占比达到3,5,%,，期缴总量位居,aaa,银代市场,第三位,。,财富管理业务分析：,2011年共,实现保费,118,万元,，,月均保费平台,10万元,，,达成率,全省排名第,四,。,2011,年工作总结,银代业务分析：2011年共实现保费4656万元。,续期业务分析：,个险续期任务,2.68亿,，,实际,达成,2.76亿,，达成率,103%；,银代续期任务,6080万，,实际,达成,6270万,，达成率,102%；,新单开发任务,673万，,实际达成,926万,达成率,137.5%。,续期队伍发展迅速，核心指标持续提升，新单任务达成率高。,2011,年工作总结,续期业务分析：个险续期任务2.68亿，实际达成2.76亿，达,队伍发展变化,除财富外，各序列均有增长，为业务发展垫定了人力基础。,2011,年工作总结,队伍发展变化除财富外，各序列均有增长，为业务发展垫定了人,运营及后援管理,1.,运营、后援指标优秀，客户服务水平不断提升。,2.合规经营意识,进一步深化，风控工作全省领先。,3.干部配备,形成梯队,，,队伍年轻有朝气。,4.,员工收入不断提升，幸福指数稳步提高。,5.,企业文化建设成效显著、制度化建设得到加强,。,2011年工作总结,运营及后援管理 1.运营、后援指标优秀，客户服务水平,第一部分：前言,第二部分：,2011,年工作总结,第三部分：,开门红工作进展,第,四,部分：201,2,年工作计划,第,五,部分：,结语,第一部分：前言,开门红工作进展,个人业务预收标保,1236,万，全省排名第二。,团体业务预收,186,万，全省排名第二。,银行代理业务期缴保费,248,万，趸交保费,470,万，全省排名第七。,保费新单标保,310,万，全省排名第五。,财富管理业务实现标保,47,万，全省排名第三，达成率全省第一,。,说明：截至,1,月,28,日数据,开门红工作进展 个人业务预收标保1236万，全省排名第二。说,第一部分：前言,第二部分：,2011,年工作总结,第三部分：,开门红工作进展,第,四,部分：201,2,年工作计划,第,五,部分：,结语,第一部分：前言,2012年,aaaaa,新华发展愿景,正确解读分公司“成长、,品味、,创新”的经营思想，,坚持“感恩、荣誉、学习、超越”的经营理念，坚持“品牌第一、价值第一”战略思想，,把,aaaaa,建设成为系统内、行业内最优秀的中支公司！,2012年aaaaa新华发展愿景 正确解读分公司“成,一、经营理念,继续坚持“员工是企业的生命”这一经营理念，以提升员工收入为主线，持续提升员工“幸福指数”,继续坚持“客户是公司的上帝”这一经营理念，创新服务手段，提升服务效率，“以客户为中心”开展各项工作,加强党建、团建工作，履行社会责任，为当地经济社会发展保驾护航，做出贡献,201,2,年工作计划,感恩：,一、经营理念继续坚持“员工是企业的生命”这一经营理念，以提升,一、经营理念,定期开展业务、后援系列的比武活动，强化各单位排名意识，增强管理干部荣誉感,细化落实责任，人人有目标，月月有考核，使每位员工保持适度压力，以完成计划为荣,有损于公司荣誉的事不做，对造成公司荣誉损失的人和事“零容忍”,201,2,年工作计划,荣誉：,一、经营理念定期开展业务、后援系列的比武活动，强化各单位排名,一、经营理念,继续完善周学习制度，与时俱进，保持创新能力，做竞争对手做不到的事情,各四级机构设立“学习角”，倡导员工利用业余时间读书，非本科员工,100%,参与进修,推行“工作亮点”评比，各四级机构、各部门要积极创新，形成亮点，形成长期优势,201,2,年工作计划,学习：,一、经营理念继续完善周学习制度，与时俱进，保持创新能力，做竞,一、经营主题,瞄准当地市场第一名，积极做到新单份额第一、价值贡献第一,各渠道巩固现有市场份额及市场地位，以现有网点为中心开展“路线图计划”，积极开拓新市场,以去年同期指标为准绳，分阶段分析挑战新高，把经营平台提高到新的水平,201,2,年工作计划,超越：,一、经营主题瞄准当地市场第一名，积极做到新单份额第一、价值贡,二、业务目标：,201,2,年工作计划,二、业务目标：2012年工作计划,三、个人业务方面,增架构，强体能，用基本法晋升实现组织大发展，用绩优组织建设实现留存,以四大工程为方向，推进“部组主管区经理化”，倡导自主经营,坚持做大品牌，坚持节奏经营，坚持指标考核，坚持正增长,201,2,年工作计划,三、个人业务方面增架构，强体能，用基本法晋升实现组织大发展，,四、银代业务,继续,加强,渠道拓展,，,向“市场”要份额,提升基础管理平台，,向“管理”要份额,加强员工技能培训，,向“员工”要份额,强化合规经营能力，,向“服务”要份额,201,2,年工作计划,四、银代业务继续加强渠道拓展，向“市场”要份额2012年工作,五、团体业务,继续推进渠道间平衡发展，实现平台新跨越,积极参与大企业团体保单招标，实现品牌实力新突破,坚持合规经营，规避经营风险,201,2,年工作计划,五、团体业务继续推进渠道间平衡发展，实现平台新跨越2012年,六、续期业务,以服务为本，加强,13,、,24,个月继续率考核,实现客户分类经营，促进指标提升,深度开发业务重点评价老客户加保率,注重服务过程，打造一流品牌,201,2,年工作计划,六、续期业务以服务为本，加强13、24个月继续率考核2012,七、财富管理,积极探索经营模式，打造“三高”团队,努力实现网点、队伍建设同步成长,形成“大众富裕客户”的开拓方案,201,2,年工作计划,七、财富管理积极探索经营模式，打造“三高”团队2012年工作,八、客户服务,九、理赔服务,指标排名全省争先,探索创新服务客户模式,加强四级机构客服门店建设,理赔时效与客户满意度双提升,提升星级服务水平，创新服务手段,201,2,年工作计划,八、客户服务九、理赔服务指标排名全省争先理赔时效与客户满意度,十、财务管理,坚持“价值第一”，考核各渠道与四级机构投产比,费用月清月结，继续提升资金使用效率,防范财务风险，做到费用可控，风险可控,十一、人事管理,加大培养干部力度，建立干部梯队，提高招聘标准,建立管理人员指标考核评价体系，加大奖惩力度,逐步强化企业文化建设，建立“学习型企业”,继续完善员工各类福利，持续提升全员幸福指数,201,2,年工作计划,十、财务管理坚持“价值第一”，考核各渠道与四级机构投产比十一,十二、行政管理,坚持“品牌第一”战略，持续加强品牌投入,完善文件学习流转制度，突出制度对企业的管理,提升服务意识，提升工作效率,建立招标小组，落实责任，开源节流,十三、合规管理,落实制度、落实责任、一票否决,201,2,年工作计划,十二、行政管理坚持“品牌第一”战略，持续加强品牌投入十三、合,第一部分：前言,第二部分：,2011,年工作总结,第三部分：,开门红工作进展,第,四,部分：201,2,年工作计划,第,五,部分：,结语,第一部分：前言,结语,2012年，对aaaaa来讲，,机遇大于挑战,。面对风云变幻的寿险市场，我们将坚持,“品牌第一、价值第一”,的战略思想，团结一致，努力拼搏，抢抓机遇。,我们将,继续提升公司在aaa寿险市场取得的优势地位，建立一个有成长、有品位、有创新的现代寿险企业，开创公司发展的崭新时代！,结语 2012年，对aaaaa来讲，机遇大于挑战。面对风,加油,！,加油！,