服务外包核心内容展示课件

上传人:陈** 文档编号:251936382 上传时间:2024-11-11 格式:PPT 页数:19 大小:2.42MB
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,移动外勤系统 Mobile-Manager,E次方团队,“万朋杯”第四届浙江省大学生服务外包创新应用大赛,统一命题-赛题16,11/11/2024,目录,方案概要,1,组织管理,2,可行性分析,3,技术方案,5,业务分析,6,效果展示,7,成本模型,4,11/11/2024,11/11/2024,方案概要,1,本项目为浙江网新恒天软件公司,服务外包项目,目的是为了解决企业对外勤人员的有效管理的问题和提供公司管理高效共享的数据平台。,企业信息化建设中,对外出销售人员的管理是非常重要的一个部分。尤其是外勤销售人员,由于缺乏有效的过程监督、监控手段,外勤人员工作难以进行实时管理,导致消极怠工、虚假报销、敷衍了事、工作不够勤奋等执行力不足的情况时有发生,。E次方团队针对这些现象,我门建立了一款基于手机应用的管理软件,该软件可以监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹,上下班考勤记录,客户拜访等等。此外,企业的外勤人员还通过此软件完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互。,项目经理:领导项目团队,负责编制项目实施计划,协调资源并按计划推进项目实施工作,参与项目全程,负责组织构架下项目开发的推进、小组任务的下达和跟踪,执行和监控项目,审批项目研发的工作准则与工作流程,负责交付工作,保证项目的正常运行,按时按质交付实施成果。,运营总监:负责项目的市场运作和管理;参与项目整体策划,推广项目产品,组织完成项目整体业务计划;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作绩效。,技术总监:负责整个项目的规划设计、项目组织构架的建立和调整,制定项目技术方针,制定技术标准和相关流程,组织技术、产品开发与创新,领导团队完成快速原型,规划成本和风险模型,并对其进行评估。,市场总监:负责协调营销部门与技术部门及其他部门工作的协作关系;组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;组织开展市场统计分析和预测工作;按时完成项目经理交办的其他临时性工作。,客户关系经理:负责区域的大客户招商和维护工作,随时根据变化关注并调整项目进程,发布项目公告,和客户进行需求方面的沟通,分析需求现状。,组织管理,2,11/11/2024,组织管理,2,项目进度表,11/11/2024,可行性,分析,1,2,3,1、销售企业:管理制度不完善,缺少管理体系,2、外勤考核:难度大,缺少管理软件支持,3、销售市场:中小传统销售企业数量庞大,1、云平台技术:不断发展,2、JAVE、PHP:灵活,拓展性强,3、高性能:并发量大,系统仍响应快,1、人性化:界面设计美观,操作简单,容易掌握,2、便捷性:用户不需要进行任何部署、安装、维护,社会可行性,技术可行性,操作可行性,可行性分析,3,11/11/2024,成本投入,11/11/2024,成本模型,4,1.有形资产:人力资源成本、实体物质(电脑、打印机、空调、办公设备等)、软件开发投入的材料(云服务器、域名等)、广告宣传费、系统维护费用等。,2.无形资产:技术、时间、政策支撑等。,技术方案,5,验证成功,则登陆成功,进入对应的功能模块,点击按钮实现WEB功能,用户收到数据,WEB端数据交互,反馈数据,数据库进行验证,用户账号密码登陆,整体系统流程图,11/11/2024,域名,名称,使用者,使用方式,用途,www.MOBI-MGR.cn/admins,系统管理后台,系统管理员,Web浏览器,系统管理,ws.MOBI-MGR.cn,Web Service API接口,移动终端,Web Service API,企业通讯录投诉建议客户管理客户拜访任务交办考勤管理出差登记通知公告,业务分析,6,发包公司需求,系统的访问量、数据量会非常庞大,,我们采用,整个平台使用2个域名,11/11/2024,业务分析,6,根据发包方需求,我们客户端部署上实现,每个外勤需以下设备:,(1)Android/iOS智能手机,可以通过移动通讯网络上网。,(2),带,GPS功能的平板电脑,通过WIFI方式连接上Internet,客户端部署,11/11/2024,效果展示,7,手机端系统功能表,主菜单,子菜单,功能,客户,客户拜访,前往拜访客户,与客户交谈商议签的预约,客户评价,在拜访客户后,由客户评价工作人员,客户管理,不同的客户进行分类管理,任务,任务发送,在任务无法完成情况将任务挂在服务器上,交由其他工作人员帮助完成,任务接收,接收挂在服务器上的任务,帮助他人完成任务,任务查看,查看已经挂在网上的任务,个人管理,个人中心,登陆后查看自己信息,公司公告,从服务器端获取公司内部公告消息,企业通讯录,独立出来的可添加删除的通讯录,GPS定位,用于定位员工位置与行程,个人签到,在GPS定位开启下使用,帮助公司更好管理员工上班行程,出差登记,用于申请出差,简洁方便,11/11/2024,效果展示,7,web端系统管理功能表,主菜单,子菜单,功能,管理员,管理员登陆,与数据库连接进行登陆,管理用户,对工作人员进行信息管理,添加用户,对新进的员工进行信息添加,查询用户,查询某一用户,11/11/2024,效果展示,7,web端后台登陆展示,11/11/2024,效果展示,7,web端后台管理展示,11/11/2024,实现添加用户、删除用户、查询信息、功能管理等功能。,效果展示,7,web端后台管理展示,11/11/2024,添加修改功能演示,效果展示,7,个人 功能展示图,GPS定位 功能展示图,客户界面 功能展示,11/11/2024,效果展示,7,通讯录 功能展示图,11/11/2024,11/11/2024,一切都是为了最好而准备着!,希望各位评委老师批评指正,thank you,11/11/2024,
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