福特Q1基础知识培训讲义课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,平凡的工作 伟大的事业,福特Q1基础知识,1,目录,一、,Q1是什么,二、获得Q1的好处,三、Q1术语定义,四、获得Q1的基本条件,五、Q1的评分规则,六、撤销Q1的条件,七、Q1 MSA现场评审要求,2,一、,Q1是什么,3,Q1是什么,？,Q1是福特执行的标准。,主要作用为区分制造现场的等级，并通过运用持续的、可理解的矩阵工具来保证高质量。,Q1已经变成全球认可的质量品牌。,4,Q1是什么？,它是福特汽车公司所特有的,基本的质量和制造规则,帮助供应商不断持续改进,用一些工具维持最佳,每年都得到提升,5,二、获得Q1的好处,6,获得Q1的好处,获得顾客认可（Q1旗帜和标志）,对企业起到广告和宣传作用，提升企业形象,获得世界优秀供应商奖励基本条件,福特的首选供应商（只有Q1工厂才具有选点资格）,Q1是向福特全球工厂出口的先决条件,7,三、Q1术语定义,8,精益生产指标,简写,全写,参考中文,FTT,(First-Time-Through),首次合格率,BTS,(Build-To-Schedule),按计划生产,DTD,(Dock-To-Dock),入,库,到出,库,OEE,(Overall Equipment Effectiveness),设备综合效率,DMAIC,(Define,Measure,Analyze,Improve,Control-6 Sigma Problem solving),定义,测量,分析,改善,控制6Sigma问题解决方法,9,特殊特性,简写,全写,参考中文,CC,(Critical Characteristic),关键特性,SC,(Significant Characteristic),重要特性,HIC,(High Impact Characteristic),高影响特性,OS,(),操作者安全特性,10,Q1术语定义,简写,全写,参考中文,Cpk,(Process Capability Index),初期过程能力指数,Ppk,(Performance of process Index),短期,过,程能力指,数,QOS,(Quality Operating System),质量作业系统,QR,(Quality Rejects),不良拒收,SIM,(Supplier Improvement Metrics),供应商改进指标,11,Q1术语定义,简写,全写,参考中文,PSW,(Part Submission Warrant),零件提交保证书,SREA,(Supplier Request for Engineering Approval),供应商工程变更申请,PD,(Product Development),产品开发(部门),STA,(Supplier Technical Assistance),供应商技术支持(部门),MP&L,(Material Planning and Logistics),材料规划及物流(部门),12,四、获得Q1的基本条件,13,获得Q1的基本条件,供应商制造现场在以下五个重要方面必须做到最好:,1.合格的体系,2.持续的实际业绩,3.现场的行动计划,4.满意的客户,5.持续改进,14,1.合格的体系,第三方认证:,TS 16949（质量管理体系）,ISO 14001(环境管理体系),第二方认证,MMOG（全球物料管理系统）,15,2.持续的实际业绩,1.召回,2.停止发运,3.同类产品PPM业绩,4.6个月现场产品PPM,5.交货业绩,6.现场评审,7.每月Q1总分,16,2.持续的实际业绩,8.违背诚信原则,9.工厂背书,10.售后服务件及维修,11.投产表现（只适用于生产件）,17,3.现场行动计划,现场评审-供应商来衡量他们业绩的工具:,1.计划和验证过程的能力,2.偏差改进,3.制造的效率(精益生产,FTT,OEE),4.客户满意度(在QOS中文件化),18,3.现场行动计划,5.一、二类供应商每六个月进行一次；三、四类供应商每十二个月进行一次,6.纠正计划在现场评审后三十天内必须提交给STA,7.纠正计划能有效执行,19,供应商分类,II.,Significant,Low Impact on Customer Satisfaction/Safety,Poor Performance,IV.,Autonomous,Low Impact on Customer Satisfaction/Safety,Good Performance,III.,Experienced,High Impact on Customer Satisfaction/Safety,Good Performance,I.,Critical,High Impact on Customer Satisfaction/Safety,Poor Performance,Supplier Manufacturing Capability,(Q1 Status),Commodity Impact on,Customer Satisfaction/Safety,HIGH,LOWER,OUTSTANDING,Segment 1 or 2:Q1 Status Revocation(R)or Denied(X),Segment 3 or 4:Q1 Status Approved(Y),20,五、Q1的评分规则,21,五、Q1的评分规则,Q1总分由:,合格的系统,持续的业绩,工厂的行动计划,三部分组成,22,评分规则,每一个供应商的Q1初始分为,1000,分,为了保持Q1,供应商必须维持至少,800,分,根据工厂业绩加减分数,23,评分项目,指标,分数,Q1状况,召回,在6个月内1次,-250,撤消Q1,1.召回,24,评分项目,指标,分数,Q1状况,停止发车,0次,6 个月内,1次,6 个月内,2次或更多,6个月内,0,-100,-250,不能获得Q1资格,撤消Q1,2.停止发车,25,评分项目,指标,分数,Q1状况,同类产品PPM,100%,75%至 99%,50%至 74%,25%至 49%,11%至 24%,0%至 10%,-1%至-24%,-25%至-49%,-50%至-74%,-75%至-99%,-100%,在接下去的五个月内，任一个产品,PPM,超过同类产品的,PPM,+100 分,+75 分,+50 分,+20 分,+10 分,0 分,-25 分,-50 分,-100 分,-150 分,-150 分,-250分,交货少于两个月，无正分,产品PPM小于110，无负分,不能获得Q1资格,撤消Q1,3.同类产品PPM,26,评分项目,指标,分数,Q1状况,6个月PPM,0 PPM,1 PPM 至 60 PPM,61 PPM 至 100 PPM,101 PPM 至 250 PPM,251 PPM 至 500 PPM,501 PPM 至 750 PPM,751 PPM 至1000 PPM,1001 PPM 至 1500 PPM,than 1500 PPM,+100 分,+50 分,0 分,-20 分,-40 分,-60 分,-80 分,-100 分,-125 分,交货少于两个月，无正分,交货少于两个月，无负分,负分只适用于售后服务件,4.6个月产品PPM,27,评分项目,指标,分数,Q1状况,交货评分,100分,97 至 99分,81 至 96 分,低于 81分,+100 分,+50 分,0 分,-250分,交货少于两个月，无正分,撤消Q1,5.交货评分,28,评分项目,指标,分数,Q1状况,生产现场评审,生产现场或整改计划超出时间或整改措施无效,第一次通知：-150分,第二次通知：-250 分,撤消Q1,6.,生产现场评审,29,六、Q1被撤销的条件,30,Q1被撤销的条件,6,个月内有,1,次召回，,-250,分，撤消,Q1,。,6,个月内有,2,次停止发车，,-250,分，撤消,Q1,。,生产,PPM,大于,110PPM,，且超过同类,PPM,的,100%,，撤消,Q1,。,交货评分低于,81,分，撤消,Q1,。,现场评审不符合项整改计划超出时间或整改措施无效，第二次通知：,-250,分，撤消,Q1,。,31,假如Q1被撤销,不会因为积极的业绩而获得分值,6个月内不能重获Q1状态,工厂必须满足制造现场评估要求,并执行有效的纠正措施,32,假如Q1被撤销,STA将与相应的供应商合作查找问题的根源，并制定纠正计划,如果供应商对业绩和客户满意方面问题的对策不能使人满意，供应商的Q1状态会受到影响,其它领域的积极业绩，不能弥补和影响Q1状态,恢复Q1：供应商在六个月内必须满足所有的要求，包括所有的背书,33,七、Q1 MSA现场评审要求,34,第一部分：制造过程能力策划,1.1质量程序，TS 16949，QOS,1.2,FMEA/控制计划*,1.3足够的职员/培训评审,1.4PPAP评审和节拍生产评审,1.5变更管理,35,第二部分：证明制造过程能力,2.1,分供方质量体系管理*,2.2进料质量控制,2.3控制计划/作业指导书*,2.4过程变异监控（CC,SC,HIC的SPC控制）*,2.5量具的校准和使用,2.6零件标识，不合格的零件，包装和发货,36,第二部分：证明制造过程能力,2.6零件标识，不合格的零件，包装和发货,2.7测试、工程规范,2.8预防性维护（PM）/库房*,2.9制造过程流程，精益生产*,2.10问题解决，纠正措施,37,Q1 MSA现场评审表,Q1 MSA现场评审表,38,总结回顾,39,谢谢！,THANK YOU!,40,注：,文档资料素材和资料部分来自网络，如不慎侵犯了您的权益，请联系Q2653327170，我们将做删除处理，感谢您的理解。,