某制药SAP项目现状调研与业务需求总结课件

单击此处编辑母版标题样式,萌蒂（中国）制药有限公司,/,汉得信息技术股份有限公司版权所有,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Confidential not for public,Hand Enterprise Solutions Co.,Ltd.,萌蒂（中国）制药有限公司,/,汉得信息技术股份有限公司版权所有,Confidential not for public,Hand Enterprise Solutions Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,萌蒂（中国）制药有限公司,/,汉得信息技术股份有限公司版权所有,Confidential not for public,Hand Enterprise Solutions Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,萌蒂（中国）制药有限公司,/,汉得信息技术股份有限公司版权所有,Confidential not for public,Hand Enterprise Solutions Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,萌蒂制药,SAP,项目,现状调研与业务需求总结,萌蒂（中国）制药有限公司,/,汉得信息技术股份有限公司版权所有,编制人：萌蒂,SAP,项目组,日 期：,June 2011,1萌蒂制药SAP项目萌蒂（中国）制药有限公司/汉得信息技术股,目录,2,销售业务现状与需求,2,采购、库存与质量业务现状与需求,3,现状调研初步总结,计划与生产业务现状与需求,4,项目管理业务现状与需求,5,1,财务管理业务现状与需求,6,目录2销售业务现状与需求2采购、库存与质量业务现状与需求3现,现状调研主要工作,3,基本概念培训,业务单据,业务报表,工厂参观,车间参观,后勤业务访谈,财务业务访谈,项目管理访谈,后勤业务,补充调研,现状调研报告,模块内现状讨论,顾问内部讨论,项目组集中交流,业务部门讨论,对萌蒂各部门业务在较短时间内快速掌握；,确定业务主线、核心业务范围；,整理业务面的主要问题,/,需求,/,初步建议，详细问题进入,Issue Log,专题集中讨论,2011-5-19,2011-5-30,财务业务,补充调研,2011-6-1,2011-6-7,2011-6-10,业务流程,需求建议清单,管理制度,项目管理,补充调研,业务调研清单,基本概念培训,调研问卷,单据和报表数据,模块业务调研,现状调研报告讨论,问题需求和建议,现状调研主要工作3基本概念培训业务单据业务报表工厂参观车间参,问题需求和建议清单,4,问题需求范围：,业务实施目标中的重要内容清理；,业务调研问卷和访谈调研中梳理的主要业务问题；,综合跨模块影响的业务专题；,业务需求和高层管理目标的说明。,销售业务,采购、质量与库存业务,计划与生产业务,项目管理,财务管理,订单管理,&,折扣,信贷管理,发运管理,&,库存,SAP&SDM,接口,开票,&,金税接口,货源管控,采购计划管理,采购收货与,IQC,批次和,FIFO,物料状态管理,物料有效期管理,资源的定义,计划体系,生产批维护及审批,半成品管理,称重系统接口,项目分类,立项申请,采购甄选,合同审批,费用申请,预算控制,进度管控,主数据编码管理,新旧会计准则切换,材料成本核算方式,HR,系统接口,网银接口,提出的方案建议,：,针对业务问题的原因分析；,针对业务问题的考虑方向；,针对业务问题的初步方案建议；,针对业务目标的实现方向。,问题需求和建议清单4问题需求范围：销售业务采购、质量与库存,目录,5,销售业务现状与需求,2,采购、库存与质量业务现状与需求,3,现状调研初步总结,计划与生产业务现状与需求,4,项目管理业务现状与需求,5,1,财务管理业务现状与需求,6,目录5销售业务现状与需求2采购、库存与质量业务现状与需求3现,6,销售与分销专题,(1),订单管理,&,折扣,6,业务现状：,目前标准销售订单流程；,订单与产品批号一一对应、客户与送货地址一一对应；,销售支持负责下单、应收会计维护折扣。,建议或目标：,灵活便捷的下单、发运及开票：物流商可自动确定，送货地址可自动确定。一张订单可对应多个物料，一个客户可对应多个送货地址，一张系统发票可对应多张金税发票。,报表实时展现客户可享受现金折扣，减轻手工维护负担。,6销售与分销专题(1)订单管理&折扣6业务现状：建议或目标,7,销售与分销专题,(2),信贷管理,7,业务现状：,信用超额系统管控，信用超期人工管控。目前信用超额订单无法保存客户实际下单数量；,目前特别发货情况没有报表清单形式体现。,建议或目标：,客户信用超额或者超期都由系统管控。被冻结订单无法传递生产需求也无法发货。应收会计收到审批完整的特殊发货请求，释放订单。系统实时更新客户的信用风险总额。,开发特别发货情况报表，可体现某段日期内的审批情况,&,特别发货情况。以便有效对客户拖欠款情况进行管控。,销售订单,Exceed credit limitation!,超过信用额度,7销售与分销专题(2)信贷管理7业务现状：建议或目标：销售,8,销售与分销专题,(3),发运管理,&,库存,8,业务现状：,目前发运流程,销售支持根据先进先出原则在订单层面手工选择产品批号，库管员负责核实并反馈。目前系统中没有交货单单据，只是根据订单打印出交货通知单的格式；,目前系统没有报表实时体现库存情况，每周二及周五发货后库管员手工扣减库存。,建议或目标：,SAP,系统中增加交货单单据，有两点好处：,1.,可以省略订单打印环节。,2,更加灵活地进行发运管理。一张订单可对应多张交货单，多张订单可对应一张交货单。,产品批号由系统根据先进先出的原则在交货单层面自动确认并可手工修改。,无论是生产收货还是销售发货，系统会自动更新库存情况，并以报表形式展现。库房可及时了解库存情况。,8销售与分销专题(3)发运管理&库存8业务现状：建议或目标,9,销售与分销专题,(4),SAP&SDM,接口（待更新）,9,业务现状：,目前,SUN,系统与,SDM,系统没有接口,建议或目标：,开发,SAP,系统与,SDM,二级经销商系统的接口。,SAP,系统中可展现,4,家麻药一级经销商与二级经销商之间的销售情况。明晰一级经销商库存以便销售预测。,9销售与分销专题(4)SAP&SDM接口（待更新）9业务现,10,销售与分销专题,(5),开票,&,金税接口,10,业务现状：,目前开票流程,SUN,系统与金税系统没有接口，需要手工开具金税发票；,SUN,系统中没有维护系统发票。,建议或目标：,SAP,系统中增加开票环节，及时更新应收、收入等会计科目，与,FICO,模块集成。,针对需要手工开具金税发票的现状，启用金税系统与,SAP,系统接口互联来进行自动开票。可使系统中选中的销售发票生成金税发票系统能够接收的数据文件，直接导入金税系统，免去人工二次输入的麻烦，减少人为错误，并确保两边发票的金额一致；,已生成金税发票的,ERP,发票，将自动回填金税发票号，便于对帐；,通过定义用户权限，避免越权操作，确保系统安全。,系统发票,金税发票,金额、客户、明细,金税发票号,10销售与分销专题(5)开票&金税接口10业务现状：建议或,目录,11,销售业务现状与需求,2,采购、库存与质量业务现状与需求,3,现状调研初步总结,计划与生产业务现状与需求,4,项目管理业务现状与需求,5,1,财务管理业务现状与需求,6,目录11销售业务现状与需求2采购、库存与质量业务现状与需求3,采购业务专题-生产性采购需求流转,12,业务现状：,生产部每月制定生产计划，流转至物流部，物流部在考虑库存总量、安全库存以及交货周期的前提下，手工制定采购计划。,采购业务专题-生产性采购需求流转12业务现状：,采购业务专题-生产性采购需求流转,13,建议或目标：,货源管控：物料只能向特定供应商采购，不在货源清单下的供应商不允许发生采购业务；,采购价格管控：记录采购价格，一方面简化前台操作、减少错误发生，另一方面实现不同期间的物料采购价格分析；,采购需求确认：通过,SAP MRP,（物料需求计划）的运算，在考虑销售需求，生产需求，安全库存的前提下，产生采购需求；,关税和进口杂费处理：对于进口采购，将关税和进口杂费对应到订单上。,Requisition,采购,6,4,2,7,货源确定,1,需求确定,收货和库存管理,8,付款,3,选择供应商,10,20,30,购,订,10,20,30,订单处理,5,订单追踪管理,采购,订,10,20,30,?,发票校验,采购申请,采购订单,采购订单,发票,采购业务专题-生产性采购需求流转13建议或目标：Requ,库存业务专题,14,业务现状：,采购收货业务：采购收货业务与质量检验业务链接，通过手工单据,入库单,物料状态转移。,库存业务专题14业务现状：,库存业务专题,15,业务现状：,生产发料业务：生产部出具,生产批指令,以及,物料申请单,至库官员，库管员后续拣配物料至车间。,库存业务专题15业务现状：,库存业务专题,16,业务现状：,成品生产收货业务：生产完成后，质量部进行检验，由于检验时间较长，车间先填写,生产入库单,，库管员将物料放置于待检区，待质量部出具检验结果后，库管员将物料转移至合格区或不合格区。,库存业务专题16业务现状：,库存业务专题,17,建议或目标：,物料状态：加强库存发放安全性的控制，库存状态的转换（如待检变为合格）由质量人员控制，避免不合格材料流入生产工序中；,批次管理与物料先进先出：通过批次管理，记录物料进库日期，物料有效期等信息；同时实现货物的先进先出，实现在库物料的精细化管理；,物料有效期管理：通过批次记录的有效期时间，保证过期物料能提前被检测，同时避免过期物料流入正常的生产或成品发货业务中；,单据功能：业务上流转的单据，如采购入库单、物料申请单、成品入库单等，通过系统打印，代替现时手工填写的情况；,超量收货的控制：对于供应商送货超出订货数量的情况，需要进行容差控制，超出容差部分不能在原订单上接收；,非生产性报废的控制：从财务分析报废费用的角度，在业务上区分非生产性报废的对应明细信息，如物料号，数量，批次和对应的财务凭证等。,库存业务专题17建议或目标：,质量业务专题,18,业务现状：,现时存在的检验业务包括：采购收货检验、生产过程检验、物料复检；,发生检验的物料包括：原材料、辅料、包装材料等。,质量业务专题18业务现状：,质量业务专题,19,建议或目标：,检验业务触发：采购收货，生产工序完成后自动触发检验业务，并将触发数据传达至,LIMS,系统；,检验结果数据接收：具体质量检验业务完成后，,LIMS,最终结果数据（放行、不合格等）传送至,SAP,，以链接后续后勤业务流转；,物料状态控制：加强库存发放安全性的控制，库存状态的转换（如待检变为合格）由质量人员控制，避免不合格材料流入生产工序中。,质量业务专题19建议或目标：,目录,20,销售业务现状与需求,2,采购、库存与质量业务现状与需求,3,现状调研初步总结,计划与生产业务现状与需求,4,项目管理业务现状与需求,5,1,财务管理业务现状与需求,6,目录20销售业务现状与需求2采购、库存与质量业务现状与需求3,计划与生产专题(1)资源的定义,21,建议和目标：,将生产中用到的设备、班组等定义为资源；,为资源定义缺省值、能力数据、排产数据、成本数据；,定义人工、机器、制造等作业类型。,问题现状：,没有定义资源；,手工统计能力数据；,只统计工时；,计划与生产专题(1)资源的定义21建议和目标：问题现状：,计划和生产专题(2)计划体系,22,问题现状：,建议或目标：,成 品 销 售 预 测 计 划,成品当前库存量及在产量,计 划 投 产 量,包衣片 的 需 求 量,半成品当前库存量及在产量,计 划 投 产 量,原料的需求量,原料当前库存量及在途