钉钉医疗行业解决方案2.0

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/10/10,*,钉钉医疗解决方案,钉钉,是一种工作方式,2021/10/10,1,行业痛点,会议通知、签到、统计耗时耗力,还不准确,病历管理,限制场所,限制网络,院外诊断病历难获取,大型呼叫中心投入高,效率低,容易产生医患矛盾,医院痛点,排班周期短,随意换班,手工统计,核对工作量大,院长管理,会议管理,护士排班,流程审批,术后随访,调查问卷,获取数据完整度低且碎片化,不及时,影响决策,问卷递交和收集困难、整理耗时、,第三方平台不实名,纸质审批,成本高、不环保,遇到领导不在,要等上几天,2021/10/10,2,解决方案,解决方案,2021/10/10,3,解决方案,适用:院长、科室主任,解决方案,1,2021/10/10,4,院长日报,院长日报,2021/10/10,5,解决方案,适用科室:行政办公,解决方案,2,2021/10/10,6,会议手,手机端随时随地预约会议并锁定会议室,确认后发出通知,针对“未读”通知的参会人发“钉一下”提醒,确保通知传达到位,会议助手,2021/10/10,7,会议助手,收到通知后如选择不参会,可说明原因或选择电话会议参与,会议自动生成签到和签出二维码,方便会后统计,会议助手,2021/10/10,8,调查问卷,进入应用后,选择发布问卷,可以打开新建问卷投票页面,创建需要发布的问卷。,问卷的参与对象可以直接在钉钉通讯录中选取,确保参与人员均为企业真实成员,保证投票的有效性。,问卷创建完毕后,点击发送问卷可以将问卷推送到参与对象的手机。,2021/10/10,9,公文流转,对医院公文从拟稿、核稿、签发、编号套红用印、公文分发及归档的全生命周期管理,发文跟踪,可跟踪收到文的后续状态,支持发文收回、重新分发与补发,支持公文库管理,可统计公文办理情况统计,2021/10/10,10,流程审批,彻底脱离纸质办公,审批不再以天计算,而是以分钟计算,大大提高审批效率,支持手机端发起流程申请及审批支持流程过程跟踪,实时跟踪流程进展。可实现流程数据的分析与查询,2021/10/10,11,解决方案,3,适用科室:临床,2021/10/10,12,学习平台,2021/10/10,13,随访管理,患者按照疾病或类型进行分组管理;,根据随访模板生成患者随访计划,查看每日完成情况,并执行未完成随访任务,随时随地对患者进行健康宣教,、,用药提醒、复诊提醒、排班通知等;,待处理随访,在院宣教,2021/10/10,14,随访管理,用钉钉电话功能、钉短信功能完成移动端随访;,多种随访模版,规范化随访流程,自定义随访内容,构建完备的随访知识库;,随时跟踪了解患者病情,可对患者进行科研数据采集和跟踪;,随访任务处理,在院宣教,患者病历,2021/10/10,15,病历管理,医生不再受工作环境局限,无论身在何处,随时随地可以查询自己所负责患者的电子病历、影像以及检验检查报告。,2021/10/10,16,危急值管理,当住院病人的某些指标超出正常范围后,可以及时推送消息到患者的管床医生以及科室主任的手机端。,当医生,10,分钟内未点击确认收到,将会自动给医生拨打电话。,2021/10/10,17,医患互动,医疗机构入驻医问中心,对医生的在线服务进行监控管理;,医生可使用钉钉进行诊前、诊后的医患在线咨询互动;,医生可自由选择在线服务的方式和时间设定;,跨平台用户源,支付宝、,APP,等皆可支持医问用户端接入。,2021/10/10,18,医患互动,医生端日程管理,医生端服务时间管理,用户端医生列表,用户端医生详情,2021/10/10,19,解决方案,4,适用科室:护理,2021/10/10,20,护士排班,护士可随时随地查看个人的排班情况,护士可查看所在岗位的胜任要求、职责与描述和工作标准,以便更好地完成工作,2021/10/10,21,护士排班,护士长或主管护士可查看科室的排班情况,护士长或主管护士可快速编辑排班内容,在手机端进行提交护理部,2021/10/10,22,护士排班,护士长或者主管护士可查看科室里各个护士的班次数、时长和加扣班情况,可查看夜班数和夜班费统计情况,2021/10/10,23,质量上报,检查人在手机端进行质量检查,选择扣分内容,被检查人在手机端查看检查的问题,进行原因分析、解决措施和预期目标的填写,完成,PDCA,的质量持续改进,2021/10/10,24,质量上报,护理部可查看系统自动生成的质量检查分析报告,了解各科室检查存在的问题,护理部可查看每个月各个科室的检查得分情况,进行对比,2021/10/10,25,输液管理,可在手机端执行配药、穿刺、巡回、座位管理和查看工作量的操作,通过手机扫描进行穿刺的呼叫和双条码核对,2021/10/10,26,输液管理,可查看患者的诊断信息和每个医嘱的执行情况,当患者出现异常情况时,可通过手机端录入当时的情况和处理方式,2021/10/10,27,行业痛点,5,适用科室:后勤,2021/10/10,28,食堂订餐,医院职工则可通过钉钉提前订餐,系统支持支付宝线上支付和线下食堂刷卡消费领餐,错开食堂就餐高峰。,2021/10/10,29,食堂订餐,医院职工可通过支付宝线上支付,方便快捷;电子交易彻底解决现金交易带来的找赎麻烦,杜绝偷漏;送餐到达后不需要到处找订餐人付钱,节约送餐时间,。,医院职工可到食堂现场刷卡消费,餐品自取,给医务人员时间还给病患,给医务人员带来极大的便利,有效提高病区满意度,增加食堂效益,让更多人回归食堂。,2021/10/10,30,食堂订餐,职工可通过钉钉对订单进行评价,评价数据可通过管理后台进行分析,及时了解职工满意度情况。,2021/10/10,31,维修上报,各科室医务人员可通过钉钉自行上报问题。,可选择需要维修的课室、事项和录入现场图片。,2021/10/10,32,维修上报,调度员可通过,PC,端或手机端指派工单给维修班组组长或工人。,系统可配置根据待维修事项自动派单给相应人员。,2021/10/10,33,维修上报,维修人员通过钉钉查看问题详情,处理完成之后可录入使用的物料并关闭工单。,2021/10/10,34,案例,1,南方医科大学深圳医院,2021/10/10,35,案例,2,新疆佳音医院,2021/10/10,36,钉钉医疗的使命,通过云和移动的技术助推医疗信息化改革,通过大数据的能力提升医院精细化管理的水平,提升医院的运行效能,释放核心医疗资源,解决患者看病难的问题!,2021/10/10,37,
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