第21讲电子商务物流课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,11 十一月 2024,1,第21讲电子商务物流,第一节 电子商务物流概述,第二节 电子商务物流模式,第三节 电商物流发展现状,第四节 电商物流发展热点,第7章 电子商务物流,一、物流,物流是指物品从,供应地,到,接收地,的,实体流动,过程，主要包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等环节。,任何一笔交易都包含,信息流、资金流,和,物流,这三个方面。,信息流和资金流,的处理可以通过计算机和,网络通信,实现，而对于大多数商品和服务来说，仍要经由,物理方式,的,实体传输,过程来实现物流。,第一节 概述,(1),二、电子商务物流,1,、物流配送企业采用,网络化的计算机技术、现代化的硬件设备和软件系统,以及先进的管理,手段,；,2,、严格守信地遵循用户的,订货,要求；,3,、进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等,工作,；,4,、定时、定点、定量地将货物,交付,给没有范围限制的各类用户的过程。,第一节 概述,(2),电子商务是利用,互联网工具,，使买卖双方不谋面的进行各种商业和贸易活动,电子商务物流是指为电子商务活动提供的物流服务,电子商务，蓬勃发展，,电商物流，应运而生。,三、电子商务与物流关系,1、物流是电子商务发展的先决条件,支付日趋完善，配送成为制约,；,没有及时可靠的物流配送，不可能有快捷高效的电子商务,第一节 概述,(4),现状,：,物流发展跟不上电商脚步，,电商发展离不开物流，电商自建物流源于目前社会物流服务不能满足电商发展的需求。,2、电子商务发展是物流进一步发展的动力,1),优化、重建物流系统结构,2,）大力提升物流企业客服水平,3,）提升库存、运输等环节的管理水平,在电子商务的带动下，中国的,快递物流业,也进入了高速增长阶段,近,10,年来，包裹业务的增长量都超过了,50%,。根据邮政总局最新的数据显示：,2014,年我国快递业务量达,140,亿件,，同比增长,52%,。最高峰值的一天超过,1,亿件快件在寄递途中。,第一节 电子商务物流概述,第二节 电子商务物流模式,第三节 电商物流发展现状,第四节 电商物流发展热点,第7章 电子商务物流,一、物流模式,物流模式：是企业物流解决方案的坐标和参考。,企业电子商务业务的顺利开展，离不开适宜物流模式的选择。,种类：,企业自营物流、第三方物流,第二节 电子商务物流模式选择,(1),二、物流模式种类,1、企业自营物流,企业自身经营物流业务，建设全资或控股物流子公司，完成企业物流配送业务。,优点,：自己掌握了交易的最后环节，有利于企业掌握对顾客的控制权，有利于控制交易时间,。,缺点：,不是所有的企业都有必要、有能力自己组织商品配送。,第二节 电子商务物流模式选择,(2),适应的范围：,拥有覆盖面较广的代理、分销、连锁店，且企业业务集中在其覆盖范围内,业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一，网络资源丰富，物流管理能力强,对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动权，是,一种战略选择,第二节 电子商务物流模式选择,(3),2、第三方物流模式（外协/合同物流）,是指由供需双方以外的第三方（物流企业）提供物流服务的业务模式。它以签订合同的方式，将企业部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成,。,优点,：有助于企业核心竞争力的培育,有助于降低企业的物流成本，分散企业经营风险,提升物流行业的整体水平，取得最大的社会效益,整合闲散物流资源，缓解城市交通压力,缺点：物流质量、客户控制、交易时间,第二节 电子商务物流模式选择,(4),三、物流模式的选择,1、B2B电子商务企业物流模式的选择,企业间的电子商务物流主要有两种情况：,原材料、半成品或零部件的采购或工程发包，,成品的批发销售。,生产企业的原材料主要采用供方物流(占56)，商业企业也较少采用第三方物流。,第二节 电子商务物流模式选择,(5),2、B2C电子商务企业物流模式的选择,B2C电子商务物流对象：无形/有形物品,模式选择：,规模较大的公司：可以将一部分货物配送由自己的物流系统来处理，将大部分物流业务外包给第三方。,小公司：业务量不足以支撑一个自营物流体系，所以大多采用第三方物流。,第二节 电子商务物流模式选择,(6),3、C2C电子商务企业物流模式的选择,个人网上交易者一般无力承担自营物流，也无需自建物流系统，所以C2C交易商品配送主要依赖第三方物流来完成。,第二节 电子商务物流模式选择,(7),第一节 电子商务物流概述第二节 电子商务物流模式,第三节 电商物流发展现状,第四节 电商物流发展热点,第7章 电子商务物流,第三节 电商物流的发展现状,3.1,电商物流生态圈,3.2,发展现状,3.3,电商自营物流,京东物流,电商整合物流,菜鸟网络,电商整合物流,菜鸟网络,京东物流,PK,菜鸟物流,3.3,第三方电商物流,“小三”的发展状况,死在明天晚上的小三,活到后天的小三,小三的逆袭：顺丰,最终目标：商贸,+,物流,+,互联网,+,大数据,+,金融支付,+o2o,体验,顺丰，不仅是物流！,第一节 电子商务物流概述第二节 电子商务物流模式,第三节 电商物流发展现状,第四节 电商物流发展热点,第7章 电子商务物流,第四节 电商物流发展热点,4.1,O2O,物流,4.2,农村电商物流,根据中国邮政当局的数据，当前中国还有将近一半的乡镇不通快递。,电商要想争夺农村用户，就必须先建立通向农村市场的物流体系。所以，阿里、京东、顺丰等企业各自都准备携带海量的资金奔向农村市场。,4.3,电商生鲜物流,生鲜是电子商务还没有啃下来的万亿级市场,也是电商最后的蓝海市场、也是消费的高频市场。,生鲜最大的难点就是,物流,。如何在不同的温控要求下，将不同的商品保质的、远距离的、准时的以及在合适成本下送到消费者手里就成为广大生鲜电子商务企业最头疼的难题之一。,在,2014,年，全国只有,20,多个城市启用了冷链快递，但是其中绝多数还是“伪冷链”的操作模式。夏季的时候用一下冰块保温，秋冬的时候基本上就是包裹直接“裸奔”。,四、跨境电商物流,1,、邮政小包,中国跨境电商出口业务,70%,的包裹都通过邮政系统投递,2,、国际快递,国际快递主要是指,UPS,、,Fedex,、,DHL,、,TNT,这四大巨头，其中,UPS,和,Fedex,总部位于美国，,DHL,总部位于德国，,TNT,总部位于荷兰。,3,、专线物流,跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送,4,、海外仓,5,、国内快递的跨国业务,