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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,采购初级管理,人人乐招商部 (自拟篇),采购初级管理,一、商品采购的哲学,二、采购架构职责,三、采购人员基本素质,四、人人乐采购中心高压线,一、商品采购的哲学,1,、一站式购物。,采购重点就是尽量给顾客提供一个一次性购足商品的专访。那么公司的采购员是负责将顾客最需要的商品采购到店里来。,一、商品采购的哲学,2,、商品采购重点:,(,1,)寻找最畅销的商品。采购员采购商品时必须寻找他采购的商品是他所在部门的商品最好、最畅销的产品;,(,2,)寻找新颖、有“创意”、令人动心的商品。采购员要与供应商合作,寻找具有“创意”、令人动心的商品放到店里来,造成一种令人高兴、开心和动心的效果;,(,3,)寻找能创造“价值”的商品。要积极去寻找,去发现高质量的商品。而这些商品必须提供一种最好的价格,这种价格要反映商品的最大价值。只有这样顾客才能信任我们。,一、商品采购的哲学,3,、高素质的人能够造就优秀的商人,高素质的人能够造就优秀的商人,因此要积极寻找高素质的人,去培养他们,使他们成为好的商人,而好的商人才能够把好的商品采购到店里来。超市经营哲学和政策之一就是寻找高素质的人,给他们提供机会、培养他们,使他们将好的商品采购到卖场里来,为公司创造利润。,二、采购部门主要工作职责,(一)采购总监的工作职责,采购总监负责几个部门的采购。,1,、监管所有的采购决定;,2,、负责制定销售计划和毛利预算,对商场的毛利、销售额预算负全面责任;,3,、指导部门采购经理,并依靠部门采购经理完成预算。,二、采购部门主要工作职责,(二)部门采购经理工作职责,1,、负责本部门的毛利率和销售额的预算,2,、指导采购员并依靠采购员完成每年的毛利和销售额的任务,3,、发展与供应商的业务关系,二、采购部门主要工作职责,(三)采购员的工作职责,1,、建立商品种类的计划,采购员负责把商品采购进来并出售,一旦商品进来就成为一种义务,因此采购员采购商品时一定要小心、慎重、有选择性,不能掉以轻心。,2,、负责季节性商品的促销活动,作为采购员应该仔细制定计划,在节、假日或一些促销季节应该拿出。作为促销商品,使用什么方式,如何进行都要充分进行考虑,和供应商商议出一个好的促销方式、促销价格和最佳时间,。,二、采购部门主要工作职责,3,、负责库存管理,作为采购员,一是要了解,观察自己采购商品的库存情况;二是要尽力增加库存与付款的对比额,而最终达到提高商品的速度和资金的流通率。,4,、负责竞争对手(同行)的调查,采购员应该牢记一点是:竞争对手是自己最好的老师。不仅要知道自己采购商品的销售情况,而且要了解对手采购同一商品的销售情况及价格等,做到“知己知彼”。,5,、负责商品的综合分析,采购员对自己采购商品的销售情况要负责分析,哪些好卖,哪些不好卖,不好卖的原因是什么,采取什么措施解决等等。,二、采购部门主要工作职责,(四)采购助理的工作职责,采购助理是协作采购员进行正常营运性的工作,处理一些书面文字,并协助采购员做一些必要的采购决定。他们是采购员的后备力量,也是培养采购员的一种方式,工作需要时他们可以提升为采购员。,总之,采购部门的工作职责是层层负责,采购员要对部门采购经理负责,部门采购经理要对采购总监负责。,三、采购人员基本素质,1,、操守廉洁(,1,)正直高尚的个人品质;(,2,)良好的职业道德;(,3,)不利用工作之便谋取私利,拒绝接受供应商的任何个人馈赠。,三、采购人员基本素质,2,、市场知识(,1,)对零售行业有深入的了解;(,2,)对消费品市场有深入的了解;(,3,)掌握对所负责部门商品的专业知识;(,4,)对供应商的熟悉。,三、采购人员基本素质,3,、精打细算(,1,)把超市采购看成是自己的生意;(,2,)良好的成本控制意识;(,3,)尽最大努力创造最高的利润;(,4,)时时处处维护公司的整体利益;,三、采购人员基本素质,4,、积极认真(,1,)敬业、爱业,热爱零售业;(,2,)良好的心态,工作认真扎实;(,3,)上进心强。,三、采购人员基本素质,5,、创新求进(,1,)不断寻求突破,提升业绩;(,2,)善于学习,提高自我;(,3,)不躺在原来的成就上沾沾自喜。,三、采购人员基本素质,6,、适应性强(,1,)良好的身体素质和心理素质;(,2,)能适应超市快速扩张的需要和重复繁琐的工作;(,3,)合理安排工作。,三、采购人员基本素质,7,、团结合作(,1,)良好的谈判能力,不断提高谈判技巧,善于与供应商合作;(,2,)良好的人际关系处理能力,善于与各部门同事合作。,四、人人乐采购中心高压线,1,、采购员与供应商谈合同、签订协议审批未通过,不能说“老板或上司不同意”,可以说是“公司*小组讨论,有什么原因所有不同意”;,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级处理,;,四、人人乐采购中心高压线,2,、供应商提供的任何促销资源,不能不做、不要,可以换一种方式与供应商谈判,对于不平等或不是最大化的交贸可以变相执行,如:价格、费用不合理,可以不做堆头,N,架,谈成排面执行,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级处理,;,四、人人乐采购中心高压线,3,、不能在办公室拿赠品或样品;,如出现此现象,经核属实,给予调离岗位,情况严重给予辞退处理,;,四、人人乐采购中心高压线,4,、不可以在没有经过供应商同意的情况下扣供应商费用;,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级或辞退处理,;,四、人人乐采购中心高压线,5,、在没有正式审批下来之前,不能给供应商任何口头承诺;,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级处理,;,四、人人乐采购中心高压线,6,、有预约的客户必须准时赴约,有特殊情况必须提前通知并须得到供应商同意后,方可更改时间另行约见;,如出现此现象的投诉,经核属实,给予口头警告,情况严重给予书面警告处理,;,四、人人乐采购中心高压线,7,、与供应商谈判不能用简单粗暴的行为,要用自已的专业与双羸的方法去洽谈,.,例如:以冻结货款、商品下架等威胁供应商达到目的。,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级处理,;,四、人人乐采购中心高压线,8,、采购员由于岗位调动,工作必须交接清楚,不得推脱责任,如果前一任采购员离职,现任采购员必须协助供应商完成,有不清楚的,采购经理决定由谁解决。,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级处理,;,四、人人乐采购中心高压线,9,、任何业务人员所签订的协议、合同被退回时,所修改的条款必须要有供应商法人签字或盖章方可上报。,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级处理,;,四、人人乐采购中心高压线,10,、各区域、部门不能因为业务冲突,出现抵毁,刁难,其他部门、人员也不能用不执行或其它方式相互抵毁,刁难,应该通过良性沟通达成共识,以免让供应商钻空子,更不应该因此为难,打击供应商。,如出现此现象的投诉,经核属实,给予书面警告处理,情况严重给予降级或辞退处理,;,四、人人乐采购中心高压线,11,、任何合同审批表(外来函件、促销协议)的系统查询资料的填写必须实事求是,不可以为了合同的方便报批而篡改或少报合同参照标准,如有实际困难或特殊原因,请详细说明。,这种不诚信的行为只要一经核实,给予书面警告处理,情况严重给予降级或辞退处理,;,四、人人乐采购中心高压线,12,、任何人不得无故接受供应商的宴请,如有发现任何廉政问题,如出现此现象的投诉,一经查实,一律作辞退处理,.,四、人人乐采购中心高压线,13,、,在办公室工作要全力提升工作效果与效率,不能在办公电脑中出现:小说、杂志、游戏、电影等,,如果再次发现,将对以上人员书面警告,半年内不能提升(,7,月,28,日加入)。,谢谢!,
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