APQP产品先期质量策划

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,产品先期质量筹划APQP(Advanced Product Quality Planning),QS-9000,1,产品质量筹划根本原则,产品质量筹划,结构化方法,确定和制定所需步骤以确保产品能满足客户,目标,促进沟通,确保要求的步骤按时完成,2,产品质量筹划根本原则,益处,引导资源,使客户满意,早日识别所需更改,防止晚期更改,以最低本钱及时提供优质产品,3,产品质量筹划根本原则,成效,有效性取决于高层管理者的承诺:,努力达至客户满意,产品质量方案,每一产品是独立的,进度和执行次序取决于,客户需要和期望,其它实际情况,4,产品质量筹划根本原则,界定范围,小组间联系,培训,客户和供方(组织)的参与,同步工程(concurrent engineering),控制方案,解决所关注的问题,产品质量进度方案,5,产品质量筹划根本原则,组织小组,首要步骤,横向职能小组,初始小组 可包括：,技术,制造,物料控制,采购,质量,销售,现场效劳,供给商,客户,6,产品质量筹划根本原则,界定范围,选出工程组长,确定成员的角色和职责,确定客户,确定客户要求,选择必须的成员(专业人员/个人/供给商),理解客户期望,评定可行性-设计/性能/制造过程,确定需考虑的本钱/进度/限制因素,决定所需的客户协助,确定文件化(documentation)的过程或方法,7,产品质量筹划根本原则,小组间的沟通,筹划小组必须建立与其它客户小组和组织内的小组的沟通渠道,培训,有效培训方案以传递所有要求和开发技能,8,产品质量筹划根本原则,客户和供方(组织)的参与,客户可参与共同筹划,横向职能小组管理质量筹划过程,组织必须期望(要求)分供方有同样表现,同步工程(concurrent engineering),替代阶段的逐级转换(sequential series of phases),尽早促进优质产品的引入,9,产品质量筹划根本原则,控制方案,书面描述控制零件和过程的系统,样件,尺寸测量和材料与性能试验的描述,试生产,尺寸测量和材料与性能试验的描述,生产,产品/过程特性,过程控制,试验和测量系统的综合文件,10,产品质量筹划根本原则,问题的解决,应把筹划过程中遇到的设计/制造过程问题的解决方案以书面形式规定职责和时限,产品质量的进度方案,制定进度方案,每一工程需有开始和完成日期,跟踪和记录进展,11,产品先期质量筹划 APQP,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,策划,概念,提出/批准,产品设计和开发,筹划,12,产品先期质量筹划 APQP 方案和确定阶段 Plan and Define Program,输入,阶段 1,输出,输入,阶段 2,输出,输入,阶段 3,输出,13,检查表,里程碑,里程碑,工程阶段,N,工程阶段,N+1,输出,输入,里程碑点检,14,产品先期质量筹划 APQP 方案和确定阶段 Plan and Define Program,输入,客户的呼声,市场调研,保修记录,质量信息,小组经验,业务方案/经销策略,产品/过程指标,产品/过程设想,产品可靠性研究,客户输入,15,产品先期质量筹划 APQP 方案和确定阶段 Plan and Define Program,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,生产,审核和纠正措施反馈,产品和过程的确认,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,筹划,16,产品先期质量筹划 APQP 方案和确定阶段 Plan and Define Program,输出,设计目标,可靠性和质量目标,初始材料清单,初始过程流程图,特殊产品和过程特性的初始明细表,产品保证方案,管理者支持,17,产品先期质量筹划 APQP 产品设计和开发Product Design and Development,项目批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,产品设计和开发,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,筹划,18,产品先期质量筹划 APQP 产品设计和开发Product Design and Development,输出,设计部门：,DFMEA,可制造性和装配设计,设计验证,设计评审,样件制造,工程图样、标准、材料标准,图样和标准的更改,19,产品先期质量筹划 APQP 产品设计和开发 Product Design and Development,输出,筹划小组：,新设备、工装和设施要求,特殊产品和过程特性,量具/有关试验装备要求,小组有关可行性承诺和管理者支持,20,产品先期质量筹划 APQP 过程设计和开发Process Design and Development,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,筹划,21,产品先期质量筹划 APQP 过程设计和开发Process Design and Development,输出,包装标准,产品/过程质量体系评审,过程流程图,场地平面布置图,特性矩阵图,PFMEA,22,产品先期质量筹划 APQP 过程设计和开发Process Design and Development,输出,试生产控制方案(Pre-launch control plan),过程指导书,测量系统分析方案,初始过程能力研究方案,包装标准,管理者支持,23,产品先期质量筹划 APQP 产品和过程确认Product and Process validation,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,筹划,24,产品先期质量筹划 APQP 产品和过程确认Product and Process validation,输出,试生产(Production trial run),测量系统评价,初始过程能力(Ppk)研究,生产件批准,生产件确认试验,包装评价,生产控制方案(Production control plan),管理者支持和质量筹划认定,25,产品先期质量筹划 APQP 反响、评定和纠正措施Feedback,Assessment&Corrective Action,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,筹划,26,产品先期质量筹划 APQP 反响、评定和纠正措施Feedback,Assessment&Corrective Action,输出,减少变差(Reduced Variation),客户满意,交付和效劳,27,28,